您想在减少广告支出的同时促进社交媒体潜在客户的产生吗？您来对地方了！我们的客户使用创造性的有机策略来吸引潜在客户 Facebook Messenger, Instagram 和 WhatsApp 并将这些潜在客户转化为客户。我们也会向您展示如何做到这一点。
当大多数人想到社交媒体潜在客户生成时，首先想到的是广告。虽然付费广告对于快速发展您的业务至关重要，但预算是有限的。在这个经济困难时期， 75% 的营销领导者表示需要用更少的资源做更多的事情。
充分利用预算的一种方法是使用新方法将潜在客户有机地吸引到聊天中。当您使用聊天进行销售时，让潜在客户开始对话是商机的开始。这是我们 以对话为导向的增长框架的关键部分，该框架从捕获潜在客户开始。
许多客户更喜欢在 WhatsApp 上交流，但他们通常通过搜索或社交媒体发现企业。社交媒体潜在客户生成的最有效方法之一是通过 点击聊天广告。
但是，您也可以使用有机方法通过社交媒体捕获潜在客户。通过现场活动或互动帖子和故事来激发兴奋感，并明确指导客户如何与您联系，从而提高参与度。
以下是我们的客户使用有机营销来生成社交媒体潜在客户以开始对话并最大限度地提高转化率的三种方式。
社交媒体潜在客户生成：让潜在客户通过聊天按钮轻松联系您
社交媒体潜在客户生成的最基本步骤是让潜在客户轻松联系到您。当然，当人们访问您的社交页面时，他们可以向您发送私人消息，但访问者通常需要额外的提示。
添加 WhatsApp 聊天按钮
使用 Facebook，您可以为任何帖子添加聊天按钮，并选择它是转到 Messenger 还是 WhatsApp。Facebook 和 Instagram 允许您将 联系人按钮添加到您的个人资料 中，以便关注者可以通过 WhatsApp 向您发送消息（如果这是他们喜欢的渠道）。
我们建议使用 全渠道收件箱 ，这样无论潜在客户选择通过哪个渠道与您联系，您都可以在一个地方收到他们的所有消息。客户可能会在整个旅程中使用多种不同的渠道与您联系。
例如，潜在客户可能会通过以下方式提出问题 Facebook Messenger 当他们第一次访问您的页面时。然后稍后，他们可能会看到一个帖子并点击 WhatsApp 按钮。客户联系您的方式越多，他们进行对话就越方便。
您需要确保这些潜在客户通过不同的渠道进入，从而为他们提供一致的体验。像 respond.io 使您能够将所有联系人和消息保存在一个收件箱中，因此您无需不断监控您的社交渠道。
社交媒体潜在客户开发：与 Facebook Live Shopping 互动
社交媒体潜在客户生成的另一种方法是通过社交媒体上的现场活动。Facebook Live Shopping 提供了一个独特的机会，可以在展示您的产品的同时与观众实时互动。此功能允许您进行实时产品演示并实时回答问题，从而创建动态购物体验。
通过在这些会话期间提供独家优惠，您可以将直播观众转化为潜在客户。直播购物的互动性质鼓励参与，并增加观众与朋友分享活动的可能性，从而有机地扩大您的影响力。
示例：珠宝企业通过直播购物触达数千人
我们的一位客户是一家珠宝企业，已经看到了这种方法的成功。他们定期举办实时购物会议，并通过评论和 Facebook Messenger.这会当场产生一些销售，并将潜在客户纳入他们的列表以进行重新定位。
该业务为该活动制造了兴奋，因为观众知道他们只能在有限的时间内看到它。他们的 Live Shopping 活动获得了超过 2000 次观看，并通过评论和消息获得了相当大的参与度。
客户成功经理 Joshua Loo 建议让查看者使用代码发送评论或私信。该代码是一种折扣代码，也用于识别潜在客户的进入方式。
珠宝业务通过这种社交媒体潜在客户生成方法取得了积极成果。用 respond.io，他们设置了一个 聊天自动化工作流程 ，以将使用代码的潜在客户引导至特定的销售代理。
社交媒体潜在客户开发： Instagram 故事回复
我们的客户进行社交媒体潜在客户生成的另一种创新方式是通过 Instagram 故事回复。 Instagram 故事通常比帖子更显眼，潜在客户很容易通过它们直接向您发送消息。当查看者发送消息甚至反应以外的 ❤️ 时，它将转到您的收件箱，以便您可以继续对话。
示例：健康和美容业务利用影响者和竞赛 Instagram
健康和美容行业的一家企业在其 Instagram stories 让潜在客户进入对话。影响者吸引更多关注并增加对产品的需求。
他们还使用其他创造性方法来吸引他们的追随者，包括提出问题以及举办竞赛和赠品。例如，他们邀请粉丝参加幸运抽奖比赛，并在他们的故事中一一宣布获胜者。
赢得一些东西的机会会让人兴奋，期待获奖者的宣布让追随者每天都在观看故事。
示例：获奖 Instagram 故事回复活动
这是另一个广泛成功的故事回复活动的例子，用于社交媒体潜在客户生成。吉尼斯利用这一屡获殊荣的计划来接触 Instagram.
观众被要求用表情符号回复故事，以使用吉尼斯创建一个独特的食谱。这产生了数千个回复，这些建议被转化为真正的食谱。表情符号回复也是一种让人们与不同类别的产品互动的有趣方式。
用 Respond.io 管理您的社交媒体潜在客户生成
当您从社交媒体向 WhatsApp、Facebook 和 Instagram，如果您必须在频道之间不断切换，则很难管理它们。像 respond.io 将您的所有对话整合到一个统一的收件箱中，因此您不会错过任何潜在客户。
自动化您的聊天，以便在潜在客户进入时立即响应，无论是通过聊天按钮和链接、Facebook Live 还是 Instagram 故事回复。细分潜在客户以进一步定位并 发送广播 以进行跟进。借助对话管理平台，您还可以 与 CRM 集成 ，以在整个客户生命周期中管理您的潜在客户。
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