ต้องการสร้างแชทกลุ่มบน Messenger เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าหรือลูกค้าของคุณหรือไม่ ในบทความนี้เราจะกล่าวถึงสิ่งที่ Facebook Messenger การแชทเป็นกลุ่มคือประโยชน์ของการใช้วิธีสร้างแชทกลุ่มใน Messenger

คืออะไร Facebook Messenger แชทกลุ่ม?

A Facebook Messenger กลุ่มเป็นคุณสมบัติ Facebook ที่ช่วยให้คุณสนทนาส่วนตัวกับสมาชิกได้มากถึง 250 คน การแชทเป็นกลุ่มเหล่านี้ใช้เป็นหลักในการเชื่อมต่อกับเพื่อนและครอบครัวจัดการสนทนาและวางแผนกิจกรรม

Facebook ไม่อนุญาตให้ สร้างหรือเข้าร่วมกลุ่มแชทใดๆ อย่างไรก็ตามเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้ส่วนตัวของพวกเขา Facebook บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจสามารถใช้การแชทเป็นกลุ่มเพื่อการขายและการสนับสนุน

ลองมาดูข้อดีของการแชทเป็นกลุ่ม

ประโยชน์ของการใช้ Messenger แชทกลุ่มสําหรับธุรกิจ

Facebook Messenger มีผู้ ใช้งานเกือบล้านคนในปี 2022 มันครองตลาด ในอเมริกาเหนือออสเตรเลียบางส่วนของยุโรปและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่ใช้งาน Messenger ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถรวบรวมลูกค้าเป็นกลุ่มเพื่อแชร์ข้อมูลได้

ข้อดีอย่างหนึ่งของการแชทเป็นกลุ่มผ่านอีเมลคือการสื่อสารแบบเรียลไทม์ ผู้คนมักไม่ตรวจสอบอีเมลและ เธรดอีเมลอาจกระจัดกระจาย กับ Messengerคุณสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลแก้ไขปัญหาและรับคําตอบได้เร็วขึ้น

Messenger แชทกลุ่มรองรับคุณสมบัติการส่งข้อความเช่นข้อความรูปภาพข้อความเสียงโพลและอื่น ๆ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม เนื้อหาทั้งหมดยังสามารถค้นหาได้รวมถึงไฟล์และรูปภาพ

นอกจากนี้ยังสามารถเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางได้อีกด้วย การเปิดใช้งานจะป้องกันทุกคนรวมถึงMetaจากการอ่านเนื้อหาของแชทของคุณ อย่างไรก็ตาม การสนทนาที่เข้ารหัสเหล่านี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อตั้งค่าการแชทเป็นกลุ่มบนมือถือและ iPad เท่านั้น

เมื่อคุณทราบสิทธิประโยชน์แล้ว เราจะแสดงขั้นตอนในการสร้างแชทกลุ่ม

วิธีสร้างแชทกลุ่มใน Messenger

ในส่วนนี้ เราจะแสดงวิธีสร้างกลุ่มแชทในแอพ Messenger Facebook Messenger แอปเดสก์ท็อป และ Facebook Messenger เบราว์เซอร์ โปรดทราบว่าโดยค่าเริ่มต้นชื่อกลุ่มของคุณจะเป็นรายชื่อสมาชิกทั้งหมด ลองเปลี่ยนเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของแชทกลุ่ม

ตอนนี้เรามาดูสามวิธีในการสร้างการแชทเป็นกลุ่ม

วิธีสร้างแชทกลุ่มใน Messenger แอพมือถือ

การสร้างการแชทเป็นกลุ่มบนแอพมือถือของคุณเป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมา เพียงทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มแชทกลุ่มแรกของคุณ

1. คลิกไอคอนเขียนข้อความที่มุมขวาบนของหน้าจอหลักของแชท

2. คลิก สร้างกลุ่มใหม่ เปิดปุ่มสลับที่มุมขวาบนหากคุณต้องการการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางสําหรับการแชท

3. ตั้งชื่อ แชทกลุ่มของคุณและเลือกคนที่คุณต้องการเชิญ

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มแชทกับสมาชิกกลุ่มในกลุ่มที่คุณสร้างขึ้นใหม่ได้แล้ว

วิธีสร้างกลุ่มแชทใน Messenger แอปเดสก์ท็อป

นอกจากแอพมือถือแล้วคุณยังสามารถสร้างการแชทเป็นกลุ่มบน Messenger แอปเดสก์ท็อป นี่คือวิธีการ:

1. คลิกที่ไอคอนเขียนข้อความที่มุมขวาบนของแผงด้านซ้ายของหน้าจอหลักของแชท

2. พิมพ์ ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการเชิญเข้าร่วมการแชทเป็นกลุ่มและคุณทําเสร็จแล้ว!

หากต้องการเปลี่ยนชื่อกลุ่มให้คลิกที่จุดแนวนอนสามจุดที่มุมขวาบนและคลิกที่ปุ่มแก้ไข พิมพ์ชื่อแชทกลุ่มของคุณแล้วคลิก " บันทึก"

วิธีสร้างแชทกลุ่มใน Messenger เบราว์เซอร์

นอกจากนี้ยังสามารถสร้างการแชทเป็นกลุ่มในเบราว์เซอร์ได้อีกด้วย ลองดูที่ขั้นตอน

1. คลิกที่ ไอคอน เขียนข้อความ ที่มุมขวาบนของแผงด้านซ้าย

2. พิมพ์ ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการเชิญ

ต้องการเปลี่ยนชื่อกลุ่มของคุณหรือไม่ คลิก ชื่อ ตั้งชื่อกลุ่มของคุณ แล้วคลิก "บันทึก"

จากสามวิธีที่เราได้ทดสอบสร้างการแชทเป็นกลุ่มบน Messenger แอพมือถือเป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดเพราะคุณเพียงแค่ต้องเลือกชื่อคนที่คุณต้องการเชิญ เราขอแนะนําให้ใช้แอพมือถือเพื่อสร้างกลุ่มแชทของคุณ

จากนั้นเราจะแสดงข้อมูลสําคัญสําหรับการจัดการแชทกลุ่มของคุณ

วิธีการจัดการ Messenger แชทกลุ่ม

ผู้สร้างกลุ่มเป็นผู้ดูแลเริ่มต้นและมีหน้าที่จัดการแชทกลุ่ม พวกเขาสามารถเพิ่มหรือลบสมาชิกกลุ่มหรือผู้ดูแลคนอื่นๆ ในแชทกลุ่มได้ เราจะแสดงวิธีการด้านล่าง

วิธีเชิญบุคคล

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ดูแลแชทกลุ่มหรือเป็นสมาชิก คุณก็สามารถเชิญได้ Facebook เพื่อนที่จะเข้าร่วมการแชท ลองทําตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิด การสนทนากลุ่ม

2. คลิก เพิ่ม

3. เลือก คนที่คุณต้องการเชิญ

สมาชิกใหม่ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อความก่อนหน้าทั้งหมดเพื่อให้พวกเขาสามารถมีบริบทของสิ่งที่ได้พูดคุยกันในอดีต

วิธีสร้างลิงก์คําเชิญ

หรือคุณสามารถสร้างลิงก์คําเชิญเพื่อเชิญผู้คนเข้าร่วมการแชทเป็นกลุ่มได้

1. เปิด การสนทนากลุ่ม

2. คลิกที่ ชื่อการแชทเป็นกลุ่มของคุณ

3. คลิกลิงก์ คําเชิญ

4. เปิด สวิตช์

ลิงก์คําเชิญสามารถแชร์ผ่านสําเนาส่งเข้า Messenger และ แบ่งปัน สําหรับตัวเลือกแรกคุณสามารถคัดลอกลิงก์และวางในที่ที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงได้

คุณยังสามารถส่งลิงก์ไปที่ Facebook เพื่อนผ่านทาง Messenger ในแชทส่วนตัว และสุดท้ายตัวเลือกสุดท้ายช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันลิงก์ผ่านช่องทางการส่งข้อความอื่น ๆ อีเมล SMS หรือบนโซเชียลมีเดีย

วิธีเปิดการอนุมัติของผู้ดูแลระบบ

หากคุณเป็นผู้ดูแลกลุ่ม คุณสามารถเลือกที่จะอนุมัติผู้ที่เข้าร่วมกลุ่มของคุณได้

วิธีเปิดการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบ

1. เปิด การสนทนากลุ่ม

2. คลิกที่ ชื่อการแชทเป็นกลุ่มของคุณ

3. คลิกคําขอเป็นสมาชิก

4. เปิดสวิตช์เพื่อขออนุมัติจากผู้ดูแลระบบ

เราได้สาธิตวิธีเชิญสมาชิกและควบคุมผู้ที่เข้าร่วมแชท ต่อไปเราจะแสดงกระบวนการลบสมาชิกกลุ่ม

วิธีลบสมาชิก

เชิญใครสักคนโดยบังเอิญ? การแชทเป็นกลุ่มมีผู้คนหนาแน่นเกินไปกับสมาชิกที่ไม่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่กําลังสนทนาอีกต่อไปหรือไม่ เราจะแสดงวิธีลบสมาชิกออกจากแชทกลุ่ม

1. เปิด การสนทนากลุ่ม

2. คลิก สมาชิก

3. เลือก สมาชิกที่คุณต้องการลบ

4. คลิก "ลบออกจากกลุ่ม"

ต่อไปเราจะกล่าวถึงการแต่งตั้งและลบผู้ดูแลในกลุ่มของคุณ

วิธีเพิ่มหรือลบผู้ดูแลระบบ

บางครั้งการแต่งตั้งผู้ดูแลเพิ่มเติมเพื่อดูแลกลุ่มเมื่อคุณไม่ว่างก็ช่วยได้ คุณยังสามารถลบออกได้หากพวกเขาไม่ต้องการเป็นผู้ดูแลระบบอีกต่อไป นี่คือวิธีที่จะทํา

1. เปิด การสนทนากลุ่ม

2. คลิก สมาชิก

3. เลือก สมาชิกที่คุณต้องการเพิ่มหรือลบเป็นผู้ดูแลระบบ

4. คลิก ทําให้เป็นผู้ดูแลระบบ หรือ ลบในฐานะผู้ดูแลระบบ

มันง่ายเหมือนที่

การแชทเป็นกลุ่มของ Messenger เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสําหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในการส่งเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้าและมีส่วนร่วมกับพวกเขา เราหวังว่าบทความนี้จะให้ทุกสิ่งที่คุณจําเป็นต้องรู้ Facebook Messenger แชทกลุ่ม

หากคุณเป็น SME หรือองค์กร คุณจะต้องมีวิธีการอื่นในการสื่อสารกับลูกค้าในวงกว้าง ต้องการเริ่มต้นใช้งาน Facebook Messenger สําหรับธุรกิจ? ลงทะเบียนสําหรับ respond.io บัญชีวันนี้

อ่านเพิ่มเติม

คุณพบว่าการอ่านนี้น่าสนใจหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นตรวจสอบบทความต่อไปนี้เกี่ยวกับ Facebook Messenger.

• วิธีการรับ Facebook Messenger ลิงก์
• นี่คือคําแนะนําของคุณในการส่ง Facebook Messenger ออกอากาศ
• คู่มือวิธีการ Facebook Messenger การตลาด