想要將 WhatsApp 商家描述添加到您的商家資料中？你來對地方了。在本文中，我們將解釋什麼是 WhatsApp Business 描述、為什麼要包含一個、製作描述的最佳實踐，最後，為每個用例分享 WhatsApp Business 描述示例。
什麼是 WhatsApp 業務描述？
WhatsApp 業務描述本質上是客戶需要瞭解的有關您業務的所有資訊的概述。您可以在其中顯示詳細資訊，例如您的公司簡介以及您提供的產品或服務類型。
描述 限制為 256 個字元 ，因此您應該保持簡短、簡潔和吸引人。表情符號是允許的，因此請隨意在描述中使用它們來炫耀您的品牌個性。請記住不要過度使用它們以保持專業精神。
另一件需要注意的事情是，它可以在 WhatsApp Business 應用程式 和 WhatsApp 商務 API.您可以在創建帳戶時在兩個平臺上添加描述，並根據需要對其進行編輯或更新。
接下來，讓我們來看看為什麼你應該使用 WhatsApp Business 描述。
在 WhatsApp Business 中使用描述的好處
給人留下良好的第一印象可以建立客戶的信譽。您的描述可以作為可靠的資訊來源，因為它可以快速提供客戶需要瞭解的有關您業務的詳細資訊。
擁有清晰的描述還可以讓客戶更好地瞭解您的品牌。如果您的業務描述提到了他們正在尋找的產品和服務，他們很可能會開始對話。
現在我們已經涵蓋了您需要瞭解的有關 WhatsApp 業務描述的所有資訊，讓我們完成設置它的步驟。
如何為 WhatsApp 設置業務描述
如前所述，設置WhatsApp業務描述有兩種方法，取決於您使用的是哪個WhatsApp Business帳戶 - WhatsApp Business App或WhatsAppAPI 。讓我們來看看下面的方法。
如何在 WhatsApp Business 應用程式上設置描述
WhatsApp Business 應用程式提供了在應用程式上本地設置描述的便利。我們將在此處向您展示如何在應用上為您的商家資料添加描述。
1. 前往 WhatsApp Business 應用程式上的 設置 。
2. 點擊 您的商家資料。向下滾動以查找 商家描述。
3. 按兩下 它並開始編寫您的業務描述。
4. 完成後按下“保存”。
這就是你的做法。如果您使用的是 WhatsApp Business API 要管理您的消息，請前往下方瞭解如何將業務描述添加到您的 WhatsApp 業務資料中。
如何在 WhatsApp Business 上設置描述 API
如果您有 連接的WhatsApp API 在郵件收件匣中，您可以在平台上設置描述。以下是有關如何在以下位置添加業務描述的分步說明 respond.io.
1. 轉到 左側導航面板上的 設置 ，然後按兩下 頻道。
2. 點擊 你的 WhatsApp 商務 API帳戶，具體取決於您連接的帳戶。然後，按下「配置檔」。
3. 在商家資料中添加描述，完成後點擊保存商家資料。
或者，如果您要連接到 WhatsApp Business API 通過 業務解決方案供應商 （BSP） 等 Twilio，然後您就可以直接在 BSP 的平臺上添加或編輯您的業務描述的詳細資訊。
<call-out> We've deprecated support for MessageBird (Bird), Vonage, Twilio and 360dialog WhatsApp APIs to focus on our WhatsApp Business Platform (API) as part of our commitment to providing customers with valuable, innovative and reliable messaging solutions to drive business results. To continue engaging with your Contacts, migrate to our WhatsApp Business Platform (API). <call-out>
如果您希望您的描述有效，請前往下方查找製作業務描述的最佳實踐。
WhatsApp Business 的說明：最佳實踐
擁有有影響力的描述至關重要，因為它可以鼓勵客戶伸出援手。在這裡，我們將分享一些在製作業務描述方面的最佳實踐。
在您的 WhatsApp 商家資料中，您會找到兩個部分：描述和簡介。您可以使用這兩個部分來介紹您的商家，但我們建議您重點關注描述，因為這是客戶訪問您的商家資料時首先看到的內容。
另一方面，“關於”部分位於個人資料的底部。客戶不太可能向下滾動那麼遠。
由於客戶通常時間有限，因此直奔主題以吸引他們的注意力非常重要。您還可以考慮添加您企業的獨特賣點，以告知客戶您的品牌或產品與競爭對手相比如何優越。
例如，如果您是一家只銷售手工製品的護膚品公司，添加關鍵字“手工製作”將使您的描述脫穎而出。
描述中要包含的另一個重要方面是號召性用語。查看您的 WhatsApp 商家資料的客戶已經對您的商家感興趣。他們所需要的只是朝著正確的方向推動，所以邀請他們與你聯繫。
為了説明您製作描述，我們在下面提供了一些現成的示例。
WhatsApp 業務描述範例
寫一個好的描述來展示你的業務，同時鼓勵你的潛在客戶採取行動，這絕非易事。不用擔心，我們是來幫忙的。我們準備了一份 WhatsApp 業務描述示例清單，您可以根據自己的業務進行調整。
WhatsApp 業務描述示例一般用途
有時，您所需要的只是一個籠統的描述來解釋您的業務需要什麼。如果這就是你要找的，那麼看看下面的例子：
1. “歡迎來到 [公司名稱]。我們提供手工製作的純素護膚品，對您的皮膚柔軟，對地球來說很容易。我們的業務每天都在 [時間] 到 [時間] 運作。
2. “無論您身在何處🥘，都可以查找和訂購食物 選擇您的餐點，確認您的選擇，我們會將其送到您家門口。從 300 多家餐廳訂購下一頓飯。
3. “我們在這裡説明您獲得更健康的身心💪之旅 我們提供門到門的私人培訓服務。給我們留言，瞭解更多關於我們的個人化健身計劃的資訊。
WhatsApp的 Business Profile 銷售說明示例
借此機會通過添加銷售宣傳來吸引客戶，從而提升您的業務描述。在推介后立即添加號召性用語以達成交易。
1. “從您求婚之日到您說我願意💕給我們留言的那一天，我們計劃和協調您的婚禮，以瞭解有關婚禮策劃服務的更多資訊。”
2. “我們的蠟燭只使用最優質、最純净的大豆蠟和手工混合的精油製成。在這裡留言，訂購您最喜歡的香味。
3. “鎮上最好的糕點店，提供由最優質食材製成的美味甜點。在這裡聯繫我們下訂單。
WhatsApp客戶服務業務描述樣本
WhatsApp 也可以成為回答客戶查詢的絕佳管道。使用這些描述將您的 WhatsApp 頻道建立為客戶服務平臺。
1. “使用我們獨家定製😎的服務定製您的眼鏡和太陽鏡 跳過佇列，通過給我們留言進行預約。”
2. “我們提供在意大利👜設計和手工製作的高品質皮革手袋 請訪問我們的任何一家商店或給我們發送消息以預約店內維修和保養。”
3. “正在尋找精選的現代家居裝飾和配飾系列？你來對地方了。聯繫我們以瞭解有關我們的交付和運輸服務的更多資訊。
WhatsApp的 Business Profile 特殊場合的描述範例
特殊場合需要特殊的業務描述。如果您的商家在節日期間提供促銷或服務，請在說明中告知買家。請看下面的一些例子。
1. “世界上最大的美容零售商。購買來自世界各地的頂級美容品牌和產品。今天就下聖誕訂單吧。
2. “我們提供當日送花服務。今天💐就把新鮮華麗的花束送給親人 情人節訂單現在開始，聯繫我們挑選你的花束。
3. “將精心策劃的禮品盒和禮籃發送給您的親人。我們為他、她、生日、周年紀念日等提供手工製作的禮品套裝。聯繫我們下訂單。
WhatsApp 業務描述是為客戶提供您的業務概述同時鼓勵他們與您開始對話的最簡單方法之一。我們希望本文能讓您深入了解什麼是業務描述以及如何為您的業務製作業務描述。
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