
想要在您的业务配置文件中添加WhatsApp 商业描述吗? 你来到了正确的地方。 在这篇文章中,我们将解释WhatsApp Business 描述是什么,为什么应该包含一个,编写描述的最佳实践,最后为每种使用案例分享一个 WhatsApp Business 描述样本。
什么是WhatsApp Business Description?
WhatsApp 的商业描述基本上是客户了解您的业务所需要的一切的概述。 这是您显示详细信息的地方,例如您公司的个人资料以及您提供的产品或服务的类型。
描述 限制为 256 个字符 所以您应该保持简短、简洁和引人注目。 表情是允许的,所以可以随时在描述中使用它们来显示您品牌的个性。 不要过度使用它们来维持专业精神。
还需要注意的一点是,它在 WhatsApp Business App 和 WhatsApp Business API上均可用。 您可以在创建帐户时在两个平台上添加描述,并在必要时进行编辑或更新。
接下来,让我们看看你应该使用WhatsApp Business 描述的原因。
使用 WhatsApp Business 描述的利益
给人留下强烈的第一个印象,可以建立客户的可信度。 您的描述是一个可靠的信息来源,因为它能迅速提供客户所需的关于您的业务的详细信息。
有一个清晰的描述也让客户更好地了解你的品牌。 如果您的商业描述提到他们正在寻找的产品和服务,他们很可能会开始对话。
现在我们已经涵盖了你需要知道的关于WhatsApp 的业务描述的一切,让我们去尝试设置它。
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如何设置WhatsApp 的业务描述
如上所述,有两种方法可以设置 WhatsApp 商业描述,具体取决于您使用的 WhatsApp 商业应用程序或 WhatsApp API。 让我们了解下面的方式。
如何在 WhatsApp Business App 上设置描述
WhatsApp Business App 为在应用程序上本地设置描述提供了便利。 我们将在这里向您展示如何在您的应用上添加一个描述信息。
1. 在 WhatsApp Business 应用程序上转到 至 设置 。
2. 在您的业务简介上点击 向下滚动找到 业务描述。
3. 点击 并开始编写您的业务描述。
4. 完成后单击 保存 。
这就是你做这件事。 如果您使用 WhatsApp Business API 来管理您的消息, 然后走到下面学习如何将商业描述添加到您的 WhatsApp 业务简介。
如何在 WhatsApp Business API 上设置描述
如果您有 连接了 WhatsApp API 到一条消息收件箱,您可以在平台上设置描述。 这是如何在应答.io上添加您的业务描述的一个逐步过程。
1. 在左侧导航面板上转到 至 设置 并单击 频道。
2. 单击您的 WhatsApp Business API 帐户上的 ,具体取决于您连接的帐户。 然后,点击 个人资料。
3. 在您的商业资料中添加 描述,完成后单击 保存资料 。
或者,如果您正在通过 商业解决方案提供商(BSP) 连接到 WhatsApp Business API 然后您可以直接在 BSP's 平台上添加或编辑您的业务描述的详细信息。
我们已弃用对MessageBird (Bird)、Vonage、Twilio和360dialog WhatsApp API的支持,专注于我们的WhatsApp商业平台(API),这是我们致力于为客户提供有价值、创新和可靠的消息解决方案,以推动业务成果的一部分。 要继续与您的联系人保持联系, 迁移到我们的 WhatsApp 商业平台 (API)。
如果您希望您的描述有效,请前往下方查找制定业务描述的最佳实践。
WhatsApp Business:最佳做法
重要的是要有影响的描述,因为它鼓励客户伸出援助之手。 在这里,我们将分享一些有关撰写业务描述的最佳实践。
在您的 WhatsApp 商业资料中,您将找到两个部分:描述和说明。 您可以使用这两个部分来谈论您的业务。 但我们建议将重点放在描述上,因为这是客户在访问您的业务简介时看到的第一件事情。
另一方面,关于部分位于您个人资料的底部。 客户不大可能向下滚动。
由于客户常常时间有限,务必直截了当地切入主题以吸引他们的注意。 您还可以考虑添加您企业的独特销售点,告诉客户您的品牌或产品如何优于您的竞争者。
例如,如果您是一家只出售手工产品的护肤公司,添加“手工制作”这一关键词将使您的描述从其他描述中脱颖而出。
您描述中的另一个重要方面是呼吁采取行动。 查看您的 WhatsApp 业务简介的客户已经对您的业务感兴趣。 他们所需要的只是一个小小的推动,因此邀请他们与您联系。
为了帮助您制作您的描述,我们在下面提供了一些现成的示例。
WhatsApp 业务描述示例
撰写一个吸引客户并展示您业务的良好描述绝非易事。 不必担心,我们在这里为您提供帮助。 我们准备了您可以适应您业务的 WhatsApp 商业描述样本。
WhatsApp 业务描述示例用于常规使用
有时,您只需要一个通用描述来解释您的业务涉及什么。 如果这是你正在寻找的,那么请看下面的示例:
1. “欢迎来到[商业名称]。 我们提供手工制作的纯素护肤品,温和呵护您的肌肤,并对地球友好。 我们的业务每天从 [time] 到 [time]
2. 请从这里找到并订购您喜爱的食物🥘 选择您的餐点,确认选择,我们会将其直接送到您家门口。 从300多餐馆订购你的下一餐。”
3. “我们在这里旨在帮助您实现更健康的身体和心灵 💪 我们提供门到门的个人培训服务。 给我们留言,以了解更多我们的个性化健身计划。”
销售的 WhatsApp 业务简介示例
借此机会,通过添加销售推销来提升您的商业描述,吸引客户。 在推销后添加一个号召行动,以达成交易。
1. “我们将从您提议的那一天开始,直到您说我愿意的那一天,计划和协调您的婚礼💕 给我们留言,了解更多婚礼策划服务的信息。”
2. “我们的蜡烛只使用优质大豆蜡和手工调配的精油制作。 通过此处留言,订购您最喜欢的香味。”
3. 镇上最好的甜品店,使用最高质量的原料制作美味甜点。 请联系我们来下单。”
客户服务的WhatsApp 商业描述示例
WhatsApp 也可以是一个很好的渠道来回答客户的询问。 建立您的 WhatsApp 频道作为客户服务平台,带有这些描述。
1. “自定义您的眼镜和太阳镜,使用我们的专属定制服务 😎 跳过排队,通过给我们留言来预约。”
2. “我们提供高质量的皮革手提包,在意大利设计和手工制作 👜 访问我们的任何一家商店或发送消息,预约店内维修和保养。”
3. “寻找整理过的现代家居装饰和配件的精选系列? 你来到了正确的地方。 联系我们,了解我们送货和运输服务的更多信息。”
特殊事件的 WhatsApp 业务简介示例
特殊场合需要特别的商业描述。 如果您的业务在节日提供促销或服务,请在描述中告知客户。 查看下面的一些示例。
1. “世界上最大的美容零售商。 购买世界各地最优美的品牌和产品。 今天发布您的圣诞订单。”
2. “我们提供当天的鲜花送货服务。 今天💐 情人节的订单已经开始,请联系我们选择您最喜欢的花束。”
3. “发送精选礼品盒和礼篮给您的亲人。 我们为男性、女性、生日、周年纪念日等提供手工礼品盒。 请联系我们下订单。”
WhatsApp 商业描述是向客户提供您业务概览的最简单方式之一,同时鼓励他们与您开始对话。 我们希望这篇文章让您深入了解商业描述及其制作方法。
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