WhatsApp yayın mesajı örneği mi arıyorsunuz? Bu makalede WhatsApp yayın mesajı kavramı ve faydaları açıklandıktan sonra yayın mesajı yazmak için en iyi uygulamalar anlatılmaktadır. Daha sonra çeşitli senaryolar için WhatsApp yayın mesajı şablonlarının bir listesini sunuyoruz. Son olarak, WhatsApp Business App ve WhatsApp API üzerinden WhatsApp yayınlarının nasıl gönderileceğini keşfediyoruz.

WhatsApp Yayın Mesajı Nedir?

WhatsApp yayını, işletmelerin aynı anda birden fazla WhatsApp kişisine mesaj göndermesine olanak tanır. Bu, kişisel sohbet gibi görünen bire çok iletişim kanalıdır.

Alıcılar mesajı özel bir WhatsApp mesajı olarak alır ve doğrudan gönderene yanıt verebilirler. Bu, işletmelerin bir grup sohbeti oluşturmadan müşterileriyle toplu olarak iletişim kurmasını kolaylaştırır.

Şimdi, işletmelerin müşterilerine ulaşmak için neden WhatsApp yayınlarını kullandıklarını inceleyelim.

WhatsApp Yayın Mesajının Faydaları

İşletmeler, WhatsApp yayın mesajlarından yararlanarak, satışları artırabilecek veya müşteri güveni ve sadakati oluşturabilecek güncellemeler, teklifler ve diğer bilgileri sağlamak için çok sayıda müşteriye aynı anda ulaşabilir.

Avantajlardan bazıları şunlardır:

• Müşterilerinizle 2,24 milyar kullanıcısıyla dünyanın en popüler mesajlaşma uygulaması olan WhatsApp üzerinden iletişim kurun
• Her alıcı için mesajı kişiselleştirirken birden fazla kişiye ulaşın
• Kitleyi segmentlere ayırın ve hedefe yönelik mesajları kolaylıkla gönderin
• Müşteri etkileşimini artırın ve özel mesajlar aracılığıyla doğrudan yanıtları teşvik edin
• Kitle iletişimi için uygun maliyetli bir yöntem

WhatsApp yayın mesajlarını kullanmak, hedef kitlenizle iletişim kurma şeklinizi dönüştürebilecek çok sayıda avantaj sunar. Şimdi, bu olağanüstü aracın gücünü tam olarak anlamak için bazı örnek mesajlara daha yakından bakalım.

WhatsApp Yayın Mesajı Örneği

Bu bölümde, müşterilerinize etkili WhatsApp yayın mesajları yazmak için bazı en iyi uygulamalar hakkında bilgiler sunacağız. Ardından, farklı kullanım durumları için kullanıma hazır mesaj örnekleri sunacağız.

WhatsApp Yayın Mesajı için En İyi Uygulamalar

Nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız yayın mesajları hazırlamak zor olabilir. Burada, müşterilerinizle etkileşim kurmanıza yardımcı olacak etkili WhatsApp yayın mesajları yazmaya yönelik bazı en iyi uygulamaları paylaşacağız.

Mesajlarınızın ilgi çekici, sıcak ve profesyonel olmasını sağlamak için bu yönergeleri izleyin:

• Müşterileri ilgi alanları, müşteri yaşam döngüsü aşaması, bölge, dil ve daha fazlası gibi ilgili kriterlere göre doğru şekilde hedefleyin.
• Mesajı kısa ve öz tutun
• Sıcak ve samimi bir ton kullanın
• Mesajı müşterinin adı veya bilgileriyle kişiselleştirin
• Müşterileri belirli bir eylemde bulunmaya teşvik etmek veya bir sonraki adımda ne yapacakları konusunda onlara rehberlik etmek için bir harekete geçirici mesaj (CTA) ekleyin

Aşağıdaki bölümde, çeşitli senaryolarda kullanabileceğiniz yayın mesajı örnekleri sunacağız.

WhatsApp Yayın Mesajı Şablonu: WhatsApp Haber Bülteni

Müşterilerinizi en son haberleriniz ve etkinlikleriniz hakkında bilgilendirmek için bir WhatsApp bülteni kullanın. Bunu istediğiniz aralıkta gönderebilirsiniz. Mesajı kısa tutmak için sadece önemli noktaları ekleyin ve daha fazla ayrıntı için müşterileri web sitenize veya blogunuza bağlayın.

1. "Merhaba, [İsim], canvasdesign hesabınız Mart ayında aşağıdaki özelliklerle güncellendi:
🎨 10 yeni şablon
🔥 Daha esnek sürükle-bırak arayüzü
📷 Premium kullanıcılar için 100 stok görsel daha
Daha fazlasını web sitemizde bulabilirsiniz!"

2. "Bu ay sanat ve müzik kutlamaları için bize katılın! Harmony Heights Müzik Festivali'ne, Samantha Knight'ın kişisel sanat sergisine ve River Reed'in yeni albümü 'Echoes in the Wilderness' için bir albüm çıkış partisine ev sahipliği yapacağız. Bu heyecan verici etkinlik dizisini kaçırmayın! [web sitesi bağlantısı]"

3. "Bu ay, GA Orangutan Sığınağı iki yetim orangutanın vahşi doğaya geri bırakılmasını kutluyor! Bu misyon hakkında bilgi almak için 15 Nisan'da sanal bir sohbet için bize katılın veya 25 Nisan'daki Orangutan Kreşi açık günümüze katılın. Ayrıntıları sitemizden öğrenin. [web sitesi bağlantısı]"

WhatsApp Yayın Mesajı Şablonu: Yeni Ürün Lansmanı

Yeni piyasaya sürdüğünüz ürün hakkında müşterileri bilgilendirerek heyecan yaratın. WhatsApp üzerinden ilgilerini çekin ve daha fazlasını öğrenmek için web sitesine davet edin.

1. "Hey [İsim]! Yeni kolye koleksiyonumuz bugün çıktı 💎. Web sitemizden göz atın veya bugün denemek için bir görüntüleme randevusu alın! [web sitesi bağlantısı]"

2. "Tüm moda tutkunlarının dikkatine! Yeni koleksiyonumuz piyasaya çıktı ve 🔥. Mağazada neler olduğunu görmek ve son trendlere sahip olmak için web sitemize gidin. [web sitesi bağlantısı]"

3. "Karşınızda en yeni özel kahvemiz Caramelized Haze! Şimdi web sitemizden alın ve yalnızca sınırlı bir süre için erken kuş indiriminden yararlanın. [web sitesi bağlantısı]"

WhatsApp Yayın Mesajı Örneği: Tanıtım Mesajı

Satış veya promosyon duyurularını yayınlamak, müşterileri yaklaşan satışınız hakkında bilgilendirmenin ve markanız için dikkat çekmenin etkili bir yoludur.

İşte referansınız için bazı örnekler:

1. "Hey [İsim], sizin için özel bir promosyonumuz var. 50$ veya üzeri alışverişlerinizde ücretsiz bir hediye 🎁 kazanın. Acele edin, stoklar tükenmeden satın almak için web sitemize gidin. [web sitesi bağlantısı]"

2. "Kara Cuma indirimimiz için hazır olun! Tüm ürünlerde %30 indirim için [code] kodunu kullanın."

3. "Merhaba [İsim]! En çok satan parfümlerimizde sınırlı süreli bir promosyon sunuyoruz. Şimdi sipariş verin ve alışverişinizde %30 indirim kazanın. Kullanmak için ödeme sırasında [kod] kodunu kullanın."

WhatsApp Yayın Mesajı Örneği: Stokta Var Uyarısı

Müşterileri satın almaya teşvik etmenin harika bir yolu, popüler ürünler tekrar stoklara girdiğinde onlara haber vermektir. Bu, dönüşüm için harika bir itici güç olabilir veya müşterilerin ilgi alanlarına veya isteklerine dikkat ettiğinizi gösterebilir.

1. "Uzun zamandır gözünüze kestirdiğiniz Kraliyet Mavisi Pileli Maksi Etek nihayet stoklara geri döndü! Çok beklemeyin, tekrar tükenmeden hemen alın [web sitesi bağlantısı]."

2. "🐾 Tüm köpek sahipleri için heyecan verici bir haber! Çok rağbet gören Furry Friend's Favorite Dog Treats nihayet stoklara geri döndü. Şimdi sipariş verin ve alışverişinizde %10 indirim kazanın! 🎉 [web sitesi bağlantısı]."

3. "[İsim], bekleyişiniz sona erdi. Aurum Luxe kolye tekrar stoklarımızda. Acele edin, tükenmeden önce sizinkini almak için web sitemizi ziyaret edin [web sitesi bağlantısı]."

WhatsApp Yayın Mesajı Şablonu: Yeniden Etkinleştirme Mesajı

İyi zamanlanmış bir yeniden etkinleştirme mesajı, sezonluk veya yeni bir satın alma işlemiyle ilgilenebilecek müşterilerle yeniden etkileşim kurabilir. Ayrıca onlarla olan ilişkinizi güçlendirmeye yardımcı olur ve işletmenizi akılda tutar.

1. "Merhaba! Bizden yaptığınız son alışverişten bu yana epey zaman geçti. Sizi tekrar ağırlamak için tüm ürünlerimizde özel bir indirim sunuyoruz. Bir sonraki siparişinizde %15 indirim kazanmak için ödeme sırasında [code] kodunu kullanın! 💻💰"

2. "Taze bir manikür zamanı 💅 Kendinizi şımartın ve önümüzdeki 5 gün içinde rezervasyon yaptırırsanız ziyaretinizde %10 indirimden yararlanın. Beklemeyin, randevunuzu şimdi alın!"

3. "Zaman uçup gidiyor! Bizimle son kontrolünüzün üzerinden bir yıl geçti. Sağlığınıza dikkat etmenizin önemli olduğunu hatırlatmak için buradayız, bu nedenle geri dönen tüm müşterilerimize ücretsiz bir konsültasyon sunuyoruz. Randevunuzu almak için şimdi bizi arayın! 🏥👨‍⚕️"

WhatsApp Yayın Mesajı Örnekleri: Hizmet Kesintisi

Müşterileri, deneyimlerini etkileyen her türlü sorun hakkında bilgilendirmek şeffaflık, hesap verebilirlik ve yüksek kaliteli hizmet taahhüdünü gösterir. Güven oluşturur ve potansiyel olarak olumsuz bir durumu olumlu bir duruma dönüştürebilir.

İşte kullanabileceğiniz bazı örnekler:

1. "🚨 Değerli müşterilerimiz, uygulamamızda geçici bir hizmet kesintisi yaşıyoruz. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sorun çözülür çözülmez sizi bilgilendireceğiz. 🙏"

2. "Tüm kullanıcıların dikkatine, web sitemizde şu anda belirli özelliklere erişiminizi etkileyebilecek teknik sorunlar yaşanmaktadır. Ekibimiz sorunu çözmek için çalışmaktadır ve her türlü güncellemeden sizi haberdar edeceğiz. 🛠️"

3. "📢 Önemli duyuru: Şu anda siparişleri işleme koyma ve sorulara yanıt verme kabiliyetimizi etkileyebilecek bir sistem kesintisi yaşıyoruz. Sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmek için çalışıyoruz ve bu süre zarfında gösterdiğiniz sabır için teşekkür ederiz."

WhatsApp Yayın Mesajı Örneği: Etkinlik Duyurusu

WhatsApp yayını, etkinlikleri geniş bir kitleye duyurmayı kolaylaştırır. Mesajınızı daha ilgi çekici hale getirmek için multimedya da ekleyebilirsiniz.

1. "🎉 Yatırım Yolculuğunuza Nasıl Başlayabilirsiniz konulu yaklaşan web seminerimizi duyurmaktan heyecan duyuyoruz! Sektör uzmanlarından öğrenmek ve benzer düşünen profesyonellerle ağ kurmak için 1 Nisan'da saat 15.00'te bize katılın. Yerinizi garantilemek için şimdi kaydolun! [web sitesi bağlantısı]"

2. "Tüm müzikseverlerin dikkatine! The Velvet Echoes'un 7 Temmuz'da The Sapphire Arena'da canlı performans sergileyeceğini duyurmaktan büyük heyecan duyuyoruz. Biletler tükenmeden hemen alın! 🎤 [web sitesi bağlantısı]"

3. "Gösteri zamanı! Büyük Sahne Tiyatrosu'nda 13 Haziran'da unutulmaz bir akşam için bize katılın. Melankoli Senfonisi'nin büyük beğeni toplayan prodüksiyonunu sergileyeceğiz. Mutlaka görülmesi gereken bu performansı kaçırmayın! 🎬 [web sitesi bağlantısı]"

Yayın Mesajı Örnekleri: Ulaşım Güncellemesi

Seyahat etmek, yönetilmesi gereken birden fazla endişesi ve sorumluluğu olan yolcular için genellikle strese neden olabilir. Kaygılarını hafifletmenin ve güven aşılamanın etkili bir yolu, bir hizmet kesintisi olduğunda zamanında güncellemeler sağlamaktır.

1. "Değerli yolcularımız, beklenmedik trafik nedeniyle sabah 10:00 otobüs seferimizde 15 dakikalık bir gecikme olduğunu lütfen unutmayın 🚦. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür diler, sabrınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz 🚌."

2. "Yolcularımızın dikkatine! Sabah 8:00 trenimiz kötü hava koşulları nedeniyle iptal edilmiştir ☔️. Bu durumun yol açabileceği rahatsızlıktan dolayı özür diler ve 🛡️ güvende kalmanızı tavsiye ederiz. Yeniden planlanan kalkış saatiyle ilgili olarak sizinle iletişime geçeceğiz."

3. "Değerli yolcularımız, JFK'den LHR'ye olan A296 sefer sayılı uçuşumuzun şiddetli hava koşulları nedeniyle ertelendiğini üzülerek bildirmek isteriz. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve yeni kalkış saatiyle ilgili güncellemeleri yakında göndereceğiz."

Artık WhatsApp yayın mesajı şablonlarından oluşan iyi bir seçkiye sahip olduğunuza göre, nasıl yayın göndereceğinizi öğreneceğiniz bir sonraki bölüme geçelim.

WhatsApp Yayın Mesajları Nasıl Gönderilir

Burada, bir yayın mesajını nasıl oluşturacağınızı ve göndereceğinizi göstereceğiz. WhatsApp Business Uygulamasını veya WhatsApp Business API adresini kullanmak da dahil olmak üzere WhatsApp yayın mesajları göndermenin iki yolu vardır.

Öncelikle, WhatsApp Business Uygulamasına ve sınırlı bir kişi listesine etkili bir şekilde toplu mesaj göndermek için nasıl kullanılabileceğine daha yakından bakalım.

WhatsApp İş Uygulaması

Mikro veya küçük bir işletme işletiyorsanız, WhatsApp Business Uygulaması sınırlı bir kişi listesine toplu mesaj göndermek için etkili bir araç olabilir. Uygulama ile yayın yapmak kolaydır ve başlamanıza yardımcı olması için bu adım adım kılavuzu kullanabilirsiniz.

Bununla birlikte, WhatsApp Business Uygulaması ile yayın yapmanın sınırlamaları olduğunu unutmamak önemlidir:

• Kişileri içe aktaramazsınız. Telefon numaraları tek tek manuel olarak eklenmelidir
• Yayın mesajları yalnızca telefon numaranızı cihazlarına kaydetmiş olan kişiler tarafından alınabilir
• Bir seferde en fazla 256 kişiye yayın yapabilirsiniz

WhatsApp Business Uygulaması küçük işletmeler için kullanışlı bir araçtır. Bununla birlikte, bir işletme büyüdükçe ve daha gelişmiş özelliklere ve araçlara ihtiyaç duydukça, WhatsApp Business API kullanmayı düşünmeleri gerekebilir.

WhatsApp Business API

WhatsApp API birden fazla kullanıcı için ve müşterilerle geniş ölçekte bağlantı kurmak için inşa edilmiştir. Ancak, bir API olarak, mesaj gönderip alabilmek için üçüncü taraf bir platforma ihtiyaç duyar.

Whatsapp API adresini respond.io gibi bir müşteri görüşmesi yönetim yazılımına bağlamak, geniş bir kitleye WhatsApp yayın mesajı göndermenizi sağlar. Respond.io , hassas segmentasyon ve yayın mesajlarını hazırlamak, önizlemek ve planlamak için görsel bir yayın oluşturucu gibi özelliklerle birlikte gelir.

Ayrıca, yayın yanıtlarını işlemek ve sohbet yönlendirme, otomatik atama ve daha fazlası gibi işlemleri yürütmek için gelişmiş İş Akışları otomasyonu sunar. Farklı kanallara aynı anda yayın göndermek için respond.io adresinde birden fazla kanal bağlayabilirsiniz.

WhatsApp API ile yayın mesajları göndermek için işletmelerin üç şeye ihtiyacı vardır:

• WhatsApp API adresine bağlı respond.io
• Önceden Onaylanmış Mesaj Şablonu
• Haber bültenlerinizi almayı tercih eden kişilerden oluşan bir segment

Mesaj Şablonlarınızı oluşturmak için yukarıdaki örnekleri kullanabilir ve ayrıntılar için yer tutucular ayarlayabilirsiniz. Ardından, WhatsApp Business API üzerinden yayın göndermek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Yan navigasyon menüsünden Yayın Modülü 'nü seçin.

2. Yayın Ekle'ye tıklayın.

3. Yayınınızı adlandırın ve Oluştur'a tıklayın.

4. Yayın yapmak istediğiniz hedef kitle olacak bir Segment seçin.

5. Kanal Türü olarak Belirli Kanal'ı seçin ve ardından Kanal'da yayın yapmak istediğiniz WhatsApp hesabını seçin.

6. İlgili Mesaj Şablonunu seçin ve ayrıntıları doldurun.

7. Hemen teslim için Yayını Gönder veya daha sonraki bir tarih ve saat için Yayını Zamanla seçeneğine tıklayın.

Ve işte oldu! Ayrıca, benzer bir yayını tekrar göndermeniz gerekirse, sıfırdan yeniden oluşturmak yerine yayınları klonlayabilirsiniz.

respond.io ile ilk WhatsApp yayın mesajınızı göndermeye başlamaya hazır mısınız? Başlamak için bugün ücretsiz deneme sürümümüze kaydol un.

Daha Fazla Okuma

• WhatsApp Reklam Mesajları Örneği: Tek Noktadan Kılavuz
• Canlı Sohbet Karşılama Örnekleri: 15 Canlı Sohbet Karşılama Mesajı Örneği
• Müşteri Hizmetleri Yanıt Şablonları: Müşteri Hizmetleri Şablonları Nasıl Kullanılır?