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WhatsApp Green Tick:WhatsApp ビジネスアカウント認証方法【2023年12月

Gabriella
2023年4月20日
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WhatsApp グリーンティックを取得したいですか?この記事ではWhatsAppビジネスアカウントの確認方法、またはWhatsAppグリーンティックの取得方法についてご説明します。まず、WhatsAppグリーンチケットとは何か、そのメリットについてご説明します。また、WhatsApp公式ビジネスアカウントになる方法とベストプラクティスをご紹介します。

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グリーンダニとは?

WhatsApp グリーンティックとは、WhatsApp ユーザーがブランドアカウントと偽アカウントを見分けるためのバッジです。このバッジはWhatsAppによって認証されたビジネスアカウントであること、またそのアカウントがブランド名であることを示します。

このバッジは、アカウントを偽装されやすい人気ブランドにとって特に重要です。WhatsAppは、どの企業がこのグリーンバッジを取得するかに非常にこだわっています。そのため、アディダス、コカ・コーラなどの有名ブランドには通常このバッジが付与されます。

whatsappビジネスアカウントの青いティックの確認方法や、whatsappの緑のティックとは何ですか? そんな疑問にお答えします。WhatsApp ビジネスアカウントが認証されると、whatsapp上で緑色のティックが表示されます。WhatsApp グリーンティックはWhatsApp ユーザーが本物のブランドアカウントと偽アカウントを見分けるためのバッジです。このバッジはWhatsAppによって認証されたビジネスアカウントであること、そしてそのアカウントがそのブランドのものであることを示します。このバッジは、アカウントを偽装されやすい人気ブランドにとって特に重要です。WhatsAppはこのグリーンバッジを取得する企業について非常に慎重です。通常、アディダス、コカコーラなどの有名ブランドに付与されます。Whatsapp Businessでグリーンマークを取得する唯一の方法は、API アカウントを使用することです。ビジネスアプリを使用している企業は申請できません。
WhatsApp公式ビジネスアカウントと一般ビジネスアカウントの違い

既定では、ビジネスアプリを使用する全てのWhatsAppアカウントと API はビジネスアカウントです。WhatsAppAPI(WhatsAppビジネスプラットフォーム)を利用する企業のみがグリーンマークを申請できます。ビジネスアカウントが認証され、グリーンティックを取得すると、公式ビジネスアカウントとなります。

グリーン・ダニを取得しても特別な機能は付いてこないが、それ以外にも多くのメリットがある。

WhatsAppグリーンダニを入手すべき理由

WhatsApp公式ビジネスアカウントはあなたのビジネスの信頼性を高めます。緑色のチェックマークは信頼性と知名度を示すため、貴社のビジネスが際立ち、認証されていない競合他社より一歩リードすることができます。

また、顧客は、あなたのビジネスが緑色のチェックを受けるほど確立されたものであることを知ることになる。その結果、より多くのエンゲージメントを得ることができ、誰がメッセージを送っているのかを顧客が知ることができるため、報告されたりブロックされたりといったネガティブな反応も少なくなります。

この画像はwhatsappでグリーンマークを取得するメリットを示しています。WhatsApp公式ビジネスアカウントを持つことで、あなたのビジネスに信頼性が加わります。グリーンのティックは信頼性と知名度を示すため、あなたのビジネスを際立たせ、認証されていない競合他社より一歩上に立つことができます。また、顧客はあなたのビジネスが緑色のマークを獲得できるほど確立されたものであることを知ることができます。その結果、より多くのエンゲージメントを得ることができ、報告されたりブロックされたりといったネガティブな反応も少なくなります。公式ビジネスアカウントはグリーンのティックが表示されるだけでなく、チャットスレッドヘッダー、チャットリスト、ビジネスプロフィールにビジネス名が表示されます。WhatsAppユーザーは電話番号を保存しなくてもビジネス名を確認できます。これにより、公式ビジネスアカウントは一般的なビジネスアカウントと区別され、WhatsAppユーザーに適切なビジネスアカウントであることを認識させることができます。
グリーンダニのWhatsAppWhatsAppグリーンティックのメリット

公式ビジネスアカウントでは、緑色のチェックマークが表示されるだけでなく、チャットスレッドヘッダー、チャットリスト、ビジネスプロフィールにビジネス名が表示されます。

WhatsAppユーザーは電話番号を保存しなくても企業名を確認できます。これにより、公式ビジネスアカウントは通常のビジネスアカウントとは一線を画し、WhatsAppユーザーに正しいビジネスアカウントであることを認識させることができます。

これは、チャットスレッドヘッダー、チャットリスト、ビジネスプロフィールに表示されるwhatsappグリーンティックの検証の例です。あなたは無料でwhatsappグリーンティックを適用することができます。whatsappアカウントをグリーンティックで確認する方法、またはwhatsappのビジネスアカウントを確認する方法の詳細については、このブログをお読みください。
WhatsApp ビジネス認証グリーンチェック公式ビジネスアカウントのプロフィール、チャットヘッダー、チャットリスト

しかし、2022年10月以降、 Meta ビジネスマネージャーを認証したすべての企業は、チャットスレッドのヘッダー、チャットリスト、ビジネスプロフィールに企業名が表示されるようになります。

グリーン・ティックを申請する前にMeta ビジネス・マネージャーを確認する努力は無駄にはならないが、グリーン・ティックを取得することは、あなたのビジネスがよく知られていることを示すため、さらなるメリットとなる。

WhatsApp ビジネスアカウント認証方法

グリーンダニ取得の基本をご理解いただいたところで、グリーンダニを取得するための条件と特別なコツを見ていきましょう。そして、グリーンダニを取得するための2つの申請方法と、グリーンダニを取得した後のベストプラクティスをご紹介します。

WhatsApp Green Tick参加資格

WhatsAppのビジネス商取引ポリシーに従うだけでなく、企業は以下のことを確認する必要があります:

Meta とは、有名で頻繁に検索されるブランドや団体を代表するビジネスとして注目されるビジネスを指します。オフィシャル・ビジネス・アカウントになる可能性を高めるために、企業はニュース記事や雑誌からの3~5件のメディア掲載リンクを必要とします。

この画像はWhatsAppビジネスアカウントにグリーンマークを付けるための条件です。WhatsAppのビジネス・商取引ポリシーを遵守し、グリーンマークを取得する必要があります:アカウントがWhatsAppAPI アカウントであることMeta Business Managerでビジネス認証済みであること 2段階認証が有効であること 注目度の高いビジネスであることMeta 注目度の高いビジネスとは、有名で頻繁に検索されるブランドや団体を代表するビジネスを指します。したがって、ニュース記事または雑誌からの3~5件のメディア掲載リンクを持つことで、公式ビジネスアカウントになる可能性を高めることができます。Meta では、有料コンテンツや宣伝用コンテンツは審査対象とはみなさないことに留意してください。
WhatsApp Businessグリーンチケットの取得方法

メディアリンクはそのビジネスをカバーするものでなければならず、カバーされたビジネス名はWhatsApp Businessの表示名および Meta Business Suiteのビジネス名と一致していなければなりません。なお、Meta は有料コンテンツや宣伝用コンテンツをレビュー対象とはみなしません。

メディアリンクに加えて、Meta 、Googleでブランドを検索することもあるため、GoogleBusiness Profile。フェイスブックのフォロワー数も、ビジネスの関連性を示す要因になる。

条件を満たすのは簡単ですが、WhatsAppビジネスアカウントが認証される保証はありません。ここではWhatsAppビジネス認証の申請方法について説明します。

WhatsApp ビジネスアカウントの認証方法:WhatsApp Manager

WhatsApp Managerのグリーンチェックは無料で簡単に申請できます。WhatsApp BusinessAPIまたはWhatsAppCloud API をご利用の企業様は、ご自身でWhatsApp Businessアカウントを確認できます。まずは下記の手順に従って下さい。

1.WhatsApp Managerの[概要]セクションでオフィシャルビジネスアカウントを申請する電話番号を選択。

Whatsapp ビジネスアカウントの確認方法WhatsApp マネージャーでビジネスアカウントを申請する電話番号を選択します。
オフィシャル・ビジネス・アカウントにリクエストする電話番号を選択してください。

2.この電話番号の2段階認証をオンにして、オフィシャル・ビジネス・アカウントを申請してください。

whatsappでグリーンティックを取得するには? グリーンティックを申請する前に2段階認証を有効にしていない場合は、この電話番号の2段階認証をオンにして公式ビジネスアカウントに申請してください。
2段階認証をオンにする

3. 事業内容を入力 し、「リクエストを送信」ボタンをクリックします。あなたのビジネスがMeta「グリーンチェック」の要件を満たしていない場合、「リクエストの送信」ボタンはグレーアウトされますのでご注意ください。

whatsappでグリーン・ティックを取得するには? あなたのビジネスの詳細を記入し、「リクエストを送信」ボタンをクリックしてください。あなたのビジネスがMeta'グリーンティックの要件を満たしていない場合、[リクエストを送信]ボタンはグレーアウトされることに注意してください。
ビジネス情報を入力し、リクエスト送信ボタンをクリックしてください。

4.必要な情報を提供する。グリーン・ティックを申請する理由や、そのビジネスが注目すべきものであることを示す最大5つのサポートリンクなどの情報を提供する必要があります。

グリーン・ティックを申請する理由を提供する際には、グリーン・ティックの申請を正当化するために、御社の簡単な説明と市場における位置づけを記載してください。必要な情報をすべて入力したら、「送信」をクリックしてください。

Whatsapp ビジネスアカウントの確認方法必要な情報を提供する。緑色のチェックを要求する理由や、そのビジネスが注目すべきものであることを示す最大5つのサポートリンクなどの情報を提供する必要があります。その後、[送信]をクリックします。
WhatsApp ビジネス認証に必要な情報を入力してください。

WhatsAppマネージャーから申請する場合はこれだけで完了です。ビジネスソリューションプロバイダー(BSP)と呼ばれるWhatsAppパートナーを通してグリーンマークを申請する方法もあります。以下にその方法をご紹介します。

WhatsApp ビジネスアカウントの確認方法:BSP

WhatsApp BusinessAPI またはオンプレミスAPI をご利用の場合、BSPからアプリケーションに関するサポートを受けることができます。但し、BSPは通常その費用を企業に請求します。

WhatsApp Businessの認証プロセスはどのBSPと契約するかによって異なります。

Whatsapp Business アカウントにグリーンマークを付けるには?WhatsApp BusinessAPI またはオンプレミスAPI をご利用の場合、BSPからアプリケーションに関するサポートを受けることができます。但し、BSPは通常この作業に費用を請求します。WhatsApp Businessの認証プロセスはどのBSPとご契約いただくかによって異なりますので、BSPに直接お問い合わせいただき、申請プロセスや申請料金の詳細をご確認ください。
WhatsApp ビジネスアカウントをBSPで確認する方法:知っておくべきこと

しかし、BSPのサポートを受ける前に準備すべき最も一般的なことを調査し、まとめました。必要なものは以下の通り:

  • Meta ビジネス・マネージャーのステータスを示すスクリーンショット
  • 企業ウェブサイトのアドレス
  • FacebookページURL
  • 英語以外の言語での事業名(ある場合)
  • フェイスブックID
  • WhatsApp電話番号
BSPを通してwhatsappビジネスアカウントを確認する:BSPによっては、あなたの代わりに公式ビジネスアカウントを申請するか、それぞれのダッシュボードから自分で申請する方法を案内してくれます。代理申請の場合、申請から承認まで最大3週間かかります。
WhatsAppビジネスアカウントをグリーンチェックで確認する方法:BSP

BSPによって、オフィシャル・ビジネス・アカウントの申請を代行してくれるか、それぞれのダッシュボードから自分で申請する方法を案内してくれる。代理申請の場合、申請から承認まで最大3週間かかります。

ベストプラクティスグリーンダニ申請後にできること

ご自身でグリーンダニを申請された場合、申請が成功したかどうかを知るには通常約2~4営業日かかります。却下された場合は、30日後にグリーンダニ認証を再申請することができる。ただし、Meta 、再申請する前に時間をかけてニュース記事でビジネスの存在感を高めることを企業に勧めている。

FacebookページやInstagram プロフィールが認証されていても、WhatsAppで認証されるとは限りません。

WhatsAppアカウントを識別しやすくすることが主な目的であれば、グリーンマーク以外の方法でWhatsAppアカウントとビジネスを関連付けることができます。

例えば、ウェブサイトにWhatsAppウィジェットを設置したり、Instagram プロフィールや FacebookページにWhatsAppリンクを掲載することで、お客様をWhatsAppアカウントに誘導することができます。

グリーンダニ申請後のベストプラクティス:自分でグリーンダニを申請した場合、申請が成功したかどうかを知るには通常約2~4営業日かかります。却下された場合は、30日後にグリーンダニ認証を再申請することができます。しかし、Meta 、再申請する前に時間をかけてニュース記事でビジネスの存在感を高めることを企業に勧めている。FacebookページやInstagram プロフィールが認証されていても、WhatsAppで認証されるわけではありません。WhatsAppアカウントとビジネスを関連付ける方法は他にもいくつかあります。  例えば、ウェブサイトにWhatsAppウィジェットを設置したり、Instagram プロフィールやFacebookページにWhatsAppリンクを掲載することで、お客様は簡単にWhatsAppアカウントにアクセスすることができます。WhatsApp ビジネスアプリをご利用中で、WhatsAppAPI にアップグレードしてグリーンマークを申請したい場合は、BSP またはMeta から直接WhatsAppAPI アカウントを作成し、respond.io に接続してください。API をrespond.io に接続することで、複数のユーザーでWhatsApp ビジネスを利用したり、WhatsApp CRM に接続してマーケティング、セールス、サポートなどを一つのプラットフォームで行うことができます。ここまでWhatsAppビジネスに必要な情報をご紹介しました!
WhatsApp 認証ビジネスアカウントグリーンチック申請後にできること

WhatsApp ビジネスアプリをご利用のお客様で、WhatsAppAPI にアップグレードしてグリーンマークを申請されたい場合は、 respond.io WhatsAppAPI をご利用ください。Respond.io はBSPで、AIを活用した顧客会話管理ソフトウェアにより、あらゆるメッセージングニーズに対応します。

API WhatsAppAPI アカウントを完全に管理し、複数ユーザーでWhatsApp Businessをご利用いただけます。WhatsApp CRMと連携し、マーケティングセールスサポートなどを一つのプラットフォームで行うこともできます。

そして何より、同社は Meta ビジネスパートナーのバッジを取得しており、その専門知識はMeta によって審査され、認められています。必要なことはすべてご説明しましたので、すぐに申請してグリーン・チェックを受けてください!

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さらに読む

WhatsApp for Business についてご興味のある方は、以下の記事をご覧ください:

Gabriella
コンテンツ・ライター
Gabriella respond.io のコンテンツライターで、2022年以来WhatsAppの専門家として活躍している。メッセージングアプリ、 業界、顧客行動に関する深い知識を持つ彼女の記事は、技術に精通した企業にとって欠かせないガイドとなっている。SaaS
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