Kavramlar

Facebook Ödeme: Facebook Ödeme Nasıl Çalışır? [Aralık 2023]

Román Filgueira
18 Kasım 2022

Kısa bir süre önce, Meta Facebook Pay adlı kendi dijital ödeme yöntemini yayınladı. Peki Facebook Pay nasıl çalışıyor? Bu makalede, Facebook Payment'ı kullanmaya başlamak için bilmeniz gereken her şeyi öğreteceğiz: Kullanılabilirlik, ödemelerin nasıl çalıştığı ve en önemlisi Facebook Pay'de nasıl para alınacağı.

Facebook Pay nedir?

Facebook Pay, tüm Meta ürünleri üzerinden dijital işlemlere güç veren bir e-ödeme aracıdır: Facebook, Facebook Messenger, Instagram ve WhatsApp. Eşler arası veya ticari işlemler için kullanılabilir.

Facebook Pay: Kısa Bir Giriş

Dijital ödeme yöntemlerinin başarısının ardından Facebook - şimdi Metaolarak yeniden markalandı - 2019'da Facebook Pay'i başlattı. Yeniden markalaşmayla uyumlu olması için Facebook Pay artık Meta Pay olarak da adlandırılıyor.

Facebook Pay para depolamaz; daha çok bir aracı gibi hareket eder. Bu nedenle, kullanıcıların para göndermek ve almak için banka kartı, kredi kartı veya PayPal gibi bir ödeme yöntemini bağlamaları gerekir.

Bu görselde yeni dijital ödeme yöntemi Facebook Messenger Pay by Meta gösterilmektedir
Facebook Pay nedir? Meta'in dijital ödeme yöntemi

Bu özellik 100'den fazla ülkede mevcut olmakla birlikte, kullanım kapsamı ve desteklediği Meta kanalları her ülkede farklılık göstermektedir. Dijital bir ödeme yöntemi olarak, işletmeler için aşağıda açıklayacağımız bir dizi faydası vardır.

Neden Facebook Pay Kullanmalısınız?

Meta halihazırda tüm platformlarında devasa bir kullanıcı kitlesine sahip - dünya çapında toplam 3,71 milyar aylık aktif kullanıcı, yani daha fazla potansiyel müşteriye kapı açacaksınız. Dijital ödemelerin artan popülaritesi ile Facebook Pay, teknoloji meraklısı müşteriler için cazip bir seçenektir.

Diğer dijital ödeme yöntemlerinin aksine Facebook Pay, müşterilerin herhangi bir Meta ürününü kullanırken satın alma işlemi yapmak için atmaları gereken adım sayısını azaltmaktadır. Müşteriler, harici sitelere yönlendirilmeden Facebook veya Instagram üzerinden satın alma işlemlerini başlatıyor.

Ayrıca, ödeme sürecini hızlandırmak için kayıtlı kimlik bilgilerini kullanabilirler. Bunun gibi kullanıcı dostu ödeme yöntemleri, işletmelerin dönüşüm oranlarını artırmasına yardımcı olur ve genellikle ani satın alımları kolaylaştırır.

Bu görsel, Facebook Pay kurulum sürecinin size nasıl fayda sağlayabileceğini göstermektedir. Facebook Pay anlık mı? Evet. Facebook Pay güvenli mi? Evet.
Neden Facebook Pay'i kurmalısınız?

Facebook Pay güvenli mi? Meta şüpheli faaliyetleri tespit etmek için dolandırıcılık önleme teknolojisini kullanır ve olağandışı herhangi bir şey hakkında sizi bilgilendirir. Ayrıca, Meta ödeme kartı ve banka hesabı bilgilerini şifreler ve ödemeleri yetkilendirmek için PIN ve biyometri kullanma seçeneği sunar.

Son olarak, bu özelliğin kurulumu ve kullanımı işletmeler ve tüketiciler için ücretsizdir. Ancak, PayPal 'dan (bağlantılı ödeme yönteminiz buysa) ve Meta Commerce Manager'dan ücret alabilirsiniz. Bu makalenin ilerleyen bölümlerinde daha fazla ayrıntıya gireceğiz.

Tüm avantajlarına rağmen, işletmeler şu anda sınır ötesi işlemlerin desteklenmediğini bilmelidir. Ayrıca, en önemli Facebook Ödeme uygulamalarından bazıları sadece birkaç ülkede mevcuttur. Bunu bir sonraki bölümde tartışacağız.

Facebook Pay Nerede Kullanılır?

Facebook Pay, tüm Meta mesajlaşma kanalları ve sosyal ağlarla etkileşim halindedir: Facebook, Facebook Messenger, Instagram ve WhatsApp.

Bu görsel, Facebook Pay işlemlerinin farklı Meta teknolojilerinde nasıl yapılacağını göstermektedir.
Facebook ödemesi nasıl çalışır?

Bu bölümde, Facebook Pay'in sunduğu tüm çeşitli olanaklar konusunda size rehberlik edeceğiz.

Facebook Ödeme: Facebook Shop ve Instagram Shop'ta Uygulama İçi Ödeme

Bir Facebook veya Instagram Mağazanız varsa, müşteriler Facebook Payment'ı kullanarak doğrudan uygulamadan alışveriş yapabilirler. Bunun yalnızca ABD'de mevcut olduğunu unutmayın. Elbette, öncelikle Meta Commerce Manager'da bir Facebook veya Instagram Mağazası kurmanız gerekir.

Bu görsel Facebook ve Instagram Mağazalarında Facebook Pay'in nasıl kullanılacağını göstermektedir. Meta Pay, müşterilerin doğrudan Facebook'tan ve ABD'deki Instagram Shop'tan satın almalarını sağlar.
Facebook ve Instagram Shop'ta ödeme yapmak için Facebook ödemesini kullanın

Meta adresinin Commerce Manager kullanıcılarından Facebook veya Instagram Mağazalarındaki her ödeme için bir satış ücreti aldığını unutmayın. 8$'ın üzerindeki her satış için %5 ücret alınır. 8 doların altındaki satışlar için 0,40 dolar ücret alınır.

Facebook Ödeme: Messenger İşlemleri

ABD ve Tayland'da Facebook Messenger kullanıcıları kontaklarına kolayca para aktarabilir veya onlardan ödeme talep edebilir. Para gönderme veya talep etme, resim veya video paylaşmaya benzer ve bir konuşma dizisinde başlatılabilir.

Bu özellik, eşler arası işlemler göz önünde bulundurularak tasarlanmış olsa da, yüksek miktarda günlük satın alma işlemi gerçekleştirmeyen işletmeler tarafından da kullanılabilir. Facebook Messenger adresinde, toplam işlemler için aylık Facebook Pay limiti 9.999 $'dır. Buna para gönderme ve alma da dahildir.

Bu görsel, Messenger'da Facebook Pay'in nasıl kullanılacağını göstermektedir.
Bir Facebook Pay Messenger işlemi örneği

Örneğin bu, rezervasyon depozitosu veya ön ödeme gerektiren konaklama işletmeleri için kullanışlı bir araçtır, çünkü müşteriler müsaitlik durumunu sorduktan sonra parayı transfer edebilirler. İşletmeler ayrıca makbuzu konuşma dizisinde görüntüleyerek her iki taraf için de bir kayıt oluşturabilir.

Bir kez daha, bu yalnızca hem işletme hem de müşteri aynı ülkede ikamet ediyorsa ve Facebook Messenger uygulamasındaki özelliğe erişebiliyorsa mümkündür. Bu makalenin ilerleyen bölümlerinde, müşterilerinizden Facebook Messenger üzerinden nasıl ödeme talep edeceğinizi adım adım göstereceğiz.

Facebook Ödemesi: Bağış Toplayanlara Bağış Yapın

Meta Facebook ve Instagram kullanıcılarına, desteklenen ülkelerde Facebook Payment aracılığıyla kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için fon toplama araçları sunar.

Facebook veya Instagram uygulamalarında, Meta Bağış Toplayıcılarına bağış yapmak için Facebook üzerinden ödeme yapmanın çeşitli yolları vardır: Bağış düğmeli Facebook Sayfaları, Bağış düğmeli Facebook Live, Bağış etiketli Instagram Hikayeleri, Instagram Makaralı Bağış Kampanyası, vb.

Bu görsel Faceabook Bağış Toplayıcılarına bağış yapmak için Facebook üzerinden nasıl ödeme yapılacağını göstermektedir. Sadece bağış düğmesine tıklayın ve Meta Pay'i kullanarak işlemi tamamlayın
Facebook Payment'ı kullanarak Facebook bağış kampanyalarına bağış yapın

Meta işlem başına herhangi bir ücret talep etmemektedir, yani kuruluşlar kullanıcıların bağışladığı tutarın tamamını alacaktır.

Facebook Ödeme: Uygulama İçi Satın Alımlar

Facebook Payment ayrıca oyunlar, oyun içi satın alımlar ve Facebook Watch'taki özel içerikler de dahil olmak üzere Facebook'taki çeşitli eğlenceler için ödeme yapmanın bir yoludur. Kullanıcıların konumlarına bağlı olarak, eğlence seçeneklerinin kullanılabilirliği değişecektir.

Bu görsel, Facebook'ta eğlenceye erişmek için Facebook Pay'i nasıl kullanacağınızı göstermektedir
Facebook'ta eğlence satın almak için Facebook Payment'ı kullanın

Twitch veya Youtube gibi diğer başarılı canlı yayın platformlarını takip eden Facebook, içerik oluşturucuları desteklemek için Facebook Payment üzerinden abonelik ve bağış sistemi de oluşturdu.

Facebook Ödeme: WhatsApp Pay İşlemleri

Meta geçtiğimiz yıllarda Brezilya ve Hindistan'daki WhatsApp kullanıcıları için bir uygulama içi ödeme sistemi olan WhatsApp Pay 'i test ediyordu. WhatsApp'ın bu ülkelerdeki popülaritesi nedeniyle Meta , WhatsApp kullanıcılarına uygulamadan çıkmadan doğrudan para gönderip alabilecekleri bir yol sunmak istiyor.

Bu görsel, WhatsApp'ta para göndermek için Facebook Pay'i nasıl kullanacağımı göstermektedir
Facebook Payment tarafından desteklenen bir WhatsApp işlemi

WhatsApp Pay, Facebook Pay tarafından etkinleştirilmiştir ve İşletme Rehberi, Kataloglar ve Alışveriş Sepeti gibi diğer WhatsApp e-alışveriş araçlarıyla birlikte çalışmak üzere tasarlanmıştır.

Facebook Ödeme: İle Entegrasyon Shopify

İşletme sahipleri Shopify mağazalarına bir düğme ekleyerek ziyaretçilere Facebook Payment kullanarak ödeme yapma seçeneği sunabilirler. Bu seçenek yalnızca ABD'de bulunan çevrimiçi mağazalar tarafından kullanılabilir.

İşletmelerin Shopify mağazalarına Meta Pay düğmesi eklemek için bir Facebook hesabına sahip olmalarının gerekmediğini öğrenmek sizi şaşırtabilir.

Bu görsel, Facebook Pay'i Shopify mağazasında bir ödeme yöntemi olarak nasıl ayarlayacağımı göstermektedir
Facebook Pay'i Shopify mağazanızda bir ödeme yöntemi olarak ayarlayın

Artık Facebook Payment'ın farklı kullanımlarına aşinasınız. Bir sonraki bölümde, bu özelliği işletmeniz için bir ödeme yöntemi olarak kullanmak için yapmanız gereken her şeyde size rehberlik edeceğiz.

Facebook Pay Nasıl Kullanılır

Bu özelliği iş için kullanmak için bilmeniz gereken üç şey vardır:

  • Facebook Pay nasıl kurulur?
  • Facebook Pay'den bir ödeme yöntemi nasıl kaldırılır
  • Facebook Ödemesi nasıl başlatılır veya talep edilir

Facebook Pay'in nasıl kurulacağını adım adım anlatarak başlayalım.

Facebook Pay Nasıl Kurulur?

Süreç Facebook'a göre değişiklik gösterse de Facebook Payment'ı kurmak kolaydır, Instagram ve WhatsApp'ı kullanabilirsiniz. Bu bölümde, sürecin neye benzediğine dair bir fikir vermek için Facebook mobil uygulamasında nasıl kurulacağını göstereceğiz.

  1. Sağ üst köşedeki profil simgenize dokunun.
  2. Ayarlar'a gidin.
  3. Seçiniz Facebook Pay.
  4. Bir ödeme yöntemi ekleyin ve Banka/kredi kartı veya PayPal arasında seçim yapın.
  5. Banka/kredi veya PayPal bilgilerinizi girin ve kaydedin.
Bu görsel, Facebook uygulamasını kullanarak Facebook Pay'e nasıl kaydolacağınızı göstermektedir
Facebook Pay adım adım nasıl kurulur?

Ödeme yönteminiz bağlandıktan sonra, bir sonraki işleminizde kullanıma hazır olacaktır. Peki ya bir işletme tek bir ödeme yönteminden daha fazlasını bağlamak isterse?

Facebook Ödeme Yöntemi Nasıl Kaldırılır

Meta işletmelerin birden fazla ödeme yöntemi eklemesine ve mevcut ödeme yöntemlerini kaldırmasına olanak tanır. Ödeme yöntemlerinizi Meta Commerce Manager'da şu şekilde düzenleyebilirsiniz.

  1. Sağ üst köşedeki profil simgenize dokunun.
  2. Ayarlar'a gidin.
  3. Seçiniz Facebook Pay.
  4. Ödeme yöntemi ekle seçeneğine tıklayarak ek bir ödeme yöntemi kaydedin.
  5. Bir ödeme yönteminin üzerine dokunarak ve uygun şekilde Kartı Kaldır veya Hesabı Kaldır öğesini seçerek kaldırın.
Bu görselde Facebook Pay'i nasıl kuracağınız ve ödeme yöntemlerini nasıl kaldıracağınız gösterilmektedir.
Facebook Ödeme yöntemi nasıl kaldırılır

Ek bir kart veya PayPal hesabı kaydettiğinizde, ödeme yöntemleri listenize eklenecektir. Listeden varsayılan ödeme yönteminizi seçebilirsiniz.

Geriye önemli bir soru kalıyor - müşteriler Facebook Payment'ı kullanarak ödemeleri nasıl başlatabilir? Cevap o kadar basit değil, ancak aşağıdaki bölümde bunu sizin için açıklayacağız.

Facebook Ödemesi Nasıl Talep Edilir veya Başlatılır

Facebook Pay işlemleri söz konusu olduğunda işletmelerin dört seçeneği vardır.

  • WhatsApp üzerinden bir Facebook ödemesi talep edin veya başlatın
  • Facebook üzerinden bir ödeme talep edin veya başlatın Facebook Messenger
  • Facebook'ta veya Instagram Shop'ta sorunsuz ödemeleri etkinleştirin
  • Facebook Pay'i Shopify mağazasında ödeme yöntemi olarak kullanma

WhatsApp üzerinden Facebook Ödemesi Talep Edin veya Başlatın

Brezilya veya Hindistan'daysanız ve WhatsApp uygulamanız en son sürüme güncellendiyse, muhtemelen WhatsApp 1:1 işlemlerine erişiminiz olacaktır. Ayrıntılı kılavuzumuzda, WhatsApp Pay 'in nasıl kurulacağını ve bir işlemin nasıl başlatılacağını açıklıyoruz.

Facebook üzerinden Ödeme Talep Edin veya Başlatın Facebook Messenger

Facebook'ta veya Instagram adresinde ödeme özelliğini etkinleştirmediyseniz, Facebook Pay işlemlerini Facebook Messenger üzerinden bu şekilde kabul edebilirsiniz.

  1. Messenger uygulamanızı açın > Para talep etmek istediğiniz bir kişiyle sohbet başlatın.
  2. Menüden $ öğesine dokunun > Tutarı girin ve İstek öğesine dokunun.
Bu görsel, Meta Pay kullanarak Facebook Messenger adresinde üç adımda nasıl ödeme yapılacağını göstermektedir.
Nasıl ödeme yapılır Facebook Messenger

Bu süreç, ödeme başlatmak isteyen müşteriler için çok fazla değişiklik göstermez. Bir müşteri olarak, Facebook Messenger adresinden birine bu şekilde ödeme yapabilirsiniz:

  1. Messenger uygulamanızı açın > Para göndermek istediğiniz bir işletmeyle sohbet başlatın.
  2. Menüden $ öğesine dokunun > Tutarı girin ve Öde öğesine dokunun.

Ödemeyi onayladığınızda, işlem konuşma dizisine kaydedilecektir.

Facebook Shop veya Instagram Shop'ta Ödemeleri Etkinleştirin

Öncelikle, Facebook ve Instagram adreslerindeki Mağazalar için ödeme yöntemlerini ve uygunluk koşullarını okuduğunuzdan emin olun. İşletmeniz uygunsa, aşağıdaki adımları izleyerek Facebook ve Instagram Mağazalarında doğrudan ödemeleri etkinleştirin.

  1. Facebook Commerce Manager'a gidin ve mağazanızı seçin.
  2. Ayarlar > Ödeme yöntemi'ne tıklayın.
  3. Güncellemek istediğiniz ödeme yöntemini bulun ve ayarlar simgesine tıklayın.
  4. Facebook Pay'i seçin ve sağ üstteki Değiştir 'e tıklayın.
  5. Değişikliğinizi tamamlamak için adımları izleyin. Ödeme yönteminizi Checkout on Facebook ve Instagram olarak değiştiriyorsanız kargo, müşteri hizmetleri ve ödeme tercihleri bilgilerinizi girin.
Bu görsel, uygulama içi ödeme seçeneğinin nasıl etkinleştirileceğini göstermektedir
Facebook Pay'i Facebook'ta veya Instagram Shop'ta ödeme seçeneği olarak kullanma

Bu işlem tamamlandığında, müşterileriniz sizi Facebook ve Instagram Mağazalarında bulabilecek ve platformdan ayrılmadan ürünlerinizi satın alabilecekler.

Facebook Pay'i Shopify Mağazanızda Ödeme Yöntemi Olarak Kullanın

Facebook Ödeme düğmesi ile Shopify mağazanızdan alışveriş yapan müşteriler hızlandırılmış bir ödeme yöntemine sahip olur. Bu düğmeyi Shopify web sitenize eklemek için Shopify Payments 'ı etkinleştirmeniz ve mağazanızın ABD'de bulunması gerekir.

Müşterilerinizin ABD'de bulunan bir IP adresi ve aşağıdaki tarayıcılardan birini kullanması gerekir: Masaüstü için Safari veya Chrome, iOS için Safari veya Android için Chrome. Facebook Ödeme düğmesini etkinleştirmek için masaüstünüzde Shopify yöneticinizi açın ve aşağıdaki adımları izleyin.

1. Ayarlar > Ödemeler > Yönet'e tıklayın .

Facebook Pay işlemlerini Shopify sitenizde nasıl kabul edersiniz - Adım 1

2. Cüzdanlar bölümünde Meta Pay 'i seçin ve Kaydet'e tıklayın.

Bu para, Meta dijital cüzdanını kullanarak Shopify sitenizden nasıl para alacağınızı gösterir
Facebook Pay işlemlerini Shopify sitenizde nasıl kabul edersiniz - Adım 2

Tüm temelleri ve nasıl yapılacağını ele aldık. Ancak hala Facebook Payment'ın size uygun olup olmadığını merak ediyorsanız, aşağıdaki bölüm karar vermenize yardımcı olabilir.

Facebook Pay Kullanmalı mısınız?

Şu anda, yalnızca ABD'deki işletmeler Facebook Pay'in sunduğu olanaklara tam erişime sahip. İşletmeniz orada bulunuyorsa, Facebook ülkede son derece popüler olduğu için denemelisiniz.

Aksi takdirde, muhtemelen Meta 'un ülkenizde Facebook ve Instagram için uygulama içi ödemeleri kullanıma sunmasını beklemelisiniz, çünkü bu özelliği iş için kullanmanın ana cazibesi budur.

Facebook Pay, Çin'deki WeChat Pay ve Japonya'daki LINE Pay gibi daha köklü ve popüler ödeme yöntemlerine kıyasla henüz emekleme aşamasında. Yaygın bir dijital ödeme yöntemi haline gelip gelmeyeceğini sadece zaman gösterecek.

Sık sık Facebook Messenger ve diğer mesajlaşma uygulamaları üzerinden iş yapıyorsanız, respond.io kullanmayı düşünün. Ücretsiz olarak kullanmaya başlayın ve önde gelen yapay zeka destekli konuşma yönetimi yazılımı ile pazarlamak, satmak ve desteklemek için Facebook Messenger adresine bağlanın!

Daha Fazla Okuma

Bu okumayı ilginç buldunuz mu? O zaman aşağıdaki makalelere göz atın:

Román Filgueira
İçerik Yazarı
Vigo Üniversitesi Yabancı Diller bölümünden mezun olan Román Filgueira, 2021 yılında respond.io ekibine İçerik Yazarı olarak katıldı. Román, iş büyümesini sağlamak için mesajlaşma uygulamalarını kullanmaya yönelik en iyi uygulamalar hakkında uzman görüşleri sunuyor.
Etiketler
Panoya kopyalandı!

Başlamaya hazır mısınız? ✨

  • Satışları artırmak ve müşterileri memnun etmek için respond.io 'un gücünü ortaya çıkarın.
  • 7 günlük ücretsiz deneme
  • Kredi kartı gerekmez
  • İstediğin zaman iptal et
Ücretsiz Kaydolun
  • Bizimle kişiselleştirilmiş bir demo deneyimi yaşayın
  • 10.000'den fazla işletmenin neden bizi seçtiğini keşfedin
Demo Rezervasyonu Yapın