
Salesforce Integration: What businesses need to know
在这篇文章中,我们将包括一些共同的销售力量整合、它们的好处以及如何与应答者建立一个销售力量整合。
想要在您的业务配置文件中添加WhatsApp 商业描述吗? 你来到了正确的地方。 在这篇文章中,我们将解释什么是WhatsApp Business 描述,为什么你应该包含一个 编写您的描述的最佳做法,最后为每个使用案例分享一个 WhatsApp Business 描述样本。
WhatsApp 的商业描述基本上是客户了解您的业务所需要的一切的概述。 这是您显示详细信息的地方,例如您公司的个人资料以及您提供的产品或服务的类型。
描述 限制为 256 个字符 所以您应该保持简短、简洁和引人注目。 表情是允许的,所以可以随时在描述中使用它们来显示您品牌的个性。 不要过度使用它们来维持专业精神。
还需要注意的一点是,它在 WhatsApp Business App 和 WhatsApp Business API上均可用。 您可以在创建帐户时在两个平台上添加描述,并在必要时进行编辑或更新。
接下来,让我们看看你应该使用WhatsApp Business 描述的原因。
给人留下强烈的第一个印象,可以建立客户的可信度。 您的描述是一个可靠的信息来源,因为它能迅速提供客户所需的关于您的业务的详细信息。
有一个清晰的描述也让客户更好地了解你的品牌。 如果您的商业描述提到他们正在寻找的产品和服务,他们很可能会开始对话。
现在我们已经涵盖了你需要知道的关于WhatsApp 的业务描述的一切,让我们去尝试设置它。
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如上所述,有两种方法可以设置 WhatsApp 商业描述,具体取决于您使用的 WhatsApp 商业应用程序或 WhatsApp API。 让我们了解下面的方式。
WhatsApp Business App 为在应用程序上本地设置描述提供了便利。 我们将在这里向您展示如何在您的应用上添加一个描述信息。
1. 在 WhatsApp Business 应用程序上转到 至 设置 。
2. 在您的业务简介上点击 向下滚动找到 业务描述。
3. 点击 并开始编写您的业务描述。
4. 完成后单击 保存 。
这就是你做这件事。 如果您使用 WhatsApp Business API 来管理您的消息, 然后走到下面学习如何将商业描述添加到您的 WhatsApp 业务简介。
如果您有 连接了 WhatsApp API 到一条消息收件箱,您可以在平台上设置描述。 这是如何在应答.io上添加您的业务描述的一个逐步过程。
1. 在左侧导航面板上转到 至 设置 并单击 频道。
2. 单击您的 WhatsApp Business API 帐户上的 ,具体取决于您连接的帐户。 然后,点击 个人资料。
3. 在您的商业资料中添加 描述,完成后单击 保存资料 。
或者,如果您正在通过 商业解决方案提供商(BSP) 连接到 WhatsApp Business API 然后您可以直接在 BSP's 平台上添加或编辑您的业务描述的详细信息。
我们已弃用对MessageBird (Bird)、Vonage、Twilio和360dialog WhatsApp API的支持,专注于我们的WhatsApp商业平台(API),这是我们致力于为客户提供有价值、创新和可靠的消息解决方案,以推动业务成果的一部分。 要继续与您的联系人保持联系, 迁移到我们的 WhatsApp 商业平台 (API)。
如果您希望您的描述有效,请前往下方查找制定业务描述的最佳实践。
重要的是要有影响的描述,因为它鼓励客户伸出援助之手。 在这里,我们将分享一些有关撰写业务描述的最佳实践。
在您的 WhatsApp 商业资料中,您将找到两个部分:描述和说明。 您可以使用这两个部分来谈论您的业务。 但我们建议将重点放在描述上,因为这是客户在访问您的业务简介时看到的第一件事情。
另一方面,关于部分位于您个人资料的底部。 客户不大可能向下滚动。
由于顾客常常时间有限,务必直截了当地注意这个问题。 您还可以考虑添加您企业的独特销售点,告诉客户您的品牌或产品如何优于您的竞争者。
例如,如果您是一家光顾公司,只销售手工制产品,添加关键词“handde”将使您的描述与其余部分完全不同。
您描述中的另一个重要方面是呼吁采取行动。 查看您的 WhatsApp 业务简介的客户已经对您的业务感兴趣。 他们所需要的只是朝着正确方向的一只鼻子,因此邀请他们与您联系。
为了帮助您制作您的描述,我们在下面提供了一些现成的示例。
撰写一个很好的描述,展示您的业务,同时鼓励您采取行动的前景是不容易的。 担心我们不会像我们那样在这里提供帮助。 我们准备了您可以适应您业务的 WhatsApp 商业描述样本。
有时你只需要一个一般性的描述来解释你的生意包含什么。 如果这是你正在寻找的,那么请看下面的示例:
1. “欢迎来到[商业名称]。 我们提供手工精细的皮肤,对你的皮肤是软的,在星球是容易的。 我们的业务每天从 [time] 到 [time]
2. “寻找和订购食物,不管你在哪里是 :shallow_pan_of_food:选择你的餐,确认你的选择,并且我们将把它直接送到你的门上。 从300多餐馆订购你的下一餐。”
3. “我们在这里是为了使你能够前往一个更健康的身体和心态💪我们提供门到门个人培训服务。 拖放一条消息来更多地了解我们的个性化健身方案。”
利用这个机会通过添加销售音调来吸引客户来提升您的商业描述。 在音调后立即添加一个调用来密封交易。
1. “我们从你提出建议之日到你说我做:two_hearts那天计划和协调你的婚礼:把我们留下一个消息来了解更多有关婚礼规划服务的信息。”
2. “我们的蜡烛只使用最优和最纯的大豆和手融合的基本油。 在这里丢弃一条消息,订购你最喜欢的雪茄。”
3. “镇里最优秀的病人,由最高质量的成分制作的可爱的水泥。 请联系我们来下单。”
WhatsApp 也可以是一个很好的渠道来回答客户的询问。 建立您的 WhatsApp 频道作为客户服务平台,带有这些描述。
1. “自定义你的眼镜和太阳眼镜,使用我们的专用mande-order service :smiling_fac_with_sunglasses:跳过队列,通过丢弃我们的消息来进行预约。”
2. “我们提供高质量的皮革手提袋, 在Italy 👜 访问我们的任何商店,或向我们发送消息给预订商店维修。”
3. “寻找经过整理的现代家庭装饰物和配件藏品? 你来到了正确的地方。 深入了解更多关于我们交付和运输服务的信息。”
有特殊情况需要特别的商业描述。 如果您的业务在节日提供促销或服务,请在描述中告知客户。 查看下面的一些示例。
1. “世界上最大的美容零售商。 购买世界各地最优美的品牌和产品。 今天发布您的圣诞订单。”
2. “我们提供当天的鲜花送货服务。 今天💐 Valentin's Day 订单现在就开始, 联系我们来选择你的bouquet。”
3. “发送经管理的礼品箱,阻碍你的亲人。 我们为她、生日、周年纪念日和其他人提供手工礼物。 请联系我们下订单。”
WhatsApp 商业描述是向客户提供您业务概览的最简单方式之一,同时鼓励他们与您开始对话。 我们希望,这篇文章使你能够深入了解商业描述以及如何为你的业务制作。
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Stephanie Yap自2022年以来一直是应答人的内容撰写者,拥有通信和媒体研究学士学位。 Stephanie曾担任内容撰写者,在出版和广告方面积累了广泛的经验。 她通过有见地的文章向希望探索这种做法的商家提供了一个立足点的信息。