Bu makalede, WhatsApp Business görünen adı, işletmeler için önemi ve onaylanmasına ilişkin yönergeler hakkında bilgi edineceğiz. Varsayılan WhatsApp Business hesabınızı resmi bir hesaba dönüştürmek istiyorsanız, geçiş için görünen adınızı nasıl onaylatabileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

WhatsApp İşletme Görünen Adı nedir?

WhatsApp görünen adı, kişi görünümü ekranında gösterilen işletmenin adıdır. Görünen adlar, kişilerin işletme hesaplarını kişi listelerine eklemeden tanımlamalarına olanak tanır.

Ekran adları hesabın durumuna bağlı olarak farklı görünür. İşte aralarındaki farklar.

Resmi İşletme Hesabı

Resmi bir işletme hesabıyla, WhatsApp Business görünen adı olacaktır:

• Bir kişi işletme hesabını kişi listesine eklememiş olsa bile sohbet listesinden, sohbet ekranından ve WhatsApp bildirimlerinden görülebilme
• Sohbet ekranının üstünde ve işletme hesabının kişi görünümü ekranında görüntülendiğinde yanında yeşil bir onay işareti olması

Varsayılan İşletme Hesabı

Varsayılan bir WhatsApp İşletme Hesabı ile WhatsApp İşletme görünen adı olacaktır:

• Yalnızca işletme hesabının kişi görünümü ekranında gösterilir
• Herhangi bir ekranda görünen adın yanında yeşil bir tik işareti bulunmaması

Artık bir WhatsApp Business görünen adının amacını bildiğinize göre, işte neden bir tane almayı önemsemeniz gerektiği.

İşletmeler Neden Resmi WhatsApp Görünen Adı Almalı?

Resmi WhatsApp ekran adlarının elde edilmesi zor olduğundan, işletmelere daha fazla güvenilirlik sağlarlar. Resmi WhatsApp ekran adları, özellikle hassas bilgileri paylaşırken doğrulanmış bir işletme hesabıyla konuştuklarını bildikleri için kişilere gönül rahatlığı sağlar.

Mesajlaşma limitlerinizi artırmak veya Resmi WhatsApp İşletme Hesabı olmak için WhatsApp API hesabınızın işletme doğrulamasını geçmek istiyorsanız, inceleme sürecini geçmek için uygun bir görünen ada ihtiyacınız olacaktır.

İşletmeler WhatsApp İşletme Adlarını Nasıl Onaylatır?

Meta Resmi WhatsApp İşletme Hesapları için onayladığı isim türleri konusunda çok spesifiktir. Görünen adlar işletmeleri doğru bir şekilde temsil etmeli ve kişileri yanlış yönlendirmek için kullanılmamalıdır. Bir görünen adın onaylanması için işletmelerin bu kurallara uyması gerekir.

Görünen ad incelemesi çok önemli bir prosedür olduğundan, listedeki her bir kuralı gözden geçirelim. Görünen ad inceleme sürecinden neyin geçip neyin geçemeyeceğini göstermek için Grub N Go Food Delivery adlı uydurma işletmemizi kullanacağız.

Bir WhatsApp İşletme Görünen Adı WhatsApp Politikalarına Uygun Olmalıdır

Görünen ad, WhatsApp'ın Ticaret ve İşletme politikalarını ihlal etmemelidir. Örneğin:

• Grub N Go Food Delivery - bir yemek dağıtım hizmeti olduğu ve WhatsApp'ın herhangi bir politikasını ihlal etmediği için izin verilir
• Grub N Go Drugs & Alcohol - Ticaret politikasını ihlal ettiği için izin verilmez

WhatsApp İşletme Görünen Adı İşletmenizi Doğru Bir Şekilde Temsil Etmelidir

Bir ekran adı bir işletmeyi veya hizmetini, ürününü veya departmanını temsil etmelidir; veya bir test hesabı veya demo hesabı olmalı ve işletme ile bir ilişki sürdürmelidir.

Görünen ad, bir kişinin tam adı, genel bir terim (örn. Moda), genel bir coğrafi konum (örn. New York), bir slogan veya uzun bir açıklama olmamalıdır.

Devletle bağlantısı olan bir kuruluşun WhatsApp ekibinin onayına ihtiyacı vardır. Örneğin:

• Grub N Go Food Delivery Test - bir test hesabı için kullanıldığında izin verilir
• Grub N Go Food Delivery George - bir hizmeti, ürünü veya departmanı temsil etmediğinden izin verilmez
• George Wong - bir bireyin tam adı olduğu için izin verilmez
• Yemek Teslimatı - jenerik bir terim olduğu için izin verilmez
• Taze ve Hızlı, Asla Yavaş Değil - bir slogan olduğu için izin verilmiyor

WhatsApp İşletme Görünen Adı Harici Markalama ile Tutarlı Olmalıdır

Bir WhatsApp Business görünen adı, şirketin web sitesi veya pazarlama gibi harici kaynaklarla tutarlı bir markalamaya sahip olmalıdır. Örneğin:

• Grub N Go Food Delivery - şirketin dış markasını takip ettiği için izin verilir
• Grub N Go Delivery - işletme adından "Food" kelimesi çıkarıldığı için izin verilmiyor
• GNG Food Delivery - şirket adının dış marka ile tutarsız bir kısaltması olduğu için izin verilmez

WhatsApp İşletme Görünen Adı İşletmenizle Açık Bir İlişki Göstermelidir

Bir görünen adın işletmenizle açık bir ilişkisi olmalıdır - işletmenin web sitesinde veya harici medya referanslarında bu ada atıfta bulunulmalıdır. Örneğin:

• Grub N Go Food Delivery - web sitesinde ve tüm pazarlama materyallerinde şirketin adı bu olduğu için izin verilir
• GNGFD - şirkete kısaltması ile atıfta bulunulmadığı için izin verilmez

Şirketiniz ile marka arasındaki ilişki açık değilse, "by [company name]" ifadesini kullanarak ilişkiyi belirtin. Örneğin:

• Instant Pizza by Grub N Go Food Delivery - isim iki isim arasındaki ilişkiyi açıkladığı için izin verilir
• Instant Pizza - Grub N Go Food Delivery ile ilişkisini açıklamadığı için izin verilmiyor

WhatsApp Business görünen adı şirketin birlikte çalıştığı bir işletmeyi temsil ediyorsa (yani, işletme bir acente, distribütör, ortak veya ana şirket ise), görünen adda temsil edilen işletme ile son müşteri işletmesi arasındaki ilişki her iki tarafın işletme web sitelerinde açık ve net olmalıdır. Örneğin:

• Eğer respond.io Grub N Go Food Delivery görünen adını kullanmak istiyorsa, Grub N Go Food Delivery 'nin Grub N Go Food Delivery 'nin bir yan kuruluşu olduğunu belirten her iki web sitesini de sunmalıdır. respond.io

Büyük Harf Kullanımı ve Dilbilgisi

Görünen ad büyük harflerle yazılamaz, dilbilgisi açısından doğru büyük harf kullanımına sahip olmalı ve işletme adınızda kullanılan büyük harf kullanımıyla eşleşmelidir. Örneğin:

• Grub N Go Yemek Teslimatı - izin verilir
• grub n go food delivery - i̇şletme adi uygun büyük harf kullandiği i̇çi̇n i̇zi̇n veri̇lmi̇yor
• GRUB N GO FOOD DELIVERY - işletme adı uygun büyük harf kullandığı için izin verilmez

Aralık

Aralığı işletme adınızda kullanılan aralıktan değiştirmeyin. Örneğin:

• Grub N Go Yemek Teslimatı - izin verilir
• GrubNGo Food Delivery - işletme adının boşluklarına uymadığı için izin verilmiyor
• Grub N Go FoodDelivery - işletme adının boşluklarına uymadığı için izin verilmiyor

Noktalama işaretleri

Ekstra noktalama işaretleri, emojiler veya ticari marka tanımlamaları gibi karakter sembolleri eklemeyin. Örneğin:

• Grub N Go Food Delivery - işletme adını takip ettiği için izin verilir
• Grub N Go: Yemek Teslimatı - işletme adına uymadığı için izin verilmiyor
• Grub 'N Go! Yemek Teslimatı - işletme adına uymadığı için izin verilmez

Ekstra Kelimeler

Ülke veya bölge, departman veya işlev ya da "Test" veya "Demo" hesapları belirtmediği sürece şirket veya marka adınıza fazladan sözcük eklemeyin. Örneğin:

• Grub N Go İspanya Yemek Teslimatı - izin verilir
• Grub N Go Yemek Teslimatı Müşteri Desteği - izin verilir
• Grub N Go Resmi Hesabı - 'Resmi Hesap' bir ülke veya bölge, departman veya işlev ya da test veya demo hesabı belirtmediği için izin verilmez

Fazladan Kelimelerin Büyük Harfle Yazılması

İzin verilen kelimeleri eklerseniz, kelimenin ilk harfi büyük olmalıdır. Örneğin:

• Grub N Go İspanya Yemek Teslimatı - izin verilir
• Grub N Go Yemek Teslimatı Müşteri Desteği - izin verilir
• Grub N Go Food Delivery ispanya - İspanya büyük harfle yazılmadığı için izin verilmiyor
• Grub N Go Food Delivery müşteri desteği - izin verilmez Müşteri Desteği büyük harfle yazılmaz

Bir WhatsApp İşletme Görünen Adı En Az 3 Karakterden Oluşmalıdır

Bir WhatsApp İşletme görünen adı en az üç karakter içermelidir. Aşağıdaki örneklerde, resmi işletme adı olarak Grub N Go Food Delivery yerine GNG kullanacağız:

• GNG - izin verilecektir
• GG - minimum 3 karakterin altında kaldığı ve ayrıca şirketin adı olmadığı için izin verilmeyecektir

Görünen Adda URL Formatı

Bir WhatsApp Business görünen adı, şirketin işletme adı olmadığı sürece URL biçiminde olmayabilir. Örneğin:

• Grub N Go Food Delivery - URL içermediği için izin verilir
• respond.io - izin verilir çünkü bu şirketin ticari adıdır ve normalde bu şekilde anılır
• GrubNGoFoodDelivery.com - URL içerdiği için izin verilmiyor

WhatsApp İşletme görünen adınız hazır olduğunda, hesabınızın resmi olarak doğrulanmasına bir adım daha yaklaşmış olursunuz. Daha sonra ne yapacağınızı öğrenmek için WhatsApp İşletme Hesabınızı doğrulamaya ilişkin eksiksiz kılavuzumuzu okuduğunuzdan emin olun!

Daha Fazla Okuma

Bu makaleyi faydalı bulduysanız, işletmeniz için WhatsApp'tan en iyi şekilde yararlanmaya yönelik bazı ek makaleleri burada bulabilirsiniz:

• WhatsApp API Hesabı Nasıl Alınır?
• WhatsApp için Nihai Kılavuz API
• Facebook'ta İşletme Doğrulama Nasıl Yapılır