WhatsApp Business Beschreibung: Finden Sie die beste Beschreibung für WhatsApp [Juli 2024]

Möchten Sie Ihrem Unternehmensprofil eine WhatsApp Geschäftsbeschreibung hinzufügen? Sie sind an der richtigen Stelle. In diesem Artikel erklären wir, was eine WhatsApp Business Beschreibung ist, warum Sie eine einfügen sollten die besten Verfahren für die Erstellung Ihrer Beschreibung und schließlich, teilen Sie ein Beispiel für die WhatsApp Business Beschreibung für jeden Anwendungsfall.

Was ist WhatsApp Business Description?

Eine WhatsApp Geschäftsbeschreibung ist im Wesentlichen eine Übersicht über alles, was ein Kunde über sein Geschäft wissen muss. Hier zeigen Sie Details wie das Profil Ihres Unternehmens und die Art von Produkten oder Dienstleistungen, die Sie anbieten.

Die Beschreibung ist auf 256 Zeichen begrenzt, halten Sie sie also kurz, prägnant und einprägsam. Emojis sind erlaubt, also zögern Sie nicht, sie in der Beschreibung zu verwenden, um die Persönlichkeit Ihrer Marke zu zeigen. Denken Sie nur daran, sie nicht zu benutzen, um die Professionalität aufrechtzuerhalten.

Eine weitere Sache, die zu beachten ist, dass sie sowohl über WhatsApp Business App als auch WhatsApp Business API verfügbar ist. Sie können die Beschreibung auf beiden Plattformen bei der Erstellung eines Kontos hinzufügen und sie bei Bedarf bearbeiten oder aktualisieren.

Als nächstes schauen wir uns an, warum Sie eine WhatsApp Business Beschreibung verwenden sollten.

Vorteile der Verwendung einer Beschreibung für WhatsApp Business

Einen starken ersten Eindruck zu machen schafft Glaubwürdigkeit bei den Kunden. Ihre Beschreibung dient als verlässliche Informationsquelle, da sie schnell die Details liefert, die Kunden über Ihr Geschäft wissen müssen.

Durch eine klare Beschreibung erhalten Kunden auch ein besseres Verständnis Ihrer Marke. Wenn Ihre Geschäftsbeschreibung die Produkte und Dienstleistungen nennt, die sie suchen, werden sie wahrscheinlich eine Unterhaltung beginnen.

Nachdem wir nun alles über die WhatsApp-Geschäftsbeschreibung erfahren haben, können wir nun die Schritte zur Einrichtung der App durchgehen.

So richten Sie Unternehmensbeschreibungen für WhatsApp ein

Wie bereits erwähnt, gibt es zwei Methoden, um eine WhatsApp-Geschäftsbeschreibung einzurichten, je nachdem, welches WhatsApp Business Konto Sie verwenden — WhatsApp Business App oder WhatsApp API. Lass uns herausfinden, wie unten.

Wie man eine Beschreibung zu WhatsApp Business App einrichtet

WhatsApp Business App bietet die Bequemlichkeit, die Beschreibung nativ in der App einzurichten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihrem Unternehmensprofil eine Beschreibung in der App hinzufügen.

1. Gehen Sie zu Einstellungen in Ihrer WhatsApp Business App.

2. Klicken Sie auf Ihr Geschäftsprofil. Scrollen Sie nach unten, um Business Description zu finden.

3. Klicke auf und beginne deine Geschäftsbeschreibung zu schreiben.

4. Klicken Sie auf Speichern Sie , wenn Sie fertig sind.

Und so machen Sie es. Wenn Sie die WhatsApp Business API zur Verwaltung Ihrer Nachrichten verwenden, dann erfahren Sie, wie Sie Ihrem WhatsApp Geschäftsprofil eine Geschäftsbeschreibung hinzufügen.

Wie man eine Beschreibung der WhatsApp Business API einrichtet

Wenn Sie die WhatsApp API mit einem Nachrichteneingangverbunden haben, können Sie die Beschreibung auf der Plattform einrichten. Hier ist ein Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Geschäftsbeschreibung auf respond.io hinzufügen.

1. Gehen Sie zu Einstellungen in der linken Navigationsleiste und klicken Sie Kanal.

2. Klicken Sie auf Ihr WhatsApp Business API Konto, je nachdem, welches Sie angeschlossen haben. Dann klicken Sie auf Profil.

3. Fügen Sie eine Beschreibung zu Ihrem Unternehmensprofil hinzu und klicken Sie auf Profil speichern sobald Sie fertig sind.

Alternativ, wenn Sie sich mit WhatsApp Business API über einen Business Solution Provider (BSP) wie Twilio verbinden dann können Sie die Details Ihrer Geschäftsbeschreibung direkt auf der BSP-Plattform hinzufügen oder bearbeiten.

Wir haben die Unterstützung für die WhatsApp-APIs von MessageBird (Bird), Vonage, Twilio und 360dialog eingestellt, um uns auf unsere WhatsApp Business-Plattform (API) zu konzentrieren, und unser Engagement, unseren Kunden wertvolle, innovative und zuverlässige Messaging-Lösungen bereitzustellen, um Geschäftsergebnisse zu erzielen. Um weiterhin mit Ihren Kontakten zu interagieren, müssen Sie zu unserer WhatsApp Business-Plattform (API) migrieren.

Wenn Ihre Beschreibung wirksam sein soll, dann finden Sie unten die besten Vorgehensweisen für die Erstellung einer Geschäftsbeschreibung.  

Beschreibungen für WhatsApp Business: Best Practices

Eine aussagekräftige Beschreibung ist von entscheidender Bedeutung, da sie die Kunden ermutigt, sich mit ihnen auszutauschen. Hier teilen wir einige Best Practices, wenn es um die Erstellung Ihrer Geschäftsbeschreibung geht.  

In deinem WhatsApp Geschäftsprofil findest du zwei Abschnitte: Beschreibung und Über. Sie können beide Abschnitte verwenden, um über Ihr Unternehmen zu sprechen aber wir empfehlen den Fokus auf die Beschreibung, da es das erste ist, was Kunden sehen, wenn sie Ihr Geschäftsprofil besuchen.

Auf der anderen Seite befindet sich der Abschnitt Über Ihr Profil unten. Kunden können nicht so weit nach unten scrollen.

Da Kunden oft nur begrenzte Zeit haben, ist es wichtig, direkt an den Punkt zu kommen, um ihre Aufmerksamkeit zu finden. Sie können auch erwägen, die einzigartigen Verkaufsstellen Ihrer Unternehmen hinzuzufügen, um Kunden darüber zu informieren, wie Ihre Marke oder Produkte im Vergleich zu Ihren Konkurrenten überlegen sind.

Wenn Sie beispielsweise ein Pflegeunternehmen sind, das nur handgefertigte Produkte verkauft, wird das Hinzufügen des Schlüsselwortes „handmade“ Ihre Beschreibung vom Rest abheben.

Ein weiterer wichtiger Aspekt, der in Ihre Beschreibung aufgenommen werden muss, ist ein Aufruf zum Handeln. Kunden, die Ihr WhatsApp Geschäftsprofil einsehen, interessieren sich bereits für Ihr Unternehmen. Alles, was sie brauchen, ist ein Anstoß in die richtige Richtung, also laden Sie sie ein, sich mit Ihnen zu verbinden.

Um dir beim Herstellen deiner Beschreibung zu helfen, haben wir unten einige einsatzbereite Beispiele zur Verfügung gestellt.

WhatsApp Business Description Beispiele

Eine gute Beschreibung zu schreiben, die Ihr Unternehmen aufzeigt und gleichzeitig Ihre Perspektiven zum Handeln ermutigt, ist keine einfache Leistung. Sorgen Sie sich nicht, da wir hier sind, um zu helfen. Wir haben eine Liste von WhatsApp Geschäftsbeschreibungsbeispielen zusammengestellt, die Sie für Ihr Unternehmen anpassen können.

WhatsApp Geschäftsbeschreibungsbeispiel für allgemeine Nutzung

Manchmal brauchen Sie nur eine allgemeine Beschreibung, um zu erklären, was Ihr Unternehmen bedeutet. Wenn Sie genau das suchen, dann schauen Sie sich die folgenden Beispiele an:

1. „Willkommen bei [Geschäftsnamen]. Wir bieten eine handgefertigte veganische Pflege an, die auf Ihrer Haut weich ist und auf dem Planeten einfach ist. Unser Geschäft arbeitet täglich von [time] bis [time].“

2. “Finden und bestellen Sie Lebensmittel von wo auch immer Sie sind 🥘 Wählen Sie Ihr Essen, bestätigen Sie Ihre Auswahl und wir liefern es direkt vor Ihrer Haustür. Bestellen Sie Ihre nächste Mahlzeit in über 300 Restaurants.“

3. „Wir sind hier, um Ihre Reise zu einem gesünderen Körper und Geist zu stärken 💪 Wir bieten einen persönlichen Trainingsservice von Haus. Schreiben Sie uns eine Nachricht, um mehr über unser personalisiertes Fitnessprogramm zu erfahren.“

WhatsApp Business Profile Beschreibung Beispiele für Verkäufe

Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre Geschäftsbeschreibung zu erweitern, indem Sie eine Verkaufsfläche hinzufügen, um Kunden anzurufen. Fügen Sie direkt nach dem Pitch einen Aufruf zur Aktion hinzu, um den Deal zu versiegeln.

1. “Wir planen und koordinieren Ihre Hochzeit vom Tag Ihres Vorschlags bis zum Tag, an dem Sie sagen, ich mache 💕 Setzen Sie uns eine Botschaft, um mehr über die Dienstleistungen der Hochzeitsplanung zu erfahren.”

2. „Unsere Kerzen werden nur mit den feinsten und reinsten Sojawachsen und den ätherischen Ölen von Hand hergestellt. Ordnen Sie Ihren Lieblingsduft durch das Ablegen einer Nachricht hier.“

3. „Die feinste Patisserie der Stadt mit leckeren Desserts aus hochwertigen Zutaten. Kontaktieren Sie uns hier, um Ihre Bestellung aufzunehmen.“

WhatsApp Geschäftsbeschreibungsbeispiel für Kundenservice

WhatsApp kann auch ein großartiger Kanal sein, um Kundenanfragen zu beantworten. Legen Sie Ihren WhatsApp-Kanal als Kundenservice-Plattform mit diesen Beschreibungen auf.

1. „Passen Sie Ihre Brille und Sonnenbrille mit unserem exklusiven maßgeschneiderten Service 😎 Überspringen Sie die Warteschlange und vereinbaren Sie einen Termin, indem Sie uns eine Nachricht schicken.“

2. „Wir bieten hochwertige Lederhandtaschen an, entworfen und handgefertigt in Italien 👜  Besuche eines unserer Läden oder sende uns eine Nachricht, um einen Inshop-Termin für Reparatur und Wartung zu buchen.“

3. „Suchen Sie eine kuratierte Kollektion moderner Wohnaccessoires und Accessoires? Sie sind an der richtigen Stelle. Erfahren Sie mehr über unsere Liefer- und Versanddienste.“

WhatsApp Business Profile Beschreibung Beispiele für besondere Zeiten

Besondere Anlässe erfordern spezielle Geschäftsbeschreibungen. Wenn Ihr Unternehmen Promotionen oder Dienstleistungen während der festlichen Jahreszeiten anbietet, informieren Sie die Kunden in der Beschreibung. Sehen Sie sich einige Beispiele unten an.

1. „Der größte Schönheitshandel der Welt. Kaufen Sie Top-Beauty-Marken und Produkte aus der ganzen Welt. Erteilen Sie heute Ihre Weihnachtsbestellungen.“

2. „Wir bieten Ihnen Dienstleistungen für Blumenlieferungen am gleichen Tag an. Senden Sie heute frische und wundervolle Blumenstrauß an die geliebten Menschen 💐 Der Valentinstag beginnt jetzt, kontaktieren Sie uns, um Ihren Blumenstrauß auszuwählen.“

3. „Sende deinen Lieben kuratierte Geschenkkisten und Hürden zu. Wir bieten ihm handgefertigte Geschenkartikel, für sie, Geburtstage, Jubiläen und vieles mehr. Kontaktieren Sie uns, um eine Bestellung aufzunehmen.“

Eine WhatsApp Geschäftsbeschreibung ist eine der einfachsten Möglichkeiten, Kunden einen Überblick über Ihr Unternehmen zu verschaffen und sie gleichzeitig zu ermutigen, ein Gespräch mit Ihnen zu beginnen. Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen einen Einblick darüber gibt, was eine Geschäftsbeschreibung ist und wie man eine für Ihr Unternehmen herstellt.

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Weiterführende Hinweise

Möchten Sie mehr über WhatsApp Business API erfahren? Hier sind einige Artikel, die Sie lesen können:

• So senden Sie Broadcast-Nachrichten mit WhatsApp

• Hier ist die Art, WhatsApp Gruppen-Links mit Kunden zu teilen

• Ultimative Anleitung zur Nutzung des WhatsApp Business für mehrere Benutzer