La messagerie instantanée est la manière dominante dont les gens communiquent entre eux. Les entreprises ont commencé à utiliser la messagerie instantanée pour atteindre leurs clients.
Avec plus de 3 milliards d'utilisateurs d'applications de messagerie dans le monde, la messagerie professionnelle est devenue une tendance inévitable : les clients se tournent de plus en plus vers des applications de messagerie telles que Facebook Messenger et WhatsApp pour contacter les entreprises. Nous expliquerons les avantages de l'utilisation des applications de messagerie instantanée pour les entreprises, les meilleures façons de les utiliser pour le marketing, le remarketing, les ventes, le support et les notifications, et révélerons les meilleures applications de messagerie pour chaque cas d'utilisation.
RCS Messaging est l'une des initiatives les plus déroutantes poussées par Google. Qu'est-ce que la messagerie RCS ? Le RCS est-il censé remplacer les SMS? La messagerie RCS existe-t-elle réellement ? Cet article explique le protocole de messagerie RCS dans son intégralité. Nous discutons si la messagerie RCS sera un flop majeur, ou si c'est l'avenir de la messagerie.
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