1. หน้าแรก 
  2. > บล็อก 
  3. > How To Article

วิธีใช้ TikTok เพื่อธุรกิจและเพิ่มอัตราการแปลง: 6 เคล็ดลับจากมืออาชีพ

Susan Swier

·

less than a minute read
วิธีใช้ TikTok เพื่อธุรกิจและเพิ่มอัตราการแปลง: 6 เคล็ดลับจากมืออาชีพ

สงสัยว่าจะใช้ TikTok เพื่อธุรกิจและให้ผลลัพธ์อย่างไรหรือไม่ ด้วยจำนวนผู้ใช้งานมากกว่าหนึ่งพันล้านคน TikTok จึงกลายเป็นแพลตฟอร์มอันทรงพลังสำหรับธุรกิจต่างๆ ที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม และเพิ่มยอดขาย

แต่เหมือนเช่นเคย การใช้ช่องทางใหม่เพื่อธุรกิจก็มาพร้อมกับความท้าทาย การสร้างวิดีโอที่ตรงใจผู้ชม TikTok ต้องมีการปรับเปลี่ยนวิธีการสร้างเนื้อหาสำหรับ Facebook หรือ Instagram การดึงดูดผู้สนใจเข้าสู่บทสนทนาบนช่องทางที่ไม่ได้ใช้สำหรับการแชทเป็นหลัก การเรียนรู้โฆษณา TikTok และการวัดประสิทธิภาพถือเป็นกระบวนการเรียนรู้

เราอยู่ที่นี่เพื่อคลี่คลายความลึกลับของความท้าทายเหล่านี้ และสาธิตวิธีการใช้โซลูชัน TikTok สำหรับธุรกิจอย่างประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมที่ต้องติดต่อกับลูกค้าโดยตรง มาเริ่มกันเลย!

เหตุใดจึงควรใช้ TikTok เพื่อธุรกิจ

ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการว่าทำไมคุณควรใช้ TikTok เพื่อธุรกิจ หากคุณยังไม่ได้ใช้ TikTok

นี่คือภาพที่แสดงเหตุผลสี่ประการว่าทำไมคุณควรใช้ TikTok เพื่อธุรกิจ: เพิ่มการรับรู้แบรนด์ ขยายฐานผู้ชมอย่างเป็นธรรมชาติ กระตุ้นการเข้าชมและยอดขาย ติดตามประสิทธิภาพโฆษณา

เพิ่มการรับรู้แบรนด์

ฐานผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมจำนวนมากของ TikTok มอบแพลตฟอร์มที่เป็นเอกลักษณ์ให้กับธุรกิจต่างๆ เพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของตนผ่านเนื้อหาที่สร้างสรรค์และไวรัล

เพิ่มกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ

อัลกอริทึม TikTok ส่งเสริมการเติบโตแบบออร์แกนิกช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่โดยไม่ต้องใช้เงินโฆษณาจำนวนมาก

เพิ่มการเข้าชมและยอดขาย

ธุรกิจสามารถใช้ TikTok Ads เพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรเฉพาะและดึงการเข้าชมไปยังเว็บไซต์ของตน ซึ่งสุดท้ายจะช่วยเพิ่มยอดขาย. ด้วยรูปแบบโฆษณาที่หลากหลาย คุณสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และเพิ่มการแปลงได้

ติดตามประสิทธิภาพโฆษณา

TikTok มอบมาตรวัดที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโฆษณาและปรับแต่งแคมเปญเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ธุรกิจสามารถติดตามการแสดงผล การคลิก อัตราการมีส่วนร่วม และข้อมูลการแปลงเพื่อวัดประสิทธิภาพของความพยายามในการโฆษณาของพวกเขา

เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อดีเหล่านี้อย่างเต็มที่ คุณต้องตั้งค่าบัญชีให้ถูกต้อง ปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ และ เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มบริหารบทสนทนา.

วิธีใช้ TikTok เพื่อธุรกิจ

ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งตั้งแต่การตั้งค่าบัญชีจนถึงการกำหนดเป้าหมาย เราจะแบ่งปันข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการที่ควรหลีกเลี่ยงด้วย

เตรียมบัญชี TikTok ของคุณให้พร้อมสำหรับธุรกิจ

เราจะให้ภาพรวมสั้นๆ แก่คุณหากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าบัญชีของคุณ สำหรับขั้นตอนโดยละเอียด ดู คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับ TikTok สำหรับธุรกิจ.

ตั้งค่าบัญชีธุรกิจ TikTok

ในการเริ่มต้น ให้ เปลี่ยนเป็นบัญชีธุรกิจ TikTok โดยไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์. บัญชีธุรกิจช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลวิเคราะห์ ฟีเจอร์การโฆษณา และการผสานรวมอีคอมเมิร์ซของ TikTok

รูปภาพแสดงหน้าจอโทรศัพท์สี่จอพร้อมขั้นตอนการตั้งค่าบัญชีธุรกิจ TikTok

รับการยืนยัน TikTok

การยืนยันสร้างความน่าเชื่อถือและเพิ่มการมองเห็น เนื่องจากบัญชีที่ผ่านการยืนยันมีแนวโน้มที่จะปรากฏในการค้นหาและเนื้อหาที่แนะนำมากขึ้น ขอการยืนยันผ่านการตั้งค่า TikTok โดยปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการมีส่วนร่วมและความน่าเชื่อถือ.

(ทางเลือก) เชื่อมต่อ TikTok เพื่อ respond.io

Respond.io เป็นหนึ่งในพันธมิตรด้านเทคโนโลยีการตลาดของ TikTok ไม่กี่รายแรกของโลกที่ได้รับตราสัญลักษณ์ ตราสัญลักษณ์นี้มอบให้แก่ผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในโซลูชันการขายและการตลาดบน TikTok แบบครบวงจร รวมถึงการทำให้เวิร์กโฟลว์การขายเป็นอัตโนมัติและเครื่องมือเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณา TikTok.

สิ่งนี้หมายถึงอะไรสำหรับธุรกิจของคุณ? ในฐานะพันธมิตรที่ได้รับตรา Respond.io คุณจะสามารถเข้าถึงนวัตกรรมล่าสุดของ TikTok Business Messaging. ตั้งแต่การดึงดูดลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการปิดยอดขาย คุณจะมีเครื่องมือในการดึงดูด แปลง และเพิ่มจำนวนลูกค้า – ทั้งหมดนี้จากแพลตฟอร์มเดียว.

TikTok Business Messaging อยู่ในเวอร์ชันเบต้าและไม่สามารถใช้งานได้บน respond.io สำหรับองค์กรที่จดทะเบียนในสหรัฐอเมริกาในขณะนี้ บัญชีธุรกิจในเขตเศรษฐกิจยุโรป สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร ไม่สามารถใช้ API เพื่อจัดการหรือส่งข้อความโดยตรงได้ หมายเหตุ: TikTok ตอนนี้ต้องการการเข้าถึงขั้นสูงสำหรับการใช้งาน Messaging API. เชื่อมโยงบัญชี TikTok ของคุณกับ TikTok for Business (Business Center) เพื่อให้การส่งข้อความไม่สะดุด.

How to Connect TikTok to Respond.io

การเชื่อมต่อ TikTok กับ respond.io ช่วยให้การสื่อสารของคุณราบรื่นขึ้น ทำให้คุณสามารถ ตอบอัตโนมัติ, รับข้อความจากทุกช่องทาง, และ ผสานรวมกับระบบ CRM และเครื่องมือจากบุคคลที่สาม เพื่อเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้ารวดเร็วขึ้นและรักษาการมีส่วนร่วมของพวกเขา.

3 ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อใช้ TikTok เพื่อธุรกิจ

เมื่อคุณตั้งค่าบัญชี สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงข้อผิดพลาดทั่วไปเหล่านี้ที่คุณควรหลีกเลี่ยง

รูปภาพแสดงข้อผิดพลาดทั่วไป 3 ประการของ TikTok Business: การใช้บัญชีส่วนตัว เนื้อหาเดียวกันในทุกช่องทาง การสื่อสารแบบฝ่ายเดียว

การใช้บัญชีส่วนบุคคล (ผู้สร้าง) แทนบัญชีธุรกิจ

บางธุรกิจอาจเลือกใช้ บัญชีครีเอเตอร์ เพื่อใช้ประโยชน์จากเพลงและเสียงที่กำลังเป็นเทรนด์ และเพื่อโอกาสในการเข้าถึงแบบออร์แกนิกมากขึ้น. แต่ในฐานะธุรกิจ คุณจำเป็นต้องมีโฆษณาและการวิเคราะห์อย่างแน่นอนหากคุณวางแผนที่จะขาย

การโพสต์เนื้อหาเดียวกันบนทุกช่องทาง

ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการใช้ TikTok ในลักษณะเดียวกับที่คุณใช้ช่องทางโซเชียลมีเดีย TikTok เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอรูปแบบสั้น ไม่ใช่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และผู้ชมเยี่ยมชม TikTok ด้วยวัตถุประสงค์ที่แตกต่างจากการเล่นโซเชียลมีเดีย

แม้ว่าวิดีโอบางรายการที่คุณโพสต์บน Facebook และ Instagram สามารถนำมาใช้ซ้ำสำหรับ TikTok ได้ แต่คุณจะไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดหากคุณโพสต์เนื้อหาเดียวกันในทั้งสามช่องทาง ใส่ใจกับสไตล์และเทรนด์ของ TikTok เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณตรงใจผู้ชมของคุณ

การสื่อสารด้านเดียว

อย่างไรก็ตาม เป้าหมายไม่ควรเป็นเพียงเพื่อความบันเทิงเท่านั้น แต่ควรเป็นการส่งเสริมให้เกิดการดำเนินการด้วย แม้ว่า TikTok จะไม่เอื้อต่อการสนทนาอย่างเป็นธรรมชาติเท่ากับช่องทางอื่นๆ แต่การมุ่งเน้นสร้างการมีส่วนร่วมก็ถือเป็นสิ่งสำคัญ

ใช้ TikTok Messaging Ads เพื่อให้ผู้ชมแชทกับคุณบน WhatsApp หรือ Facebook Messenger ซึ่งพวกเขาคุ้นเคย. เพิ่ม CTA เพื่อเชิญผู้ชมเริ่มแชท เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ หรือดู TikTok Shop หากคุณมี.

ต่อไปเราจะเจาะลึกรายละเอียดของกลยุทธ์ต่างๆ ที่คุณต้องใช้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ทางธุรกิจบน TikTok

ดึงผู้ชมบน TikTok แล้วเปลี่ยนเป็นลูกค้าบน respond.io ✨

ยกระดับกลยุทธ์ TikTok ของคุณวันนี้ด้วย TikTok Messaging Ads!

6 เคล็ดลับจากมืออาชีพในการขยายธุรกิจของคุณบน TikTok

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ 6 ประการที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต เพิ่มการมีส่วนร่วม และเพิ่มการแปลงข้อมูลบนแพลตฟอร์ม

1 | ติดตามเทรนด์ที่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ชมของคุณ

การทำความเข้าใจเทรนด์ TikTok ที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถเพิ่มการเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้อย่างมาก ค้นคว้าประเภทบัญชีที่กลุ่มเป้าหมายของคุณติดตามและดูว่าอะไรมีประสิทธิภาพดี TikTok Creative Center ช่วยให้การทำเช่นนี้เป็นเรื่องง่าย.

ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบ Trends เพื่อดูแฮชแท็ก เพลง และผู้สร้างยอดนิยม โดยกรองตามอุตสาหกรรมของคุณ นี่จะทำให้มองเห็นภาพที่กว้างๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ชมต้องการเห็น

หากต้องการดูว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรและรับไอเดียสำหรับโฆษณาที่จะขาย ให้ไปที่แท็บ แรงบันดาลใจ แล้วเลือก โฆษณายอดนิยม รับแรงบันดาลใจจากโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อทั่วไปของคุณ หรือค้นหาแบรนด์คู่แข่งชั้นนำเพื่อดูโฆษณาทั้งหมดที่พวกเขากำลังฉายอยู่ หากมี

ภาพหน้าจอแสดงวิธีสำรวจโฆษณายอดนิยมและดูโฆษณาของคู่แข่งของคุณบน TikTok สำหรับธุรกิจ

ด้วยโฆษณาด้านบน คุณสามารถดูข้อมูลวิเคราะห์ทั่วไปสำหรับแต่ละ TikTok ได้ เพื่อเรียนรู้ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล แม้ว่าการทดลองจะเป็นสิ่งจำเป็น แต่การมีความรู้ก่อนการวางแผนเนื้อหาจะช่วยให้ธุรกิจของคุณได้เปรียบ

2| เข้าใจ SEO ของ TikTok

เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับอัลกอริธึมการค้นหาของ TikTok'ด้วยการใช้คำสำคัญที่เกี่ยวข้องในคำบรรยาย แฮชแท็ก และแม้กระทั่งภายในข้อความของวิดีโอ ซึ่งจะช่วยเพิ่มการค้นพบและช่วยดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม

ส่วน แรงบันดาลใจ ใน Creator Center จะช่วยคุณในเรื่องนี้เช่นกัน. เพียงเลือก Keyword Insights จากเมนู และค้นหาคำหลักที่มีปริมาณสูง กรองตามสถานที่ อุตสาหกรรม วัตถุประสงค์ ประเภทคำหลัก และเวลา เพื่อให้คุณสามารถเลือกสิ่งที่ตรงตามเป้าหมายของคุณได้

ภาพหน้าจอแสดงวิธีรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคำสำคัญใน TikTok Creator Center

ตรวจสอบคำสำคัญบ่อยๆ เพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากสิ่งที่นำเสนอในสัปดาห์หนึ่งอาจเปลี่ยนแปลงไปในสัปดาห์หน้าก็ได้ ไม่ว่าคุณจะขายแฟชั่น อุปกรณ์เทคโนโลยี การดูแลความงาม หรือแพ็คเกจท่องเที่ยว ความสนใจในการค้นหาของกลุ่มเป้าหมายก็เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

3 | ใช้ประโยชน์จากโฆษณา TikTok เพื่อเริ่มการสนทนา

แม้เนื้อหาออร์แกนิกที่ปรับแต่งแล้วจะช่วยผลักดันการแปลง แต่โฆษณาช่วยขยายการเข้าถึงได้เร็วกว่า และ สร้างลูกค้าเป้าหมาย เมื่อคุณเริ่มต้นบน TikTok. สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย คุณสามารถใช้แบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมาย, TikTok Direct Messaging Ads หรือ TikTok Instant Messaging Ads.

เราขอแนะนำโฆษณาผ่านการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเนื่องจากโฆษณาเหล่านี้จะนำผู้ชมไปยัง Facebook Messenger หรือ WhatsApp ซึ่งเป็นช่องทางที่พวกเขาใช้สำหรับการแชทมากที่สุด เมื่อคุณเชื่อมต่อ TikTok กับ respond.io คุณสามารถคัดกรองลูกค้าเป้าหมายและตอบกลับพวกเขาโดยอัตโนมัติได้

4 | ตั้งค่าร้านค้า TikTok

ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์การช้อปปิ้งในแอปของ TikTok เพื่อจัดแสดงและขายผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรง ร้านค้า TikTok ที่มีการคัดสรรมาอย่างดีสามารถกระตุ้นการซื้อตามแรงกระตุ้นและทำให้กระบวนการซื้อของผู้ใช้เรียบง่ายขึ้น

ด้วย 56% ของผู้บริโภคในสหรัฐฯ เคยซื้อสินค้าผ่านแอป จึงชัดเจนว่าผู้ชมบน TikTok พร้อมจะซื้อ. ร้านค้าทำให้มันง่ายยิ่งขึ้นสำหรับพวกเขา เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับ วิธีตั้งค่า TikTok Shop ในบทความนี้.

5 | ปรับแต่ง TikTok เพื่อสร้างโอกาสในการขาย

ใส่ CTA ที่ชัดเจน ลิงก์ และภาพที่น่าสนใจเพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมดำเนินการ ใช้เทคนิคการเล่าเรื่องเพื่อสร้างความไว้วางใจและทำให้ข้อเสนอของคุณน่าสนใจ ตัวอย่างเช่น ครีเอเตอร์ TikTok ที่กำลังทำวิดีโอรีวิวอาจเสนอโค้ดส่วนลดให้กับผู้ที่ติดต่อธุรกิจของคุณ

TikTok ที่นำเสนอสินค้าหรือบริการใหม่ อาจเสนอโปรโมชันให้กับใครก็ตามที่ส่งข้อความถึงคุณก่อน นี่จะช่วยวัดประสิทธิภาพเนื่องจากคุณจะรู้ว่าลูกค้าพบธุรกิจของคุณบน TikTok หรือไม่ แม้ว่าคุณจะมีหน้าร้านจริงก็ตาม

6 | เรียนรู้จากการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของ TikTok

ตรวจสอบ TikTok Analytics และ respond.io เป็นประจำเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณ เมตริกของ TikTok เช่น ยอดชม ไลค์ แชร์ และข้อมูลประชากรจากโพสต์แบบออร์แกนิก รวมถึง การวิเคราะห์โฆษณาจากพิกเซลเว็บไซต์ จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าสิ่งใดได้ผลและต้องปรับปรุงที่ไหน.

อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้ชมส่งข้อความถึงคุณ การวิเคราะห์พื้นฐานของ TikTok จะไม่แสดงว่าข้อความนั้นมาจากโพสต์หรือโฆษณาใด นั่นทำให้การวัดผลการแปลงที่คุณได้รับจากการส่งข้อความกลายเป็นความท้าทาย

ด้วย respond.io คุณจะเห็นได้ว่าข้อความมาจากแคมเปญ TikTok ใดทันทีที่คุณได้รับ

ภาพหน้าจอแสดงวิธีใช้ respond.io เพื่อติดตามประสิทธิภาพการทำงานของโฆษณาข้อความ TikTok

ฟีเจอร์ของ Respond.io ยังช่วยให้คุณลงลึกในประสิทธิภาพของแคมเปญ, ติดตามวงจรชีวิตของลูกค้า, ค้นหาโฆษณาและโพสต์ที่สร้างการสนทนามากที่สุด และอื่นๆ เพื่อให้คุณสามารถปรับกลยุทธ์และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาในอนาคตเพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น.

วิธีใช้ TikTok เพื่อธุรกิจ: 5 ตัวอย่างอุตสาหกรรม

เพื่อให้คุณเห็นภาพศักยภาพของ TikTok ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ต่อไปนี้คือตัวอย่างในโลกแห่งความเป็นจริง 5 ประการที่แสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมต่างๆ ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มนี้อย่างไรเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของตน

ธุรกิจการศึกษาใช้ TikTok เพื่อกระตุ้นการสมัครของนักเรียนอย่างไร

สถาบันการศึกษาและผู้ให้บริการหลักสูตรออนไลน์สร้างวิดีโอขนาดสั้นที่ให้ข้อมูลเพื่อนำเสนอข้อเสนอของตน การแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จและเคล็ดลับการเรียนรู้ที่รวดเร็วสามารถดึงดูดนักศึกษาที่มีแนวโน้มจะเป็นนักศึกษาได้

ตัวอย่างเช่น Cygnus Education ได้สร้างแคมเปญโฆษณา TikTok ให้กับมหาวิทยาลัยขนาดใหญ่แห่งหนึ่งที่ลงตัวกับฟีดของนักเรียนที่คาดหวังได้อย่างลงตัว พร้อมทั้งมีคำกระตุ้นการดำเนินการด้วย

ด้วยแคมเปญเดียว Cygnus รับนักศึกษาใหม่ 488 คน โดยการนำผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าไปกรอกแบบฟอร์มเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย. โฆษณามีความเกี่ยวข้องและสร้างขึ้นโดยร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่รู้ว่าอะไรจะโดนใจผู้ชม

บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวใช้ TikTok เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวอย่างไร

ตัวแทนท่องเที่ยวใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มภาพของ TikTok เพื่อเน้นจุดหมายปลายทางแปลกใหม่ เคล็ดลับการเดินทาง และคำรับรองของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการรีวิวโรงแรมหรูโดยผู้มีอิทธิพลที่แท้จริงหรือทัวร์ชมสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม TikTok ช่วยกระตุ้นการจอง

Vee Sightseeing นำเสนอประสบการณ์การท่องเที่ยวในสเปนที่หลากหลายและนำเสนอผ่าน TikTok พร้อมเนื้อหาสร้างสรรค์ที่ออกแบบภายในเป็นหลัก วิดีโอตั้งแต่ทิวทัศน์สวยงามไปจนถึงมีมที่ผู้คนเข้าถึงได้ ช่วยเพิ่มการแปลงด้วยต้นทุนต่ำ.

ธุรกิจด้านสุขภาพและความงามใช้ TikTok How-Tos เพื่อยอดขายและการรักษาลูกค้าอย่างไร

เนื่องจากความสวยความงาม/การดูแลผิวเป็นหนึ่งในหมวดหมู่ TikTok ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด การมีตัวตนบน TikTok จึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจในอุตสาหกรรมนี้ แบรนด์ด้านสุขภาพและความงามใช้วิดีโอการสอน การสาธิตผลิตภัณฑ์ และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อสร้างความไว้วางใจและกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ

ตัวอย่างเช่น M.A.C. แบรนด์เครื่องสำอาง ใช้ประโยชน์จาก Creator Exchange ของ TikTok เพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าเชื่อถือโดยเน้นที่บริการให้คำปรึกษาเรื่องการแต่งหน้าของแบรนด์ ผู้ชมได้รับการสนับสนุนให้จองการปรึกษาหารือของตนเอง และจากวิดีโอ ทำให้การจองการนัดหมายเพิ่มขึ้น 2.5 เท่า

ร้านค้าปลีกใช้ TikTok เพื่อเปลี่ยนผู้ชมให้กลายมาเป็นนักช้อปได้อย่างไร

ผู้ค้าปลีกจัดแสดงผลิตภัณฑ์ของตนผ่านการแกะกล่องที่สร้างสรรค์ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ และเนื้อหาเบื้องหลัง ช่วยเปลี่ยนผู้ชมทั่วไปให้กลายเป็นลูกค้าที่ภักดี วิธีนี้ใช้ได้กับทั้งร้านค้าออนไลน์และร้านค้าจริง

ตัวอย่างเช่น Komputronix แหล่งค้าปลีกเครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับผู้บริโภคในโปแลนด์ นำเสนอสินค้าผ่านวิดีโอที่ดูเป็นธรรมชาติซึ่งมีอินฟลูเอนเซอร์ร่วมแสดง. ผู้ชมจะถูกดึงดูดด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจแล้วตัดสินใจซื้อ ด้วยโฆษณาดังกล่าวทำให้ยอดขายของ Komputronix เพิ่มขึ้น 759%

ธุรกิจยานยนต์ดึงดูดกลุ่มลูกค้ารุ่นเยาว์ได้อย่างไร

ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์และแบรนด์ยานยนต์ใช้ TikTok เพื่อนำเสนอรุ่นใหม่ แบ่งปันเคล็ดลับการบำรุงรักษา และมีส่วนร่วมในเทรนด์ที่ดึงดูดใจผู้ชมที่อายุน้อยกว่า

อุตสาหกรรมยานยนต์พึ่งพาโฆษณาทางโทรทัศน์เป็นหลัก แต่กลุ่มผู้ชมที่อายุน้อยไม่ดูโทรทัศน์อีกต่อไป Hyundai ขยายสู่ TikTok และสร้างแคมเปญที่ให้ความสำคัญกับ TikTok เป็นหลัก พร้อมกับแคมเปญทีวีที่มีคนดังระดับแนวหน้า. แต่ไม่ได้หยุดอยู่แค่คนดังเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้สร้าง TikTok สำหรับซีรีส์วิดีโอที่มีความเป็นตัวตนและเชื่อมโยงได้ ซึ่งเพิ่มการรับรู้แบรนด์ได้ถึง 3.5%

Respond.io + TikTok สำหรับธุรกิจ: สูตรความสำเร็จในการทำธุรกิจบน TikTok

การจับคู่ TikTok กับ respond.io สามารถเพิ่มพลังให้กับความพยายามของคุณได้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถบูรณาการทั้งสองแพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่นเพื่อปรับปรุงกระบวนการและให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

ภาพแสดงประโยชน์ของการใช้ respond.io กับ TikTok สำหรับธุรกิจ: การตลาดแบบ Omnichannel การมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ การบูรณาการกับ CRM

รวม TikTok เข้ากับกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณอย่างราบรื่น

ผสาน TikTok เข้ากับความพยายามด้านการตลาดโดยรวมของคุณ โดยเปิดให้ลูกค้าติดต่อคุณได้ผ่านทุกช่องทาง. ด้วย respond.io คุณสามารถเพิ่ม TikTok Business Messaging เป็นช่องทางและรับข้อความจาก TikTok, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram และอื่นๆ ในกล่องจดหมาย Omnichannel เดียว

รันแคมเปญการตลาดแบบคลิกเพื่อแชทบนทุกช่องทางและจัดการลูกค้าเป้าหมายจากแพลตฟอร์มเดียวเพื่อให้ตัวแทนสามารถเน้นที่การแปลงโดยไม่ต้องสลับระหว่างช่องทาง

สร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าเป้าหมายแบบอัตโนมัติ & รับการแปลงข้อมูลที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

ใช้ respond.io เพื่อทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าจาก TikTok เป็นแบบอัตโนมัติ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วและมีอัตราการแปลงที่สูงขึ้น โดยการเชื่อมต่อ respond.io กับ TikTok Business Messaging ให้ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์เพื่อ ตอบคำถามที่พบบ่อย, คัดกรองลูกค้าเป้าหมาย หรือ ส่งต่อไปยังเอเจนต์ที่ว่างเพื่อสนทนาอย่างรวดเร็ว.

บูรณาการ TikTok กับ CRM และซอฟต์แวร์บุคคลที่สามอื่นๆ

เชื่อมต่อ TikTok กับระบบ CRM และเครื่องมืออื่นๆ เพื่อให้การจัดการลูกค้าเป้าหมายราบรื่นขึ้น เปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายได้เร็วขึ้น และรักษาพวกเขาไว้เป็นลูกค้า. ตอนนี้เรามีการผสานรวมโดยตรงกับ HubSpot ในสถานะเบต้าให้ลูกค้าทุกคนใช้งาน.

คุณยังสามารถผสาน respond.io กับ Zapier และ Make เพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่นๆ นับพันเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณ.

ผสานพลังของ TikTok และ Respond.io เพื่อเร่งผลลัพธ์ทางธุรกิจ

🚀 ข่าวใหญ่! โฆษณาการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีของ TikTok พร้อมให้บริการทั่วโลกแล้ว! ขณะนี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย TikTok บน WhatsApp และ Messenger เพื่อเสนอคำปรึกษา นัดหมาย และปิดการขายได้ทั้งหมดในบทสนทนาเดียว จองคำปรึกษาวันนี้!

ดึงผู้ชมบน TikTok แล้วเปลี่ยนเป็นลูกค้าบน respond.io ✨

ยกระดับกลยุทธ์ TikTok ของคุณวันนี้ด้วย TikTok Messaging Ads!

คำถามที่พบบ่อยและการแก้ไขปัญหา

TikTok สำหรับธุรกิจฟรีหรือไม่?

ใช่ การตั้งค่าบัญชีธุรกิจ TikTok นั้นฟรี อย่างไรก็ตาม จะมีค่าใช้จ่ายหากคุณเลือกแสดงโฆษณาแบบชำระเงิน

การใช้ TikTok สำหรับธุรกิจคุ้มค่าหรือไม่?

อย่างแน่นอน. กลุ่มเป้าหมายที่กว้างขวางและมีส่วนร่วมของ TikTok และอัลกอริทึมที่ทรงพลังทำให้ TikTok เป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายการเข้าถึงและขับเคลื่อนการแปลง

ฉันจะยืนยันธุรกิจของฉันสำหรับ TikTok ได้อย่างไร?

หากต้องการตรวจสอบธุรกิจของคุณ โปรดตรวจสอบว่าบัญชีของคุณเปิดใช้งานอยู่ ปฏิบัติตามแนวทางชุมชนของ TikTok และโพสต์เนื้อหาคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ เมื่อมีสิทธิ์แล้ว TikTok จะตรวจสอบบัญชีของคุณเพื่อการตรวจยืนยัน

การอ่านเพิ่มเติม

หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ ยังมีบทความเพิ่มเติมที่จะช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจด้วย TikTok และ respond.io

แชร์บทความนี้
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter
Susan Swier
Susan Swier
As a Senior Communications Strategist at respond.io, Susan Swier translates customer experience insights into compelling case studies and thought leadership content. Her work spotlights how AI agents, sales automation and the WhatsApp API drive business results.
เพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ 3 เท่าด้วย Respond.io 🚀