Sim, você pode conectar um canal, importar contatos e implantar um Agente de IA no respond.io em um dia. No entanto, a precisão na configuração é importante para o sucesso a longo prazo.
Sim, você pode ir ao vivo no respond.io no mesmo dia. A maioria das equipes conecta o primeiro canal, importa contatos e até lança um modelo de Agente de IA em menos de uma hora.
Essa configuração rápida permite que você comece a ver valor — como respostas automatizadas e fluxos de trabalho simplificados — quase imediatamente.
Embora você possa ir ao vivo no mesmo dia, a precisão e a configuração adequada importam. Roteamento preciso, mapeamento de dados e automação desde o primeiro dia economizarão tempo, reduzirão erros e garantirão um lançamento mais suave.
Após configurar sua conta, siga estes passos para ir ao vivo sem problemas.
Escolha uma plataforma do Catálogo de Canais — WhatsApp, TikTok, Instagram, VoiP, Messenger, Telegram, LINE, Viber ou outros — e conecte-a em alguns cliques. A maioria dos canais leva cerca de 5–10 minutos, enquanto alguns, como o WhatsApp, que exigem verificação adicional, podem demorar mais.
Adicione membros da equipe ao seu espaço de trabalho e atribua funções ou departamentos. A configuração correta de acesso garante que as conversas sejam roteadas com precisão desde o primeiro dia.
Faça upload da sua lista de clientes no Módulo de Contatos. Garanta o mapeamento preciso dos campos, como nome, telefone e etiquetas. O processo geralmente leva menos de 5 minutos, dependendo do tamanho do arquivo. (Observação: Nem todos os canais permitem que as empresas enviem a primeira mensagem aos contatos, portanto é necessário ter uma mensagem inicial do cliente ou um opt-in.)
Porque a maioria dos canais de mensagens não permite que empresas enviem a primeira mensagem, você precisa incentivar os clientes a entrar em contato por meio de widgets no site, códigos QR e links de chat.
Selecione um modelo pronto, como Recepcionista de IA ou Agente de Vendas de IA, vincule seu site ou documentação de ajuda e comece a automatizar perguntas frequentes. (Dica: Você também pode definir regras de roteamento para que perguntas complexas ou consultas de alto valor sejam automaticamente atribuídas à equipe humana certa para acompanhamento.)
Agora que tudo está configurado, as conversas e chamadas dos clientes começarão a chegar na sua caixa de entrada do respond.io. Sua equipe pode usar Assistente de IA, Sugestões de IA e outros recursos para oferecer respostas rápidas e alinhadas à marca desde o primeiro dia.