Telegram ブロードキャストを使って何千人もの顧客にリーチしたいとお考えですか？あなたは正しい場所に来ています。この記事では、ブロードキャストとは何か、ブロードキャストにTelegram 大量メッセージ送信者を使用する利点と大量メッセージを送信する方法について説明します。
ブロードキャスト・メッセージング従来のチャンネル vsTelegram ブロードキャスト
ブロードキャストメッセージまたはバルクメッセージは、同時に多くの受信者に情報を配信する方法です。企業はブロードキャストメッセージを使って、閉店、予期せぬ遅延、今後のプロモーションなどについて、連絡先に最新情報を伝えます。
以前は、電子メールやSMS などのチャネルでブロードキャストを行っていましたが、最近では、代わりにインスタントメッセージでバルクメッセージが実現されています。
テキストメッセージは文字数が限られ、リッチメディアもないため、送信にコストがかかり、メールは無視されたり、忘れられたり、スパムとして送信される傾向があります。Telegram,Facebook や WhatsApp のようなインスタントメッセージチャンネルは、これらの問題を解決すると同時に、さらなる利点を提供します。
携帯電話のメッセージングアプリとプッシュ通知により、企業は連絡先の注目を即座に集めることができます。ビデオや画像を使用することで、メッセージはより魅力的になり、開封率がメールに比べて600%も向上するのも納得です。
次に、放送を行う際に、他のチャンネルではなく、Telegram を使用する理由について説明します。
Telegram ブロードキャストを利用する理由
市場には多くのインスタントメッセージングチャンネルがあり、その中から選択することができますが、なぜあなたは他のものよりTelegram を選ぶのでしょうか？放送に関してはどのチャンネルにも利点と欠点がありますが、この記事ではTelegram に焦点を当てます。
ここでは、Telegram をメッセージの一括送信先として利用する理由を説明します。
- Telegram は、東欧などの地域で利用率が高く、月間利用者数が7億人を超え、世界で最もダウンロードされているアプリの1つです。ターゲット層が主にTelegram 、最も賢明な選択と言えるでしょう。
- Telegram Botの利用は無料で、企業に課される購読料やメッセージ料はない。ブロードキャストを送信するには、respond.io のようなメッセージング・プラットフォームに接続してメッセージングを開始する必要があります。
- Telegram の企業は、過去にメッセージを送ったことのあるすべてのコンタクトにコンタクトを取ることができ、24時間ウィンドウやメッセージ・テンプレートなどの制約もありません。
- WhatsApp やFacebook などのメッセージング・チャンネルと比較すると、Telegram は、合法である限り、企業が送信できるメッセージの種類に関する制約が少ないです。
Telegram が最適と判断したからには、どのように放送を送ればいいのでしょうか？
で放送しています。Telegram
企業がTelegram を使ってブロードキャストする方法には、Telegram チャンネルを使う方法とボットを使う方法の2つがあります。Telegram チャンネルを使用する場合、Telegram アプリを起動し、チャンネルを開き、チャンネル内の全員にメッセージを一斉送信します。
Telegram チャンネルはシンプルで使いやすいのですが、いくつかのデメリットがあります。
メッセージは無視されがちで、特にアクティビティの多いチャンネルでは、ブロードキャストが見逃される可能性が高くなります。連絡先をセグメント化できず、ブロードキャストを送信する前にテストする方法がないため、企業はターゲットを絞ったブロードキャストを送信できません。
Telegram チャンネルでブロードキャストを行う代替方法として、Telegram Bot を使用する方法があります。チャンネルが抱える問題は解決されますが、Telegram ボットは、メッセージを受信・送信するために、respond.io などのサードパーティの受信トレイ・プラットフォームが必要です。
Telegram ボットを使って放送する理由respond.io
Telegram Bot とrespond.io を使用すると、ブロードキャストツールとしてのTelegram の可能性を最大限に引き出すことができます。Telegram ボットを使えば、連絡先に直接メッセージをブロードキャストすることができ、連絡先が個人的に返信することができるので、サポートに最適です。
Respond.ioのBroadcast Moduleは、いくつかの機能により、バルクメッセージングのターゲティングと柔軟性を向上させます。コンタクトセグメント機能により、ユーザーはコンタクトフィールド、タグ、または事前に定義された条件に基づいて、正確なターゲットオーディエンスを作成することができます。
コンタクトフィールド、タグ、または条件を満たした顧客は自動的にセグメントに入り、条件を満たさなくなった顧客はセグメントを抜けるので、チームの手作業でリストを常に最新に保つことができます。
複数のチャンネルを選択してブロードキャストを行うだけでなく、コンタクトの最後に交流のあったチャンネルにブロードキャストを行うことでリーチを向上させ、視認性とエンゲージメント率を高めることができます。また、配信前のブロードキャストを下書きとして保存することも可能です。これにより、本番前にブロードキャストを編集したり、スケジュールを変更したりすることができます。
プランが対応していれば、ブロードキャストの配信速度をカスタマイズすることができます。Telegram ブロードキャストは、最適な時間に連絡先に届くようにスケジュールすることができ、送信前にテストを実行して、送信メッセージが完璧であることを確認することができます。
Telegram ボット放送について知っておくべきこと
Telegram ボットは多機能で強力なツールですが、Telegram が持つ一定の制約があります。Telegram はアンチスパムメッセンジャーとして設計されているため、連絡先を直接インポートすることはできません。
連絡先から最初のメッセージを送ってもらうことで、連絡先リストを構築する必要があります。幸いなことに、Telegram には、チャットリンク、QR コード、アプリ内検索など、連絡先に企業との会話を開始してもらうための方法がいくつか用意されています。
コンタクトから最初のメッセージを受け取ったら、あとは何の制限もなくコンタクトを取ることができます。そのため、スパムを送るとブロックされたり、通報されたりする可能性があるので、くれぐれもご注意ください。
Telegram Bot を使ってブロードキャストすることの限界について学んだので、Telegram からrespond.io でブロードキャストする方法について説明します。
Telegram バルクメッセージセンダー。Telegram 、ボットでブロードキャストする方法respond.io
respond.io での放送は、コンテンツの作成、視聴者のターゲティング、放送のスケジュールや送信に柔軟性があり、簡単なプロセスです。
まず、サイドナビゲーションメニューの「Broadcast Module」に移動し、「Add Broadcast 」ボタンをクリックします。次に、ブロードキャストに名前を付けて、「作成」をクリックします。また、今後参照しやすいようにラベル（分類）を付けるオプションもあります。
セグメントを選択し、ブロードキャストの設定に進みます。Specific Channel オプションを選択し、チャンネルドロップダウンリストで、メッセージを送信するTelegram チャンネルを選択します。次に、コンテンツを作成します。
詳しくは、respond.io の放送の設定と管理方法についてのガイドをご覧ください。
Telegramのブロードキャスト機能を一通り説明したところで、respond.io 、簡単に連絡先に大量のメッセージを発信することができるようになりました。まだrespond.io のアカウントにサインアップしていない方は、まず無料トライアルをご利用ください。
Respond.io また、同じプラットフォームから複数のチャンネルを扱うこともできますので、他のインスタントメッセンジャーでも放送したい場合は、当社の Viberや WhatsAppブロードキャストガイドをご覧ください。
参考文献
この記事が役に立った方、もっと知りたい方は、以下の有用な資料をご覧ください。
