Biến Instagram thành kênh tạo khách hàng tiềm năng

Tận dụng sức hấp dẫn trực quan của các Câu chuyện, bài đăng và Reels hấp dẫn để nuôi dưỡng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng trên Instagram

10x

More leads

Leverage all possible chat entry points to maximize lead capture

50%

Faster responses

Speed is everything—respond first and secure customer interest

84%

More new customers

Increase conversion rates with great customer experiences over Instagram

Hơn 10k thương hiệu tin tưởng respond.io

Tối đa hóa tương tác để tăng lượt chuyển đổi

Chuyển đổi lượt xem và nhắc đến câu chuyện thành các cuộc trò chuyện trực tiếp để có thêm khách hàng tiềm năng trên Instagram

Tích hợp liên kết trò chuyện vào Câu chuyện của bạn

Cho phép người dùng nhắn tin trực tiếp cho bạn ngay từ Câu chuyện của bạn để đặt câu hỏi, yêu cầu ưu đãi hoặc tìm hiểu thêm

Phản hồi tự động cho các đề cập trong câu chuyện

Tự động phản hồi các đề cập để thể hiện sự trân trọng và tăng cường sự tương tác với thương hiệu

Phản hồi tự động cho các đề cập trong câu chuyện

Tự động phản hồi các đề cập để thể hiện sự trân trọng và tăng cường sự tương tác với thương hiệu

Khuyến khích các phản hồi trực tiếp từ câu chuyện của bạn

Biến những lượt xem thụ động thành khách hàng tiềm năng tích cực với các nhắc nhở kích thích tương tác

Ghim các liên kết trò chuyện và nút DM trên hồ sơ của bạn

Giúp người truy cập hồ sơ dễ dàng nhắn tin cho bạn để có trải nghiệm thương hiệu tuyệt vời

How respond.io turns customer conversations into revenue

Hộp thư đa kênh cho nhóm

Không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng để trò chuyện nữa Hợp nhất danh bạ và cuộc trò chuyện từ cuộc gọi thoại, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram và nhiều hơn nữa

Tác nhân AI

Xử lý thắc mắc về sản phẩm, câu hỏi thường gặp và theo dõi đơn hàng bằng các trợ lý AI, ngay cả khi nhu cầu tăng cao. Đánh giá khách hàng tiềm năng, chuyển tới bộ phận bán hàng và theo dõi ngay lập tức — không cần lời nhắc, thiết lập trong vài phút với Copilot.

Tự động hóa và tích hợp

Kết nối respond.io với các công cụ như HubSpot, Salesforce, ChatGPT, Claude, Calendly, Cal.com, Google Sheets, Zapier, Make, n8n và nhiều công cụ khác để tự động hóa luồng công việc và truy cập bối cảnh quan trọng khi bạn trò chuyện.

Quản lý vòng đời khách hàng

Ưu tiên các khách hàng tiềm năng có ý định cao, thiết kế hành trình khách hàng cho từng giai đoạn vòng đời hoặc xác định các điểm dừng phổ biến bằng phân tích

Tạo và chuyển đổi khách hàng tiềm năng

Thu thập khách hàng tiềm năng từ quảng cáo Meta, tự động đặt lịch hẹn, chia sẻ thông tin sản phẩm ngay lập tức với Meta Catalogs và nhiều hơn nữa

Giữ chân khách hàng ở quy mô lớn

Tăng lòng trung thành của khách hàng bằng các chương trình phát sóng có mục tiêu về khuyến mại, gia hạn, nâng cấp và khảo sát CSAT

Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu

Theo dõi thời gian phản hồi, hiệu suất quảng cáo Meta và phát sóng cũng như chuyển đổi để biến thông tin chi tiết thành doanh thu Gán mỗi cuộc trò chuyện cho Growth Widget đã khởi tạo nó, cùng với trang web và URL của trang.

Ổn định khi lưu lượng cao

Không bao giờ mất khách hàng tiềm năng do sự cố hoặc thời gian ngừng hoạt động Không giống như các nhà cung cấp khác, Respond.io đảm bảo độ tin cậy cao của nền tảng

Tăng cường bảo mật dữ liệu khách hàng

Đảm bảo bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp với chứng nhận ISO 27001, tuân thủ GDPR, mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố, các biện pháp bảo mật đám mây toàn diện và đăng nhập một lần (SSO)