Cómo hacerlo

Cómo cambiar WhatsApp a cuenta de empresa [abril 2023]

Stephanie Yap
20 de abril de 2023

Lo que empezó como una herramienta de mensajería para conectar con amigos y familiares se ha transformado en una potente plataforma para que las empresas prosperen. WhatsApp ha recorrido un largo camino desde sus inicios y ahora es una parte integral de las operaciones empresariales. En este artículo, presentaremos los diferentes productos de WhatsApp y le mostraremos cómo cambiar WhatsApp a cuenta de empresa, así como la forma de convertir WhatsApp Business App a cuenta Business API .

Cómo cambiar WhatsApp a cuenta de empresa: Una introducción

Con más de 2.000 millones de usuarios activos mensuales, WhatsApp se ha convertido en una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo. Actualmente tiene tres productos disponibles en el mercado: WhatsApp Messenger, WhatsApp Business App y WhatsApp Business API.

Esta es una imagen que muestra los tres tipos de productos de whatsapp. ¿Quieres saber cómo convertir whatsapp en cuenta business? Primero, echemos un vistazo a whatsapp messenger, whatsapp business app y whatsapp business api
Estos son los tres tipos de productos WhatsApp

Antes de profundizar en los aspectos técnicos de cómo convertir WhatsApp en una cuenta de empresa, vamos a entender primero los diferentes productos que ofrece WhatsApp.

WhatsApp Messenger

Lanzada en 2009, WhatsApp Messenger es una app de mensajería gratuita para enviar y recibir mensajes, imágenes, audio, vídeos y documentos de archivo. Inicialmente dirigida a usuarios particulares, la popularidad de la aplicación atrajo también a empresarios individuales y microempresas.

Al ver que existe una demanda de una solución orientada a las empresas, WhatsApp introdujo en 2018 la App WhatsApp Business para apoyar las comunicaciones empresariales.

WhatsApp Business Aplicación

La introducción de la aplicación WhatsApp Business ha abierto un abanico de oportunidades para que las empresas se relacionen con sus clientes. Esta aplicación de descarga gratuita incluye un conjunto de herramientas empresariales dirigidas a las pequeñas empresas.

esta es una imagen que muestra las diferentes funciones de la aplicación whatsapp business . antes de cambiar Whatsapp por la cuenta WhatsApp business , veamos cómo beneficia la aplicación whatsapp business a tu empresa. con la aplicación para empresas, podrás crear un perfil de empresa, acceder a estadísticas de mensajes, organizar etiquetas de chat, mostrar catálogos de productos y enviar saludos y mensajes de despedida.
Todas las funciones de WhatsApp Business App

WhatsApp Business App puede ayudar a las pequeñas empresas a prosperar, pero tiene ciertas limitaciones. Uno de los mayores inconvenientes es que solo puedes usar la aplicación en un teléfono y hasta en cuatro dispositivos.

Para las empresas con más de cinco usuarios, WhatsApp Business App dejará de ser una opción viable. En ese caso, recomendamos cambiar a WhatsApp Business API.

WhatsApp Business API

Por último, tenemos WhatsApp Business API. Está diseñado para medianas y grandes empresas que desean utilizar WhatsApp Business con varios usuarios. A diferencia de WhatsApp Messenger y la app para empresas, API no tiene app ni interfaz front-end y necesita integrarse en un software empresarial para enviar y recibir mensajes.

WhatsApp Business API ofrece herramientas avanzadas para escalar negocios y ayudar con ventas conversacionales, soporte conversacional y mensajería promocional.

En comparación con los otros dos productos de WhatsApp, WhatsApp Business API aporta toda una serie de ventajas a las empresas. Entre ellas:

  • Permite varios inicios de sesión
  • Verifica las empresas con una check verde
  • Se integra con herramientas como CRM, analytics y otras aplicaciones de terceros.
  • Permite enviar mensajes de difusión a más de 256 contactos a la vez
  • Ofrece análisis e informes avanzados para seguir el rendimiento de los agentes
Esta es una imagen que muestra las características de WhatsApp Business API . Con WhatsApp API, obtendrá varios inicios de sesión, verificación empresarial con marcas verdes, integración de software de terceros, análisis e informes y difusión de mensajes a más de 256 contactos a la vez. ¿Quieres saber cómo convertir una cuenta de WhatsApp en una cuenta Business? Sigue leyendo para obtener más información
Qué puedes conseguir con WhatsApp Business API

Esperamos que esto le ayude a comprender mejor los diferentes productos que ofrece WhatsApp y, a su vez, a tomar la decisión correcta para su negocio. A continuación, le mostraremos cómo cambiar de una cuenta personal de WhatsApp a la cuenta de WhatsApp Business App.

Cómo cambiar WhatsApp a cuenta de empresa: Una guía

Aquí, hemos enumerado la guía paso a paso sobre cómo cambiar de una cuenta personal de WhatsApp a una cuenta de WhatsApp business App en iPhone (el proceso funciona de manera similar en Android).

esta es una imagen que muestra la guía paso a paso sobre cómo cambiar WhatsApp a cuenta de negocios. primero tienes que hacer una copia de seguridad de tu chat, a continuación, descarga la aplicación whatsapp business . haz clic en aceptar y continuar y verifica tu número de teléfono. por último, configura tu perfil de negocios. esto es cómo cambiar whatsapp a cuenta de negocios en iphone.
Cómo convertir WhatsApp en una cuenta Business

En primer lugar, debes hacer una copia de seguridad de tu historial de chat para no perder ningún dato. Instala la aplicación WhatsApp Business en tu teléfono. Haz clic en Aceptar a las Condiciones del servicio y verifica tu número de teléfono, y finalmente crea tu perfil de empresa.

Ahora que ya has configurado tu perfil de WhatsApp Business, pasemos a la siguiente sección en la que te mostraremos cómo actualizar WhatsApp Business App a WhatsApp Business API.

Cómo cambiar de WhatsApp Business App a WhatsApp Business API

¿Ha probado a utilizar la aplicación WhatsApp Business para su negocio pero no encuentra las funciones que necesita? Entonces debería cambiar a WhatsApp Business API. Es ideal para empresas con equipos de agentes de ventas y asistencia.

Las empresas que deseen solicitar una cuenta de WhatsApp Business API deben tener en cuenta algunas cosas:

esta es una imagen que muestra las cosas que hay que saber antes de solicitar whatsapp business api. La api de whatsapp sólo está disponible a través de los socios de whatsapp, tienes que pagar por las tarifas de conversación de whatsapp, necesitas un número de teléfono y una bandeja de entrada de mensajería y, por último, se rige por whatsapp business y las políticas de comercio. ¿quieres saber cómo convertir whatsapp en cuenta de empresa? sigue leyendo para averiguarlo.
Algunas cosas a tener en cuenta antes de solicitar una cuenta de WhatsApp Business API

Actualizar de WhatsApp Business App a WhatsApp Business API puede sonar desalentador, pero con nuestra completa guía, lo configurará en un abrir y cerrar de ojos.

Ahí lo tiene. Esperamos que esta guía te aclare cómo elegir el mejor producto de WhatsApp para tu empresa, así como cuándo y cómo convertir WhatsApp en una cuenta Business.

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Lecturas complementarias

¿Le interesa saber más sobre cómo WhatsApp Business App y WhatsApp Business API benefician a su empresa? Echa un vistazo a algunos de estos artículos a continuación:

Stephanie Yap
Redactor de contenidos
Stephanie Yapescritora de contenidos en respond.io desde 2022, es licenciada en Comunicación y Estudios de Medios. Proporciona a las empresas que desean explorar la mensajería un punto de apoyo en la práctica a través de artículos perspicaces.
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