所有文章作者 Chris Lai | Respond.io

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Chris Lai

內容作家/SEO專家

Chris Lai，內容作家和內部SEO專家 respond.io，擁有莫納什大學的藥學學士學位。在 2020 年加入團隊之前，Chris 在多家營銷機構擔任醫學作家和內容策略師，完善了自己的專業知識。他的文章涵蓋了 WhatsApp Business 等商業消息傳遞應用程式，説明公司駕馭不斷變化的商業消息傳遞環境。

所有文章

實用指南Facebook Messenger 廣告 [2024 年 6 月]

想產生更多潛在客戶嗎？瞭解如何使用 Click to Messenger 廣告 respond.io 提高您的轉化率 Facebook Messenger 廣告。

2024 年 6 月 24 日

Messenger 自動回覆：如何透過 3 個步驟進行設定 [2024 年 2 月]

Facebook Messenger 自動回復消息是提升客戶體驗的有效方法。瞭解如何通過以下方式創建Facebook自動回復 respond.io.

2024 年 2 月 1 日

WhatsApp 網路聊天：如何使用 WhatsApp 與網站整合 [2024 年 1 月]

WhatsApp 網路聊天是將您的網站訪問者轉變為 WhatsApp 聯繫人的便捷方式。瞭解如何在不同的用例中使用 WhatsApp 與網站的集成。

2024 年 1 月 30 日

WhatsApp 連結 Instagram：如何將WhatsApp添加到 Instagram [2023年12月]

WhatsApp 連結 Instagram 幫助您指導 Instagram 與WhatsApp的對話。本文將介紹如何添加 WhatsApp 連結 instagram.

2023 年 12 月 13 日

WhatsApp 銷售：如何在 WhatsApp 上銷售 [2023 年 11 月]

想使用 WhatsApp 進行銷售嗎？閱讀文章，瞭解 WhatsApp 銷售的基礎知識和在 WhatsApp 上銷售的技巧。

2023 年 11 月 13 日

WhatsApp 範本消息：操作指南 [2023 年 11 月]

除非使用 WhatsApp 範本消息，否則企業無法在 24 小時後發送 WhatsApp 消息。瞭解如何使用 WhatsApp 消息範本修復它。

5月2， 2023

WhatsApp 客戶服務平臺：如何使用 WhatsApp 尋求支援 [2023 年 4 月]

WhatsApp 客戶服務平臺使您的團隊能夠提供更好的支援。閱讀博客，瞭解如何通過 WhatsApp 成功提供客戶支援。

20 四月 2023

升級管理：客戶升級指南

高效的支援升級有助於提高客戶滿意度。在本文中，我們將引導你完成設計升級管理框架的步驟。

5月17， 2022

提問：操作指南 [2023 年 7 月]

想要使用問題機器人來收集客戶資訊？使用工作流向他們提出開放式或特定問題！

2月28， 2022

入站對話：將聊天轉化為業務成果 [2024 年 1 月]

入站對話工作流可説明您高效處理入站郵件。瞭解如何在 respond.io.

十一月29 2021

如何為企業發送離開消息 [2023 年 7 月]

雖然並不總是能夠為您的客戶提供快速回應，但您始終可以使用以下方式向他們發送離開消息 respond.io的工作流程。

11月15， 2021

如何發送 WhatsApp Business 通知 [2023 年 11 月]

仍在發送 SMS 通知？是時候切換到 WhatsApp Business 通知了。瞭解如何使用 WhatsApp 推送通知 respond.io.

10月22， 2021

Instagram 企業帳戶多使用者：操作指南

希望在一個用戶上擁有多個使用者 Instagram 帳戶？我們將解釋如何解決 Instagram 企業帳戶多用戶問題 respond.io.

10月14， 2021

點擊進入的實用指南 Instagram 直接廣告 [2023 年 7 月]

這篇博文解釋了什麼是點擊到 Instagram 直接廣告以及為什麼使用它們來產生潛在客戶。此外，我們還將引導您完成設置點擊到 Instagram 直接廣告並採取您的 Instagram 使用 respond.io.這包括將自動調查發送到 Instagram 潛在客戶，管理 Instagram 大規模消息並擴展消息傳遞視窗。

8月26， 2021

最佳企業消息傳遞應用程式 [2023 年 12 月]

全球有超過 30 億的消息傳遞應用程式使用者，Business Messaging 已成為一種不可避免的趨勢 - 客戶越來越多地轉向消息傳遞應用程式，例如 Facebook Messenger 和 WhatsApp 聯繫企業。我們將解釋使用即時消息應用程式進行業務的好處，使用消息應用程式進行行銷、再行銷、銷售、支援和通知的最佳方式，並揭示每個用例的最佳消息傳遞應用程式。

7月1， 2021

如何使用Facebook消息標籤 [2023年7月]

Facebook 不允許您隨時發送訊息 - 您只能在 24 小時後使用訊息標籤聯繫客戶。在本文中，我們將討論不同類型的消息標籤及其用例。我們準備了有關如何使用消息標籤的分步指南。此外，您還將瞭解 Facebook 的消息標籤規則，以及使用消息標籤時的最佳實踐。

5月 4， 2021

2021 年 2 月版 - 聯繫人合併和新聯繫人抽屜

本月，我們將推出兩個新功能 - 聯繫人合併和新聯繫人抽屜。這些功能使我們更接近我們的使命，即讓全管道消息傳遞變得輕而易舉。

2月16， 2021

什麼是 Telegram 頻道（2021年1月）

用 Telegram 對於企業來說，由於 Telegram 管道。在這篇博文中，我們將介紹什麼是 Telegram 管道和方式 Telegram 管道有效。我們還整理了一份前 5 名的名單 Telegram 管道。此外，您還將學習如何讓您的客戶加入 Telegram 帶 t.me 的頻道 Telegram 連結。

2月4， 2021

如何在 Whatsapp 上開始對話：讓客戶向您發送消息的 4 種方法 [2023 年 7 月]

由於嚴格的選擇加入政策，並不總是可以向您的客戶發送第一條 WhatsApp 消息。值得慶幸的是，您始終可以選擇讓他們先向您發送消息。以下是使用 WhatsApp 連結、WhatsApp 聊天小部件、WhatsApp 按鈕和點擊 WhatsApp 廣告的方法。

12月29， 2020

SMS 廣播：操作指南（2021 年 2 月）

如果您想開始使用 SMS 行銷，本指南適合您。我們將介紹 SMS 行銷最佳實踐，並教你如何發送 SMS 廣播 SMS 營銷軟體。

12月4， 2020

2020 年 11 月版 - 新通知系統、G Suite 管道集成和訪問許可權級別更改

本月，我們宣佈了三項備受期待的功能 - 新的通知系統、G Suite 電子郵件集成和訪問級別更改。其中一些功能在測試版中發佈，因此請向我們提供有關這些功能的反饋。

十一月 19， 2020

商 SMS：終極指南 [2023 年 7 月]

希望使用 SMS 對於企業來說，要麼向現有客戶發送消息，要麼吸引新客戶？您可能想知道如何為您的企業設置簡訊服務。在本文中，我們將揭開業務的神秘面紗 SMS 並解釋如何獲得 SMS 號碼，如何向現有客戶發送消息以及如何找到新客戶。

9月9， 2020

什麼是 Telegram 團體 [2024年3月]

用 Telegram 對於企業來說，不需要任何額外的軟體，因為 Telegram 群。在本文中，我們將介紹什麼是 Telegram 組和什麼是 Telegram 用於的組。您還將學習如何創建 Telegram 組，將新成員添加到 Telegram 使用 Telegram 群組邀請連結，並使用 Telegram 組功能。

六月 28， 2019

什麼是 WhatsApp 群組 [2023 年 6 月]

WhatsApp 群聊是一項流行的 WhatsApp 功能，可讓您與一群人聯繫。在本文中，我們將介紹什麼是 WhatsApp 群組以及 WhatsApp 群組的用途。此外，您還將學習如何創建 WhatsApp 群組以及如何加入 WhatsApp 群組。

六月 4， 2019