Chat em Grupo do Messenger: Como Criar Chat em Grupo no Messenger

Deseja criar um chat em grupo do Messenger para se conectar com seus clientes? Neste artigo, abordaremos o que é um chat em grupo do Facebook Messenger, os benefícios de usar uma e, finalmente, como criar uma conversa de grupo no Messenger.

O que é Chat em Grupo do Facebook Messenger?

Um grupo Facebook Messenger é um recurso do Facebook que permite que você tenha conversas privadas com até 250 membros. Esses chats de grupo são usados principalmente para se conectar com amigos e familiares, realizar discussões e planejar eventos.

Esta é uma imagem que descreve o que é um mensageiro de grupo do Facebook. É um grupo de bate-papo privado que pode manter até 250 membros. Você pode usá-lo para se conectar com amigos e famílias. Contas de negócios do Facebook não têm permissão para se juntar ao chat em grupo, mas as micro empresas podem usar sua conta pessoal para se conectar com clientes.

Meta Business Portfólios, anteriormente conhecidos como contas do Facebook Business, não são permitidos criar ou entrar em nenhum chat em grupo. No entanto, os proprietários de pequenas empresas que utilizam suas contas pessoais do Facebook para fins comerciais podem usar chats em grupo para vendas e suporte.

Vamos ver as vantagens de um chat em grupo.

Benefícios de usar o Chat em Grupo Messenger para Empresas

Facebook Messenger tem quase um milhão de usuários ativos em 2022. Ele domina o mercado na América do Norte, Austrália, partes da Europa e Sudeste Asiático. Como a maioria dos clientes estão ativos no Messenger, as empresas podem coletá-los em um grupo para compartilhar informações.

Uma vantagem que os chats de grupo têm sobre o e-mail é a comunicação em tempo real. As pessoas não costumam verificar seus e-mails e tópicos de e-mail podem estar espalhados. Com o Messenger, você pode trocar informações, resolver problemas e obter respostas mais rapidamente.

Esta é uma imagem que descreve os benefícios de usar um chat em grupo. Tem uma ampla base de usuários e comparada ao e-mail, tem respostas mais rápidas dos clientes. Com o chat em grupo, você pode compartilhar informações para um grupo grande instantaneamente e pode usar vários recursos de mensagens para se expressar. Por último, todo o conteúdo no chat do grupo são pesquisáveis.

O chat do grupo Messenger suporta recursos de mensagens, como mensagens de texto, imagens, mensagens de voz, enquetes e mais para aumentar o envolvimento. Todos os conteúdos também são pesquisáveis, incluindo arquivos e imagens.

Criptografia de ponta a ponta também é possível. Habilitando isso impede qualquer pessoa, incluindo Meta, de ler o conteúdo da sua conversa. No entanto, essas conversas criptografadas só estão disponíveis ao configurar o chat em grupo no celular e iPad.

Agora que você sabe os benefícios, mostraremos os passos para criar um chat em grupo.

Transforme conversas de clientes em crescimento de negócios com o respond.io. ✨

Gerencie chamadas, chats e e-mails em um só lugar!

Reserve uma demonstração Cadastre-se grátis

Como Criar Bate-Papo em Grupo no Messenger

Nesta seção, mostraremos como criar um grupo de bate-papo no aplicativo Messenger, Aplicativo do Facebook Messenger para desktop e Navegador Facebook Messenger. Note que por padrão o nome do seu grupo é uma lista de todos os seus membros. Considere alterá-lo para refletir a finalidade do chat em grupo.

Agora, vamos analisar os três métodos para criar um chat em grupo.

Como Criar um Bate-Papo em Grupo no App Móvel do Messenger

Criar um chat em grupo no aplicativo móvel é um processo simples. Basta seguir os passos abaixo para iniciar seu primeiro chat em grupo.

Esta é uma imagem que descreve como criar um chat em grupo. Primeiro, você clique em compor a mensagem, em seguida, criar um novo grupo. Finalmente nomeie seu chat em grupo e selecione os membros.

1. Abra Facebook Messenger

2. Clique em no ícone Nova Mensagem no canto superior direito da tela.

3. Clique Criar um novo grupo. Ative o alternador no canto superior direito se você quiser criptografia de ponta a ponta para o chat.

4. Nomeie seu chat em grupo e selecione as pessoas que deseja convidar.

Agora você pode começar a conversar com os membros do grupo no seu grupo recém-criado.

Como criar um grupo de chat no aplicativo Messenger Desktop

Além do aplicativo para dispositivos móveis, você também pode criar um chat em grupo no aplicativo do Messenger para desktop. Veja como fazer isso:

Esta é uma imagem que descreve como fazer um chat em grupo no laptop do mensageiro. Clique em compor ícone de mensagem. Então digite os nomes das pessoas que deseja convidar para o chat em grupo e está pronto!

1. Clique em no ícone Compor mensagem no canto superior direito do painel esquerdo da tela inicial do Bate-papos .

2. Digite os nomes das pessoas que você deseja convidar para o bate-papo em grupo e pronto!

Para alterar o nome do grupo, clique nos três pontos horizontais no canto superior direito e clique no botão editar. Digite o nome do seu bate-papo em grupo e clique em Salvar.

Como Criar Chat em Grupo no Navegador de Mensagens

Também é possível criar um chat em grupo no navegador. Vamos ver os passos.

Esta é uma imagem que mostra como criar um chat em grupo. Primeiro, clique no ícone de Compor Mensagem no canto superior direito do painel esquerdo. Finalmente, digite os nomes das pessoas que você deseja convidar.

1. Clique no ícone Compor mensagem no canto superior direito do painel esquerdo.

2. Digite os nomes das pessoas que você deseja convidar.

Quer mudar o nome do seu grupo? Clique em Nome, dê um nome ao seu grupo e clique em Salvar.

Fora dos três métodos que testamos, criar um chat em grupo no seu aplicativo móvel Messenger é o mais rápido e fácil, como você só precisa selecionar o nome das pessoas que deseja convidar. Recomendamos usar o aplicativo móvel para criar seu grupo de bate-papo.

Em seguida, mostraremos as principais informações para gerenciar o chat em grupo.

Como gerenciar o Chat em Grupo do Messenger

O criador do grupo é o administrador padrão e é responsável por gerenciar o chat em grupo. Eles podem adicionar ou remover membros do grupo ou outros administradores no chat em grupo. Nós lhe mostraremos como abaixo.

Como convidar pessoas

Se você é um administrador de chat em grupo ou um membro, você pode convidar seus amigos do Facebook para entrar no bate-papo. Vamos analisar os passos abaixo.

1. Abra a conversa do grupo.

2. Clique Adicionar.

3. Selecione as pessoas que você deseja convidar.

Todos os novos membros têm acesso a todas as mensagens anteriores para que possam ter algum contexto do que foi discutido no passado.

Como Gerar link de convite

Como alternativa, você pode gerar um link de convite para convidar pessoas para o chat em grupo. Este recurso não está disponível em um computador, mas está disponível no aplicativo Messenger para Android e iPhone. Se o administrador do grupo ativar o compartilhamento de link para sua conversa em grupo, você poderá compartilhar o link com outros para que eles possam entrar.

Esta é uma imagem que descreve como gerar o link de convite para o chat em grupo. Abra a conversa de grupo, clique no nome do seu chat de grupo, clique no link de convite e finalmente ative o botão.

1. Abra a conversa do grupo.

2. Clique em no nome do seu bate-papo em grupo.

3. Clique no link de convite.

4. Liga o botão.

O link de convite pode ser compartilhado via Copiar, Enviar no Messenger e Share. Para a primeira opção, você pode copiar o link e colá-lo onde os clientes podem acessá-lo.

Você também pode enviar o link para amigos do Facebook através do Messenger em um chat privado. E, finalmente, a última opção permite que você compartilhe o link através de outros canais de mensagens, e-mail, SMS ou nas redes sociais.

Como ativar a aprovação do administrador

Se você'é um administrador de um grupo, você pode optar por aprovar quem entra no seu grupo.

Para ativar a aprovação do administrador:

1. Abra a conversa do grupo.

2. Clique em no nome do seu bate-papo em grupo.

3. Clique Solicitações de membros.

4. Ative o interruptor para a aprovação do Administrador.

Nós demonstramos como convidar membros e controlar quem vai participar do bate-papo. Em seguida, mostraremos o processo de remoção dos membros do grupo.

Como remover membros

Convidou alguém por acidente? O chat em grupo está ficando muito cheio com membros que já não estão relacionados com o assunto em debate? Mostraremos a você como remover um membro do chat em grupo.

Esta é uma imagem que descreve como remover alguém de um chat em grupo no mensageiro. Abra a conversa do grupo, clique em Membros, selecione o membro que você deseja remover e clique em Remover do Grupo.

1. Abra a conversa do grupo.

2. Clique Membros.

3. Selecione o membro que você deseja remover.

4. Clique Remover do Grupo.

Em seguida, cobriremos a designação e removeremos os administradores do seu grupo.

Como adicionar ou remover administradores

Às vezes, ajuda a nomear administradores adicionais para cuidar do grupo quando você está ocupado. Você também pode removê-los, caso eles não queiram mais ser um administrador. Aqui está como fazer isso.

Esta é uma imagem que descreve como adicionar um administrador ao chat em grupo. Abra as conversas do grupo, clique em membros, selecione o membro que deseja adicionar como administrador e finalmente clique em fazer administrador.

1. Abra a conversa do grupo.

2. Clique Membros.

3. Selecione o membro que você deseja adicionar ou remover como administrador.

4. Clique em Tornar administrador ou Remover como administrador.

É tão simples quanto isso.

Bate-papo em grupo de Messenger é uma excelente maneira para os proprietários de pequenas empresas promoverem relações com os clientes e envolverem-se com eles. Esperamos que esse artigo proporcione tudo o que você precisa saber sobre o chat em grupo do Facebook Messenger.

Se você é uma PME ou uma empresa, precisará de um método diferente para se comunicar com os clientes em escala. Quer começar com o Facebook Messenger para negócios? Cadastre-se para uma conta respond.io hoje.

Transforme conversas de clientes em crescimento de negócios com o respond.io. ✨

Gerencie chamadas, chats e e-mails em um só lugar!

Reserve uma demonstração Cadastre-se grátis .