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Viber バルク・メッセージViber ブロードキャストの送り方【2022年3月号

Román Filgueira García
コンテンツライター。Respond.io
2022年4月13日

Viber 大量にメッセージを送りたいですか?これ以上探す必要はありません。この記事では、Viber ブロードキャストについて深く掘り下げています。ここでは、どのような利点が期待できるのか、独自のViber 大量メッセージを送信する方法、さらにViber 大量メッセージのベストプラクティスを学びます。

Viber 放送とは?

Viberは、インスタントメッセージングに加え、音声通話やビデオ通話に重点を置いています。現在、Viber Bot のアカウントにはメッセージングウィンドウがありませんが、Viber では 2022 年 9 月にセッションメッセージが導入される予定です。他の人気メッセージングアプリと同様に、Viber 、企業が顧客に大量のメッセージを送信することも可能です。

方法Viber 大量メッセージ
Viber ブラストメッセージの2つのオプションが利用可能です。

Viber の連絡先に一括でメッセージを送るには、2つの方法があります。Viber アプリまたは Viber Bot アカウントです。どちらが自社に一番合っているか分からない?ご心配なく。次のセクションで、両方のオプションについて説明します。

Viber ブロードキャストViber 一括送信

Viber アプリとアカウントのどちらを使うか、十分に検討した上で決定してください。 Viber Bot Account のどちらを使うかを決めるには、両者が提供するものをよく理解する必要があります。まず、Viber アプリに搭載されている放送機能について説明します。

Viber Viber アプリで放送

このアプリでViber を送信するのは簡単です。ダウンロードした後、Viber ユーザーはそこから直接ブロードキャストすることができます。このアプリは、テキスト、画像、ビデオ、CTA、位置情報など、さまざまな種類のコンテンツをサポートしています。なによりも、Viber アプリでのブロードキャストは無料です。

一括メッセージ送信Viber アプリ
Viber アプリでViber の一括メッセージを送信する

参入障壁が低い反面、企業向けのアプリには制限があります。Viber 以下のルールを徹底することで、スパムを防止しています。Viber 大量メッセージを受信するには、送信者の電話番号が受信者の連絡先リストに保存されている必要があります。

残念ながら、このアプリには連絡先の整理と管理ツールがないため、放送リストの追跡と管理が困難です。そのため、いくつかのブロードキャストを作成することは、長く、うんざりするような作業になります。

また、Viber アプリには、放送の視聴者をセグメント化したり、事前に放送のテストやスケジュールを組む機能など、いくつかの重要な機能が欠けています。

放送リストViber アプリの機能
Viperアプリは、無料ながら限られた放送機能を提供しています

さらに、このアプリを使ったViber のマスメッセージは、50人の連絡先に限定されています。前述の理由から、放送の送信や問い合わせの返信を担当する社員が複数いる企業には適さない。

膨大な数の連絡先リストにViber 大量にメッセージを送信する必要がある企業や、高度なブロードキャスト機能を必要とする企業には、以下のアカウントをお勧めします。 Viber Bot アカウントです。

でViber 大量メッセージ送信 Viber Bot アカウントで送信します。必要条件

Telegram ボットアカウントに似ています。 Viber Bot アカウントは、ビジネスメッセージに使用できます。Viber ユーザーは、メッセージの交換やボットアカウントのカスタムキーボードを使用するために Viber Bot ボットアカウントのカスタムキーボードを使うには、アカウントに登録する必要があります。

Viber Bot アカウントは、通常のViber アカウントのように電話番号ではなく、Viber-生成されたIDに基づくものです。アカウントの作成は無料です。 Viber Bot アカウントの作成は無料です。ただ、個人用のViber アカウントが必要です。アカウント作成は無料です。

Viber Bulk Message Senderのステップバイステップ
Viber メッセージを視聴者に向けて発信するための4つのステップ

Respond.io は、 Viber Bot との統合により、ブロードキャストの送信など、顧客との双方向コミュニケーションに利用できます。次に、Viber Broadcast をrespond.io に接続した場合の可能性を紹介します。

でViber 大量メッセージ送信 Viber Bot アカウントで送信します。特長とメリット

アカウントからViber のバルクメッセージを送信する主な利点は、ブロードキャスト受信者の数に制限がないことです。 Viber Bot アカウントからバルクメッセージを送信する主な利点は、ブロードキャスト受信者の数に制限がないことです。

ただし。 Viber Bot アカウントには受信箱がないため、受信したメッセージと送信したメッセージを表示するインターフェイスがありません。しかし、respond.io メッセージング・インボックスと統合すると、ユーザーは高度なブロードキャスト機能を使って1対1や大量のメッセージを受信・送信することができます。

respond.io を使ってブロードキャストする際に、ユーザーが喜ぶ重要な機能があります。 「ターゲットオーディエンスの選択」セクションで、受信者を絞り込んでターゲットメッセージを送信するオプションがあります。

セグメンテーションとターゲティングにより、respond.io ユーザーはブロードキャスト・オーディエンスをコントロールすることができます。これにより、顧客は自分に関連する情報だけを受け取ることができ、スパム的なメッセージを回避することができます。

respond.io 放送局を作るViber
Viber ブロードキャストターゲットとなる視聴者層とコンテンツの選択respond.io

コンテンツに関して言えば、respond.io のViber 大量メッセージには、画像、動画、その他のファイル形式を含めることができます。Viber の一括メッセージに選択式の質問を付けて放送することもできます!

ブロードキャストは、すぐに送信することも、日時を指定して送信することも可能です。この機能により、ユーザーは、予定されているイベントや予期せぬイベントを柔軟に通知することができます。

respond.io スケジュールとテスト放送
Viber 放送するで放送を予約し、テストする。respond.io

Viber のブロードキャストが正常に機能し、見た目が正しいことを確認する最良の方法は、1 人のコンタクトでテストすることです。Respond.io また、Broadcast モジュールに Test Broadcast オプションがあります。

コンタクトがブロードキャストに返信した場合、ユーザーは、プロセスを自動化するために使用されるビジュアルワークフロービルダーであるワークフローモジュールを通じて適切なチームに会話をルーティングし、利用可能なエージェントにそれらを割り当てることができます。

respond.io 大量メッセージに対応するワークフローViber
Respond.io ワークフローを使用して、Viber ブロードキャスト応答を処理することができます。

さて、ここまでで「アカウント」の特徴やメリットについて見てきました。 Viber Bot アカウント」の特徴やメリットについて見てきましたが、次にコストについて見てみましょう。

でViber 大量メッセージ送信 Viber Bot アカウント価格について

Viber 大量メッセージの送信は通常無料ですが、Viber は、大量のメッセージを送信するユーザーを有料プランにする権利を留保します。 Viber Bot アカウントユーザーを有料プランにする権利を留保します。

スパムを防ぐため、Viber 、ユーザーが連絡先リストをインポートすることを許可していません。企業は、顧客にブロードキャストを送信する前に、まず顧客にメッセージをもらう必要があります。これは、Viber チャットリンクとViber QRコードを介して行うことができます。

Viber ブラストPH価格
Viber 放送は無料ですか?答えは、放送量によります。

を使った放送の主な特徴と利点を説明する。 Viber Bot respond.ioこの方法を使ってブロードキャストを送信するのは難しいのでしょうか?次のセクションで説明するように、それは非常に簡単です。

Viber 、一括でメッセージを送信するには? Viber Bot アカウントで一括送信する。ステップバイステップ

アカウントを作成したら Viber Bot アカウントを作成し、respond.io に接続したら、次の手順に従って Broadcast Module からViber の連絡先に一括メッセージを送信してください。

1.ブロードキャストの追加をクリック

respond.io Viber バルクメッセージ送信者
Broadcast Moduleの左上にあるAdd Broadcastボタンを探します。

2. Viber チャンネルを選択する

でメッセージを一括送信Viber  respond.io
Viber ブラストを送信するために使用するViber チャンネルを選択します。

3.放送局

Viber バルクメッセージ送信ソフトウェア
Viber 放送名

4.ターゲットオーディエンスを選ぶ

Viber バルクメッセージセンダーの機能対象者の選択
どのような人がメッセージを受け取るかを決める

5.コンテンツの種類を選択する

respond.io ブラストメッセージ、コンテンツ追加
テキストを入力したり、ファイルや画像を追加したり、多肢選択式の問題を作成することができます

6.ブロードキャストのスケジュールを決める、または最初にテストする

respond.io ブラストモジュール、マスメッセージのスケジュールとテスト
ブロードキャストの送信タイミングを決定し、必要であれば事前にテストする。

しかし、それで終わりではありません。Broadcasts モジュールには、放送を見たり管理したりすることができるなど、さらに多くの機能があります。respond.io'Broadcastsモジュール'の詳細については、私たちのドキュメントページを参照してください。

Viber ブロードキャストアプリとボットアカウントの比較

Viber アプリとアカウント放送の機能を広範囲に調べました。 Viber Bot アカウント放送の機能両者の違いをわかりやすくお伝えするために、比較表として絞り込みました。

Viber アプリで一括メッセージ vs ボットアカウント
ビジネス規模を考慮して、どちらを選ぶかを決める

この記事も最終節に近づいてきました。その前に、放送用のViber の製品はお決まりでしょうか?もし Viber bot アカウントがより適切な選択肢であるならば、 respond.io にサインアップして、あなたの Viber Bot!

Viber 放送のベストプラクティス

Viber 大量メッセージは、顧客に特定のアクションを実行させたり、何かについて知らせたりする1回限りの機会です。このため、Viber 大量メッセージを作成するときは、1つの目的にこだわり、短くまとめましょう。

モバイルユーザーを対象とした放送が多いことを念頭に置いてください。つまり、携帯電話向けにメッセージを適切にフォーマットする必要があります。例えば、重要な単語は太字で強調し、適切な場合は絵文字を使用し、明確で見やすいCTAを追加してください。

Viber Bulk Senderのベストプラクティス
Viber 大量メッセージのゲームをステップアップさせる4つのヒント

また、Viber ブラストメディアコンテンツを計画している場合、ファイルサイズに注意する必要があります。連絡先は、重いファイルを煩わしいと感じるかもしれません。場合によっては、限られた携帯電話のメモリでは、これらのファイルを開くことさえできないかもしれません。

Viber は、Viber Acceptable Use Policyにおいて、プラットフォーム上で何が許可され、何が許可されないかを明確にしています。Viber 大量にメッセージを送信する前に、一読されることをお勧めします。

参考文献

この記事は役に立ちましたか?もしそうなら、ここにあなたが興味を持つかもしれない他のクイックリーディングをいくつか紹介します。

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