Интеграция TikTok: практическое руководство

Вы бизнес на TikTok, но трудно управлять на платформе? Затем рассмотрите TikTok Integration и лучше управляйте всем - от продаж и маркетинга до поддержки на TikTok. В этой статье мы рассмотрим то, что такое интеграция TikTok, его преимущества, типы интеграций и способ интеграции различных программ с TikTok.

Что такое TikTok интеграция?

Интеграция TikTok относится к процессу подключения TikTok с другими платформами, инструментами или программным обеспечением для улучшения функциональности и упрощения рабочих процессов. В зависимости от интеграции, он может помочь бизнесу, маркетингу и создателям контента улучшить свои маркетинговые усилия, вовлечение клиентов и аналитику.

С доступом к 1. миллиард пользователей, TikTok - это отличная возможность для бизнеса продавать и продавать свою продукцию и даже предлагать поддержку. Чтобы максимально полно использовать программное обеспечение в TikTok. Давайте посмотрим, почему вы должны рассмотреть интеграцию TikTok для вашего бизнеса.

Выгоды интеграции компаний TikTok

В общем, компании TikTok должны интегрировать программное обеспечение, чтобы получить максимальную отдачу от участия каждого клиента.

Вот четыре причины, по которым интеграция TikTok имеет большое значение для бизнеса.

Создание улучшенного предв. контакта

TikTok предлагает интерактивные форматы рекламы, включая рекламу для генерации лидов и рекламу в виде сообщений, что позволяет компаниям легко собирать данные клиентов. С CRM и автоматической интеграцией маркетинга, бизнесы могут:

• Автоматическое хранение проводов в системах CRM, таких как HubSpot и Salesforce для последующих действий

• Включить персонализированные маркетинговые кампании по почте, WhatsApp или SMS

• Retarget высокие намерения пользователей с соответствующими предложениями, основанные на их истории участия

Автоматизировать ответы

Управление большими объемами запросов вручную может быть неэффективным, но интеграция TikTok с программным обеспечением управления разговорами клиентов такие как реагирование. , позволяет автоматизировать ответные действия и эффективно управлять свинцом.

Компании могут мгновенно взаимодействовать с лидами, используя чат-ботов, , направлять запросы нужной команде и назначать их нужному агенту.

Лучшая оценка клиентов

Вместо использования менеджера TikTok объявлений в одиночку, интеграция программного обеспечения, такого как Hootsuite позволяет предприятиям отслеживать, измерять и оптимизировать свою маркетинговую деятельность в режиме реального времени. Отслеживать модели вовлечения и выявлять высокоэффективные кампании для оптимизации расходов на рекламу.

Синхронизация существующего каталога товаров

Интеграция TikTok с такими платформами, как Shopify или WooCommerce позволяет компаниям легко синхронизировать свой каталог товаров с оптимизацией магазинов.

С синхронизацией каталогов предприятия могут автоматизировать информацию о продуктах, такие как цена, описание и доступность через несколько платформ, включая TikTok. Она также упрощает выполнение заказов путем интеграции систем материально-технического обеспечения и управления запасами.

Теперь, когда вы знаете о преимуществах интеграции TikTok, давайте посмотрим на типы интеграции, доступные с TikTok.

3 типа интеграций TikTok

Существует несколько способов интеграции TikTok с бизнес-системами, в зависимости от использования инструментов и платформ.

1. TikTok Custom API

Для предприятий, требующих большей гибкости, TikTok предоставляет пользовательские решения API, которые позволяют разработчикам создавать индивидуальные интеграции. Используя вебхуки, предприятия могут подключать TikTok к своим бэкэндным системам, автоматизировать захват свинца и синхронизировать взаимодействие с клиентами по различным каналам.

Например, программа управления кампаниями TikTok для Wendy’s и API погоды сторонних разработчиков для создания автоматических рекламных кампаний, сработавших с погодой. Система отслеживала погодные данные в реальном времени и соответствующим образом корректировала рекламу TikTok In-Feed.

2. Плагины конструктора веб-сайтов

Электронная коммерция и создатели контента могут интегрировать TikTok с разработчиками веб-сайтов, такими как Wix и WordPress с помощью специальных плагинов. Эти плагины помогают предприятиям встраивать видео TikTok, подключать TikTok Shops и отслеживать конверсию рекламы непосредственно на их веб-сайтах.

3. Сторонние интеграции

Существует большое количество приложений для сторонней интеграции, от обмена сообщениями до автоматизации процессов. Вы можете подключаться к таким программам, как CRM и электронная коммерция, как Hubspot и Salesforce

Например, вы можете подключить TikTok Messaging и TikTok Messaging к respond.io, поддерживающему AI программу управления связью между пользователями. Он имеет расширенные возможности, такие как конструктор автоматизации без кода, возможности трансляции и AI агент, чтобы помочь вам конвертировать клиентов.

Вы также можете подключить такие платформы, как Zapier и LeadsBridge, , что позволит компаниям подключать TikTok к тысячам приложений без необходимости написания кода. Эти сторонние инструменты действуют в качестве коннекторов, позволяя компаниям автоматизировать сбор свинца, синхронизировать данные клиентов и инициировать действия на основе взаимодействия TikTok.

Бонусная интеграция: Пиксель Тиктока

TikTok Pixel - это фрагмент кода, который вы можете размещать на своем сайте, позволяющий делиться событиями на сайте с TikTok. Пиксель может быть использован с любым TikTok для бизнеса:

• Измерьте трафик на вашем сайте

• Измерьте производительность кампании с помощью менеджера объявлений TikTok

• Оптимизировать кампании и найти новых клиентов

Итак, вы знаете, какие типы интеграций доступны для вас TikTok, давайте посмотрим, как вы можете начать.

Как интегрировать TikTok с существующими бизнес-инструментами

Каждый тип интеграции TikTok имеет свой собственный способ подключения. Для TikTok пользовательских API и плагинов для веб-сайтов, вам может потребоваться разработчик из-за их сложности.

В этом разделе мы посмотрим, как вы можете интегрировать TikTok с существующим бизнес-инструментом из центра приложений TikTok. Центр приложений TikTok - это торговая площадка, построенная для рекламодателей, предлагающая решения для расширения присутствия бренда на TikTok.

Шаг 1: Перейдите в Центр приложений

Доступ к центру рекламы TikTok → Нажмите на → App Center

Шаг 2: Выберите желаемое программное обеспечение для интеграции

Поиск необходимой интеграции, выберите ее и нажмите Open.

Шаг 3: Установить интеграцию

После того, как вы выбрали программное обеспечение, с которым вы хотите интегрироваться, нажмите Установить. Каждая интеграция имеет свои собственные инструкции по завершению интеграции. Вам также может потребоваться доступ к программному обеспечению, которое вы хотите интегрировать, чтобы предоставить TikTok необходимые разрешения на доступ к данным. Например, для интеграции Shopify необходимо войти в Shopify и продолжить интеграцию там.

Рассмотрим еще один вид интеграции: сторонняя интеграция. В следующем разделе рассмотрим то, как интегрировать TikTok с инструментом обмена сообщениями, как respond.io,

Как интегрировать TikTok с Respond.io

Ответ. o - мощная платформа, позволяющая компаниям централизовать взаимодействие с клиентами по различным каналам, таким как WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram, Viber и многое другое. Интеграция TikTok с respond.io может помочь компаниям более эффективно управлять разговорами TikTok для управления конвертацией.

На respond.io есть две интеграции с TikTok. Вы можете подключить рекламу в сообщениях TikTok и канал сообщений TikTok.

Подключить рекламу в сообщениях TikTok

Реклама в сообщениях TikTok является тем типом объявления, которое приводит пользователей к каналу сообщений TikTok или каналу обмена мгновенными сообщениями, таким как WhatsApp. Прежде чем вы сможете настроить его, убедитесь, что вы'создаете аккаунт через менеджер TikTok объявлений. Вот как интегрировать его на respond.io.

Шаг 1: Перейдите к настройкам рабочего пространства > Интеграции > Поиск объявлений TikTok аккаунтов и нажмите Manage.

Шаг 2: нажмите Добавить учетную запись.

Шаг 3: откроется новая вкладка с просьбой войти в учетную запись TikTok Рекламы. Нажмите Подтвердить для входа.

Шаг 4: Выберите учетную запись TikTok объявлений из выпадающего списка.

Шаг 5: нажмите на иконку + для выбора каналов, связанных с вашей рекламой. Вы можете использовать панель поиска для поиска и выбора каналов канала.

Шаг 6: Убедитесь, что флажок для обмена контактными данными отмечен. Нажмите Connect для завершения установки.

Подключить канал сообщений TikTok

Бизнесы также могут интегрировать канал сообщений TikTok на respond.io для использования его расширенных функций для управления и преобразования клиентов. Обратите внимание, что только бизнес-аккаунт TikTok может подключаться к respond.io.

Шаг 1: Перейдите к настройкам рабочей области > Каналы.

Шаг 2: Щелкните Добавить канал и выберите TikTok.

Шаг 3: Нажмите для подключения к TikTok.

Шаг 4: Войдите в свой аккаунт TikTok Business Account и авторизуйте доступ.

Шаг 5: Следуйте подсказкам для завершения процесса подключения.

Закончив работу, вы можете настроить свой канал , чтобы присвоить ему внутреннюю идентификацию и даже сгенерировать QR-код для предоставления клиентам.

And that’s it. Теперь у вас есть все, что нужно для интеграции программного обеспечения в TikTok.

Подключите TikTok к Respond.io для увеличения продаж, маркетинга и поддержки

Волнительные новости! Реклама мгновенных сообщений TikTok теперь доступна в Бета для стран ЛАТАМ. Компании теперь могут связываться с лидами TikTok через WhatsApp и Messenger, чтобы предоставлять консультации, записываться на приёмы и заключать сделки — всё в одном чате.

Доступ предоставляется через белый список для определённых стран ЛАТАМ. Чтобы подать заявку, заполните соответствующую форму:

• Испанская форма

• Португальская форма

Специальное предложение: Получите 50% скидку на расходы TikTok Instant Messaging Ads с 1 декабря 2024 года по 31 марта 2025 года, когда вы интегрируетесь с respond.io и оптимизируете свои кампании для ведения разговоров.

🌏 Для APAC: Доступ открыт для всех стран — белый список не требуется. Запишитесь на консультацию , чтобы начать сегодня.

Часто задаваемые вопросы

1. Могу ли я подключить TikTok к моей CRM?

Да, многие CRM, такие как HubSpot и Salesforce предлагают интеграцию с TikTok, или вы можете использовать сторонние инструменты, такие как Zapier.

2. Какое программное обеспечение должно быть интегрировано, если я использую TikTok Ads?

Вы можете интегрировать программное обеспечение:

• Магазин и WooCommerce для электронной коммерции

• Hubspot и Salesforce для МРС

• Respond.io как ваш расширенный инструмент обмена сообщениями

3. Я не могу получать сообщения с моего канала TikTok на respond.io.

Убедитесь, что TikTok Business Account разрешает сообщения от всех. Обновите токен подключения, перейдя в Настройки > Каналы > TikTok > Управление > Обновить разрешения.

Дополнительные материалы для чтения.

  вам нравится читать этот блог, узнать больше с этими блогами TikTok, чтобы помочь расти и максимизировать свой бизнес потенциал:

• Сообщения TikTok, обработаны. Познакомьтесь с новейшим каналом Respond.io: деловые сообщения TikTok

• Автоматизация TikTok: 4 преимущества, как использовать его & Лучшая практика

• Универсальное руководство по TikTok для бизнеса.