ใช่ คุณสามารถเชื่อมต่อช่องทาง นำเข้าผู้ติดต่อ และปรับใช้เอเจนต์ AI บน respond.io ภายในวันเดียว. อย่างไรก็ตาม ความแม่นยำในการตั้งค่ามีความสำคัญต่อความสำเร็จระยะยาว.
ใช่ คุณสามารถเปิดใช้งาน respond.io ได้ภายในวันเดียวกัน. ทีมส่วนใหญ่เชื่อมต่อช่องทางแรก นำเข้าผู้ติดต่อ และแม้แต่เปิดใช้งานเทมเพลตเอเจนต์ AI ภายในหนึ่งชั่วโมง.
การตั้งค่าที่รวดเร็วนี้หมายความว่าคุณจะเริ่มเห็นคุณค่าได้เกือบจะทันที — เช่น การตอบอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่น.
แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งานได้ในวันเดียวกัน แต่ความแม่นยำและการตั้งค่าที่ถูกต้องก็มีความสำคัญ. การกำหนดเส้นทางที่แม่นยำ การแมปข้อมูล และระบบอัตโนมัติตั้งแต่วันแรกจะช่วยประหยัดเวลา ลดข้อผิดพลาด และทำให้การเปิดตัวราบรื่นขึ้น.
หลังจาก ตั้งค่าบัญชีของคุณ, ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานอย่างราบรื่น.
เลือกแพลตฟอร์มจาก แคตตาล็อกช่องทาง — WhatsApp, TikTok, Instagram, VoiP, Messenger, Telegram, LINE, Viber หรืออื่น ๆ — และเชื่อมต่อในไม่กี่คลิก. ช่องทางส่วนใหญ่ใช้เวลาประมาณ 5–10 นาที ในขณะที่บางช่องทาง เช่น WhatsApp ที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม อาจใช้เวลานานขึ้น.
เพิ่มสมาชิกทีม ไปยังพื้นที่ทำงานของคุณและมอบหมายบทบาทหรือแผนก. การตั้งค่าการเข้าถึงอย่างถูกต้องจะช่วยให้การสนทนาถูกกำหนดเส้นทางอย่างแม่นยำตั้งแต่วันแรก.
อัปโหลดรายชื่อลูกค้าของคุณ ในโมดูลผู้ติดต่อ. ตรวจสอบการแมปฟิลด์อย่างถูกต้อง เช่น ชื่อ เบอร์โทร และแท็ก. กระบวนการมักใช้เวลาน้อยกว่า 5 นาที ขึ้นอยู่กับขนาดไฟล์. (หมายเหตุ: ไม่ใช่ทุกช่องทางอนุญาตให้ธุรกิจส่งข้อความหาผู้ติดต่อเป็นฝ่ายแรก ดังนั้นจึงต้องมีข้อความเริ่มต้นจากลูกค้าหรือการยินยอม.)
เพราะช่องทางส่งข้อความส่วนใหญ่ไม่อนุญาตให้ธุรกิจส่งข้อความก่อน คุณจึงต้อง กระตุ้นให้ลูกค้าติดต่อ คุณผ่านวิดเจ็ตบนเว็บไซต์ รหัส QR และลิงก์แชท.
เลือก เทมเพลตพร้อมใช้งาน เช่น AI Receptionist หรือ AI Sales Agent เชื่อมต่อเว็บไซต์หรือเอกสารช่วยเหลือของคุณ และเริ่มทำให้คำถามที่พบบ่อยเป็นระบบอัตโนมัติ. (เคล็ดลับ: คุณยังสามารถตั้งกฎการกำหนดเส้นทางให้คำถามที่ซับซ้อนหรือข้อสงสัยมูลค่าสูงถูกมอบหมายโดยอัตโนมัติให้ทีมที่เหมาะสมสำหรับการติดตามผล.)
เมื่อทุกอย่างตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว การสนทนาและการโทรจากลูกค้าจะเริ่มไหลเข้าสู่กล่องขาเข้าของคุณบน respond.io. ทีมของคุณสามารถใช้ AI Assist, AI Prompts และเครื่องมืออื่น ๆ เพื่อส่งมอบคำตอบที่รวดเร็วและสอดคล้องกับแบรนด์ตั้งแต่วันแรก.