RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Gestione di un elevato volume di messaggi su Viber per vendite e marketing

Più membri del team in una casella di posta condivisa
Aggiungete la Web Chat al vostro sito web collegato a Viber, Telegram, Messenger, Line, WeChat, WhatsApp, Instagram e altro ancora.
Inviare messaggi promozionali a migliaia di clienti
Creare messaggi di benvenuto automatici con i flussi di lavoro
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Una singola storia del cliente che contiene ogni messaggio, e-mail, chat web e discussione interna. Tutte le funzionalità che ti aspetti e alcune che non troverai da nessun'altra parte.

Chiudere più vendite con una casella di posta elettronica per più utenti

Coinvolgete i clienti indipendentemente dal fatto che utilizzino Viber, Telegram, Line, WhatsApp, Messenger o altre piattaforme di messaggistica.
Assegnate facilmente le conversazioni ad altri agenti con un solo clic.
Tutti i contatti si trovano in un unico database invece che sui telefoni personali del team.
Provate Viber Posta in arrivo condivisa
Contatto Merge

Trova facilmente e unisci i messaggi e i profili di un contatto per creare una visione olistica della loro storia di interazione sull'unica piattaforma con conversazioni veramente multicanale

Scorciatoie d'azione

Consentire agli agenti di creare biglietti, offerte e ordini, condurre trasferimenti di turno e escalation di supporto e molto altro ancora, lanciando flussi di lavoro automatici pre-costruiti con il semplice tocco di un pulsante

Caselle di posta elettronica personalizzate

Creare caselle di posta elettronica adatte allo scopo per tracciare clienti di alto valore, agenti in formazione, clienti che si muovono attraverso flussi di lavoro di messaggistica automatizzata o qualsiasi altra comunicazione mission-critical

Tagging e campi personalizzati

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Inviate messaggi promozionali con Viber, Telegram e altro ancora.

Inviate una trasmissione grande quanto il vostro elenco di clienti
Invio di trasmissioni a un pubblico mirato con segmenti
Programmare la trasmissione in anticipo e al momento giusto per ottenere i migliori risultati
Contatto Merge

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