İşletme profilinize bir WhatsApp işletme açıklaması mı eklemek istiyorsunuz? Doğru yere geldiniz. Bu makalede, WhatsApp İşletme açıklamasının ne olduğunu, neden bir tane eklemeniz gerektiğini, açıklamanızı oluşturmak için en iyi uygulamaları açıklayacağız ve son olarak, her kullanım durumu için bir WhatsApp İşletme açıklaması örneği paylaşacağız.
WhatsApp İş Tanımı Nedir?
WhatsApp işletme açıklaması, esasen bir müşterinin işletmeniz hakkında bilmesi gereken her şeye genel bir bakıştır. Şirketinizin profili ve sunduğunuz ürün veya hizmetlerin türü gibi ayrıntıları burada gösterirsiniz.
Açıklama 256 karakterle sınırlıdır, bu nedenle açıklamayı kısa, öz ve akılda kalıcı tutmalısınız. Emojilere izin verilir, bu nedenle markanızın kişiliğini göstermek için bunları açıklamada kullanmaktan çekinmeyin. Profesyonelliği korumak için bunları aşırı kullanmamayı unutmayın.
Unutulmaması gereken bir diğer husus da, bu özelliğin hem WhatsApp Business Uygulamasında hem de WhatsApp Business API adresinde mevcut olduğudur. Hesap oluşturduktan sonra açıklamayı her iki platforma da ekleyebilir ve gerektiğinde düzenleyebilir veya güncelleyebilirsiniz.
Şimdi, neden bir WhatsApp İşletme açıklaması kullanmanız gerektiğine bir göz atalım.
WhatsApp İşletmesi için Açıklama Kullanmanın Faydaları
Güçlü bir ilk izlenim bırakmak müşterilerde güvenilirlik yaratır. Açıklamanız, müşterilerin işletmeniz hakkında bilmesi gereken ayrıntıları hızlı bir şekilde sağladığı için güvenilir bir bilgi kaynağı görevi görür.
Net bir açıklamaya sahip olmak, müşterilerin markanızı daha iyi anlamasını da sağlar. İşletme açıklamanız aradıkları ürün ve hizmetlerden bahsediyorsa, muhtemelen bir sohbet başlatacaklardır.
WhatsApp işletme açıklaması hakkında bilmeniz gereken her şeyi ele aldığımıza göre, şimdi onu kurma adımlarını gözden geçirelim.
WhatsApp için İşletme Açıklamaları Nasıl Ayarlanır?
Belirtildiği gibi, hangi WhatsApp Business hesabını kullandığınıza bağlı olarak bir WhatsApp işletme açıklaması oluşturmanın iki yöntemi vardır. Aşağıda nasıl olduğunu öğrenelim.
WhatsApp Business Uygulamasında Açıklama Nasıl Ayarlanır?
WhatsApp Business Uygulaması, açıklamayı uygulama üzerinde yerel olarak ayarlama kolaylığı sağlar. Uygulamadaki işletme profilinize nasıl açıklama ekleyeceğinizi burada göstereceğiz.
1. WhatsApp Business Uygulamanızda Ayarlar 'a gidin.
2. İşletme profilinize tıklayın. İşletme Açıklamasını bulmak için aşağı kaydırın.
3. Üzerine tıklayın ve işletme açıklamanızı yazmaya başlayın.
4. İşiniz bittiğinde Kaydet 'e tıklayın.
Ve işte böyle yaparsınız. Mesajlarınızı yönetmek için WhatsApp Business API kullanıyorsanız, WhatsApp işletme profilinize nasıl işletme açıklaması ekleyeceğinizi öğrenmek için aşağıya gidin.
WhatsApp Business'ta Açıklama Nasıl Oluşturulur? API
WhatsApp API adresini bir mesajlaşma gelen kutusuna bağladıysanız, açıklamayı platformda ayarlayabilirsiniz. İşte respond.io adresinde işletme açıklamanızı nasıl ekleyeceğinize dair adım adım bir açıklama.
1. Sol gezinti panelinde Ayarlar 'a gidin ve Kanal'a tıklayın.
2. Bağlandığınız hesaba bağlı olarak WhatsApp Business API hesabınıza tıklayın. Ardından, Profil'e tıklayın.
3. İşletme profilinize bir açıklamaekleyin ve işiniz bittiğinde Profili Kaydet 'e tıklayın.
Alternatif olarak, WhatsApp Business API adresine Twilio gibi bir İş Çözümü Sağlayıcısı (BSP) aracılığıyla bağlanıyorsanız, iş tanımınızın ayrıntılarını doğrudan BSP'nin platformunda ekleyebilir veya düzenleyebilirsiniz.
Açıklamanızın etkili olmasını istiyorsanız, bir işletme açıklaması oluşturmaya yönelik en iyi uygulamaları bulmak için aşağıya gidin.
WhatsApp Business için Açıklamalar: En İyi Uygulamalar
Etkileyici bir açıklamaya sahip olmak, müşterileri ulaşmaya teşvik ettiği için çok önemlidir. Burada, işletme açıklamanızı oluştururken kullanabileceğiniz bazı en iyi uygulamaları paylaşacağız.
WhatsApp işletme profilinizde iki bölüm bulacaksınız: Açıklama ve Hakkında. İşletmeniz hakkında konuşmak için her iki bölümü de kullanabilirsiniz, ancak müşterilerin işletme profilinizi ziyaret ettiklerinde gördükleri ilk şey olduğu için açıklamaya odaklanmanızı öneririz.
Öte yandan, Hakkında bölümü profilinizin alt kısmında yer alır. Müşterilerin o kadar aşağı kaydırma yapması pek olası değildir.
Müşterilerin genellikle sınırlı zamanı olduğundan, dikkatlerini çekmek için doğrudan konuya girmek önemlidir. Müşterileri markanızın veya ürünlerinizin rakiplerinize kıyasla ne kadar üstün olduğu konusunda bilgilendirmek için işletmelerinizin benzersiz satış noktalarını eklemeyi de düşünebilirsiniz.
Örneğin, yalnızca el yapımı ürünler satan bir cilt bakım şirketiyseniz, "el yapımı" anahtar kelimesini eklemek, açıklamanızın diğerlerinden farklı olmasını sağlayacaktır.
Açıklamanıza eklemeniz gereken bir diğer önemli husus da harekete geçirici mesajdır. WhatsApp işletme profilinizi görüntüleyen müşteriler zaten işletmenizle ilgileniyor. İhtiyaç duydukları tek şey doğru yönde bir dürtme, bu yüzden onları sizinle bağlantı kurmaya davet edin.
Açıklamanızı oluşturmanıza yardımcı olmak için aşağıda kullanıma hazır bazı örnekler sunduk.
WhatsApp İş Tanımı Örnekleri
Potansiyel müşterilerinizi harekete geçmeye teşvik ederken işinizi sergileyen iyi bir açıklama yazmak kolay bir iş değildir. Endişelenmeyin, biz size yardımcı olmak için buradayız. İşletmenize uyarlayabileceğiniz WhatsApp işletme açıklaması örneklerinden oluşan bir liste hazırladık.
Genel Kullanım için WhatsApp İş Tanımı Örneği
Bazen ihtiyacınız olan tek şey, işinizin neleri kapsadığını açıklayan genel bir tanımdır. Aradığınız şey buysa, aşağıdaki örneklere bir göz atın:
1. "[İşletme adı]'na hoş geldiniz. Cildiniz için yumuşak ve gezegen için kolay olan el yapımı vegan cilt bakımı sunuyoruz. İşletmemiz her gün [saat] ile [saat] arasında faaliyet göstermektedir."
2. "Nerede olursanız olun yemek bulun ve sipariş edin 🥘 Yemeğinizi seçin, seçiminizi onaylayın ve kapınıza kadar teslim edelim. Bir sonraki yemeğinizi 300'den fazla restorandan sipariş edin."
3. "Daha sağlıklı bir bedene ve zihne giden yolculuğunuzu güçlendirmek için buradayız 💪 Kapıdan kapıya kişisel eğitim hizmeti veriyoruz. Kişiselleştirilmiş fitness programımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için bize bir mesaj bırakın."
WhatsApp Business Profile Satış için Açıklama Örnekleri
Müşterileri ikna etmek için bir satış konuşması ekleyerek iş tanımınızı yükseltmek için bu fırsatı değerlendirin. Anlaşmayı tamamlamak için satış konuşmasından hemen sonra bir harekete geçirici mesaj ekleyin.
1. "Düğününüzü teklif ettiğiniz günden "Evet" dediğiniz güne kadar planlıyor ve koordine ediyoruz 💕 Düğün planlama hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için bize bir mesaj bırakın."
2. "Mumlarımız yalnızca en iyi ve en saf soya mumları ve elle harmanlanmış uçucu yağlar kullanılarak üretilmektedir. En sevdiğiniz kokuyu buradan bir mesaj bırakarak sipariş edin."
3. "En kaliteli malzemelerden yapılmış nefis tatlılarıyla şehirdeki en iyi pastane. Siparişinizi vermek için bizimle buradan iletişime geçin."
Müşteri Hizmetleri için WhatsApp İş Tanımı Örneği
WhatsApp, müşterilerin sorularını yanıtlamak için de harika bir kanal olabilir. Bu açıklamalarla WhatsApp kanalınızı bir müşteri hizmetleri platformu olarak kurun.
1. "Özel sipariş üzerine üretim hizmetimizle gözlük ve güneş gözlüklerinizi kişiselleştirin 😎 Kuyruğu atlayın ve bize bir mesaj bırakarak randevu alın."
2. "İtalya'da tasarlanan ve el işçiliğiyle üretilen yüksek kaliteli deri çantalar sunuyoruz 👜 Onarım ve bakım için mağazalarımızdan herhangi birini ziyaret edin veya mağaza içi randevu almak için bize bir mesaj gönderin."
3. "Modern ev dekorasyonu ve aksesuarlarından oluşan seçkin bir koleksiyon mu arıyorsunuz? Doğru yere geldiniz. Teslimat ve nakliye hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bize ulaşın."
WhatsApp Business Profile Özel Günler İçin Açıklama Örnekleri
Özel günler, özel işletme açıklamaları gerektirir. İşletmeniz bayram dönemlerinde promosyonlar veya hizmetler sunuyorsa, müşterilerinizi açıklama kısmında bilgilendirin. Aşağıdaki bazı örneklere göz atın.
1. "Dünyanın en büyük güzellik perakendecisi. Dünyanın dört bir yanından en iyi güzellik markalarını ve ürünlerini satın alın. Noel siparişlerinizi bugün verin."
2. "Aynı gün çiçek teslimatı hizmeti sunuyoruz. Sevdiklerinize bugün taze ve muhteşem çiçek buketleri gönderin 💐 Sevgililer Günü siparişleri şimdi başlıyor, buketinizi seçmek için bizimle iletişime geçin."
3. "Sevdiklerinize seçkin hediye kutuları ve sepetler gönderin. Erkek için, kadın için, doğum günleri, yıl dönümleri ve daha fazlası için el yapımı hediye setleri sunuyoruz. Sipariş vermek için bizimle iletişime geçin."
WhatsApp işletme açıklaması, müşterilere işletmeniz hakkında genel bir bakış sunmanın ve onları sizinle bir sohbet başlatmaya teşvik etmenin en kolay yollarından biridir. Bu makalenin size bir işletme açıklamasının ne olduğu ve işletmeniz için nasıl bir açıklama hazırlayacağınız konusunda fikir vereceğini umuyoruz.
WhatsApp ile işinizi yükseltmek ister misiniz? Ücretsiz deneme sürümümüze kaydol un ve bir tıkla WhatsApp API 'a bağlanın.
Daha Fazla Okuma
WhatsApp Business API hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? İşte okuyabileceğiniz bazı makaleler:
- WhatsApp ile Yayın Mesajları Nasıl Gönderilir
- WhatsApp Grup Bağlantılarını Müşterilerle Paylaşma Yöntemi
- WhatsApp Business'ı Birden Fazla Kullanıcı için Kullanmaya Yönelik Nihai Kılavuz
