WhatsApp Business Описание: Найти лучшее описание для WhatsApp [июль 2024]

Хотите добавить бизнес-описание WhatsApp в ваш бизнес-профиль? Вы пришли на правильное место. В этой статье мы объясним, что такое описание бизнеса WhatsApp, почему его следует включить, лучшие практики для его составления и, наконец, представим пример описания бизнеса WhatsApp для различных случаев использования.

Что такое бизнес-описание WhatsApp?

Бизнес-описание WhatsApp по сути представляет собой обзор всего того, что клиенту нужно знать о вашем бизнесе. Здесь вы показываете детали, такие как профиль вашей компании, вид товаров или услуг, которые вы предлагаете.

Описание ограничено 256 символами, поэтому оно должно быть кратким, ясным и привлекательным. Emojis разрешено, поэтому не стесняйтесь использовать их в описании, чтобы показать личность вашего бренда. Просто помните, что не стоит злоупотреблять ими, чтобы сохранить профессионализм.

Другая вещь - это то, что она доступна как на WhatsApp Business App так и на WhatsApp Business API. Вы можете добавить описание на обеих платформах при создании учетной записи и редактировании ее по мере необходимости.

Далее, давайте посмотрим, почему вам следует использовать бизнес-описание WhatsApp.

Преимущества использования описания для бизнеса WhatsApp

Сильное первое впечатление создает доверие у клиентов. Ваше описание служит надежным источником информации, которая позволяет клиентам быстро узнать о вашем бизнесе.

Ясное описание также помогает покупателям лучше понять ваш бренд. Если в описании вашего бизнеса упоминаются товары и услуги, которые они ищите, то они скорее всего начнут разговор.

Теперь, когда мы рассказали все, что вам нужно знать о бизнес-описании WhatsApp, давайте рассмотрим шаги по его настройке.

Как настроить бизнес-описания для WhatsApp

Как уже упоминалось, существуют два метода настройки бизнес-описания WhatsApp, в зависимости от используемой учетной записи WhatsApp Business — WhatsApp Business App или WhatsApp API. Давайте узнаем, как ниже.

Как настроить описание в WhatsApp Business App

WhatsApp Business App предоставляет удобство настройки описания в приложении. Мы покажем, как добавить описание в ваш бизнес-профиль в приложении здесь.

1. Перейдите в Настройки в приложении WhatsApp Business.

2. Щелкните в вашем бизнес-профиле. Прокрутите вниз, чтобы найти Описание бизнеса.

3. Нажмите на него и начните писать описание своего бизнеса.

4. Нажмите Сохранить когда закончите.

And that’s how you do it. Если вы используете WhatsApp Business API для управления сообщениями, затем перейдите ниже, чтобы узнать, как добавить бизнес-описание в свой бизнес-профиль WhatsApp.

Как настроить описание в WhatsApp Business API

Если у вас есть подключили WhatsApp API к сообщениям входящего, вы можете настроить описание на платформе. Вот пошаговая инструкция о том, как добавить ваше бизнес-описание на respond.io.

1. Go to Settings on the left navigation panel and click Channel.

2. Нажмите на свою учетную запись WhatsApp Business API, в зависимости от того, к какой учетной записи вы подключились. Затем нажмите Профиль.

3. Добавьте описание к профилю своей компании и нажмите Сохранить профиль после того, как закончите.

В качестве альтернативы, если вы подключаетесь к WhatsApp Business API через Business Solution Provider (BSP) типа Twilio, затем вы можете добавить или отредактировать информацию о своем бизнес-описании непосредственно на платформе BSP.

Мы отказались от поддержки API WhatsApp от MessageBird (Bird), Vonage, Twilio и 360dialog, чтобы сосредоточиться на нашей платформе WhatsApp Business (API), как часть нашего обязательства предоставлять клиентам ценные, инновационные и надежные решения для обмена сообщениями, способствующие достижению бизнес-результатов. Чтобы продолжить взаимодействие со своими контактами, перейдите на нашу платформу WhatsApp Business (API).

Если вы хотите, чтобы ваше описание было эффективным, то перейдите ниже, чтобы найти лучшие методы создания бизнес-описания.  

Описания для бизнеса WhatsApp: Лучшие практики

Имение значительного описания критично, поскольку оно побуждает клиентов обратиться. Здесь мы поделимся некоторыми передовыми практиками, когда речь заходит о создании вашего бизнес-описания.  

В бизнес-профиле WhatsApp вы найдете два раздела: Описание и О программе. Вы можете использовать оба раздела для того, чтобы говорить о вашем бизнесе, но мы рекомендуем сосредоточиться на описании, так как это первое, что видят клиенты при посещении вашего профиля.

С другой стороны, раздел About расположен в нижней части вашего профиля. Клиенты, скорее всего, не прокручиваются дальше.

Так как клиенты часто имеют ограниченное время, важно сразу привлечь их внимание. Вы также можете добавить уникальные точки продаж вашего бизнеса, чтобы информировать клиентов, как ваш бренд или продукты превосходят ваших конкурентов.

Например, если вы продаете только продукты ручной работы, добавление ключевого слова «ручная работа» сделает ваше описание выделенным из остальных.

Еще одним важным аспектом, который необходимо включить в ваше описание, является призыв к действию. Клиенты, которые просматривают ваш бизнес-профиль WhatsApp, уже заинтересованы в вашем бизнесе. Все, что им нужно, это толчок в правильном направлении, поэтому пригласите их связаться с вами.

Чтобы помочь вам создать ваше описание, мы предоставили несколько готовых примеров ниже.

Примеры бизнес-описания WhatsApp

Создание эффективного описания, которое демонстрирует ваш бизнес и при этом побуждает потенциальных клиентов к действию, является непростой задачей. Не волнуйтесь, как мы здесь, чтобы помочь. Мы подготовили список образцов бизнес-описания WhatsApp, которые вы можете адаптировать для вашего бизнеса.

Пример бизнес-описания WhatsApp

Следовательно, общее описание нужно, чтобы объяснить суть вашего бизнеса. Если это то, что вы ищете, посмотрите примеры ниже:

1. «Добро пожаловать в [коммерческое название]. Мы предлагаем ручной уход за кожей, мягкий на Вашей коже и легкий на планете. Наш бизнес работает каждый день от [time] до [time].”

2. “Найдите и закажите еду, где бы вы ни находились: shallow_pan_of_food: Выберите вашу еду, подтвердите свой выбор, и мы доставим ее прямо на ваш порог. Закажите свою следующую еду из более чем 300 ресторанов».

3. «Мы здесь, чтобы сделать ваше путешествие более здоровым телом и разумом: flexed_biceps: Мы предоставляем персональную тренировку от двери до двери. Отправьте нам сообщение, чтобы узнать больше о нашей персонализированной фитнес-программе».

Примеры описания бизнес-профиля WhatsApp для продаж

Воспользуйтесь этой возможностью для улучшения описания бизнеса, добавив привлекательное предложение для привлечения клиентов. Добавьте призыв к действию сразу после предложения, чтобы заключить сделку.

1. «Мы планируем и координируем вашу свадьбу со дня вашего предложения до дня, когда вы говорите 💕 Отправьте нам сообщение, чтобы узнать больше о службах планирования свадьбы».

2. Наши свечи изготовлены только из лучших и чистейших соевых восков и эфирных масел, смешанных вручную. Закажите свой любимый аромат, отправив сообщение здесь.»

3. «Лучшие кондитерские изделия в городе, с десертами из высококачественных ингредиентов. Свяжитесь с нами, чтобы разместить заказ.

Пример бизнес-описания WhatsApp для обслуживания клиентов

WhatsApp также может быть отличным каналом для ответа на запросы клиентов. Установите ваш канал WhatsApp в качестве платформы для обслуживания клиентов с этими описаниями.

1. Настройте свои очки и солнечные очки с нашей эксклюзивной программой индивидуального заказа 😎 Пропустите очередь и запланируйте встречу, отправив нам сообщение.

2. «Мы предлагаем высококачественные кожаные сумки, спроектированный и изготовленный в Италии 👜  Посетите любой из наших магазинов или отправьте нам сообщение о назначении в магазин на ремонт и обслуживание.»

3. Ищете курированную коллекцию современного декора и аксессуаров для дома? Вы пришли на правильное место. Узнайте больше о наших услугах по доставке и доставке».

Примеры описания бизнес-профиля WhatsApp для особых случаев

Особые события требуют специальных бизнес-описаний. Если ваш бизнес предлагает промо-акции или услуги во время праздничных сезонов, информируйте клиентов в описании. Ознакомьтесь с примерами ниже.

1. «Крупнейший розничный торговец в мире. Покупайте лучшие косметические бренды и продукты со всего мира. Разместите ваши рождественские заказы сегодня».

2. «Мы предлагаем однодневные услуги по доставке цветов. Отправьте сегодня свежие и роскошные цветочные букеты близким 💐 День Святого Валентина начинается сейчас, свяжитесь с нами, чтобы выбрать свой букет.»

3. Отправляйте курированные подарочные наборы и корзины своим близким. Мы предлагаем подарочные наборы ручной работы для него, для нее, на дни рождения, юбилеи и многое другое. Свяжитесь с нами, чтобы сделать заказ.

Описание бизнеса в WhatsApp — один из самых простых способов предоставить клиентам обзор вашей компании, поощряя их начать с вами разговор. Надеемся, что эта статья поможет вам понять, что такое бизнес-описание и как создать его для вашего бизнеса.

Хотите увеличить свой бизнес с WhatsApp? Зарегистрируйтесь на бесплатный пробный период и подключите API WhatsApp одним щелчком мыши.

Дополнительные материалы для чтения.

Хотите узнать больше о WhatsApp Business API? Вот несколько статей, которые вы можете прочитать:

• Как отправлять трансляционные сообщения с WhatsApp

• Вот как поделиться групповыми ссылками WhatsApp с клиентами

• Полное руководство по использованию WhatsApp Business для нескольких пользователей.