Stephanie Yap

Stephanie Yap, a Content Writer at respond.io since 2022, holds a Bachelor's degree in Communication and Media Studies. With her previous role as a content writer, Stephanie has accumulated extensive experience in publishing and advertising. She provides businesses looking to explore messaging with a foothold into the practice through insightful articles.

Réponse automatique WhatsApp en 4 étapes faciles : Guide complet (+18 échantillons)
Vous voulez savoir comment la réponse automatique WhatsApp profite à votre entreprise? Dans cet article, nous allons détailler la réponse automatique de WhatsApp, l'avantage de l'utiliser et comment le configurer sur WhatsApp Business App et WhatsApp Business API.

WhatsApp Multi Agent : Un guide pour WhatsApp Multi Agent
Veux-tu utiliser WhatsApp pour plusieurs agents ? Découvre les avantages et fonctionnalités de WhatsApp Multi Agent et comment les entreprises peuvent en bénéficier.

Alternative WhatsApp Business : 6 alternatives WhatsApp pour les entreprises [février 2024]
Vous cherchez des applications alternatives WhatsApp Business ? Nous partagerons les différentes alternatives pour WhatsApp, comment elles fonctionnent et leurs avantages et limitations respectifs.

L'équipe WhatsApp : Commencez avec la boîte de réception de l'équipe WhatsApp [Nov 2023]
La boîte de réception de l'équipe WhatsApp organise toutes vos conversations WhatsApp, permettant aux agents de prioriser et de résoudre rapidement les problèmes. En savoir plus ici.

Comment changer le compte WhatsApp en compte d'entreprise en 8 étapes [janvier 2025]
Avez-vous utilisé WhatsApp personnel pour votre entreprise? Il est temps de passer à WhatsApp Business. Nous partagerons comment changer le compte WhatsApp en compte Business.

Code QR LIGNE : Comment générer le code QR sur la LIGNE [Septembre 2024]
Dans cet article, nous démontrerons comment fonctionnent les codes QR LINE. Le code QR LINE vous permet d'ajouter facilement des contacts. Découvrez ce qu'est le code QR en LIGNE, comment en générer un et où afficher le code QR.

Description de l'entreprise WhatsApp : Trouvez la meilleure description de WhatsApp [Juillet 2024]
Vous ne savez pas quoi inclure dans votre description WhatsApp Business ? Dans cet article, nous partagerons ce qu'est une description WhatsApp Business et vous montrerons quelques exemples de descriptions pour WhatsApp

Comment utiliser une stratégie de vente au détail omnicanale pour stimuler l'engagement et les ventes [juillet 2024]
Découvrez comment le commerce de détail omnicanal peut améliorer l'expérience client et stimuler les ventes en offrant une expérience d'achat fluide sur tous les canaux.

E-commerce omnicanal : Guide du commerce omnicanal [juillet 2024]
Vous souhaitez en savoir plus sur le commerce électronique omnicanal ? Dans cet article, nous discuterons des avantages et de la manière dont votre entreprise peut bénéficier de l'utilisation d'un tel système.

WhatsApp Business for Restaurants: A Guide [Juillet 2023]
Que vous soyez un petit restaurant local ou une grande chaîne, Le commerce WhatsApp pour les restaurants peut vous aider à rationaliser vos opérations et à bâtir des relations plus solides avec vos clients.

Widget Instagram pour le site Web: Un guide pour utiliser Instagram Web Chat for Business
Vous voulez ajouter le widget Instagram sur votre site web ? Ici, nous vous montrerons ce qu'est un widget Instagram, comment le configurer, ses avantages et enfin, comment intégrer l'automatisation dans votre webchat Instagram avec respond.io.

Widget WhatsApp pour site web : Guide du widget de chat WhatsApp [juillet 2023]
Boostez l'engagement des clients sur votre site Web avec un widget WhatsApp. Découvrez comment configurer un widget de chat WhatsApp pour maximiser les ventes et le support client.

Viber Auto Reply: Comment définir la réponse automatique dans Viber [Juillet 2023]
La réponse automatique Viber vous permet de mettre en place des messages automatisés pour communiquer à vos clients lorsque vous n'êtes pas là. Ici, nous allons expliquer ce qu'est la réponse automatique de Viber et comment le configurer. De plus, nous avons aussi compilé une liste d'échantillons de messages de réponse automatique pour vous!

Réponse automatique WeChat : Comment régler la réponse automatique sur WeChat [Juillet 2023]
Vous souhaitez en savoir plus sur la réponse automatique WeChat? Consultez cet article où nous expliquerons ce qu'est une réponse automatique WeChat, l'avantage d'en utiliser une et comment configurer la réponse automatique sur WeChat.

Réponse automatique LINE : Comment configurer la réponse automatique sur LINE.
Vous veux apprendre à configurer une réponse automatique LINE pour ton entreprise ? Ici, nous vous expliquerons ce qu'est la réponse automatique LINE, ses avantages, comment la mettre en place et des exemples de messages que vous pouvez utiliser.

Ecommerce WhatsApp : Un guide de l'API WhatsApp pour le e-commerce
Vous voulez en savoir plus sur l'utilisation de WhatsApp pour l'ecommerce? Nous partagerons les différentes façons de mettre en place le commerce électronique WhatsApp et ses avantages.

Messenger Broadcast: Comment envoyer une diffusion de messagerie Facebook [Juillet 2023]
Vous veux envoyer des messages de diffusion à vos clients ? Nous vous montrerons les avantages et les meilleures pratiques de la diffusion de Facebook Messenger et comment la mettre en place avec respond.io.

Comment ajouter le bouton de tchat WhatsApp sur un site Web
Vous voulez savoir comment utiliser un bouton de chat WhatsApp pour votre entreprise? Cette fonctionnalité permet aux clients de se connecter facilement et rapidement à des entreprises via WhatsApp. En utilisant un bouton de chat WhatsApp, les entreprises peuvent répondre aux demandes des clients en temps réel, ce qui entraîne une augmentation des taux de satisfaction des clients et une augmentation des ventes.

Chat Web: Comment utiliser l'intégration WeChat avec le site web [Juillet 2023]
Vous voulez intégrer la discussion Web WeChat à votre site Web? Consultez notre guide sur ce qu'est le widget WeChat, comment le mettre en place et comment votre entreprise peut en bénéficier.

Satisfaction des clients : Obtenez des commentaires de qualité avec ces 12 questions du sondage de satisfaction des clients
Intéressé à apprendre comment créer un sondage de satisfaction de la clientèle amélioré afin de recueillir des informations précieuses pour votre entreprise? Continuez à lire pour découvrir comment.

Modèle DM Instagram : 21 Exemples DM Instagram pour votre entreprise [Juillet 2023]
Que vous cherchiez à atteindre vos clients ou à renforcer vos relations avec celles existantes, envoyer le bon message direct Instagram peut aider à rendre le processus plus facile et plus efficace. Voici quelques exemples de modèles Instagram DM que vous pouvez utiliser dans différentes situations métier.

LINE Web Chat: Un guide pour la mise en place du Widget LINE pour le site web [Juillet 2023]
Vous voulez en savoir plus sur l'utilisation du chat en ligne LINE pour votre entreprise? Nous avons listé ici tous les détails, de l'avantage d'utiliser le widget LINE à l'automatisation des réponses avec les flux de travail de respond.io.

Comment ajouter le bouton WhatsApp sur la page Facebook [Juillet 2023]
Vous voulez savoir comment ajouter le bouton WhatsApp à la page Facebook? Consultez cet article où nous partagerons les étapes pour le faire.

Exemple de message de diffusion WhatsApp : 24 modèles pour votre entreprise [juillet 2023]
Vous recherchez un exemple de message de diffusion WhatsApp efficace ? Découvrez ces 24 modèles pour améliorer votre stratégie marketing et engager votre public.

Exemples de vœux de chat en direct : 15 Exemples de message de bienvenue en direct [Juillet 2023]
Découvrez comment un message d'accueil personnalisé en direct peut être utilisé pour améliorer l'expérience client et améliorer la communication en ligne sur votre site Web. Apprenez à fabriquer des salutations efficaces pour bâtir la confiance et créer une première impression positive.

Exemples de messages de bienvenue Instagram : 15 messages de bienvenue Instagram pour votre entreprise [Juillet 2023]
Vous cherchez des exemples de messages de bienvenue Instagram ? Nous sommes là pour vous. Nous avons listé ici des exemples prêts à l'emploi pour votre entreprise.

Widget Viber : Comment utiliser Viber Web Chat for Business [Juillet 2023]
Ajouter un widget Viber à votre site web encourage les clients à atteindre votre entreprise. Ici, nous allons vous faire découvrir ce qu'est le web chat Viber, comment le mettre en place et les avantages de son utilisation.

Comment passer au compte professionnel sur Instagram
Vous voulez savoir comment passer au compte professionnel sur Instagram? Vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous te montrerons les étapes pour passer ton compte Instagram vers un compte professionnel.

Code QR Telegram : Comment générer le code QR Telegram [Juillet 2023]
Vous aimeriez en savoir plus sur les codes QR de Telegram et comment vous pouvez les utiliser pour votre entreprise? Dans cet article, nous vous expliquerons ce qu’est Telegram QR, comment les générer et où utiliser les codes QR Telegram pour votre entreprise.

Lien de groupe WhatsApp : Comment partager le lien de groupe WhatsApp avec les clients [avril 2023]
Vous voulez partager le lien du groupe WhatsApp aux clients? Dans cet article, Nous partagerons ce qu'est un lien de groupe WhatsApp Business et comment créer un lien de groupe WhatsApp et comment le partager à vos clients

Commerce Conversationnel : Un guide sur la plateforme de commerce Conversationnel
Découvrez comment les entreprises tirent parti du commerce conversationnel pour accroître l'engagement des clients, stimuler les ventes et offrir un meilleur soutien à leurs clients. Découvrez des exemples concrets et des conseils pour choisir la bonne plateforme de messagerie, et explorez comment respond.io peut aider les entreprises à tirer parti du pouvoir du commerce conversationnel.

Code QR Viber : Comment utiliser le code QR sur Viber [février 2023]
Vous voulez apprendre à générer votre propre code QR Viber ? Dans cet article, vous apprendrez ce qu'est le code QR de Viber, comment le générer et comment vous pouvez l'utiliser efficacement pour votre entreprise.

Messenger Group Chat: Comment créer un chat de groupe dans Messenger [Nov 2022]
Vous voulez créer un chat de groupe Facebook Messenger pour votre entreprise? Ici, nous vous montrerons comment créer un chat de groupe dans la messagerie et l'avantage d'en avoir un.

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