La piattaforma di assistenza clienti WhatsApp consente al vostro team di fornire un'assistenza migliore. Leggete il blog per scoprire come fornire un'assistenza clienti di successo tramite WhatsApp.

Volete utilizzare WhatsApp per le vendite? Leggete l'articolo per imparare i fondamenti delle vendite su WhatsApp e i consigli per vendere su WhatsApp.

Volete inviare un messaggio di massa su WhatsApp ai clienti? Scopri come inviare messaggi in blocco su WhatsApp API con respond.io.

Un'escalation efficiente dell'assistenza contribuisce ad aumentare la soddisfazione dei clienti. In questo articolo vi illustreremo le fasi di progettazione di un framework di gestione dell'escalation.

Facebook Messenger Il messaggio di risposta automatica è un modo efficace per migliorare l'esperienza dei clienti. Scoprite come creare risposte automatiche su Facebook attraverso respond.io.

Il collegamento a WhatsApp per Instagram consente di indirizzare le conversazioni di Instagram a WhatsApp. Questo articolo spiegherà come aggiungere un collegamento WhatsApp a instagram.

Vuoi usare un bot di domande per raccogliere le informazioni dei clienti? Fai loro domande aperte o specifiche con i flussi di lavoro!

Un flusso di lavoro di conversazione in entrata aiuta a gestire in modo efficiente i messaggi in entrata. Scoprite come impostare un flusso di lavoro di conversazione in entrata su respond.io.

Anche se non è sempre possibile dare una risposta rapida ai clienti, è sempre possibile inviare loro un messaggio di allontanamento utilizzando i flussi di lavoro di respond.io.

State ancora inviando notifiche a SMS ? È ora di passare alla notifica di WhatsApp Business . Scoprite come inviare una notifica push di WhatsApp utilizzando respond.io.

Volete avere più utenti su un account Instagram ? Vi spieghiamo come potete risolvere i problemi di Instagram Business Account Multiple Users con respond.io.

Questo blog post spiega cosa sono gli annunci diretti Click to Instagram e perché utilizzarli per la generazione di contatti. Inoltre, vi guideremo attraverso il processo di impostazione di un annuncio diretto Click to Instagram e di portare i vostri annunci Instagram al livello successivo utilizzando respond.io. Ciò include l'invio di sondaggi automatizzati ai lead Instagram , la gestione dei messaggi Instagram su scala e l'estensione della finestra di messaggistica.

È necessario collegare Vonage WhatsApp API a una casella di posta elettronica per poter inviare messaggi ai clienti. In questo post discuteremo perché dovreste usare respond.io come Vonage casella di posta WhatsApp e come Vonage l'integrazione di WhatsApp funziona con respond.io. Inoltre, imparerete come sfruttare al meglio la vostra Vonage casella di posta WhatsApp. Vi mostreremo come rispondere ai messaggi WhatsApp dall'app mobile, importare i contatti WhatsApp, eseguire annunci WhatsApp Click-to-Chat, raggiungere i potenziali clienti, assegnare i contatti agli agenti e inviare notifiche proattive.

Avete bisogno di una casella di posta 360dialog WhatsApp per inviare messaggi ai vostri clienti con WhatsApp API. In questo articolo, vi spiegheremo perché dovreste collegare il vostro account 360 WhatsApp API a respond.io e come 360dialog funziona l'integrazione di WhatsApp con respond.io. Inoltre, imparerete come sfruttare al meglio la vostra casella di posta 360dialog WhatsApp. Vi mostreremo come rispondere ai messaggi WhatsApp dall'app mobile, importare i contatti WhatsApp, eseguire annunci WhatsApp Click-to-Chat, raggiungere i potenziali clienti, assegnare i contatti agli agenti e inviare notifiche proattive.

Avete intenzione di inviare WhatsApp messaggi con MessageBird Inbox? Considerate invece respond.io , che non vi vincola a contratti a lungo termine ed è dotato di applicazioni mobili. Inoltre, la nostra innovativa funzione di fusione dei contatti consente al team di vendita e assistenza di comprendere le esigenze dei clienti. In questo articolo parleremo di ciò che rende respond.io una MessageBird WhatsApp casella di posta migliore e di come MessageBird WhatsApp l'integrazione funziona con respond.io. Vi mostreremo anche come sfruttare al meglio la vostra MessageBird WhatsApp casella di posta. Imparerete a rispondere ai WhatsApp messaggi dall'app mobile, a importare i WhatsApp Contatti, a eseguire gli WhatsApp annunci Click-to-Chat, a raggiungere i potenziali clienti, ad assegnare i Contatti agli Agenti e a inviare notifiche proattive.

Prima di poter inviare messaggi ai clienti con Twilio WhatsApp API, è necessario collegarlo a una casella di posta elettronica per la messaggistica. In questo articolo vi mostreremo perché dovreste usare respond.io come Twilio casella di posta WhatsApp. Parleremo di come funziona l'integrazione di Twilio WhatsApp con respond.io. Imparerete a rispondere ai messaggi WhatsApp dall'app mobile, a importare i contatti WhatsApp, a eseguire annunci WhatsApp Click-to-Chat, a raggiungere i clienti potenziali, ad assegnare i contatti agli agenti e a inviare notifiche proattive.

Con oltre 3 miliardi di utenti di app di messaggistica in tutto il mondo, la messaggistica aziendale è diventata una tendenza inevitabile: i clienti si rivolgono sempre più alle app di messaggistica come Facebook Messenger e WhatsApp per contattare le aziende. Vi spiegheremo i vantaggi dell'utilizzo delle app di messaggistica istantanea per le aziende, i modi migliori per utilizzare le app di messaggistica per il marketing, il remarketing, le vendite, l'assistenza e le notifiche, e vi sveleremo le migliori app di messaggistica per ogni caso d'uso.

Facebook non consente di inviare messaggi in qualsiasi momento: è possibile contattare i clienti con un tag Messaggio solo dopo 24 ore. In questo articolo parleremo dei diversi tipi di Message Tag e dei loro casi d'uso. Abbiamo preparato una guida passo passo su come utilizzare i tag messaggio. Inoltre, imparerete le regole dei tag messaggio di Facebooke le migliori pratiche per l'utilizzo dei tag messaggio.

Avete bisogno di aiuto da Facebook? Leggete questo articolo per saperne di più sul Supporto Facebook . In questo blog post, risponderemo a domande come il motivo per cui avete bisogno dell'Assistenza Facebook e come contattare il team di Assistenza Facebook . Inoltre, imparerete quali sono le cose da fare e da non fare quando si contatta l'assistenza Facebook .

Questo mese, stiamo introducendo non una ma due nuove caratteristiche - Contact Merge e New Contact Drawer. Queste caratteristiche ci avvicinano ancora di più alla nostra missione di rendere la messaggistica omnicanale un gioco da ragazzi.

L'utilizzo di Telegram per le aziende non richiede alcun software aggiuntivo grazie alla potenza di Telegram Channel. In questo blog post spiegheremo cosa sono i canali Telegram e come funziona Telegram Channel. Abbiamo anche messo insieme un elenco dei 5 migliori canali Telegram . Inoltre, imparerete come far iscrivere i vostri clienti al Canale Telegram con un link t.me Telegram .

A causa della rigida politica di opt-in, non è sempre possibile inviare il primo messaggio WhatsApp ai propri clienti. Per fortuna, avete sempre la possibilità di farvi inviare il primo messaggio. Ecco come farlo con i link WhatsApp, i widget di chat WhatsApp, i pulsanti WhatsApp e gli annunci Click to WhatsApp.

Se volete iniziare a fare marketing con SMS , questa guida fa per voi. Tratteremo le migliori pratiche di SMS marketing e vi insegneremo come inviare SMS broadcast con il software di marketing SMS .

Questo mese, stiamo annunciando tre caratteristiche molto attese - Nuovo sistema di notifiche, integrazione e-mail G Suite e modifiche ai livelli di accesso. Alcune di queste caratteristiche sono state rilasciate in Beta, quindi vi preghiamo di darci il vostro feedback su queste caratteristiche.

Volete utilizzare SMS per le aziende per inviare messaggi ai vostri clienti esistenti o per attirarne di nuovi? Probabilmente vi starete chiedendo come impostare un servizio di messaggistica di testo per la vostra azienda. SMS In questo articolo, spiegheremo come ottenere un numero SMS , come inviare messaggi ai clienti esistenti e come trovarne di nuovi.

L'utilizzo di Telegram for Business non richiede alcun software aggiuntivo grazie alla potenza di Telegram Group. In questo articolo spiegheremo cos'è il gruppo Telegram e a cosa servono i gruppi Telegram . Imparerete anche a creare i gruppi Telegram , ad aggiungere nuovi membri ai gruppi Telegram utilizzando un link di invito al gruppo Telegram e a utilizzare le funzioni del gruppo Telegram .

WhatsApp La chat di gruppo è una popolare funzione di WhatsApp che consente di connettersi con un gruppo di persone. In questo articolo spiegheremo cos'è un WhatsApp Gruppo e a cosa servono i WhatsApp Gruppi. Inoltre, imparerete come creare un gruppo WhatsApp e come unirvi a un gruppo WhatsApp .