最初是与朋友和家人联系的消息传递工具，现在已经转变为企业蓬勃发展的强大平台。WhatsApp 自成立以来已经走过了漫长的道路，现在它已成为业务运营不可或缺的一部分。在本文中，我们将介绍不同的WhatsApp产品，并向您展示如何将WhatsApp更改为企业帐户，以及如何将WhatsApp Business应用程序转换为企业 API 帐户。
H2 WhatsApp 和 WhatsApp Business 之间的区别
WhatsApp 每月拥有超过 20 亿活跃用户，由于 WhatsApp 营销的出现，它已成为世界上最受欢迎的消息传递应用程序之一。目前，它在市场上有三种产品可供选择：WhatsApp Messenger、WhatsApp Business App 和WhatsApp 商家 API.
在我们深入研究如何将 WhatsApp 变成企业帐户的技术细节之前，让我们首先了解 WhatsApp 提供的不同产品。
WhatsApp信使
WhatsApp Messenger 于 2009 年推出，是一款免费的消息传递应用程序，用于发送和接收消息、图像、音频、视频和文件文档。该应用程序最初针对个人用户，其受欢迎程度也吸引了个体企业家和微型企业。
看到对面向业务的解决方案的需求，WhatsApp 于 2018 年推出了 WhatsApp Business 应用程序来支持业务通信。
WhatsApp Business 应用程序
随着 WhatsApp Business 应用程序的推出，它为企业开辟了大量与客户互动的机会。这个免费下载的应用程序附带了一套针对小型企业 的业务工具 。
WhatsApp Business 应用程序可以帮助小型企业蓬勃发展，但它有一定的局限性。最大的缺点之一是您只能在 一部手机和最多四台设备上使用该应用程序。
对于拥有五个以上用户的企业，WhatsApp Business 应用程序将不再是一个可行的选择。在这种情况下，我们建议切换到 WhatsApp Business API.
WhatsApp 商务 API
最后，我们有 WhatsApp Business API.它专为希望与 多个用户一起使用 WhatsApp Business 的大中型公司而设计。与 WhatsApp Messenger 和企业应用程序不同， API 没有应用程序或前端界面，需要集成到业务软件中以发送和接收消息（例如，发送 WhatsApp 批量消息）。
WhatsApp 商务 API 提供高级工具来扩展业务，并帮助 进行对话式销售、 对话式支持 和 促销信息。
与其他两个 WhatsApp 产品相比，WhatsApp Business API 为企业带来了一大堆好处。这些包括：
- 允许多次登录
- 使用 WhatsApp 绿色勾号
- 与 CRM、分析和其他第三方应用程序等工具集成
- 允许一次将 WhatsApp 广播 消息发送给超过 256 个联系人
- 提供高级分析和报告以跟踪座席绩效
我们希望这能帮助您更好地了解 WhatsApp 提供的不同产品，从而为您的业务做出正确的决定。接下来，我们将向您展示如何从个人 WhatsApp 帐户更改为 WhatsApp Business 应用程序帐户。
切换到 WhatsApp Business 的好处
- 专业品牌推广。
- 高级消息传递工具，如快速回复、离开消息和分析。
- 通过标签和业务配置文件进行组织。
切换前要记住的事项
备份您的 WhatsApp 数据
- 确保聊天记录和媒体文件安全。
兼容性检查
- WhatsApp Business 应用程序的设备和操作系统要求。
H2：将 WhatsApp 更改为 WhatsApp Business 帐户的步骤
H3 第 1 步：备份您的聊天记录：
- 人造人：
- 打开 WhatsApp 并点击右上角的三个点。
- 导航到 设置 > 聊天 > 聊天备份。
- 点击 备份 创建您的聊天备份。
- 苹果手机：
- 打开 WhatsApp 并转到 个人设置 > 聊天 > 聊天备份.
- 点击 立即备份 以备份您的聊天。
H3 第 2 步：下载并安装 WhatsApp Business：
安卓版：
- 前往 Google Play 商店。
- 搜索 WhatsApp Business 并点击 安装.
苹果手机：
- 转到 Apple App Store。
- 搜索 WhatsApp Business 并点击 获取.
H3 第 3 步：验证您的电话号码
- 打开 WhatsApp Business 应用程序。
- 同意条款和条件。
- 输入您用于个人 WhatsApp 帐户的电话号码。
- 您将通过以下方式收到验证码 SMS 或打电话;输入此代码以验证您的号码。
H3 第 4 步：恢复您的聊天备份：
- 验证后，WhatsApp Business 将提示您恢复您的聊天记录。
- 选择您之前创建的备份，然后按照屏幕上的说明恢复您的聊天记录。
H3 第 5 步：设置 Business Profile:
- 输入您的公司名称并选择适当的类别。
- 上传您的企业 logo 作为个人资料图片。
- 提供其他详细信息，例如您的公司地址、描述、电子邮件和网站。
H3 第 6 步：设置业务功能：
- 利用自动消息、快速回复和目录等功能来增强客户互动。
- 设置离开消息、问候消息和标签以有效地组织聊天。
H3 第 7 步：开始使用 WhatsApp Business
- 您的 WhatsApp Business 帐户现已设置完毕，可供使用。您可以开始使用所有可用功能，例如创建目录、使用标签组织聊天以及使用 WhatsApp 自动回复自动回复。
H3 第 8 步：设置 WhatsApp Business API （可选）
- 如果您需要自动消息传递或与其他系统集成等高级功能，您可以申请 WhatsApp Business API.
H2：使用新号码创建 WhatsApp Business 帐户的步骤：
H3 第 1 步：下载并安装 WhatsApp Business：
安卓版：
- 前往 Google Play 商店。
- 搜索 WhatsApp Business 并点击 安装.
苹果手机：
- 转到 Apple App Store。
- 搜索 WhatsApp Business 并点击 获取.
H3 第 2 步：验证您的电话号码
- 打开 WhatsApp Business 应用程序。
- 同意条款和条件。
- 输入您用于个人 WhatsApp 帐户的电话号码。
- 您将通过以下方式收到验证码 SMS 或打电话;输入此代码以验证您的号码。
H3 第 3 步：设置您的 Business Profile:
- 输入您的公司名称并选择适当的类别。
- 上传您的企业 logo 作为个人资料图片。
- 提供其他详细信息，例如您的公司地址、描述、电子邮件和网站。
H3 第 4 步：设置业务功能：
- 利用自动消息、快速回复和目录等功能来增强客户互动。
- 设置离开消息、问候消息和标签以有效地组织聊天。
H3 第 5 步：开始使用 WhatsApp Business
- 您的 WhatsApp Business 帐户现已设置完毕，可供使用。您可以开始使用所有可用功能，例如创建目录、使用标签组织聊天以及自动回复。
H3 第 6 步：设置 WhatsApp Business API （可选）
- 如果您需要自动消息传递或与其他系统集成等高级功能，您可以申请 WhatsApp Business API.
H2：使用 WhatsApp 最大化您的 WhatsApp 业务 API
H2：如何升级到 WhatsApp Business API?
- 通过 BSP（业务解决方案提供商）进行升级的要求和步骤。
如何将WhatsApp更改为企业帐户：指南
在这里，我们列出了有关如何在 iPhone 上从个人 WhatsApp 帐户更改为 WhatsApp 商业应用程序帐户的分步指南（该过程在 Android 上的工作方式类似）。
首先，您需要备份聊天记录以避免丢失任何数据。在您的手机上安装 WhatsApp Business 应用程序。单击“同意服务条款”并验证您的电话号码，最后创建您的商家资料。
现在您已经设置了 WhatsApp Business 个人资料，让我们继续下一节，我们将向您展示如何将 WhatsApp Business 应用程序升级到 WhatsApp Business API.
如何从 WhatsApp Business 应用程序更改为 WhatsApp Business API
尝试为您的企业使用 WhatsApp Business 应用程序，但没有找到您需要的功能？然后，您应该切换到WhatsApp Business API.这对于拥有销售和支持代理团队的企业来说是理想的选择。
对于希望申请 WhatsApp Business 的企业 API 帐户，有几点需要注意：
- 它需要称为 业务解决方案提供商 （BSP） 的第三方服务来 将企业连接到 WhatsApp API
- 费用包括：WhatsApp API 费用、WhatsApp 合作伙伴定价和消息软件成本
- 需要客户对话管理软件，例如 respond.io
- 受 WhatsApp 商务政策约束
从 WhatsApp Business 应用程序升级到 WhatsApp Business API 听起来可能令人生畏，但通过 我们的综合指南，您将立即进行设置。
你有它。我们希望本指南能清楚地说明为您的企业选择最好的 WhatsApp 产品，以及何时以及如何将 WhatsApp 转换为企业帐户。
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延伸阅读
有兴趣了解更多关于 WhatsApp Business 应用程序和 WhatsApp Business 如何 API 对您的业务有利？ 请看下面的一些文章：
- WhatsApp Business 应用程序和 WhatsApp Business 终极指南 API
- 如何选择合适的WhatsApp合作伙伴
- 如何使用 WhatsApp WebChat 将网站访问者变成 WhatsApp 联系人
