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Cómo cambiar a cuenta comercial en Instagrama [Julio 2023]

Stephanie Yap.
Stephanie Yap.
· 12 Jul 2023
4 min de lectura
Cómo cambiar a cuenta comercial en Instagram [julio 2023]

¿Estás pensando en cambiar tu cuenta personal de Instagram a una cuenta de negocios? Has llegado al lugar correcto. En este artículo, primero presentaremos los diferentes tipos de cuentas de Instagram, luego explicaremos los beneficios de usar una cuenta de negocios. Por último, demostramos cómo cambiar a una cuenta de negocios en Instagram.

Cómo cambiar a una cuenta de negocios en Instagram: una introducción

Instagram comenzó como una aplicación para compartir fotos y desde entonces se ha convertido en una de las aplicaciones sociales más populares con 2 mil millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo en 2022. Gracias a su popularidad, Instagram comenzó a introducir diferentes tipos de cuentas para diferentes usuarios.

Tipos de cuentas de Instagram

Antes de mostrarte los pasos para cambiar tu Instagram a una cuenta de negocios, primero entendamos los tipos de cuentas de Instagram disponibles: Cuenta Personal, Cuenta de Creador y Cuenta de Negocio.

La cuenta personal es para personas que quieren compartir contenido en el Feed, Historias y Reels con amigos y familiares sin monetizarlo. Los usuarios tienen la opción de establecer sus cuentas como públicas o privadas y pueden seguir a personas, figuras públicas y empresas.

Esta es una imagen que describe los tipos de cuentas de Instagram. Hay cuentas personales, de creador y comerciales.

Las cuentas profesionales constan de cuentas de creador y de negocios. La Cuenta de Creador está diseñada para influencers y figuras públicas, mientras que la Cuenta de Negocios es para empresas.

La única diferencia es que todas las cuentas de negocios pueden acceder a la API de Instagram Direct Message para chatear con múltiples clientes a gran escala. Solo las cuentas de creador con menos de 500k seguidores pueden acceder a la API. Si tienen más, deben cambiar a una cuenta comercial para seguir utilizando la API.

Dicho esto, muchas pequeñas empresas todavía utilizan su Cuenta Personal para promocionar sus productos. Si bien no hay nada de malo en ello, pueden beneficiarse al convertir sus cuentas en cuentas de negocios. Te mostraremos por qué a continuación.

Beneficios de cambiar a una cuenta de negocios de Instagram

¿Estás usando Instagram para ventas o soporte? Si es así, déjanos compartir algunas ventajas de usar una cuenta de negocios de Instagram para elevar tu negocio.

La función de Insights de Instagram proporciona a las empresas todos los datos esenciales que necesitan para conocer sus cuentas y cómo funcionan sus publicaciones. Con esta información, puedes evaluar qué contenido funciona y qué no, y planificar en consecuencia.

Esta es una imagen que describe los beneficios de cambiar a la cuenta de negocios. Las cuentas de negocios tienen acceso a las estadísticas de Instagram y pueden agregar un botón de contacto y un botón de acción. Finalmente, también puedes crear anuncios y configurar tiendas de Instagram.

Puedes añadir un botón de contacto para que los clientes te envíen un correo electrónico, te llamen o vean la ubicación de tu tienda. También es posible añadir un botón de acción a tu cuenta de negocios para permitir a los clientes hacer reservas, realizar pedidos o programar citas.

¿Quieres promocionar tu negocio y hacer publicidad en la plataforma? Puedes crear anuncios de Instagram y usar la Tienda de Instagram para promocionar tus productos. Los clientes pueden navegar, realizar pedidos y realizar compras sin salir de la plataforma. Los clientes en EE. UU. incluso pueden usar Meta Pay para pagos dentro de la aplicación.

Ahora que sabes lo que implica una cuenta de negocios de Instagram, averigüemos cómo hacer el cambio.

Cómo cambiar a una cuenta de negocios en Instagram

Puedes cambiar fácilmente de una cuenta personal a una cuenta de negocios tanto en la aplicación de Instagram como en escritorio. Te mostraremos los pasos a continuación.

Cómo cambiar a la cuenta de negocios en la aplicación de Instagram

Cambiar a una cuenta de negocio en la aplicación móvil de Instagram es un proceso sencillo. Una vez que te hayas registrado en una cuenta de Instagram, sigue los pasos a continuación para convertir tu cuenta.

Esta es una imagen que describe los pasos para cambiar a una cuenta profesional. En la esquina superior derecha de tu página, haz clic en las tres líneas horizontales y luego en Configuración. En Cuentas, haz clic en Cambiar a Cuenta Profesional. Ahora, selecciona la categoría relevante y haz clic en Hecho.

1. Haz clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha de tu página de perfil y haz clic en Configuración.

2. Haz clic en Cuenta y haz clic en Cambiar a cuenta profesional.

3. Selecciona la categoría de negocio relevante y haz clic en Hecho.

Esta es una imagen que describe cómo cambiar a una cuenta de negocios en Instagram. En la siguiente página, selecciona Negocios y haz clic en Siguiente. Ahora es el momento de revisar tu información de contacto. Asegúrese de que todo está correcto antes de hacer clic en Siguiente. Finalmente, haga clic en la X en la esquina superior derecha para volver a su perfil. ¡Y listo!

4. Haga clic en Business y haga clic en Siguiente.

5. Revise la información de contacto y haga clic en Siguiente.

6. ¡Haz clic enX en la esquina superior derecha de la página de configuración de la cuenta para volver a tu perfil y listo!

Si tienes una página de Facebook asociada a tu negocio, conecta tu cuenta de negocio a Facebook. Al conectar ambas cuentas, puede crear publicaciones, analizar y publicitar tanto en Facebook como en Instagram desde su Meta Business Manager.

A continuación, le guiaremos sobre cómo cambiar a una cuenta comercial en su ordenador.

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Cómo cambiar de cuenta personal de Instagram a cuenta de negocio en un escritorio

En esta sección, le mostraremos paso a paso cómo convertir a una cuenta de Instagram Business en su ordenador.

1. Vaya a Ajustes y haga clic en Cambiar a Cuenta Profesional.

Esta es una imagen que describe cómo cambiar a una cuenta de negocio en escritorio de Instagram. Primero, ve a configuración y haz clic en "Cambiar a cuentas profesionales".

2. Seleccione Business y haga clic en Siguiente.

Esta es una imagen que describe cómo cambiar a la cuenta de negocio en Instagram. Elige negocio y haz clic en Siguiente.

3. Seleccione la categoría de negocio relevante y haga clic en Listo.

Esta es una imagen que describe cómo cambiar a una cuenta de negocio en Instagram. Seleccione la categoría de negocio relevante y haga clic en Hecho.

4. Revise la información y haga clic en Guardar.

Esta es una imagen que describe cómo cambiar a una cuenta de negocio en instagram. Revise la información y haga clic en Guardar.

5. Haz clic en Hecho.

Esta es una imagen que describe cómo cambiar a la cuenta de negocios en instagram. En la última página, haz clic en "Hecho" y habrás configurado tu cuenta de negocio.

Ahora que ha configurado su cuenta de Instagram Business, le mostraremos los beneficios de conectar su cuenta Business a una API y cómo hacerlo.

Conectar Instagram Direct Message API a Respond.io

Mientras que Instagram Business Account está equipado con todas las herramientas y características para ayudar a su negocio a prosperar, está diseñado esencialmente para pequeñas empresas y SMEs.

Si está buscando herramientas más sofisticadas como integración CRM y automatización de chat, entonces debe considerar Instagram Direct Message API donde puede administrar grandes volúmenes de mensajes sin problemas. Todo lo que necesitas hacer es conectar tu API de mensajes directos de Instagram a respond.io.

Aquí, puede usar Flujos de trabajo para configurar automatización avanzada como escalada de soporte, asignación automática y centralizar las comunicaciones en una plataforma omnicanal para conectarse con clientes en otros canales populares como WhatsApp, Telegram, Viber y más.

Otro beneficio es integrar anuncios de Instagram para chatear, para que puedas obtener leads de inmediato en un chat, guardar sus datos de contacto y responder automáticamente.

También puedes utilizar las características de IA Conversacional como Sugerencias de IA, Asistente de IA y Agente de IA para mejorar tus respuestas, ofrecer respuestas rápidas y precisas y responder automáticamente a las consultas de los clientes.

Y eso es todo lo que necesita saber sobre cómo cambiar a una cuenta comercial en Instagram. Esperamos que este artículo proporcione toda la información que necesita tener en cuenta antes de convertir su cuenta. Una vez que hayas decidido hacerlo, regístrate para obtener una cuenta gratuita respond.io y conecta tu cuenta de Instagram Business.

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Lectura adicional

¿Interesado en aprender más sobre cómo Instagram beneficia a su negocio? Echa un vistazo a algunos de estos artículos a continuación:

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Stephanie Yap.
Stephanie Yap.

Stephanie Yap, una escritora de contenido en respond.io desde 2022, posee un título en Comunicación y Estudios de Medios. En su papel anterior como redactora de contenido, Stephanie ha acumulado una amplia experiencia en publicación y publicidad. Brinda a las empresas que buscan explorar la mensajería un apoyo práctico a través de artículos perspicaces.

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