
Tích hợp Salesforce: Những điều doanh nghiệp cần biết
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đề cập đến một số tích hợp Salesforce phổ biến, lợi ích của chúng và cách thiết lập tích hợp Salesforce với respond.io.
Bạn muốn tìm hiểu cách sử dụng mã QR Viber cho doanh nghiệp? Bạn đã đến đúng nơi rồi. Ở đây chúng tôi sẽ chỉ cho bạn mã QR Viber là gì và cách tạo mã này bằng trình tạo mã của respond.io và sử dụng hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.
Mã phản hồi nhanh (QR) của Viber là một loại mã vạch chứa thông tin chữ và số như thông tin liên lạc và là duy nhất cho mỗi người dùng.
Mã QR của Viber có thể dễ dàng được quét bằng các thiết bị thông minh. Điều này có lợi cho doanh nghiệp vì tất cả những gì khách hàng cần làm là quét mã QR của Viber để bắt đầu trò chuyện với bạn ngay lập tức. Chưa kể, khách hàng đó cũng sẽ được thêm vào danh sách liên lạc của bạn.
Một số cách sử dụng phổ biến bao gồm đăng nhập vào ứng dụng Viber dành cho máy tính để bàn (bạn chỉ có thể đăng nhập bằng cách quét mã QR bằng điện thoại), hướng dẫn người dùng đến các trang web và chia sẻ danh bạ Viber.
Tuy nhiên, lưu ý rằng mã QR chỉ hoạt động nếu bạn đã cài đặt ứng dụng Viber trên điện thoại. Nếu bạn quét mã mà không cài đặt ứng dụng Viber, bạn sẽ thấy thông báo lỗi.
Hãy cùng chuyển sang phần tiếp theo, nơi chúng tôi sẽ chia sẻ những lợi ích khi sử dụng mã QR Viber cho doanh nghiệp của bạn.
Để tránh tiếp thị thư rác, Viber đã đặt ra quy tắc cấm các doanh nghiệp nhập danh bạ. Nếu bạn muốn tăng số lượng liên lạc trên Viber, trước tiên bạn cần khiến khách hàng nhắn tin cho bạn. Một cách dễ dàng để khiến khách hàng gửi cho bạn tin nhắn đầu tiên là thông qua mã QR.
Mã QR giúp khách hàng thêm bạn vào danh bạ dễ dàng và nhanh chóng hơn thay vì phải nhập số điện thoại theo cách thủ công. Tất cả những gì họ cần làm là quét mã QR và họ sẽ được đưa đến ứng dụng để bắt đầu trò chuyện với bạn!
Biến cuộc trò chuyện với khách hàng thành sự phát triển kinh doanh với respond.io. ✨
Quản lý cuộc gọi, trò chuyện và email ở cùng một nơi!
Có hai phương pháp để tạo mã QR Viber: Trực tiếp trên ứng dụng Viber hoặc thông qua respond.io's Phần mềm quản lý cuộc trò chuyện với khách hàng được hỗ trợ bởi AI .
Việc tạo mã QR trên ứng dụng Viber chỉ mất vài phút. Chỉ cần làm theo các bước dưới đây để chia sẻ mã QR với khách hàng để họ có thể kết nối với doanh nghiệp của bạn ngay lập tức.
Sau đây là cách thực hiện:
1. Nhấn vào ba dấu chấm ngang ở bảng điều khiển phía dưới của ứng dụng Viber.
2. Chạm vào biểu tượng QR ở góc trên bên phải.
3. Chia sẻ mã QR trực tiếp hoặc chụp ảnh màn hình và chia sẻ với khách hàng của bạn.
Đơn giản vậy thôi! Bây giờ, chúng ta sẽ chuyển sang phần tiếp theo, trong đó chúng tôi sẽ hướng dẫn từng bước về cách thực hiện trên respond.io.
Nếu bạn đang sử dụng Viber bot (Tài khoản doanh nghiệp Viber), bạn cần phần mềm quản lý cuộc trò chuyện với khách hàng hỗ trợ AI như respond.io để gửi và nhận tin nhắn. Respond.io cũng cho phép bạn tạo mã QR để chia sẻ với khách hàng.
Để tạo mã QR trên respond.io, hãy làm theo các bước sau:
1. Nhấp vào vào biểu tượng Cài đặt trong menu điều hướng respond.io.
2. Chọn Tiện ích tăng trưởng, tiếp theo là Thêm tiện ích.
3. Chọn Mã QR và nhấp vào Tạo tiện ích.
4. Chọn Viber làm loại mã QR.
5. Chọn kênh Viber đã kết nối mà bạn muốn tạo mã QR.
6. Nhập tin nhắn chào mừng của bạn vào văn bản đã điền sẵn. Bước này là tùy chọn. Tin nhắn sẽ xuất hiện trong hộp tin nhắn của Người liên hệ khi họ quét mã QR.
7. Nhấp vào nút hoặc Tạo tiện ích ở góc trên bên phải để tạo mã QR với văn bản đã điền sẵn.
Bây giờ bạn đã có mã QR cho doanh nghiệp của mình, hãy chuyển sang phần tiếp theo để tìm hiểu nơi hiển thị mã QR.
Bạn có thể đặt mã QR Viber trên bất kỳ thứ gì mà khách hàng của bạn tiếp xúc. In mã trên áp phích hoặc tờ rơi và dán tại cửa hàng để người qua đường có thể liên hệ với bạn.
Điều này giúp chuyển đổi lưu lượng truy cập ngoại tuyến sang danh bạ Viber ngay lập tức. Đảm bảo đặt mã QR ở nơi dễ thấy để mọi người có thể dễ dàng tìm thấy.
Một vị trí chiến lược khác mà chúng tôi thấy là trên danh thiếp. Nó giúp cho việc kết nối trở nên dễ dàng. Chưa kể, cách này còn giúp bạn tiết kiệm được hàng chục tấm thẻ phải mang theo. Chỉ cần rút danh thiếp của bạn ra để ai đó quét và thêm bạn vào danh sách liên lạc.
Mã QR cũng có thể được sử dụng để thu thập phản hồi từ khách hàng. In trên biên lai hoặc bao bì để khuyến khích khách hàng quét và cung cấp phản hồi về sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Nếu bạn có trang web, bạn có thể cân nhắc thêm mã QR Viber vào tiện ích trò chuyện trên trang web để chuyển đổi khách truy cập trang web thành danh bạ. Trò chuyện đa kênh trên web của Respond.io cũng cho phép bạn thêm các kênh khác như WhatsApp, Instagram và LINE.
Tóm lại, mã QR của Viber có rất nhiều lợi ích mà công ty bạn có thể tận hưởng. Hãy bắt đầu sử dụng mã QR Viber cho doanh nghiệp của bạn ngay hôm nay!
Biến cuộc trò chuyện với khách hàng thành sự phát triển kinh doanh với respond.io. ✨
Quản lý cuộc gọi, trò chuyện và email ở cùng một nơi!
Bạn muốn biết thêm về cách sử dụng Viber cho doanh nghiệp của mình? Hãy xem các bài viết dưới đây:
Stephanie Yap, Biên tập viên nội dung tại respond.io từ năm 2022, có bằng Cử nhân Truyền thông và Nghiên cứu phương tiện truyền thông. Với vai trò trước đây là người viết nội dung, Stephanie đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất bản và quảng cáo. Cô cung cấp cho các doanh nghiệp đang muốn khám phá công nghệ nhắn tin một chỗ đứng vững chắc trong hoạt động này thông qua các bài viết sâu sắc.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đề cập đến một số tích hợp Salesforce phổ biến, lợi ích của chúng và cách thiết lập tích hợp Salesforce với respond.io.