Viber 大量にメッセージを送りたいですか？これ以上探す必要はありません。この記事では、Viber ブロードキャストについて深く掘り下げています。ここでは、どのような利点が期待できるのか、独自のViber 大量メッセージを送信する方法、さらにViber 大量メッセージのベストプラクティスを学びます。
Viber 放送とは？
Viberは、インスタントメッセージングに加え、音声通話やビデオ通話に重点を置いています。現在、Viber Bot のアカウントにはメッセージングウィンドウがありませんが、Viber では 2022 年 9 月にセッションメッセージが導入される予定です。他の人気メッセージングアプリと同様に、Viber 、企業が顧客に大量のメッセージを送信することも可能です。
Viber の連絡先に一括でメッセージを送るには、2つの方法があります。Viber アプリまたは Viber Bot アカウントです。どちらが自社に一番合っているか分からない？ご心配なく。次のセクションで、両方のオプションについて説明します。
Viber ブロードキャストViber 一括送信
Viber アプリとアカウントのどちらを使うか、十分に検討した上で決定してください。 Viber Bot Account のどちらを使うかを決めるには、両者が提供するものをよく理解する必要があります。まず、Viber アプリに搭載されている放送機能について説明します。
Viber Viber アプリで放送
このアプリでViber を送信するのは簡単です。ダウンロードした後、Viber ユーザーはそこから直接ブロードキャストすることができます。このアプリは、テキスト、画像、ビデオ、CTA、位置情報など、さまざまな種類のコンテンツをサポートしています。なによりも、Viber アプリでのブロードキャストは無料です。
参入障壁が低い反面、企業向けのアプリには制限があります。Viber 以下のルールを徹底することで、スパムを防止しています。Viber 大量メッセージを受信するには、送信者の電話番号が受信者の連絡先リストに保存されている必要があります。
残念ながら、このアプリには連絡先の整理と管理ツールがないため、放送リストの追跡と管理が困難です。そのため、いくつかのブロードキャストを作成することは、長く、うんざりするような作業になります。
また、Viber アプリには、放送の視聴者をセグメント化したり、事前に放送のテストやスケジュールを組む機能など、いくつかの重要な機能が欠けています。
さらに、このアプリを使ったViber のマスメッセージは、50人の連絡先に限定されています。前述の理由から、放送の送信や問い合わせの返信を担当する社員が複数いる企業には適さない。
膨大な数の連絡先リストにViber 大量にメッセージを送信する必要がある企業や、高度なブロードキャスト機能を必要とする企業には、以下のアカウントをお勧めします。 Viber Bot アカウントです。
でViber 大量メッセージ送信 Viber Bot アカウントで送信します。必要条件
Telegram Bot Accounts と同様に、Viber Bot Accounts はビジネスメッセージに使用できます。Viber ユーザーがViber Bot Accounts とメッセージを交換したり、Bot Accounts のカスタムキーボードを使用したりするには、Subscribe（登録）する必要があります。
Viber ボットアカウントは、通常のViber アカウントのような電話番号ではなく、Viber-生成されたIDに基づいています。Viber ボットアカウントの作成は無料です。必要なのは個人のViber アカウントだけです。取得方法はこちらをご覧ください。
Respond.io は、 Viber Bot との統合により、ブロードキャストの送信など、顧客との双方向コミュニケーションに利用できます。次に、Viber Broadcast をrespond.io に接続した場合の可能性を紹介します。
でViber 大量メッセージ送信 Viber Bot アカウントで送信します。特長とメリット
アカウントからViber のバルクメッセージを送信する主な利点は、ブロードキャスト受信者の数に制限がないことです。 Viber Bot アカウントからバルクメッセージを送信する主な利点は、ブロードキャスト受信者の数に制限がないことです。
ただし。 Viber Bot アカウントには受信箱がないため、受信したメッセージと送信したメッセージを表示するインターフェイスがありません。しかし、respond.io メッセージング・インボックスと統合すると、ユーザーは高度なブロードキャスト機能を使って1対1や大量のメッセージを受信・送信することができます。
respond.io を使ってブロードキャストする際に、ユーザーが喜ぶ重要な機能があります。 「ターゲットオーディエンスの選択」セクションで、受信者を絞り込んでターゲットメッセージを送信するオプションがあります。
セグメンテーションとターゲティングにより、respond.io ユーザーはブロードキャスト・オーディエンスをコントロールすることができます。これにより、顧客は自分に関連する情報だけを受け取ることができ、スパム的なメッセージを回避することができます。
コンテンツに関して言えば、respond.io のViber 大量メッセージには、画像、動画、その他のファイル形式を含めることができます。Viber の一括メッセージに選択式の質問を付けて放送することもできます!
ブロードキャストは、すぐに送信することも、日時を指定して送信することも可能です。この機能により、ユーザーは、予定されているイベントや予期せぬイベントを柔軟に通知することができます。
Viber のブロードキャストが正常に機能し、見た目が正しいことを確認する最良の方法は、1 人のコンタクトでテストすることです。Respond.io また、Broadcast モジュールに Test Broadcast オプションがあります。
コンタクトがブロードキャストに返信した場合、ユーザーは、プロセスを自動化するために使用されるビジュアルワークフロービルダーであるワークフローモジュールを通じて、適切なチームに会話をルーティングし、利用可能なエージェントにそれらを割り当てることができます。
さて、ここまでで「アカウント」の特徴やメリットについて見てきました。 Viber Bot アカウント」の特徴やメリットについて見てきましたが、次にコストについて見てみましょう。
でViber 大量メッセージ送信 Viber Bot アカウント価格について
Viber 大量メッセージの送信は通常無料ですが、Viber は、大量のメッセージを送信するユーザーを有料プランにする権利を留保します。 Viber Bot アカウントユーザーを有料プランにする権利を留保します。
スパムを防ぐため、Viber 、ユーザーが連絡先リストをインポートすることを許可していません。企業は、顧客にブロードキャストを送信する前に、まず顧客にメッセージをもらう必要があります。これは、Viber チャットリンクとViber QRコードを介して行うことができます。
を使った放送の主な特徴と利点を説明する。 Viber Bot respond.ioこの方法を使ってブロードキャストを送信するのは難しいのでしょうか？次のセクションで説明するように、それは非常に簡単です。
Viber ボットアカウントでViber バルクメッセージを送信する方法
Viber Bot Account をrespond.io に接続した場合、ブロードキャストが非常に簡単になります。Respond.ioブロードキャストモジュールは、いくつかの機能により、バルクメッセージングのターゲットと柔軟性を向上させます。
コンタクトセグメント機能では、コンタクトフィールド、タグ、または事前に定義した条件に基づいて、正確なターゲットオーディエンスを作成することができます。
コンタクトフィールド、タグ、または条件を満たした顧客は自動的にセグメントに入り、条件を満たさなくなった顧客はセグメントを抜けるので、チームの手作業でリストを常に最新に保つことができます。
また、複数のチャンネルを選択してブロードキャストを行うだけでなく、コンタクトが最後に交流したチャンネルにブロードキャストを行うことで、視認性とエンゲージメント率を高めることができます。
また、配信前の放送を下書きとして保存することも可能です。これにより、本番前に編集したり、スケジュールを変更したりすることができます。プランが対応していれば、放送の配信速度をカスタマイズすることも可能です。
開始するには、Broadcast Moduleに移動し、Add Broadcast ボタンをクリックします。ブロードキャストに名前を付けて、「作成」をクリックします。また、今後参照しやすいようにラベル（分類）を付けるオプションもあります。次に、以下の手順に従って、Viber のブロードキャストをrespond.io で設定・管理します。
次に、「Viber App」と「Viber Bot Account」の違いについて説明します。
Viber ブロードキャストアプリとボットアカウントの比較
Viber アプリとアカウント放送の機能を広範囲に調べました。 Viber Bot アカウント放送の機能両者の違いをわかりやすくお伝えするために、比較表として絞り込みました。
この記事も最終節に近づいてきました。その前に、放送用のViber の製品はお決まりでしょうか？もし Viber bot アカウントがより適切な選択肢であるならば、 respond.io にサインアップして、あなたの Viber Bot!
Viber 放送のベストプラクティス
Viber 大量メッセージは、顧客に特定のアクションを実行させたり、何かについて知らせたりする1回限りの機会です。このため、Viber 大量メッセージを作成するときは、1つの目的にこだわり、短くまとめましょう。
モバイルユーザーを対象とした放送が多いことを念頭に置いてください。つまり、携帯電話向けにメッセージを適切にフォーマットする必要があります。例えば、重要な単語は太字で強調し、適切な場合は絵文字を使用し、明確で見やすいCTAを追加してください。
また、Viber ブラストメディアコンテンツを計画している場合、ファイルサイズに注意する必要があります。連絡先は、重いファイルを煩わしいと感じるかもしれません。場合によっては、限られた携帯電話のメモリでは、これらのファイルを開くことさえできないかもしれません。
Viber は、Viber Acceptable Use Policyにおいて、プラットフォーム上で何が許可され、何が許可されないかを明確にしています。Viber 大量にメッセージを送信する前に、一読されることをお勧めします。
参考文献
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