
Чат-бот TikTok: как настроить за 5 шагов и примеры использования
Узнайте, как подключить чат-бота к TikTok и каковы его преимущества для вывода вашего бизнеса на новый уровень.
Хотите добавить бизнес-описание WhatsApp в ваш бизнес-профиль? Вы пришли на правильное место. В этой статье мы расскажем, что такое WhatsApp Business описание, почему вы должны включить его, лучшие методы создания описания и, наконец, делитесь примером бизнес-описания WhatsApp для каждого варианта использования.
Бизнес-описание WhatsApp по сути представляет собой обзор всего того, что клиенту нужно знать о вашем бизнесе. Здесь вы показываете детали, такие как профиль вашей компании, вид товаров или услуг, которые вы предлагаете.
Описание ограничено 256 символами , поэтому оно должно быть кратким, лаконичным и цепляющим. Emojis разрешено, поэтому не стесняйтесь использовать их в описании, чтобы показать личность вашего бренда. Просто помните, что они не злоупотребляют ими, чтобы поддерживать профессионализм.
Другая вещь - это то, что она доступна как на WhatsApp Business App так и на WhatsApp Business API. Вы можете добавить описание на обеих платформах при создании учетной записи и редактировании ее по мере необходимости.
Далее, давайте посмотрим, почему вам следует использовать бизнес-описание WhatsApp.
Первое сильное впечатление создает доверие к клиентам. Ваше описание служит надежным источником информации, которая позволяет клиентам быстро узнать о вашем бизнесе.
Наличие четкого описания также дает покупателям лучшее понимание вашего бренда. Если в описании вашего бизнеса упоминаются товары и услуги, которые они ищите, то они скорее всего начнут разговор.
Теперь, когда мы рассказали все, что вам нужно знать о бизнес-описании WhatsApp, давайте рассмотрим шаги по его настройке.
Превратите разговоры в клиентов с помощью официального API WhatsApp от respond.io. ✨
Управляйте WhatsApp-звонками и чатами в одном месте!
Как уже упоминалось, существуют два метода настройки бизнес-описания WhatsApp, в зависимости от используемой учетной записи WhatsApp Business — WhatsApp Business App или WhatsApp API. Давайте узнаем, как ниже.
WhatsApp Business App предоставляет удобство настройки описания в приложении. Мы покажем, как добавить описание в ваш бизнес-профиль в приложении здесь.
1. Перейдите в Настройки в приложении WhatsApp Business.
2. Щелкните в вашем бизнес-профиле. Прокрутите вниз, чтобы найти Описание бизнеса.
3. Нажмите на него и начните писать описание своего бизнеса.
4. Нажмите Сохранить когда закончите.
And that’s how you do it. Если вы используете WhatsApp Business API для управления сообщениями, затем перейдите ниже, чтобы узнать, как добавить бизнес-описание в свой бизнес-профиль WhatsApp.
Если у вас есть подключили WhatsApp API к сообщениям входящего, вы можете настроить описание на платформе. Пошаговая информация о том, как добавить ваше бизнес-описание на respond.io.
1. Go to Settings on the left navigation panel and click Channel.
2. Нажмите в своей учетной записи WhatsApp Business API , в зависимости от того, к какой учетной записи вы подключились. Затем нажмите Профиль.
3. Добавьте описание к своему бизнес-профилю и нажмите Сохранить профиль , как только закончите.
В качестве альтернативы, если вы подключаетесь к WhatsApp Business API через Business Solution Provider (BSP) типа Twilio, затем вы можете добавить или отредактировать информацию о своем бизнес-описании непосредственно на платформе BSP.
Мы отказались от поддержки API WhatsApp от MessageBird (Bird), Vonage, Twilio и 360dialog, чтобы сосредоточиться на нашей платформе WhatsApp Business (API), как часть нашего обязательства предоставлять клиентам ценные, инновационные и надежные решения для обмена сообщениями, способствующие достижению бизнес-результатов. Чтобы продолжить взаимодействие со своими контактами, перейдите на нашу платформу WhatsApp Business (API).
Если вы хотите, чтобы ваше описание было эффективным, то перейдите ниже, чтобы найти лучшие методы создания бизнес-описания.
Обладая импровизированным описанием, ключевое значение имеет тот факт, что он поощряет клиентов к сотрудничеству. Здесь мы поделимся некоторыми передовыми практиками, когда речь заходит о создании вашего бизнес-описания.
В бизнес-профиле WhatsApp вы найдете два раздела: Описание и О программе. Вы можете использовать оба раздела для того, чтобы говорить о вашем бизнесе, но мы рекомендуем сосредоточиться на описании, так как это первое, что видят клиенты при посещении вашего профиля.
С другой стороны, раздел About расположен в нижней части вашего профиля. Клиенты, скорее всего, не прокручиваются дальше.
Так как клиенты часто имеют ограниченное время, важно сразу привлечь их внимание. Вы также можете добавить уникальные точки продаж вашего бизнеса, чтобы информировать клиентов, как ваш бренд или продукты превосходят ваших конкурентов.
Например, если вы продаете только продукты ручной работы, добавление ключевого слова «ручная работа» сделает ваше описание выделенным из остальных.
Еще одним важным аспектом, который необходимо включить в ваше описание, является призыв к действию. Клиенты, которые просматривают ваш бизнес-профиль WhatsApp, уже заинтересованы в вашем бизнесе. Все, что им нужно, это толчок в правильном направлении, поэтому пригласите их связаться с вами.
Чтобы помочь вам создать ваше описание, мы предоставили несколько готовых примеров ниже.
Написание хорошего описания, которое отображает ваш бизнес и в то же время поощряет ваши перспективы к действию, является непростой возможностью. Не волнуйтесь, как мы здесь, чтобы помочь. Мы подготовили список образцов бизнес-описания WhatsApp, которые вы можете адаптировать для вашего бизнеса.
Иногда вам нужно всего лишь общее описание, чтобы объяснить, что подразумевает ваш бизнес. Если это то, что вы ищете, посмотрите примеры ниже:
1. «Добро пожаловать в [коммерческое название]. Мы предлагаем ручной уход за кожей, мягкий на Вашей коже и легкий на планете. Наш бизнес работает каждый день от [time] до [time].”
2. “Найдите и закажите еду, где бы вы ни находились: shallow_pan_of_food: Выберите вашу еду, подтвердите свой выбор, и мы доставим ее прямо на ваш порог. Закажите свою следующую еду из более чем 300 ресторанов».
3. «Мы здесь, чтобы сделать ваше путешествие более здоровым телом и разумом: flexed_biceps: Мы предоставляем персональную тренировку от двери до двери. Отправьте нам сообщение, чтобы узнать больше о нашей персонализированной фитнес-программе».
Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы поднять свое бизнес-описание, добавив группу продаж к клиентам. Добавить вызов к действию сразу после поля для закрытия сделки.
1. «Мы планируем и координируем вашу свадьбу со дня вашего предложения до дня, когда вы говорите 💕 Отправьте нам сообщение, чтобы узнать больше о службах планирования свадьбы».
2. «Наши свечи создаются с использованием только самых лучших и чистых восков соевых и эфирных масел ручной смешивания. Закажите свой любимый аромат, отправив сообщение здесь.»
3. «Лучшие кондитерские изделия в городе, с десертами из высококачественных ингредиентов. Свяжитесь с нами, чтобы разместить Ваш заказ».
WhatsApp также может быть отличным каналом для ответа на запросы клиентов. Установите ваш канал WhatsApp в качестве платформы для обслуживания клиентов с этими описаниями.
1. «Настройте свои очки и очки, используя нашу эксклюзивную службу по заказу :smiling_face_with_sunlights: Пропустите очередь и начните встречу, отправив нам сообщение.»
2. «Мы предлагаем высококачественные кожаные сумки, спроектированный и изготовленный в Италии 👜 Посетите любой из наших магазинов или отправьте нам сообщение о назначении в магазин на ремонт и обслуживание.»
3. «Ищете украшение современного дома и аксессуары? Вы пришли на правильное место. Узнайте больше о наших услугах по доставке и доставке».
Особые события требуют специальных бизнес-описаний. Если ваш бизнес предлагает промо-акции или услуги во время праздничных сезонов, информируйте клиентов в описании. Ознакомьтесь с примерами ниже.
1. «Крупнейший розничный торговец в мире. Покупайте лучшие косметические бренды и продукты со всего мира. Разместите ваши рождественские заказы сегодня».
2. «Мы предлагаем однодневные услуги по доставке цветов. Отправьте сегодня свежие и роскошные цветочные букеты близким 💐 День Святого Валентина начинается сейчас, свяжитесь с нами, чтобы выбрать свой букет.»
3. «Отправляйте курированные подарочные коробки и хомячки своим близким. Мы предлагаем для него подарочные наборы ручной работы, для ее, дни рождения, юбилеи и многое другое. Свяжитесь с нами, чтобы разместить заказ".
Бизнес-описание WhatsApp является одним из самых простых способов дать клиентам представление о вашем бизнесе, поощряя их начать разговор с вами. Надеемся, что эта статья поможет вам понять, что такое бизнес-описание и как создать его для вашего бизнеса.
Хотите увеличить свой бизнес с WhatsApp? Зарегистрируйтесь для получения бесплатной пробной версии и подключите WhatsApp API одним щелчком мыши.
Превратите разговоры в клиентов с помощью официального API WhatsApp от respond.io. ✨
Управляйте звонками и чатами в WhatsApp в одном месте!
Хотите узнать больше о WhatsApp Business API? Вот несколько статей, которые вы можете читать:
Штефани Яп, контент-райтер в respond.io с 2022 года, имеет степень бакалавра в области коммуникаций и медиаисследований. В предыдущей роли контент-райтера Стефани накопила значительный опыт в издательской деятельности и рекламе. Она предлагает компаниям, стремящимся исследовать мессенджинг, возможность погрузиться в практику через содержательные статьи.
Узнайте, как подключить чат-бота к TikTok и каковы его преимущества для вывода вашего бизнеса на новый уровень.