將觀看次數轉化為收入：如何更有效地利用 TikTok 進行行銷

難以有效利用 TikTok 進行行銷嗎？ 作為最受歡迎的短片平台之一，TikTok 可讓您接觸大量渴望追逐最新潮流的潛在客戶。

但有些行銷人員會質疑再增加一個行銷頻道是否值得。 當您已在處理 Facebook、Instagram 與 WhatsApp 時，再增加一個會有差別嗎？ 真的有人在 TikTok 上尋找產品和服務嗎？

我們會回答這些問題以及更多相關議題。 進入 TikTok 需要新的思維；但只要擁有合適的工具與策略，它能提供豐富的機會來接觸新受眾、產生潛在客戶並更快促成銷售。 準備好了解方法了嗎？ 讓我們開始吧

什麼是 TikTok 行銷？

TikTok 行銷涉及使用引人注目的影片內容直接或間接地推廣您的產品或服務。 品牌既可透過自然貼文，也可使用 TikTok 訊息廣告，鑒於 TikTok 擁有 18 億用戶 的受眾規模，值得投入。

首先，來看看使用 TikTok 進行行銷的四個好處。

使用 TikTok 進行行銷的4大好處

如果您已經開始使用 TikTok 進行行銷，您就會知道它不僅僅是病毒式影片和挑戰；人們很高興發現新品牌並積極在平台上尋找產品。 以下只是您可能已經體驗過的一些好處。 我們將向您展示如何將它們提升到下一個層級。

1 | 提升品牌知名度

TikTok 的系統會根據用戶的興趣向其展示內容，使其成為在目標受眾中提高品牌能見度的絕佳工具。 無論透過網紅活動或貼近生活、具娛樂性的內容，TikTok 都能大幅擴展品牌觸及率。

2 | 轉化正在積極尋找產品的人

隨著像 #TikTokMadeMeBuyIt 這類標籤的使用增加，用戶會積極搜尋產品推薦與評論。 事實上，56% 的美國消費者曾透過此應用程式購買。 瀏覽 TikTok 的用戶已準備好購買；您只需將產品展示在他們面前即可。 讓他們能夠與您的企業展開對話，會使成交變得更容易。

3 | 多通路共享機會

將 TikTok 影片在 Instagram 和 Facebook 等平台上重新利用，可放大觸及範圍並在多個接觸點傳遞一致訊息。 將所有這些頻道連接到對話管理平台（例如 respond.io），以將潛在客戶匯入單一 Inbox。

4 | 成本效益高的方法

最後但同樣重要，我們別忘了預算問題。 行銷並不便宜，但 TikTok 並不會讓您破產。 近乎 80% 的小型企業回報其 TikTok 活動帶來正向投資報酬，顯示該平台對多數企業來說負擔得起。

此外，TikTok 的平均每次點擊成本為 $0.22，即使行銷預算有限的企業也能負擔得起。

如何為行銷設定 TikTok

讓我們深入說明如何最好地使用 TikTok 進行行銷。 雖然並非絕對必要，但我們建議使用 respond.io 帳戶，以便您能夠 有效管理潛在客戶、追蹤成效，以及 跨多個頻道與潛在客戶連繫。

Respond.io 是經認證的 TikTok 行銷合作夥伴，可連接到 TikTok Business Messaging，讓您能在單一 Inbox 中輕鬆管理來自任何頻道的潛在客戶，執行 TikTok 訊息廣告，讓潛在客戶一鍵傳送訊息給您，並透過自動化立即回覆。

步驟 1：設定 TikTok 商業帳戶

如果您尚未擁有，以下說明如何 開始使用 TikTok 商業帳戶。

建立帳戶

開啟個人 TikTok 帳戶，並依下列步驟將其轉為商業帳戶。

1. 打開 TikTok 應用並點擊畫面底部的 個人資料 。

2. 點擊頂部的 選單 ☰ 按鈕，然後選擇 設定與隱私。

3. 點選 帳號。

4. 選擇 切換到企業帳戶 並依照螢幕上的指示完成切換。

完成後，您可以繼續進行業務驗證。 為維持訊息功能，請將您的 TikTok 帳戶連結至 TikTok for Business（Business Center）以取得進階存取權限。

如何驗證 TikTok for Business 帳戶

在 TikTok 建立廣告帳戶時，您需要 驗證您的業務資訊。 此流程透過驗證品牌身分來確保更高的安全性。 提供像營業執照等官方文件可建立 TikTok 與受眾之間的信任。

如果您的 TikTok 帳戶通過驗證，您將收到驗證徽章。 此徽章代表 TikTok 已確認帳戶的真實性，確保其確實代表所聲稱的品牌。

註冊您的公司

要使用 TikTok 的所有行銷功能，您需要註冊公司。以下是擁有已註冊 TikTok 商業帳戶可獲得的功能：

1. 商業帳戶潛在客戶生成：利用進階的潛在客戶獲取服務，直接透過您的個人資料、影片和直播活動擷取潛在客戶資訊。

2. 目標連結：將外部連結加入您的影片或評論區頂端。 此功能可為您的網站或特定產品頁面導入流量，提升轉換率。

3. 應用程式下載連結：在您的個人檔案或商業頁面新增可點擊的應用程式下載 CTA 按鈕。 這讓用戶更容易從 TikTok 直接下載您的應用程式，提升安裝數。

4. 影片設定：使用影片設定功能存取貼文的地理定位。 這使您能將內容針對特定地理受眾客製化，確保相關性並提高互動率。

5. 用於私訊管理之多用戶登入：啟用多用戶登入功能以管理私訊。 這對於較大的團隊特別有用，可讓多位使用者有效處理客戶詢問。

步驟 2（可選）：建立 Respond.io 帳戶

• 位於歐洲經濟區、瑞士與英國的商業帳戶無法使用 API 來管理或傳送私訊。

雖然將 TikTok 連接到像 respond.io 這類對話管理平台是可選的，但在沒有它的情況下處理大量潛在客戶相當具挑戰性。 立即註冊 7 天免費試用 開始使用。

步驟 3（可選）：將 TikTok 連接到 Respond.io

註冊後，將 TikTok 連接到 respond.io。 在平台中，前往 Settings > Channels，點選 Add channel 並選擇 TikTok。 點選 Connect with TikTok，使用您的 TikTok 商業登入憑證登入以授權存取。

如需更多關於在 respond.io 上將 TikTok 作為頻道進行行銷的詳細說明，請造訪我們的 說明中心。

在下一節，您將進一步了解如何制定 TikTok 行銷策略，以及如何利用 respond.io 協助執行。

如何使用 TikTok 進行行銷：在 TikTok 上更有效行銷的 7 種方法

要充分利用 TikTok 進行行銷，您需要正確的策略與工具。 這不只是發布影片而已；目標應該是捕捉正確的受眾並讓他們聯繫您的企業，以便您能將其轉換。 遵循這些行之有效的技巧以達成成功。

1 | 確定能引起觀眾共鳴的精準影片類型

為提升互動潛力，請關注在您的特定受眾中流行的內容。 查看熱門影響者的內容，以及您競爭對手在 TikTok 上的作為（若有）。

通常，最好的 TikTok 行銷看起來不像行銷；它 更像一則有趣且吸引人的 TikTok。 融入趨勢，追蹤最新的潮流和迷因，同時仍保持品牌風格。 重要的是吸引注意力，而不是在一開始就強力推銷。

2 | 將 TikToks 分享到像 Instagram 的頻道

製作高品質影片需要時間和預算。 因此跨頻道重新利用影片是一個很好的做法。 將 TikToks 以 Instagram Reels 或 YouTube 影片的形式分享，以充分利用內容並擴大觸及。 TikTok 甚至提供自動發佈至 Instagram 和 YouTube 的選項。

跨頻道分享在您剛開始經營 TikTok 時能助您擴大受眾，但請注意 Instagram 與 TikTok 的影片風格不同。 最好為每個平台製作部分專門客製化的內容。

3 | 與有影響力的人（TikTok 創作者）互動

投資於影響者是放大 TikTok 行銷成效的可靠方式，且他們不必是名人。 研究顯示，即使是微型影響者也能取得 18% 的互動率。 最重要的是確保您選擇的影響者能反映您的品牌並符合目標觀眾的興趣。

以下是幾種利用影響者行銷的方法：

• 寄送免費產品以換取評測 - 這對微型影響者最有效，他們常以真實評測換取免費產品或服務。

• 合作或贊助貼文 - 類似於 Instagram 的合作，影響者會展示您的產品，您的企業帳戶也會分享該內容。

• 在廣告中邀請創作者 - TikTok 有一個 創作者交流計畫，幫助您找到符合業務利基與預算的創作者。 他們會為您創作真實內容，供您在頻道上分享，並從影片收益中取得分成。

4 | 利用 TikTok 廣告活動吸引客戶

雖然 TikTok 可達到病毒式自然觸及，但在起步階段廣告仍然必需。 TikTok 廣告能有效觸及廣泛受眾並助您拓展品牌。 我們建議使用 TikTok 訊息廣告，讓觀眾能點擊並在他們最常使用的 WhatsApp 或 Facebook 上發送訊息。

製作能激發互動的廣告，鼓勵觀眾啟動對話以展開顧客旅程。 當他們看到產品或服務時，往往會有疑問；能直接聊天有助建立信任。

一旦您回應了他們的問題，他們可能就準備好購買。 否則，您會在 respond.io 擁有他們的 聯絡資訊，並能持續對他們進行行銷。

5 | 以啟動能轉化的對話為目標

作為一個影片平台，TikTok 通常不被視為聊天平台，這導致錯失許多機會。 鼓勵提問或請觀眾透過訊息分享意見或想法。 進行對話通常能更快促成轉換，勝過單純將潛在客戶導向網站。

例如，販售美容產品的企業若發布教學影片，可請觀眾傳訊提問或分享該方法是否對他們有效。 這會啟動對話，讓企業能提供諮詢與個人化建議。

對於準備轉換的觀眾，提示他們傳送訊息以預約或訂位 可減少顧客旅程中的摩擦，因為無需離開應用程式。

6 | 追蹤並改善 TikTok 行銷成效

使用 TikTok Analytics 與 respond.io 監測內容成效。 TikTok 的指標（如觀看次數、按讚、分享與自然貼文的受眾分佈）以及 基於網站像素的廣告分析，將幫助您了解有效策略與改進方向。

但是，當觀眾向您發送訊息時，TikTok 的原生分析不會顯示該訊息來自哪個貼文或廣告。 這使得衡量透過訊息帶來的轉換變得具挑戰性。

透過 respond.io，您在收到訊息時就能立即看到該訊息來自哪個 TikTok 活動。

Respond.io 的功能也讓您能更深入分析活動成效、追蹤客戶生命週期，找出哪些廣告與貼文產生最多對話，從而投資於能帶來成效的影片。 您也可以將 respond.io 與 CRM 整合以獲得更多洞見。

7 | 自動回覆 TikTok 訊息與廣告回應

當潛在客戶透過 TikTok Business Messaging 而來時，迅速回覆很重要，以免他們失去興趣。 使用 respond.io，您可以設定工作流程自動執行以下操作：

• 回答常見問題

• 篩選潛在客戶並引導他們進入客製化旅程

• 預約或訂位

• 將潛在客戶導向可用的客服人員以快速聊天

即時聊天可能會決定潛在客戶是繼續滑過還是真正下單。

TikTok 行銷的最佳實踐

需要更多關於如何使用 TikTok 進行行銷的提示嗎？ 遵循以下最佳做法。

• 嘗試不同的內容類型 - 任何行銷策略都需要實驗。 嘗試不同影片類型，包括 UGC、挑戰、教學等，看看哪些能引起觀眾共鳴。

• 針對 TikTok 演算法進行最佳化 - 使用熱門歌曲與音效、包含觀眾會搜尋的關鍵字，並確保快速抓住觀眾，以延長觀看時長

• 包含行動號召 - 不要忘記內容的目標：吸引新客戶。 邀請觀眾聯絡您、留言或分享。

看看一些企業如何實際執行這些策略的範例。

4 個能啟發您的 TikTok 行銷範例

既然您已了解使用 TikTok 的基本概念，讓我們看看像您這樣的企業如何運用 TikTok 取得行銷成功。

JVN Hair：以幽默與教學推廣美容產品

JVN Hair 由人氣影集《Queer Eye》的名人 Jonathan Van Ness 創辦，已具優勢。 但該品牌不僅依賴名人效應；他們透過發布教學影片、前後轉場、搞笑影片與生活化短劇等大量以產品為主的內容，在 TikTok 上累積龐大追隨者。

簡介標語「Love the hair you have」吸引了多元受眾。 從糟糕髮型日到在 Sephora 購物，再到最新迷因的實用有趣內容，能立即引起共鳴並促使觀眾考慮購買這些護髮產品。

Chipotle：利用標籤挑戰

在其最成功的 TikTok 行銷活動中，連鎖餐飲 Chipotle 發起了一項標籤挑戰，以提高在 Cinco de Mayo 當天線上訂單之免費外送的知名度。 #chipotlelidflip 挑戰 產生了 3180 億次觀看。

當然，觀眾要參加挑戰就需要一份 Chipotle 的餐點。 隨著觀眾爭相下單，Chipotle 應用程式下載量創下紀錄性成長。

斯柯達：提升年輕族群的品牌知名度

汽車品牌難以觸及少接觸傳統廣告的年輕受眾。 瑞典汽車製造商 Skoda 透過為年輕族群量身打造的 聖誕 TikTok 活動，試圖改變現況。

他們的 Christmas Conversion Choir 影片簡短有力，為數百萬觀眾帶來笑容。 訊息傳達明確，促使觀眾重新考慮車款選擇，其每次點擊成本比平均廣告費用降低了 387%。 超過 50% 的觀眾屬於該公司 18–24 歲的目標族群。

Cygnus Education：利用 TikTok 提升學生註冊人數

對於以年輕成人為目標的大學課程、考試準備或職業訓練的教育機構而言，TikToks 是很好的行銷選項。 Cygnus Education 創建了一項與潛在學生貼文自然相融且包含行動號召的 TikTok 廣告活動。

針對一家大型線上大學的一次活動，Cygnus 招收了 488 名新生，他們將潛在客戶導向一份潛在客戶表單以達成此成效。 這些廣告具相關性，並與了解受眾偏好的影響者合作製作。

結合 TikTok 與 Respond.io 的力量，加速業務成效

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擴充閱讀

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