如何使用TikTok開展業務並提高轉換率：6個專業提示

想知道如何將 TikTok 用於商業並取得成果嗎？ TikTok 擁有超過 10 億活躍用戶，已成為企業吸引新受眾、推動參與度和促進銷售的強大平台。

但一如既往，使用新通路開展業務總會面臨挑戰。 製作能引起 TikTok 觀眾共鳴的影片需要適應為 Facebook 或 Instagram 製作內容的方式。 在主要非聊天管道上吸引潛在客戶參與對話、掌握 TikTok 廣告並衡量效果是一個學習過程。

我們在這裡揭開這些挑戰的神秘面紗，並展示如何在任何面向客戶的行業中成功使用 TikTok for Business 解決方案。 讓我們開始吧！

為何使用 TikTok 開展業務

如果您尚未使用 TikTok，以下是您應該將其用於商業用途的一些原因。

提高品牌知名度

TikTok 龐大且活躍的用戶群為企業提供了一個獨特的平台，可以透過創意的病毒式內容來提升其品牌知名度。

自然地擴大你的受眾

TikTok 演算法促進自然成長，使品牌無需大量廣告預算就能接觸到新的受眾。

推動流量和銷售

企業可以利用 TikTok 廣告 針對特定族群並為其網站導流，最終提高銷售額。 透過多種廣告格式，您可以吸引用戶的興趣並推動轉換。

追蹤廣告效果

TikTok 提供全面的指標，幫助企業分析廣告成效並優化廣告活動以獲得更好的效果。 企業可以追蹤展示次數、點擊次數、參與率和轉換率數據來衡量其廣告成效。

為充分利用這些優勢，您需要正確設定帳戶、針對受眾進行最佳化，並 連接到對話管理平台。

如何將TikTok用於商業

從設定您的帳戶到確定您的目標，這些步驟將幫助您建立堅實的基礎。 我們也會分享一些應避免的常見陷阱。

讓您的TikTok帳號做好開展業務的準備

如果您尚未設定帳戶，我們將為您提供簡要概述。 如要了解更詳細的步驟，請參閱我們的 TikTok 商業終極指南。

設定TikTok商業帳戶

開始前，請前往個人資料設定並 切換為 TikTok 商業帳號。 透過企業帳戶，您可以存取 TikTok 的分析、廣告功能和電子商務整合。

獲得 TikTok 驗證

驗證可以建立信譽並提高知名度，因為經過驗證的帳戶更有可能出現在搜尋和推薦內容中。 透過符合互動與真實性要求，於 TikTok 的設定中 申請驗證。

（可選）將 TikTok 連接到 respond.io

Respond.io 是全球首批獲得 TikTok 行銷技術合作夥伴認證的公司之一。 該徽章授予端到端 TikTok 銷售和行銷解決方案的專業知識，包括銷售工作流程自動化和優化 TikTok 廣告效果的工具。

這對您的業務意味著什麼？ 作為標誌合作夥伴，respond.io 可讓您存取 TikTok 商業訊息傳遞的最新創新。 從獲取潛在客戶到完成銷售，您將擁有吸引、轉換和發展客戶的工具——所有這些都來自一個平台。

TikTok 商業訊息傳遞處於測試階段，目前在 respond.io 上尚未提供給在美國註冊的組織使用。 歐洲經濟區、瑞士和英國的企業帳戶不能使用 API 來管理或發送直接訊息。 注意：TikTok 現在要求取得 Advanced Access，才能使用 Messaging API 功能。 將您的 TikTok 帳號連結到 TikTok for Business（Business Center），以維持訊息不中斷。

將 TikTok 連接到 respond.io 可簡化您的溝通流程，讓您能 自動回覆、從所有通道接收訊息，以及 與 CRM 系統和第三方工具整合，以更快轉換潛在客戶並維持其參與度。

使用 TikTok 進行商業活動時應避免的 3 個常見陷阱

在設定帳戶時，請務必注意避免這些常見錯誤。

使用個人（創作者）帳戶取代企業帳戶

有些企業可能會使用 創作者帳號，以利用熱門音樂與音效，並嘗試爭取更多自然觸及的機會。 但作為一家企業，如果您打算銷售，那麼您絕對需要廣告和分析。

在所有管道上發布相同內容

另一個典型的錯誤是將 TikTok 的使用方式與使用社群媒體管道的方式完全相同。 TikTok 是一個短視頻平台，而不是社交媒體平台，觀眾訪問 TikTok 的目的與訪問社交媒體的目的不同。

雖然您在 Facebook 和 Instagram 上發布的一些影片可以重新用於 TikTok，但如果您在這三個管道上發布相同的內容，則不會獲得最佳效果。 關注 TikTok 的風格和趨勢，以確保您的內容引起觀眾的共鳴。

單向溝通

然而，目標不應該只是為了娛樂，而是為了鼓勵行動。 雖然 TikTok 不像其他管道那樣自然地進行對話，但追求參與至關重要。

使用 TikTok 訊息廣告，引導觀眾在他們習慣聊天的平台（如 WhatsApp 或 Facebook Messenger）與您對話。 包含 CTA，邀請觀眾開始聊天、造訪您的網站，或查看您的 TikTok 商店（如有）。

接下來，我們將詳細介紹在 TikTok 上取得商業成果所需的策略。

在TikTok上拓展業務的6個專業技巧

以下六條專家提示將協助您擴展業務、增強參與度並提高平台轉換率。

1 |關注受眾中流行的趨勢

了解能引起觀眾共鳴的 TikTok 趨勢可以顯著增強您的內容的影響力。 研究你的受眾關注的帳戶類型，看看哪些表現良好。 TikTok Creative Center 可以讓這件事變得簡單。

首先，查看 趨勢 以查看熱門標籤、歌曲和創作者，並按您的行業進行篩選。 這可以讓觀眾全面地了解他們想看到的內容。

要了解您的競爭對手在做什麼並獲得銷售廣告的想法，請前往 靈感 選項卡並選擇 熱門廣告。 從與您的一般主題相關的高效廣告中獲得靈感，或搜尋頂級競爭對手品牌以查看他們正在投放的所有廣告（如果有）。

透過 Top Ads，你甚至可以查看每個 TikTok 的常規分析，以了解哪些有效，哪些無效。 雖然實驗是必要的，但在規劃內容之前掌握這些知識可以讓您的業務領先一步。

2|了解TikTok SEO

透過在標題、標籤和影片的文字中使用相關關鍵字，來優化您的內容以符合 TikTok 的搜尋演算法。 這提高了可發現性並有助於吸引合適的受眾。

創作者中心的 靈感 部分也對此有所幫助。 只需從選單中選擇 關鍵字洞察 並搜尋高容量的關鍵字。 按位置、行業、目標、關鍵字類型和時間進行過濾，以便您可以選擇符合您目標的內容。

經常檢查關鍵字以跟上變化，因為一周的內容可能在下一周就消失了。 無論您銷售的是時尚、科技產品、美容護理還是旅遊套餐，受眾的搜尋興趣都會迅速改變。

3 |利用 TikTok 廣告開始對話

雖然優化的自然內容能推動轉換，但在開始經營 TikTok 時，廣告能更快擴大觸及並 產生潛在客戶。 在獲取潛在客戶時，您可以使用潛在客戶表單、TikTok 的 直接訊息廣告 或 TikTok 即時訊息廣告。

我們推薦即時通訊廣告，因為它們會將觀眾引導至 Facebook Messenger 或 WhatsApp，這是他們最常用的聊天管道。 當您將 TikTok 連接到 respond.io 時，您可以確定潛在客戶並自動回覆他們。

4 |開設 TikTok 商店

利用 TikTok 的應用程式內購物功能直接展示和銷售您的產品。 精心策劃的 TikTok 商店可以推動衝動購買並簡化用戶的購買旅程。

根據 56% 的美國消費者曾透過該應用程式購買，可見 TikTok 的觀眾已準備好消費。 商店只是讓他們的生活變得更輕鬆。 在本文中了解 如何設定 TikTok 商店。

5 |優化TikToks以吸引潛在客戶

結合清晰的 CTA、連結和引人入勝的視覺效果來鼓勵觀眾採取行動。 使用講故事的技巧來建立信任並使您的提議引人注目。 例如，製作評論影片的 TikTok 創作者可能會向聯繫您企業的人提供折扣碼。

展示新產品或服務的 TikTok 可能會向任何先向您發送訊息的人提供促銷訊息。 這有助於衡量有效性，因為即使您有實體店，您也會知道客戶是否在 TikTok 上找到您的業務。

6 |從TikTok性能分析中學習

定期查看 TikTok Analytics 和 respond.io 以監控您的內容的表現。 TikTok 的指標（如觀看次數、按讚、分享與自然貼文的受眾分佈）以及 基於網站像素的廣告分析，將幫助您了解有效策略與改進方向。

但是，當觀眾向您發送訊息時，TikTok 的原生分析不會顯示該訊息來自哪個貼文或廣告。 這使得衡量透過訊息傳遞獲得的轉換變得非常困難。

透過 respond.io，您在收到訊息時就會立即看到它來自哪個 TikTok 活動。

Respond.io 的功能也可讓您更深入了解活動成效、追蹤客戶生命週期，找出哪些廣告和貼文產生最多對話，從而讓您可以 精進策略並優化未來內容 以取得更佳成效。

如何將 TikTok 用於商業：5 個行業範例

為了讓您更清楚地了解 TikTok 的潛力，以下有五個真實的例子，說明不同產業如何利用平台來實現其業務目標。

教育企業如何利用 TikTok 吸引學生註冊

教育機構和線上課程提供者製作簡短、內容豐富的影片來展示他們的課程。 透過分享成功案例和快速學習技巧，他們吸引了潛在的學生。

例如，Cygnus Education 為一家大型大學創建了一個 TikTok 廣告活動，該活動無縫融入潛在學生的資訊流，同時包含號召性用語。

透過一次活動，Cygnus 招收了 488 名新生，他們將潛在客戶導向潛在客戶表單來達成此成效。 這些廣告具有很強的相關性，是與那些知道什麼會引起觀眾共鳴的有影響力的人合作製作的。

旅行社如何利用 TikTok 推廣旅遊業

旅行社利用 TikTok 的視覺平台來突出異國目的地、旅遊提示和客戶推薦。 無論是網紅對豪華酒店的真實評論，還是對特色目的地的旋風之旅，TikTok 都能推動預訂。

Vee Sightseeing 提供一系列西班牙旅行體驗，並透過主要內部設計的創意內容在 TikTok 上展示。 從壯麗風景到貼近生活的迷因，各類影片 以低成本提升了轉換率。

保健和美容企業如何利用 TikTok 指南實現銷售和留存

由於美容/護膚是 TikTok 最受歡迎的類別之一，因此對於該行業的企業來說，在 TikTok 上亮相是必須的。 健康和美容品牌使用教學影片、產品演示和用戶生成的內容來建立信任並鼓勵重複購買。

例如，M.A.C. Cosmetics 利用 TikTok 的 Creator Exchange 創造了真實的內容，並專注於品牌的化妝諮詢服務。 鼓勵觀眾自行預約諮詢，影片播出後，預約增加了 2.5 倍。

零售商店如何利用 TikTok 將觀眾轉變為購物者

零售商透過創意的開箱、新產品發布和幕後內容展示他們的產品，將普通觀眾轉變為忠實客戶。 這對於線上商店和實體商店都適用。

例如，Komputronix（波蘭的消費性電子零售商）在看起來自然的影片中，由網紅展示其產品。 觀眾被有趣的內容吸引，然後最終進行購買。 由於這些廣告，Komputronix 的銷售額成長了 759%。

汽車企業如何吸引年輕受眾

汽車經銷商和汽車品牌使用 TikTok 展示新車型、分享保養技巧並參與吸引年輕觀眾的趨勢。

汽車產業通常依賴電視廣告，但年輕觀眾不再看電視。 Hyundai 進軍 TikTok，推出以 TikTok 為主的活動，並搭配由知名名人主演的電視廣告活動。 但它並沒有止步於名人；它還邀請了 TikTok 創作者製作一系列真實、貼切的視頻，將品牌知名度提高了 3.5%。

Respond.io + TikTok 商務應用程式：TikTok 商務成功的秘訣

將 TikTok 與 respond.io 配對可以增強您的努力。 您可以透過以下方式無縫整合兩個平台以簡化流程並更快地獲得結果。

將TikTok無縫整合到您的整體行銷策略中

將 TikTok 整合到您的整體行銷策略，讓客戶能透過任何通路聯絡您。 使用 respond.io，您可以新增 TikTok 商業訊息作為管道，並在單一全通路收件匣中獲取來自 TikTok、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram 等的訊息。

在所有管道上進行點擊聊天行銷活動，並從一個平台管理潛在客戶，以便代理商可以專注於轉換，而無需在管道之間切換。

自動化潛在客戶參與 & 實現更快的轉化

使用 respond.io 自動化來自 TikTok 的客戶互動，確保及時回應並提高轉換率。 將 respond.io 連接至 TikTok Business Messaging 後，設定工作流程以 回覆常見問題、篩選潛在客戶 或 將他們轉接給可用的客服人員以快速開始對話。

將 TikTok 與 CRM 和其他第三方軟體集成

將 TikTok 與您的 CRM 連接及其他工具，以精簡潛在客戶管理、加快轉換並留住他們成為客戶。 我們現在提供與 HubSpot 的直接整合，Beta 版本現已開放給所有客戶。

您也可以將 respond.io 與 Zapier 和 Make 整合，以連接數千種其他工具，滿足您的商務需求。

結合 TikTok 和 Respond.io 的力量來加速業務成果

🚀 大新聞！ TikTok 即時通訊廣告現已全球推出！ 現在，企業可以透過 WhatsApp 和 Messenger 與 TikTok 潛在客戶聯繫，提供諮詢、安排約會和完成銷售——所有這些都可以在一次對話中完成。 立即預約諮詢！

進一步閱讀

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