Sử dụng bộ công cụ để bắt đầu các cuộc trò chuyện thúc đẩy doanh thu
Hiển thị các liên kết và nút trò chuyện trên hồ sơ của bạn
Các liên kết và nút trò chuyện biến lượt truy cập trang cá nhân Facebook thành cuộc trò chuyện chỉ bằng một cú nhấp chuột. Cho phép khách hàng dễ dàng gửi yêu cầu trên Messenger để thu hút khách hàng tiềm năng chất lượng cao.
Chuyển đổi bình luận thành tin nhắn tự động
Tự động chuyển đổi bình luận công khai thành trò chuyện riêng tư để nắm bắt các cơ hội tiềm ẩn và thu hút khách hàng tiềm năng trực tiếp. Sử dụng phản hồi được cá nhân hóa trong các cuộc trò chuyện riêng này để xây dựng mối quan hệ và hướng dẫn khách hàng tiềm năng tới bước tiếp theo.
Tương tác với khán giả Facebook Live trong thời gian thực
Biến người xem trực tiếp thành khách hàng tiềm năng trò chuyện trên Messenger bằng cách trả lời các câu hỏi ngay lập tức trong suốt buổi trò chuyện. Duy trì đà phát triển bằng cách theo dõi cá nhân hóa để nuôi dưỡng mối quan hệ và thúc đẩy chuyển đổi.
Hộp thư đến của nhóm đa kênh
Không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng để trò chuyện nữa Hợp nhất danh bạ và cuộc trò chuyện từ cuộc gọi thoại, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram và nhiều hơn nữa
Tìm hiểu thêm
Các tác nhân AI
Tìm hiểu thêm
Tự động hóa và tích hợp
Kết nối Respond.io với các công cụ như HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n và nhiều hơn nữa để tự động hóa workflows và truy cập thông tin chính trong khi trò chuyện
Tìm hiểu thêm
Quản lý vòng đời khách hàng
Ưu tiên các khách hàng tiềm năng có ý định cao, thiết kế hành trình khách hàng cho từng giai đoạn vòng đời hoặc xác định các điểm dừng phổ biến bằng phân tích
Tìm hiểu thêm
Tạo và chuyển đổi khách hàng tiềm năng
Thu thập khách hàng tiềm năng từ quảng cáo Meta, tự động đặt lịch hẹn, chia sẻ thông tin sản phẩm ngay lập tức với Meta Catalogs và nhiều hơn nữa
Tìm hiểu thêm
Giữ chân khách hàng quy mô lớn
Tăng lòng trung thành của khách hàng bằng các chương trình phát sóng có mục tiêu về khuyến mại, gia hạn, nâng cấp và khảo sát CSAT
Tìm hiểu thêm
Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu
Theo dõi thời gian phản hồi, hiệu suất quảng cáo Meta và phát sóng cũng như chuyển đổi để biến thông tin chi tiết thành doanh thu
Tìm hiểu thêm
Độ ổn định ở khối lượng lớn
Không bao giờ mất khách hàng tiềm năng do sự cố hoặc thời gian ngừng hoạt động Không giống như các nhà cung cấp khác, Respond.io đảm bảo độ tin cậy cao của nền tảng
Tìm hiểu thêm
Bảo mật nâng cao cho dữ liệu khách hàng
Đảm bảo bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp với chứng nhận ISO 27001, tuân thủ GDPR, mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố, các biện pháp bảo mật đám mây toàn diện và đăng nhập một lần (SSO)
Tìm hiểu thêm