Vous voulez savoir comment utiliser les codes QR Viber pour votre entreprise ? Vous êtes au bon endroit. Nous allons vous montrer ce qu'est un code QR Viber et comment en créer un avec le générateur de code respond.ioet l'utiliser efficacement pour votre entreprise.
Qu'est-ce qu'un code QR Viber ?
Un code Viber Quick Response (QR) est un type de code-barres qui contient des informations alphanumériques telles que les coordonnées et qui est unique pour chaque utilisateur.
Viber Les codes QR peuvent être facilement scannés par les appareils intelligents. C'est un avantage pour les entreprises, car il suffit à un client de scanner le code QR Viber pour commencer à discuter avec vous instantanément. Sans oublier que le client sera également ajouté à votre liste de contacts.
Parmi les utilisations courantes, citons la connexion à l'applicationViber for Desktop (vous ne pouvez vous connecter qu'en scannant le code QR avec votre téléphone), l'orientation des utilisateurs vers des sites web et le partage des contacts Viber .
Notez toutefois que le code QR ne fonctionne que si l'application Viber est installée sur votre téléphone. Si vous scannez le code sans avoir installé l'application Viber , vous verrez apparaître un message d'erreur.
Passons à la section suivante, où nous vous présenterons les avantages de l'utilisation des codes QR Viber pour votre entreprise.
Avantages de Viber QR Code pour votre entreprise
Pour éviter le spam marketing, Viber a établi une règle interdisant aux entreprises d'importer des contacts. Si vous souhaitez augmenter le nombre de contacts sur Viber , vous devez d'abord inciter les clients à vous envoyer un message. Les codes QR constituent un moyen facile d'inciter les clients à vous envoyer le premier message.
Les codes QR permettent aux clients de vous ajouter plus facilement et plus rapidement comme contact, au lieu d'ajouter votre numéro manuellement. Il leur suffit de scanner le code QR pour accéder à l'application et commencer à discuter avec vous !
Comment générer le code QR Viber
Il existe deux méthodes pour générer un code QR Viber : Directement sur votre application Viber ou par le biais du logiciel de gestion des conversations clients basé sur l'IA de respond.io.
QR Code sur Viber: Comment générer un QR Code sur l'application Viber
Générer un code QR sur votre application Viber ne prend que quelques minutes. Il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous pour partager vos codes QR avec vos clients afin qu'ils puissent se connecter instantanément à votre entreprise.
Voici comment procéder :
1. Appuyez sur les trois points horizontaux dans le panneau inférieur de l'application Viber .
2. Appuyez sur l'icône QR dans le coin supérieur droit.
3. Partagez le code QR en personne ou faites une capture d'écran et partagez-la avec vos clients.
C'est aussi simple que cela ! Maintenant, nous passons à la section suivante où nous montrerons un guide étape par étape sur la façon de le faire sur respond.io.
Code QR Viber: Comment générer un code QR respond.io
Si vous utilisez Viber bot (Viber Business Account), vous avez besoin d'un logiciel de gestion des conversations clients basé sur l'IA comme respond.io pour envoyer et recevoir des messages. Respond.io vous permet également de générer des codes QR à partager avec vos clients.
Pour générer un code QR sur respond.io, procédez comme suit :
1. Cliquez sur l'icône Paramètres dans le menu de navigation respond.io .
2. Sélectionnez Widgets de croissance, puis Ajouter un widget.
3. Sélectionnez QR Code et cliquez sur Créer un widget.
4. Sélectionnez Viber comme type de code QR.
5. Sélectionnez la chaîne Viber connectée pour laquelle vous souhaitez créer le code QR.
6. Tapez votre message d'accueil dans le texte pré-rempli. Cette étape est facultative. Le message apparaîtra dans la boîte de message de votre contact lorsqu'il scannera le code QR.
7. Cliquez sur le bouton Générer un widget en haut à droite pour créer votre code QR avec le texte pré-rempli.
Maintenant que vous avez obtenu le code QR pour votre entreprise, passons à la section suivante pour savoir où afficher vos codes QR.
Où utiliser les codes QR
Vous pouvez placer les codes QR Viber sur tout ce avec quoi vos clients entrent en contact. Imprimez les codes sur des affiches ou des brochures et affichez-les dans votre magasin physique pour que les passants puissent vous contacter.
Cela permet de convertir instantanément le trafic hors ligne en contacts Viber . Veillez à placer le code QR à un endroit bien visible pour que les gens puissent le trouver facilement.
Un autre emplacement stratégique que nous avons vu est celui des cartes de visite. Cela facilite le travail en réseau. De plus, cette approche vous évite de transporter des dizaines de cartes. Il vous suffit de sortir votre carte de visite pour que quelqu'un la scanne et vous ajoute à ses contacts.
Les codes QR peuvent également être utilisés pour recueillir les commentaires des clients. Imprimez-les sur les reçus ou les emballages pour encourager les clients à les scanner et à donner leur avis sur vos produits et services.
Si vous avez un site web, vous pouvez envisager d'ajouter votre code QR Viber au widget de chat de votre site web pour convertir les visiteurs du site web en contacts. Respond.ioLe chat en ligne omnicanal d'Apple vous permet également d'ajouter d'autres canaux tels que WhatsApp, Instagram et LINE.
En conclusion, les codes QR Viber présentent de nombreux avantages pour votre entreprise. Commencez dès aujourd'hui à utiliser les codes QR Viber pour votre entreprise !
Pour en savoir plus
Vous voulez en savoir plus sur la façon d'utiliser Viber pour votre entreprise ? Consultez les articles ci-dessous :
- Un guide complet de la vente avec Viber
- Comment utiliser Viber comme canal d'assistance à la clientèle ?
- Voici comment envoyer une diffusion à l'adresse Viber
