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TikTok-Integration: Eine Anleitung

Benjamin Steve Richard
Benjamin Steve Richard
· 21 Feb 2025
14 Min. Lesezeit
TikTok-Integration: Eine Anleitung

Sind Sie ein Unternehmen auf TikTok, aber haben Schwierigkeiten, die Plattform zu verwalten? Überlegen Sie, TikTok-Integration in Betracht zu ziehen, um alles besser zu verwalten – von Vertrieb und Marketing bis hin zu Support auf TikTok. In diesem Artikel betrachten wir, was die TikTok-Integration ist, welche Vorteile sie bietet, die Arten der Integrationen und wie man verschiedene Software mit TikTok integriert.

Was ist TikTok Integration?

TikTok Integration bezeichnet den Prozess der Verbindung von TikTok mit anderen Plattformen, Tools oder Software, um die Funktionalität zu verbessern und Workflows zu rationalisieren. Abhängig von der Integration kann es Unternehmen, Vermarktern und Inhaltserstellern helfen, ihre Marketinganstrengungen, ihr Kundenengagement und ihre Analytik zu verbessern.

Mit Zugriff auf 1,5 Milliarden Nutzer ist TikTok eine großartige Möglichkeit für Unternehmen, ihre Produkte zu vermarkten, zu verkaufen und sogar Unterstützung anzubieten. Um das Beste daraus zu machen, sollten Sie Software in TikTok integrieren. Werfen wir einen Blick darauf, warum Sie die TikTok Integration für Ihr Unternehmen in Betracht ziehen sollten.

Vorteile der TikTok Integration für Unternehmen

Im Allgemeinen sollten Unternehmen auf TikTok Software integrieren, um das Beste aus jedem Kundenengagement zu machen.

Ein Bild, das die Vorteile der TikTok-Integration für Unternehmen zeigt, von der Verbesserung der Leadgenerierung bis hin zur Synchronisierung Ihres bestehenden Produktkatalogs.

Hier sind vier Gründe, warum die TikTok Integration für Unternehmen einen großen Wert hat.

Verbesserte Lead-Erzeugung

TikTok bietet interaktive Anzeigenformate, einschließlich Lead Generation Ads und Messaging Ads, die es Unternehmen ermöglichen, Kundendaten nahtlos zu erfassen. Durch die Integration von CRM und Marketing-Automatisierung können Unternehmen:

  • Leads automatisch in CRM-Systemen wie HubSpot und Salesforce für Follow-ups speichern

  • Personalisierte Marketing-Kampagnen per E-Mail, WhatsApp oder SMS auslösen

  • Stark motivierte Nutzer mit relevanten Angeboten basierend auf ihrer Engagement-Geschichte zurückgewinnen

Antworten automatisieren

Die Verwaltung hoher Mengen von Anfragen kann ineffizient sein, aber die Integration von TikTok in die Kundenkommunikations-Management-Software wie Respond. o ermöglicht automatisierte Antworten und effiziente Lead Handling.

Unternehmen können sich sofort mit Leads in Verbindung setzen, indem sie Chatbots verwenden, Anfragen an das richtige Team weiterleiten und sie dem richtigen Agenten zuweisen.

Bessere Kundeneinblicke

Anstatt nur den TikTok Ads Manager zu verwenden, ermöglicht die Integration mit Software wie Hootsuite, den Unternehmen in Echtzeit ihre Marketingaktivitäten zu verfolgen, zu messen und zu optimieren. Verfolgen Sie die Verlobungsmuster und identifizieren Sie leistungsstarke Kampagnen zur Optimierung der Werbeausgaben.

Aktuellen Produktkatalog synchronisieren

Die Integration von TikTok mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder WooCommerce ermöglicht Unternehmen, ihren Produktkatalog nahtlos zu synchronisieren, um ein optimiertes Einkaufserlebnis zu bieten.

Mit der Katalogsynchronisation können Unternehmen Produktinformationen wie Preis, Beschreibung und Verfügbarkeit über mehrere Plattformen automatisieren, einschließlich TikTok. Durch die Integration von Logistik- und Bestandsmanagementsystemen wird die Auftragsabwicklung rationeller gestaltet.

Nun, da Sie über die Vorteile der TikTok Integration Bescheid wissen, werfen Sie einen Blick auf die Arten von Integrationen, die mit TikTok.

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3 Typen von TikTok Integrationen

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, TikTok mit Geschäftssystemen zu integrieren, abhängig von den Werkzeugen und Plattformen, die ein Unternehmen verwendet.

Ein Bild mit den Arten von TikTok Integrationen, die Unternehmen zur Verfügung stehen wie TikTok Custom API, Website-Builder-Plugins und Drittanbieter-Integration

1. TikTok Custom API

Für Unternehmen, die mehr Flexibilität benötigen, bietet TikTok maßgeschneiderte API-Lösungen, die es Entwicklern ermöglichen, maßgeschneiderte Integrationen zu erstellen. Mit Webhooks können Unternehmen TikTok mit ihren Backend-Systemen verbinden, Lead-Capturing automatisieren und Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle synchronisieren.

Zum Beispiel hat Wendy’s die Kampagnenverwaltungs-API von TikTok und eine Wetter-API verwendet, um automatisierte Anzeigenkampagnen zu erstellen. Das System überwachte Echtzeit-Wetterdaten und angepasste TikTok In-Feed-Anzeigen entsprechend.

2. Website-Erstellungs-Plugins

E-Commerce-Unternehmen und Content-Ersteller können TikTok mit Website-Buildern wie Wix und WordPress über dedizierte Plugins integrieren. Diese Plugins helfen Unternehmen, TikTok Videos einzubinden, TikTok Shops zu verbinden und Anzeigenumwandlungen direkt auf ihren Websites zu verfolgen.

3. Drittanbieter-Integrationen

Es gibt eine Vielzahl von Anwendungen für die Integration von Drittanbietern, von Messaging bis zur Prozessautomatisierung. Sie können sich mit Software wie CRM und E-Commerce-Plattformen wie Hubspot und Salesforce verbinden

Zum Beispiel können Sie TikTok Messaging und TikTok Messaging verbinden, um eine AI-basierte Kundenkommunikations-Management-Software zu antworten. Es verfügt über erweiterte Funktionen wie einen No-Code-Automatisierungs-Builder, Broadcast-Fähigkeiten und einen AI-Agenten, um Kunden zu konvertieren.

Sie können auch Plattformen wie Zapier und LeadsBridge verbinden, , die es Unternehmen ermöglichen, TikTok mit Tausenden von Apps zu verbinden, ohne dass eine Programmierung erforderlich ist. Diese Tools von Drittanbietern fungieren als Steckverbinder, die es Unternehmen ermöglichen, Lead-Sammlung zu automatisieren, Kundendaten zu synchronisieren und Aktionen auf Basis von TikTok-Interaktionen auszulösen.

Bonus-Integration: TikTok Pixel

Der Pixel ist ein Code, den Sie auf Ihrer Website platzieren können, um Website-Events mit TikTok zu teilen. Der Pixel kann mit jedem TikTok for Business Werkzeug verwendet werden:

  • Datenverkehr auf Ihrer Website messen

  • Messung der Kampagnenleistung mit TikTok Ads Manager

  • Optimieren Sie Ihre Kampagnen und finden Sie neue Kunden

So kennen Sie die Arten von TikTok Integrationen, die Ihnen zur Verfügung stehen, lassen Sie uns schauen, wie Sie beginnen können.

Integrieren Sie TikTok in Ihre bestehenden Business-Tools

Jede Art von TikTok Integration hat ihre eigene Art miteinander zu verbinden. Für TikTok Custom API und Webseiten-Plugins benötigen Sie möglicherweise einen Entwickler aufgrund ihrer Komplexität.

In diesem Abschnitt werden wir einen Blick darauf werfen, wie Sie TikTok mit Ihrem bestehenden Business-Tool aus dem TikTok-App Center integrieren können. Das TikTok App Center ist ein Marktplatz für Werbetreibende, der Lösungen zur Verbesserung der Markenpräsenz auf TikTok.

Schritt 1: Gehe zum App Center

Ein Screenshot zeigt das TikTok App Center zur Integration von Software von Drittanbietern

Zugriff auf das TikTok Ads Center → Klicken Sie auf das -Menü → App Center.

Schritt 2: Wählen Sie Ihre gewünschte Software für Integration aus

Ein Screenshot der Shopify Integration auf TikTok

Suchen Sie nach der benötigten Integration, wählen Sie sie aus und klicken Sie dann auf Öffnen.

Schritt 3: Installation der Integration

Ein Screenshot, der den Installationsbildschirm auf Shopifys Seite zeigt

Sobald Sie die Software ausgewählt haben, mit der Sie sich integrieren möchten, klicken Sie auf Installieren. Jede Integration hat ihre eigenen Anweisungen, um die Integration abzuschließen. Möglicherweise müssen Sie auch auf die Software zugreifen, mit der Sie sich integrieren möchten, um TikTok die notwendigen Berechtigungen für den Zugriff auf Daten zu erteilen. Für die Shopify Integration zum Beispiel musst du dich bei Shopify anmelden und die Integration dort fortsetzen.

Es gibt noch eine weitere Art von Integration: die Integration von Drittanbietern. Im nächsten Abschnitt schauen wir uns an, wie Sie TikTok mit einem Messaging-Tool wie respond.io integrieren können

Wie man TikTok mit Respond.io integriert

respond.io ist eine leistungsstarke Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle wie WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram, Viber und mehr zu zentralisieren. Die Integration von TikTok mit respond.io kann Unternehmen dabei helfen, ihre TikTok Konversationen effektiver zu verwalten.

Es gibt zwei Integrationen mit TikTok auf respond.io. Sie können TikTok Messaging Ads und den TikTok Messaging Kanal verbinden.

TikTok Nachrichtenanzeigen verbinden

TikTok Messaging Ads sind eine Art Werbung, die Benutzer in den TikTok Messaging Channel oder einen Instant Messaging Channel wie WhatsApp führt. Bevor Sie es einrichten können, stellen Sie sicher, dass Sie ein Konto über den TikTok Ads Manager eingerichtet haben. Hier erfahren Sie, wie Sie es auf respond.io integrieren.

Ein Screenshot der Integrations-Seite auf respond.io

Schritt 1: Gehe zu den Arbeitsbereichseinstellungen > Integrationen > Suche nach TikTok Anzeigen Konten und klicke Verwalten.

Ein Screenshot der TikTok Werbe-Kontoseite auf respond.io

Schritt 2: Klicken Sie Konto hinzufügen.

Ein Screenshot der Verbindungsseite zu TikTok zur Integration

Schritt 3: Es wird ein neuer Tab geöffnet, der Sie auffordert, sich bei Ihrem TikTok Ads Konto anzumelden. Klicken Sie auf Bestätigen, um sich anzumelden.

Ein Screenshot der TikTok Messaging Ads auf respond.io

Schritt 4: Wählen Sie das TikTok Werbe-Konto aus der Dropdown-Liste.

Schritt 5: Klicken Sie auf das + Symbol, um die Kanäle auszuwählen, die mit Ihren Anzeigen verknüpft sind. Sie können die Suchleiste benutzen, um Kanäle zu finden und auszuwählen.

Schritt 6: Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen für die Freigabe der Kontaktdaten aktiviert ist. Klicken Sie auf Verbinden, um die Einrichtung abzuschließen.

TikTok Messaging Channel verbinden

Unternehmen können auch TikToks Messaging-Kanal auf respond.io integrieren, um seine erweiterten Funktionen zur Verwaltung und Konvertierung von Kunden zu nutzen. Beachten Sie, dass sich nur ein TikTok Business Account mit respond.io verbinden kann.

Ein Video, das den Schritt-für-Schritt-Prozess zeigt, um TikTok Business Messaging mit respond.io zu integrieren.

Schritt 1: Gehen Sie zu den Workspace-Einstellungen > Kanälen.

Ein Screenshot des Kanalkatalogs in respond.io. Von hier aus mit TikTok Business Messaging verbinden

Schritt 2: Klicken Sie auf Kanal hinzufügen und wählen Sie TikTok aus.

Ein Screenshot der TikTok-Verbindungsseite auf respond.io

Schritt 3: Klicken Sie auf Verbinden Sie sich mit TikTok.

Ein Screenshot der Anmeldeseite auf TikTok

Schritt 4: Melden Sie sich mit Ihren TikTok Business Account Anmeldedaten an und autorisieren Sie den Zugriff.

Schritt 5: Folgen Sie den Eingabeaufforderungen, um die Verbindung abzuschließen.

Ein Screenshot, der zeigt, wie ein erfolgreich verbundener TikTok Business Messaging Kanal aussieht

Sobald du fertig bist Sie können Ihren Kanal so konfigurieren, dass er eine interne Identifikation erhält und sogar einen QR-Code generiert, der mit Kunden geteilt werden kann.

Und das ist es. Sie haben jetzt alles, was Sie brauchen, um die Integration von Software in TikTok.

Verbinden Sie TikTok mit Respond.io um Ihre Verkaufs-, Marketing- und Support-Ergebnisse zu maximieren

Spannende Neuigkeiten! TikTok Instant Messaging Ads ist jetzt im Beta für LATAM verfügbar. Unternehmen können jetzt über WhatsApp und Messenger mit TikTok-Leads kommunizieren, um Beratungen anzubieten, Termine zu buchen und Verkäufe abzuschließen – alles in einem Chat.

Der Zugriff ist über Whitelisting für ausgewählte LATAM-Länder möglich. Um sich zu bewerben, füllen Sie das entsprechende Formular aus:

Sonderangebot: Erhalten Sie 50% Rabatt auf TikTok Instant Messaging vom 1. Dezember 2024, bis 31. März 2025, wenn Sie mit Response zu integrieren. o und optimieren Sie Ihre Kampagnen für Gespräche.

🌏 Für APAC: Integration ist offen für alle Länder — keine Whitelisting erforderlich. Buchen Sie eine Beratung um heute loszulegen.

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Häufig gestellte Fragen

1. Kann ich TikTok mit meinem CRM verbinden?

Ja, viele CRMs wie HubSpot und Salesforce bieten TikTok Integration an, oder Sie können Drittanbieter-Tools wie Zapier verwenden.

2. Welche Software sollte ich integrieren, wenn ich TikTok Ads verwende?

Sie können Software wie folgt integrieren:

  • Shopify und WooCommerce für E-Commerce

  • Hubspot und Salesforce für CRMs

  • Respond.io als Ihr fortgeschrittenes Messaging-Werkzeug

3. Ich kann keine Nachrichten von meinem TikTok Channel auf respond.io erhalten.

Stellen Sie sicher, dass Ihr TikTok Business Konto Nachrichten von allen erlaubt. Aktualisieren Sie den Verbindungstoken, indem Sie zu Einstellungen > Kanäle > TikTok > > Aktualisieren Sie die Berechtigungen.

Weiterführende Hinweise

  Sie genossen dieses Blog, erfahren Sie mehr mit diesen TikTok Blogs, um zu wachsen und Ihr Geschäftspotenzial zu maximieren:

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Benjamin Steve Richard
Benjamin Steve Richard

Benjamin Steve Richard trat 2023 als Content-Autor bei respond.io. Benjamin hat einen Bachelor of Laws von der Universität London und bietet unschätzbare Ressourcen zu Messaging-Apps für Unternehmen, um ihnen zu helfen, Kundengespräche erfolgreich zu nutzen.

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