How fast can we go live on respond.io — can we import contacts and connect our first channel in minutes?

Yes, you can connect a channel, import contacts and deploy an AI Agent on respond.io in one day. However, setup accuracy matters for long-term success.

À quelle vitesse peux-tu être opérationnel sur respond.io — peux-tu importer des contacts et connecter ton premier canal le jour même ?

TL;DR : Peux-tu être opérationnel sur respond.io en une journée ?

Oui, tu peux connecter un canal, importer des contacts et déployer un Agent IA sur respond.io en une journée. Cependant, la précision de la configuration compte pour la réussite à long terme.

Oui, tu peux être opérationnel sur respond.io le jour même. La plupart des équipes connectent leur premier canal, importent des contacts et lancent même un modèle d'Agent IA en moins d'une heure.

Cette mise en place rapide te permet de commencer à voir de la valeur — comme des réponses automatisées et des flux de travail simplifiés — presque immédiatement.

Même si tu peux être opérationnel le jour même, la précision et une configuration correcte sont importantes. Un routage précis, un mappage des données et une automatisation dès le premier jour feront gagner du temps, réduiront les erreurs et garantiront un lancement plus fluide.

Il est possible d'être opérationnel sur respond.io en une journée — voici les 6 étapes

Après avoir configuré ton compte, suis ces étapes pour te lancer en douceur.

Étape 1 : Connecte ton premier canal

Choisis une plateforme dans le Catalogue des canaux — WhatsApp, TikTok, Instagram, VoiP, Messenger, Telegram, LINE, Viber ou autres — et connecte-la en quelques clics. La plupart des canaux prennent environ 5–10 minutes, tandis que certains, comme WhatsApp, qui nécessitent une vérification supplémentaire, peuvent prendre plus de temps.

Screenshot of the respond.io Channels page showing connected platforms like WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, LINE and Viber, where users can quickly add or manage messaging channels from a single dashboard.

Étape 2 : Invite ton équipe

Ajoute des coéquipiers à ton espace de travail et assigne des rôles ou des départements. Une configuration d'accès adéquate garantit que les conversations sont correctement acheminées dès le premier jour.

Screenshot of the respond.io AI Agent templates page showing ready-made options like AI Receptionist, AI Sales Agent and AI Customer Support, illustrating how AI automates repetitive tasks such as FAQs, lead qualification and routing.

Étape 3 : Importe tes contacts

Importe ta liste de clients dans le module Contacts. Assure un mappage précis des champs comme le nom, le téléphone et les étiquettes. Le processus prend généralement moins de 5 minutes, selon la taille du fichier. (Remarque : tous les canaux n'autorisent pas les entreprises à envoyer le premier message aux contacts ; un message initial du client ou un opt-in est donc requis.)

Screenshot of the respond.io Integrations page showing available connectors like HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Make and Zapier, used to sync customer data seamlessly across CRM and workflow tools.

Étape 4 : Configure des outils de croissance pour que les clients puissent te contacter facilement

Parce que la plupart des canaux de messagerie n'autorisent pas les entreprises à envoyer le premier message, tu dois encourager les clients à te contacter via des widgets sur le site, des QR codes et des liens de chat.

Screenshot of the respond.io Lifecycle settings page showing the setup of lifecycle stages such as New Lead, Hot Lead, Payment and Customer, with options to track lost stages and identify drop-offs throughout the customer journey.

Étape 5 : Déploie ton premier Agent IA

Sélectionne un modèle prêt à l'emploi tel que Réceptionniste IA ou Agent commercial IA, connecte ton site web ou ta documentation d'aide et commence à automatiser les FAQ. (Astuce : tu peux aussi définir des règles de routage pour que les questions complexes ou les demandes à forte valeur soient automatiquement assignées à la bonne équipe humaine pour le suivi.)

Screenshot of the respond.io AI Knowledge Sources page showing a synced website source with status completed, last synced date and URL, illustrating how AI Agents stay updated through re-syncing or uploads.

Étape 6 : Réponds depuis la boîte de réception unifiée

Maintenant que tout est configuré, les conversations et les appels clients commenceront à arriver dans ta boîte de réception respond.io. Ton équipe peut utiliser Assistant IA, suggestions IA et plus encore pour fournir des réponses rapides et conformes à la marque dès le premier jour.