İlk yıllarında Instagram görsel paylaşımına yönelik sıradan bir sosyal ağdı. Son derece ilgi çekici görsel içeriği hem kullanıcılara hem de işletmelere hitap ediyordu ve platform artık Instagram hızlı yanıtlar gibi çok sayıda iş odaklı özelliğe sahip. Bu makalede, bunların ne olduğunu ve nasıl oluşturulacağını öğreneceksiniz. Ayrıca, müşterilerinizle daha verimli iletişim kurmak için kullanabileceğiniz 20 hızlı yanıt Instagram örneğinin bir listesini bulacaksınız.
Kısa Bir Giriş
Instagram Hızlı Yanıtlar, kullanıcıların Instagram DM 'lerine önceden kaydedilmiş şablonlarla yanıt vermelerini sağlayan metin kısayollarıdır. Kullanıcılar bunları sıfırdan oluşturabilir veya kaydedilmiş bir yanıt olarak kullanmak için sık kullanılan bir yanıtı seçebilir.
Her müşteri farklı olsa da, bazı sorular diğerlerinden daha sık sorulacaktır. Bu soruları belirledikten sonra, Instagram Business hesabı kullanıcıları hızlı yanıtları buna göre kaydedebilir.
Bunun üç önemli faydası vardır. Birincisi, daha hızlı yanıtlar hem kullanıcılara hem de müşterilere zaman kazandırır. İkincisi, tutarlı bilgi ve marka sesi sağlar. Ve son olarak, kullanıcılar bir seferde çok sayıda DM'yi kolaylıkla idare edebilir.
Bu Instagram hızlı yanıt özelliği yalnızca Instagram Business hesapları için kullanılabilir. Kullanıcılar bu özelliğe iPhone ve Android telefon cihazlarının yanı sıra masaüstlerinden de erişebilirler.
Hızlı Yanıtlama Nasıl Yapılır Instagram
Şimdi Instagram adresinde nasıl hızlı yanıt vereceğinizi merak ediyor olabilirsiniz. Instagram Business uygulamanızı açın ve aşağıdaki adımları izleyin:
- Profilinizdeki menü düğmesine dokunun ve Ayarlar'ı seçin
- İşletme Seçiniz
- Kaydedilen yanıtları seçin
- Yeni bir hızlı yanıt eklemek için artı düğmesine dokunun
- Bir kısayol ve bir mesaj girin ve kaydetmek için onay işaretine dokunun
Instagram için hızlı yanıt mesajı oluşturmak işte bu kadar basit. Biraz ilhama mı ihtiyacınız var? Şimdi kullanabileceğiniz bazı Instagram hızlı yanıt örneklerine göz atalım.
Hızlı Yanıt Instagram Örnekler
Instagram hızlı yanıtının en popüler kullanımı muhtemelen yeni takipçileri selamlamaktır. Ancak onlarla başarabileceğiniz daha pek çok şey var. Aşağıda, dört popüler Hızlı Yanıt kategorisini bulabilirsiniz.
Bir yan not: Hızlı yanıtın türü ne olursa olsun, Instagram kısa, net ve arkadaşça yanıtları sever. Kendi hızlı yanıtlarınızı oluştururken bunu aklınızda bulundurun.
Hızlı Yanıt Instagram Örnekler: Selamlaşma ve Vedalaşma
Instagram üzerinden destek sağlayan işletmeler, müşterileri çok sık selamlayacak ve vedalaşacaktır. Bu nedenle, konuşmaları açmak ve kapatmak için bir metin listesine sahip olmak, bu günlük işi daha az zaman alıcı hale getirir.
Standart selamlama
👋 Merhaba [müşteri adı], ben [temsilci adı], sizin için ne yapabilirim?
Gecikmeli yanıt
Merhaba! Çok meşguldük ve mesajınıza istediğimiz kadar hızlı yanıt veremiyoruz. Beklettiğimiz için özür dileriz!
Çevrimdışı
Merhaba! Mesajınızı çevrimdışıyken aldık, bu yüzden size hemen cevap veremedik. Beklettiğimiz için özür dileriz!
Diğer sorular
Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Sizin için yapabileceğim başka bir şey var mı?
Görüşmeyi kapat + derecelendirme talebi
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Şirket adı] ile olan deneyiminiz hakkında bir yorum bırakmak için bir dakikanız var mı? 🙂 Fikrinizi bilmek isteriz: [Bağlantı]
Hızlı Yanıt Instagram Örnekler: SSS
Çoğu işletme, kendilerine sıkça sorulan soruların bir listesine sahiptir. Bu durumda, şirketiniz hakkında temel bilgileri içeren hızlı yanıtlara sahip olmak her zaman iyi bir fikirdir.
Çalışma saatleri
📆 Çalışma saatlerimiz Pazartesi'den Cuma'ya, sabah 10:00'dan akşam 18:00'e kadardır.
Adres
📍 Bizi [Adres] adresinde bulabilirsiniz
Randevu
Sizinle bir randevu ayarlamaktan mutluluk duyarız! Lütfen tercih ettiğiniz tarihi buradan seçin: [Bağlantı]
Kariyer
Bu yolculukta bize katılacak tutkulu insanlar için her zaman arayış içindeyiz. ⛵️ Eğer siz de onlardan biriyseniz lütfen özgeçmişinizi [email address] adresine göndermekten çekinmeyin. Sizden haber almak için sabırsızlanıyoruz!
Ürüne özel
Respond.io birden fazla platformla entegrasyonları destekler. Tam listeyi buradan kontrol edebilirsiniz: [link]
Hızlı Yanıt Instagram Örnekler: Satış
İşin içinde para olduğunda, müşteriler her zaman net bilgi ister. Bir satış sorusuna iyi hazırlanmış bir yanıt vermek, memnun bir müşteri ile hoşnutsuz bir müşteri arasında fark yaratabilir.
Fiyatlandırma
İşletmenizle birlikte ölçeklendirmek için tasarlanmış farklı aylık paketlerimiz var: Starter, Pro, Business ve Enterprise. Onları buradan kontrol edebilirsiniz: [Bağlantı].
Yeni müşteri
Merhaba, [kişi adı]. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi yardımcı olabilmek için hakkınızda biraz daha bilgi edinmek istiyoruz. Temsilcimizin sizinle sohbet edebilmesi için lütfen telefon numaranızı bırakın.
Özel fırsatlar
Sadece sınırlı bir süre için 360dialog WhatsApp API + respond.io gelen kutusuna WhatsApp ücretlerine ek olarak ayda sadece 5$'a sahip olabilirsiniz. 🗣 Bu pazarlığı kaçırmayın!
İptal
✅ Planınızı istediğiniz zaman, ek ücret ödemeden iptal edebilirsiniz. Bizimle iletişime geçmeniz ve bize bildirmeniz yeterlidir.
İade politikaları
✅ Ürününüzü bize iade edebilir ve tam bir geri ödeme alabilirsiniz. Hiçbir soru sorulmaz. Sadece geri gönderin ve tüm masrafları biz karşılayalım. Daha fazla bilgi için İade Politikamızı buradan kontrol edin: [Bağlantı]
Hızlı Yanıt Instagram Örnekler: Güncellemeler
Aşağıdaki yanıtlar esas olarak hizmetler veya çevrimiçi mağazalar için yararlıdır. Müşteriler, işletmelerin kendilerini karanlıkta bırakmak yerine kendileriyle iletişim halinde olmalarını takdir etmektedir.
Platform bakımı
⚠️ Önemli uyarı: Platformumuz 02/05/2022 Pazartesi günü bakım nedeniyle kapalı olacaktır. Mümkün olduğunca hızlı olmaya çalışacağız. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz!
Ürün tekrar stokta
Selamlar! Bunu duyduğunuza sevineceğinizi düşündük: 🎉 [ürün adı] tekrar stoklarımızda! Şimdi çevrimiçi mağazamızdan satın alabilirsiniz: [link]
Yeni sürüm
İşte size heyecan verici haberler: Önümüzdeki Cuma günü sabah 08:00'de birçok yeni özellik içeren bir güncelleme yayınlayacağız 🙌 . Haber bültenimize abone olduysanız, yakında daha fazla bilgi alacaksınız. Değilse, buradan abone olabilirsiniz: [Bağlantı]
Teknik zorluklar
💥 Oops! Görünüşe göre bazı teknik sorunlar yaşıyoruz. Zaten üzerinde çalışıyoruz ve mümkün olan en kısa sürede çözmeye çalışacağız. Rahatsızlık için özür dileriz!
Sorun çözüldü
Güncelleme: 🔧 Teknik sorun giderildi. Platformumuzu her zamanki gibi kullanmaya devam edebilirsiniz. Sabrınız için teşekkürler ve iyi günler!
Bu 20 hızlı yanıt Instagram örneği, işletmelere Instagram DM aracılığıyla sorulan soruların çoğunu yanıtlıyor. Bunları kopyalamaktan veya kendinizinkini yazmaktan çekinmeyin, çünkü bunlar müşterilerle Instagram görüşmelerinizin kalitesini büyük ölçüde artırabilir.
Ancak belki de o kadar hızlı büyüyorsunuz ki, hızlı yanıtlar bile tüm Instagram DM'lerini zamanında ele alamıyor. Birden fazla kullanıcının erişebildiği bir Instagram DM gelen kutusu kullanmak istiyorsanız, işte çözüm: respond.io , Instagram DM API ile entegrasyona sahiptir. Daha fazlasını öğrenmek ister misiniz? Tüm detayları burada bulabilirsiniz.
Daha Fazla Okuma
Bu makaleyi beğendiyseniz ve iş için Instagram hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, bu makalelere göz atın:
- Instagram İşletmeler için Mesajlaşma: Nihai Kılavuz
- Tıkla Instagram Doğrudan Reklamlar için Pratik Kılavuz
- Instagram İşletmelerde Çoklu Kullanıcılar: Nasıl Yapılır Kılavuzu
