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Sind Sie ein Unternehmen auf TikTok, aber haben Schwierigkeiten, die Plattform zu verwalten? Überlegen Sie, TikTok-Integration in Betracht zu ziehen, um alles besser zu verwalten – von Vertrieb und Marketing bis hin zu Support auf TikTok. In diesem Artikel betrachten wir, was die TikTok-Integration ist, welche Vorteile sie bietet, die Arten der Integrationen und wie man verschiedene Software mit TikTok integriert.
Was ist TikTok Integration?
TikTok Integration bezeichnet den Prozess der Verbindung von TikTok mit anderen Plattformen, Tools oder Software, um die Funktionalität zu verbessern und Workflows zu rationalisieren. Abhängig von der Integration kann es Unternehmen, Vermarktern und Inhaltserstellern helfen, ihre Marketinganstrengungen, ihr Kundenengagement und ihre Analytik zu verbessern.
Mit Zugriff auf 1,5 Milliarden Nutzer ist TikTok eine großartige Möglichkeit für Unternehmen, ihre Produkte zu vermarkten, zu verkaufen und sogar Unterstützung anzubieten. Um das Beste daraus zu machen, sollten Sie Software in TikTok integrieren. Werfen wir einen Blick darauf, warum Sie die TikTok Integration für Ihr Unternehmen in Betracht ziehen sollten.
Vorteile der TikTok Integration für Unternehmen
Im Allgemeinen sollten Unternehmen auf TikTok Software integrieren, um das Beste aus jedem Kundenengagement zu machen.
Hier sind vier Gründe, warum die TikTok Integration für Unternehmen einen großen Wert hat.
Verbesserte Lead-Erzeugung
TikTok bietet interaktive Anzeigenformate, einschließlich Lead Generation Ads und Messaging Ads, die es Unternehmen ermöglichen, Kundendaten nahtlos zu erfassen. Durch die Integration von CRM und Marketing-Automatisierung können Unternehmen:
Leads automatisch in CRM-Systemen wie HubSpot und Salesforce für Follow-ups speichern
Trigger personalisierter Marketingkampagnen per E-Mail, WhatsApp oder SMS
Stark motivierte Nutzer mit relevanten Angeboten basierend auf ihrer Engagement-Geschichte zurückgewinnen
Aufgaben automatisieren
Das Management hoher Volumina von Leads muss kein Problem sein, wenn du TikTok mit einer Software zur Verwaltung von Kundenunterhaltungen wie respond.io integrierst. Respond.io ermöglicht es Unternehmen, AI Agents zu erstellen, um mehr Gespräche zu führen, ohne die Belastung der menschlichen Agenten zu erhöhen. Hier sind einige der Dinge, die du mit ihnen tun kannst.
Beantworte häufig gestellte Fragen
Erfasse Kontaktdaten, um dein CRM, Kontaktfeld oder Kundenlebenszyklus zu aktualisieren
Beende abgeschlossene Gespräche und erstelle Zusammenfassungen
Bessere Kundeneinblicke
Anstatt nur den TikTok Ads Manager zu verwenden, ermöglicht die Integration mit Software wie Hootsuite, den Unternehmen in Echtzeit ihre Marketingaktivitäten zu verfolgen, zu messen und zu optimieren. Verfolgen Sie die Verlobungsmuster und identifizieren Sie leistungsstarke Kampagnen zur Optimierung der Werbeausgaben.
Aktuellen Produktkatalog synchronisieren
Die Integration von TikTok mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder WooCommerce ermöglicht Unternehmen, ihren Produktkatalog nahtlos zu synchronisieren, um ein optimiertes Einkaufserlebnis zu bieten.
Mit der Katalogsynchronisation können Unternehmen Produktinformationen wie Preis, Beschreibung und Verfügbarkeit über mehrere Plattformen automatisieren, einschließlich TikTok. Durch die Integration von Logistik- und Bestandsmanagementsystemen wird die Auftragsabwicklung rationeller gestaltet.
Nun, da Sie über die Vorteile der TikTok Integration Bescheid wissen, werfen Sie einen Blick auf die Arten von Integrationen, die mit TikTok.
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3 Typen von TikTok Integrationen
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, TikTok mit Geschäftssystemen zu integrieren, abhängig von den Werkzeugen und Plattformen, die ein Unternehmen verwendet.
1. TikTok Custom API
Für Unternehmen, die mehr Flexibilität benötigen, bietet TikTok maßgeschneiderte API-Lösungen, die es Entwicklern ermöglichen, maßgeschneiderte Integrationen zu erstellen. Mit Webhooks können Unternehmen TikTok mit ihren Backend-Systemen verbinden, Lead-Capturing automatisieren und Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle synchronisieren.
Zum Beispiel hat Wendy’s die Kampagnenverwaltungs-API von TikTok und eine Wetter-API verwendet, um automatisierte Anzeigenkampagnen zu erstellen. Das System überwachte Echtzeit-Wetterdaten und angepasste TikTok In-Feed-Anzeigen entsprechend.
2. Website-Erstellungs-Plugins
E-Commerce-Unternehmen und Content-Ersteller können TikTok mit Website-Buildern wie Wix und WordPress über dedizierte Plugins integrieren. Diese Plugins helfen Unternehmen, TikTok Videos einzubinden, TikTok Shops zu verbinden und Anzeigenumwandlungen direkt auf ihren Websites zu verfolgen.
3. Drittanbieter-Integrationen
Es gibt eine Vielzahl von Anwendungen für die Integration von Drittanbietern, von Messaging bis zur Prozessautomatisierung. Sie können sich mit Software wie CRM und E-Commerce-Plattformen wie Hubspot und Salesforce verbinden
Zum Beispiel können Sie TikTok Messaging und TikTok Messaging verbinden, um eine AI-basierte Kundenkommunikations-Management-Software zu antworten. Es hat fortschrittliche Funktionen wie einen No-Code-Automatisierungs-Builder, Broadcast-Funktionen und einen AI-Agenten, der dir hilft, Kunden zu gewinnen.
Sie können auch Plattformen wie Zapier und LeadsBridge verbinden, , die es Unternehmen ermöglichen, TikTok mit Tausenden von Apps zu verbinden, ohne dass eine Programmierung erforderlich ist. Diese Tools von Drittanbietern fungieren als Steckverbinder, die es Unternehmen ermöglichen, Lead-Sammlung zu automatisieren, Kundendaten zu synchronisieren und Aktionen auf Basis von TikTok-Interaktionen auszulösen.
Bonus-Integration: TikTok Pixel
Der Pixel ist ein Code, den Sie auf Ihrer Website platzieren können, um Website-Events mit TikTok zu teilen. Der Pixel kann mit jedem TikTok for Business Werkzeug verwendet werden:
Datenverkehr auf Ihrer Website messen
Messung der Kampagnenleistung mit TikTok Ads Manager
Optimieren Sie Ihre Kampagnen und finden Sie neue Kunden
So kennen Sie die Arten von TikTok Integrationen, die Ihnen zur Verfügung stehen, lassen Sie uns schauen, wie Sie beginnen können.
Integrieren Sie TikTok in Ihre bestehenden Business-Tools
Jede Art von TikTok Integration hat ihre eigene Art miteinander zu verbinden. Für TikTok Custom API und Webseiten-Plugins benötigen Sie möglicherweise einen Entwickler aufgrund ihrer Komplexität.
In diesem Abschnitt werden wir einen Blick darauf werfen, wie Sie TikTok mit Ihrem bestehenden Business-Tool aus dem TikTok-App Center integrieren können. Das TikTok App Center ist ein Marktplatz für Werbetreibende, der Lösungen zur Verbesserung der Markenpräsenz auf TikTok.
Schritt 1: Gehe zum App Center
Zugriff auf das TikTok Ads Center → Klicken Sie auf das ☰-Menü → App Center.
Schritt 2: Wählen Sie Ihre gewünschte Software für Integration aus
Suchen Sie nach der benötigten Integration, wählen Sie sie aus und klicken Sie dann auf Öffnen.
Schritt 3: Installation der Integration
Sobald Sie die Software ausgewählt haben, mit der Sie sich integrieren möchten, klicken Sie auf Installieren. Jede Integration hat ihre eigenen Anweisungen, um die Integration abzuschließen. Möglicherweise müssen Sie auch auf die Software zugreifen, mit der Sie sich integrieren möchten, um TikTok die notwendigen Berechtigungen für den Zugriff auf Daten zu erteilen. Für die Shopify Integration zum Beispiel musst du dich bei Shopify anmelden und die Integration dort fortsetzen.
Es gibt noch eine weitere Art von Integration: die Integration von Drittanbietern. Im nächsten Abschnitt schauen wir uns an, wie du TikTok mit einem Messaging-Tool wie respond.io integrieren kannst.
Wie man TikTok mit Respond.io integriert
Als TikTok-Partner mit Ausweis bietet respond.io Ihnen Zugriff auf die neuesten Innovationen im TikTok Business Messaging. Von der Lead-Erfassung bis zum Verkaufsabschluss verfügen Sie über die Tools, um Kunden zu gewinnen, zu konvertieren und zu erweitern – alles über eine einzige Plattform.
Es gibt zwei Integrationen mit TikTok auf respond.io. Sie können TikTok Messaging Ads und den TikTok Messaging Kanal verbinden.
TikTok Nachrichtenanzeigen verbinden
TikTok Messaging Ads sind eine Art Werbung, die Benutzer in den TikTok Messaging Channel oder einen Instant Messaging Channel wie WhatsApp führt. Bevor Sie es einrichten können, stellen Sie sicher, dass Sie ein Konto über den TikTok Ads Manager eingerichtet haben. Hier erfahren Sie, wie Sie es auf respond.io integrieren.
Schritt 1: Gehe zu den Arbeitsbereichseinstellungen > Integrationen > Suche nach TikTok Anzeigen Konten und klicke Verwalten.
Schritt 2: Klicken Sie Konto hinzufügen.
Schritt 3: Es wird ein neuer Tab geöffnet, der Sie auffordert, sich bei Ihrem TikTok Ads Konto anzumelden. Klicken Sie auf Bestätigen, um sich anzumelden.
Schritt 4: Wählen Sie das TikTok Werbe-Konto aus der Dropdown-Liste.
Schritt 5: Klicken Sie auf das + Symbol, um die Kanäle auszuwählen, die mit Ihren Anzeigen verknüpft sind. Sie können die Suchleiste benutzen, um Kanäle zu finden und auszuwählen.
Schritt 6: Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen für die Freigabe der Kontaktdaten aktiviert ist. Klicken Sie auf Verbinden, um die Einrichtung abzuschließen.
Verbinde den TikTok-Nachrichtenkanal
Unternehmen können auch TikToks Messaging-Kanal auf respond.io integrieren, um seine erweiterten Funktionen zur Verwaltung und Konvertierung von Kunden zu nutzen. Beachten Sie, dass sich nur ein TikTok Business Account mit respond.io verbinden kann.
Schritt 1: Gehen Sie zu den Workspace-Einstellungen > Kanälen.
Schritt 2: Klicken Sie auf Kanal hinzufügen und wählen Sie TikTok aus.
Schritt 3: Klicken Sie auf Verbinden Sie sich mit TikTok.
Schritt 4: Melden Sie sich mit Ihren TikTok Business Account Anmeldedaten an und autorisieren Sie den Zugriff.
Schritt 5: Folgen Sie den Eingabeaufforderungen, um die Verbindung abzuschließen.
Sobald du fertig bist Sie können Ihren Kanal so konfigurieren, dass er eine interne Identifikation erhält und sogar einen QR-Code generiert, der mit Kunden geteilt werden kann.
Und das ist es. Sie haben jetzt alles, was Sie benötigen, um die Software in TikTok zu integrieren.
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FAQ und Fehlerbehebung
Kann ich TikTok mit meinem CRM verbinden?
Ja, viele CRMs wie HubSpot und Salesforce bieten TikTok Integration an, oder Sie können Drittanbieter-Tools wie Zapier verwenden.
Welche Software sollte ich integrieren, wenn ich TikTok-Anzeigen verwende?
Sie können Software wie folgt integrieren:
Shopify und WooCommerce für E-Commerce
Hubspot und Salesforce für CRMs
Respond.io als Ihr fortgeschrittenes Messaging-Werkzeug
Warum kann ich auf respond.io keine Nachrichten von meinem TikTok-Kanal empfangen?
Stellen Sie sicher, dass Ihr TikTok Business Konto Nachrichten von allen erlaubt. Aktualisieren Sie den Verbindungstoken, indem Sie zu Einstellungen > Kanäle > TikTok > > Aktualisieren Sie die Berechtigungen.
Weiterführende Hinweise
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