Facebook で Business Manager アカウントを検証する方法を知りたいですか？または、Facebook のビジネス認証にはどれくらいの時間がかかりますか？私たちはあなたのためのすべての答えを持っています。この記事では、Facebook ビジネス検証プロセスと、Facebook ビジネスマネージャのアカウントを検証して、WhatsApp Business API を取得する方法について説明します。
Facebook ビジネス・ベリフィケーションとは
Meta の導入に伴い、Facebook Business Manager がMeta Business Manager にリブラン ドされたことにお気づきかと思います。しかし、混乱を避けるため、ここでは最も一般的な表現であるFacebook Business Manager を使用することにします。
Facebook ビジネス認証とは、Facebook Business Manager のアカウントを認証し、それが正当な組織に属していることを確認するプロセスです。お客様のビジネスは、現地当局に登録され、正式な電話番号と郵便物の宛先が必要です。
このブログをご覧になっているのは、Facebook が、WhatsApp Business API アカウントのメッセージング制限を増やすために、お客様のビジネスが Facebook Business Manager アカウントを確認する必要があると判断したためでしょう。
Facebook Ads の運用など、他の理由で Facebook Business Manager を以前に確認したことがある場合、確認プロセスを再度行う必要はありません。
Facebook Businessの認証は、Facebook Business Pageの認証と異なることに留意してください。したがって、Facebook Business Manager アカウントを検証しても、青いバッジは表示されません。この違いを理解するために、上の画像を参照してください。
次のセクションでは、新しいWhatsApp Business API プロセスと、Facebook Business Manager アカウントをWhatsApp Business API で確認する必要がある理由について、簡単に説明します。
Facebook のビジネス・ベリフィケーションWhatsApp Business API
2022年5月2日より、WhatsApp Business API に登録する事業者は、Facebook 事業者確認、表示名審査、コマースポリシーのチェックを受ける必要がなくなりました。
その代わり、Limited Access Tierに追加され、WhatsApp Platform Policyに対するコンプライアンスチェックがバックグラウンドで自動起動・実施され、企業はサインアップ後すぐに顧客にメッセージを送ることができるようになります。
限定アクセス層では、企業は以下のことが可能です。
- 1つの電話番号につき、24時間以内に最大250通のビジネスメッセージの送信が可能です。
- 24時間以内であれば、お客様との会話に無制限に対応可能
- 2番号まで登録可能
ビジネス主導の会話を増やしてTier 1にアップグレードしたい場合や、公式ビジネスアカウント（OBA）を申請する場合は、Facebook Business Managerアカウントの確認が必要です。
Facebook ビジネスの検証のために、まず準備するものを見てみましょう。
Facebook ビジネスマネージャー検証要件
認証プロセスを開始する前に、Facebook ビジネスマネージャのビジネス情報セクションに入力する必要があります。このセクションでは、法的名称、住所、電話番号、電子メールアドレス、ウェブサイトなどの組織の詳細を提供する必要があります。
提供された情報が、現地当局に登録された内容と一致していることを確認してください。Facebook があなたの組織を確認できる限り、確認のための書類を提供する必要はありません。
Facebook がお客様のビジネスを特定できない場合、以下の法的内容を正しい書類で証明する必要があります。
- 事業所名： 事業許可証、法人設立証明書、または税務・VAT登録証明書
- 組織の住所と電話番号住所と電話番号が記載された公共料金の請求書、銀行取引明細書、または営業許可書
書類提出後、会社の電話やメールにアクセスできることを証明するために2要素認証が必要です。また、場合によっては事業内容を確認するために個人情報の入力が必要になることもあります。
虚偽の情報を提供したり、代理人として許可されていないビジネスを検証したり、検証レビューシステムを回避したりしないでください。これらの行為は、Facebook 、あなたの検証要求を拒否し、あなたのアカウントに対してさらなる措置を取ることになります。
Facebook Business Managerの検証方法。WhatsApp Business API
ビジネス情報の入力と補助書類の準備ができましたら、Facebook Business Manager のアカウントを確認しましょう。
1. Facebook ビジネス設定に アクセスし、「セキュリティセンター」に移動します。 WhatsApp Business API にサインアップすると、ビジネス検証のオプションが表示されます。Start Verification（検証を開始する）」ボタンをクリックします。ビジネス検証オプションが表示されない場合は、弊社までご連絡ください。
2.組 織の詳細を追加 します。ビジネス情報セクションで会社の詳細を入力した場合、このセクションは自動入力されます。入力した情報が正しいかどうか、再度ご確認ください。
3.ビジネスの法的内容を証明する補助書類を追加し、提出する。
4. Facebook Business Manager アカウントを確認するための確認コードを受け取るために、ご希望の連絡方法を選択 します。 ドメインの確認が完了したら、確認コードを受け取ることなく、すぐに申請書を提出することができます。
5.電 話番号を確認 し、「Sext Me Now 」をクリックして確認コードを取得します。このステップは、前のステップで選択した連絡方法によって異なります。
6.確認コードを入力し、「次へ」をクリックします。確認コードを受け取らなかった場合は、「コードの再送信 」をクリックしてください。また、選択した連絡方法がうまくいかない場合は、希望する連絡方法を変更することができます。
Facebook ビジネス・ベリフィケーションの所要時間
認証プロセスが完了すると、2～3営業日以内にメールとFacebook 、認証ステータスが表示されます。また、Facebook ビジネスマネージャのビジネス情報セクションまたはセキュリティセンターでステータスを確認することができます。
Facebook があなたのビジネスに認証ステータスを与えなかった場合、あなたのビジネスの詳細を確認するための追加書類を提出することで、その決定に対して異議を唱えることができます。この場合、Facebook 、政府発行の身分証明書とその他2種類の補助書類の提出を任意で求めます。
IDに記載されているすべての情報と、IDの四隅が見えるようにしてください。IDは平らにし、写真には暗い背景を使用してください。なお、Facebook 、デジタル加工された画像は受け付けられません。
それでも認証プロセスに問題がある場合、提出書類に不備がある、書類が閲覧できない、法的書類の事業内容が提供した内容と一致しない、などの原因が考えられます。
詳細については、Meta ビジネスヘルプセンターにアクセスしてください。また、お客様のIDおよびビジネス詳細の確認に問題がある場合は、弊社までご連絡ください。
参考文献
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