Sí, puedes conectar un canal, importar contactos y desplegar un Agente IA en respond.io en un día. Sin embargo, la precisión en la configuración es clave para el éxito a largo plazo.
Sí, puedes poner en marcha respond.io el mismo día. La mayoría de los equipos conectan su primer canal, importan contactos e incluso lanzan una plantilla de Agente IA en menos de una hora.
Esta configuración rápida significa que puedes empezar a ver valor — como respuestas automáticas y flujos de trabajo optimizados — casi de inmediato.
Aunque puedes poner en marcha respond.io el mismo día, la precisión y una configuración adecuada son importantes. Un enrutamiento preciso, el mapeo de datos y la automatización desde el primer día ahorrarán tiempo, reducirán errores y garantizarán un lanzamiento más fluido.
Después de configurar tu cuenta, sigue estos pasos para poner todo en marcha sin contratiempos.
Elige una plataforma del Catálogo de Canales — WhatsApp, TikTok, Instagram, VoIP, Messenger, Telegram, LINE, Viber u otras — y conéctala en unos clics. La mayoría de los canales tardan aproximadamente 5–10 minutos, mientras que algunos, como WhatsApp, que requieren verificación adicional, pueden tardar más.
Agrega compañeros a tu espacio de trabajo y asigna roles o departamentos. Una configuración de accesos adecuada garantiza que las conversaciones se enruten correctamente desde el primer día.
Sube tu lista de clientes en el Módulo de Contactos. Asegúrate de mapear correctamente campos como nombre, teléfono y etiquetas. El proceso normalmente toma menos de 5 minutos, según el tamaño del archivo. (Nota: No todos los canales permiten que las empresas envíen el primer mensaje a los contactos, por lo que se requiere un mensaje inicial del cliente o un opt-in.)
Porque la mayoría de los canales de mensajería no permiten que las empresas envíen el primer mensaje, necesitas animar a los clientes a contactarte mediante widgets del sitio web, códigos QR y enlaces de chat.
Selecciona una plantilla predefinida como Recepcionista IA o Agente de Ventas IA, vincula tu sitio web o la documentación de ayuda y comienza a automatizar las preguntas frecuentes. (Consejo: También puedes establecer reglas de enrutamiento para que las preguntas complejas o consultas de alto valor se asignen automáticamente al equipo humano adecuado para el seguimiento.)
Ahora que todo está configurado, las conversaciones y llamadas de los clientes empezarán a llegar a tu bandeja de entrada de respond.io. Tu equipo puede usar Asistente IA, Prompts IA y más para ofrecer respuestas rápidas y alineadas con la marca desde el primer día.