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WhatsApp Broadcast-Nachricht Beispiel: 24 Vorlagen für Ihr Unternehmen [Juli 2023]

Stephanie Yap
Stephanie Yap
· 13 Jul 2023
14 Min. Lesezeit
WhatsApp Broadcast-Nachricht Beispiel: 24 Vorlagen zum Benutzen [Juli 2023]

Sie suchen ein WhatsApp Broadcast-Nachrichten-Sample? Dieser Artikel erläutert das Konzept einer WhatsApp Broadcast-Nachricht und deren Vorteile, gefolgt von Best Practices für das Schreiben einer Broadcast-Nachricht. Wir stellen dann eine Liste von WhatsApp Broadcast-Nachrichtenvorlagen für verschiedene Szenarien zur Verfügung. Schließlich erkundigen wir, wie WhatsApp Broadcasts über WhatsApp Business App und WhatsApp API gesendet werden können.

Was ist WhatsApp Broadcast Nachricht?

Eine WhatsApp Broadcast ermöglicht es Unternehmen, eine Nachricht an mehrere WhatsApp Kontakte auf einmal zu senden. Es ist ein eins-zu-viel-Kommunikationskanal, der wie ein persönlicher Chat erscheint.

Empfänger erhalten die Nachricht als private WhatsApp-Nachricht, so dass sie direkt auf den Absender antworten können. Dies macht es Unternehmen einfach, mit ihren Kunden massenhaft zu kommunizieren, ohne einen Gruppenchat zu erstellen.

Lassen Sie jetzt's untersuchen, warum Unternehmen WhatsApp Broadcasts verwenden, um auf ihre Kunden zuzugreifen.

Vorteile der WhatsApp Broadcast-Nachricht

Durch die Nutzung von WhatsApp Broadcast-Nachrichten können Unternehmen eine große Anzahl von Kunden gleichzeitig erreichen, um Updates zur Verfügung zu stellen. Angebote und andere Informationen, die den Verkauf fördern oder Kundenvertrauen und Loyalität aufbauen können.

Dies ist ein Bild, das die Vorteile der WhatsApp Broadcast-Nachricht zeigt

Einige der Vorteile sind:

  • Kommunizieren Sie mit Kunden über WhatsApp, die beliebteste Messaging-App der Welt mit 2,24 Milliarden Nutzern

  • Erreiche mehrere Kontakte während der Personalisierung der Nachricht für jeden Empfänger

  • Segment das Publikum und sende zielgerichtete Nachrichten, um Ihre WhatsApp Marketing Kampagnen zu maximieren

  • Verbessern Sie das Kundenengagement und ermutigen Sie direkte Antworten durch private Nachrichten

  • Eine kostengünstige Methode zur Massenkommunikation

Die Verwendung von WhatsApp Broadcast-Nachrichten bietet eine Vielzahl von Vorteilen, die die Art und Weise, wie Sie mit Ihrem Publikum kommunizieren, verändern können. Als nächstes lassen Sie's einige Beispielnachrichten genauer betrachten, um die Macht dieses bemerkenswerten Werkzeugs voll zu verstehen.

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WhatsApp Broadcast-Nachrichten-Sample

Dieser Abschnitt bietet Einblicke in einige Best Practices zum Schreiben effektiver WhatsApp Broadcast-Nachrichten an Ihre Kunden. Dann stellen wir Ihnen fertige Nachrichtenbeispiele für verschiedene Anwendungsfälle zur Verfügung.

Best Practices für WhatsApp Broadcast Nachricht

Die Vorbereitung von Rundfunknachrichten kann eine Herausforderung sein, wenn Sie nicht wissen, wo Sie beginnen sollen. Hier teilen wir Ihnen einige bewährte Verfahren zum Schreiben effektiver WhatsApp Broadcast-Nachrichten, die Ihnen helfen werden, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.

Dies ist ein Bild, das die Best Practices von WhatsApp Broadcast-Nachrichtenvorlage zeigt.

Befolgen Sie diese Richtlinien, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten aufmerksam, willkommen und professionell sind:

  • Richten Sie Kunden richtig nach relevanten Kriterien wie Interessen, Kundenlebenszyklus, Region, Sprache oder mehr.

  • Halten Sie die Nachricht kurz und bis zum Punkt

  • Einen warmen und freundlichen Ton verwenden

  • Personalisieren Sie die Nachricht mit dem Namen oder Details des Kunden

  • Fügen Sie einen Call-to-Action-Aufruf (CTA) hinzu, um Kunden dazu zu bewegen, eine bestimmte Aktion zu ergreifen oder sie in die nächsten Schritte zu führen

  • Verbinden Sie ein CRM mit Ihrem WhatsApp API Konto

  • Richten Sie eine WhatsApp auto reply Nachricht an Kontakte ein, die auf Ihre Nachricht antworten

  • Erhalte einen WhatsApp green tick (jetzt blauer Tick), um deine Glaubwürdigkeit zu verbessern und die Markenerkennung zu verbessern

Im folgenden Abschnitt stellen wir Ihnen Beispiele von Rundfunknachrichten vor, die Sie in verschiedenen Szenarien verwenden können.

WhatsApp Broadcast-Nachrichtenvorlagen: WhatsApp Newsletter

Verwenden Sie einen WhatsApp Newsletter, um Ihre Kunden über Ihre neuesten Nachrichten und Veranstaltungen zu informieren. Sie können dies in jedem gewünschten Intervall senden. Um die Nachricht kurz zu halten, fügen Sie nur die Highlights ein und verlinken Kunden auf Ihre Website oder Blog für weitere Details.

Dies ist ein Bild, das ein Beispiel für einen Willkommens-Newsletter zeigt

1. “Hallo, [Name], Ihr Leinwand Designkonto wurde im März mit den folgenden Funktionen aktualisiert:
🎨 10 neue Vorlagen
🔥 flexiblere Benutzeroberfläche
:Kamera: 100 weitere Bilder für Premium-Nutzer
Erfahren Sie mehr auf unserer Website!“

2. „Kommen Sie in diesem Monat zu einer Feier von Kunst und Musik! Wir'll veranstalten das Harmony Heights Music Festival, Samantha Knight's Einzelkunstausstellung, und ein Album Release Party für River Reed's neues Album 'Echoes in der Wilderness'. Don't verpasst diese spannende Veranstaltungsreihe! [Website-Link]“

3. „In diesem Monat feiert die GA Orangutan Heiligtum die Freilassung von zwei Waisenkindern zurück in die Wildnis! Kommen Sie zu einem virtuellen Chat am 15. April um mehr über diese Mission zu erfahren oder an unserem am 25. April geöffneten Orangue-Kindergarten teilzunehmen. Erhalten Sie die Details auf unserer Website. [Website-Link]“

WhatsApp Broadcast-Nachrichtenvorlage: Neues Produkt starten

Schaffen Sie Spannung rund um Ihr neu eingeführtes Produkt, indem Sie Kunden darüber informieren. Picken Sie ihr Interesse an WhatsApp und laden Sie sie auf die Website ein, um mehr zu erfahren.

Dies ist ein Bild, das ein Beispiel zeigt, wie Unternehmen eine neue Produkt-Start-Nachricht an ihre Kunden senden können.

1. Hey [Name]! Unsere neue Halskette Kollektion ist heute 💎. Schauen Sie es sich auf unserer Website an oder buchen Sie noch heute einen Besichtigungstermin! [Website-Link]“

2. „Achtung, alle Modeisten! Unsere neue Kollektion wurde gerade gestartet und es's 🔥. Gehen Sie auf unsere Website, um zu sehen, was's im Geschäft ist und erhalten Sie die Hände für die letzten Trends. [Website-Link]“

3. “Unser neuestes Spezialitätenkaffee stellt Caramelized Haze vor. Holen Sie es jetzt auf unserer Website und genießen Sie einen Frühbucherrabatt nur für eine begrenzte Zeit. [Website-Link]“

WhatsApp Broadcast-Nachricht Beispiel: Werbenachricht

Die Übertragung von Verkaufs- oder Werbeankündigungen ist eine effiziente Möglichkeit, Kunden über Ihren bevorstehenden Verkauf zu informieren und Aufmerksamkeit für Ihre Marke zu generieren.

Dies ist ein Bild, das ein Beispiel zeigt, wie Unternehmen eine Werbebotschaft an ihre Kunden senden können.

Hier sind einige Beispiele für Ihre Referenz:

1. “Hey [Name], wir haben eine spezielle Aktion für dich. Holen Sie sich ein kostenloses Geschenk 🎁 mit jedem Kauf von $50 oder mehr. Beeilen Sie sich, gehen Sie auf unsere Website zum Kauf während der Vorräte. [Website-Link]“

2. „Bereiten Sie sich auf unseren Black Friday-Verkauf vor! Benutze den Code [code] für 30% Rabatt auf alle Artikel.“

3. “Hallo [Name]! Wir'bieten eine zeitlich begrenzte Sonderaktion auf unsere meistverkauften Parfüms an. Bestellen Sie jetzt und erhalten Sie 30% Rabatt auf Ihren Einkauf. Benutzen Sie den Code [code] an der Kasse zum Einlösen.“

WhatsApp Broadcast Nachricht Beispiel: Back-in-Stock Alarm

Ein großartiger Weg, um Kunden zum Kauf zu ermutigen, ist, sie zu informieren, wenn beliebte Artikel wieder vorrätig sind. Dies kann ein großer Schritt in Richtung Umwandlung sein oder zeigen, dass Sie auf ihre Interessen oder Wünsche achten.

Dies ist ein Bild, das ein Beispiel dafür zeigt, wie Unternehmen eine Rückmeldung an ihre Kunden senden können.

1. “Der Royal Blue Pleated Maxi Rock Sie've war Augen ist endlich wieder auf Lager! Don't warten zu lange, schnappen Sie sich jetzt, bevor es wieder verkauft [Website link].“

2. “🐾 Spannende Neuigkeiten für alle Hundebesitzer! Die sehr begehrten Furry-Freund's Lieblingshundelieder sind endlich wieder auf Lager. Bestellen Sie jetzt und erhalten Sie 10% Rabatt auf Ihren Kauf! 🎉 [Website link].”

3. "[Name], dein Warten ist vorbei. Die Halskette Aurum Luxe ist wieder vorrätig. Kommen Sie schnell auf unsere Website, um sich Ihre Seite anzusehen, bevor sie [Website-Link] ausverkaufen.“

WhatsApp Broadcast-Nachrichtenvorlagen: Reaktivierungsnachricht

Eine rechtzeitige Reaktivierungsmeldung kann Kunden wieder einbinden, die sich für einen saisonalen oder neuen Kauf interessieren. Es stärkt auch Ihre Beziehung zu ihnen und hält Ihr Unternehmen an vorderster Stelle.

Dies ist ein Bild, das zeigt, wie Unternehmen eine Reaktivierungsmeldung an ihre Kunden senden können.

1. Hallo! Es ist'eine Weile her seit Ihrem letzten Einkauf bei uns. Um Sie wieder willkommen zu heißen, bieten wir're einen speziellen Rabatt auf alle unsere Produkte. Benutze den Code [code] an der Kasse um 15% Rabatt auf deine nächste Bestellung zu bekommen! 💻💰”

2. “Zeit für eine frische Maniküre 💅 Gönnen Sie sich eine Verwöhnsitzung und genießen Sie 10% Ermäßigung auf Ihren Besuch, wenn Sie innerhalb der nächsten 5 Tage buchen. Don't warten, planen Sie Ihren Termin jetzt!”

3. „Zeit fliegt! Es war's ein Jahr seit Ihrer letzten Überprüfung bei uns. Wir'möchten Sie daran erinnern, dass es'wichtig ist, auf Ihre Gesundheit zu achten. Daher'bieten wir allen unseren Stammkunden eine kostenlose Beratung an. Rufen Sie uns an, um Ihren Termin zu buchen! 🏥👨‍⚕️”

WhatsApp Broadcast-Nachrichten-Samples: Service Disruption

Kunden über ihre Erfahrungen auf dem Laufenden zu halten, zeugt von Transparenz, Rechenschaftspflicht und dem Engagement für einen qualitativ hochwertigen Service. Sie schafft Vertrauen und kann eine negative Situation in eine positive verwandeln.

Dies ist ein Bild, das ein Beispiel zeigt, wie Unternehmen eine Reaktivierung Nachricht an ihre Kunden senden können, wenn WhatsApp Broadcast-Nachrichten-Sample.

Hier sind einige Beispiele, die Sie verwenden können:

1. “🚨 Sehr geschätzte Kunden, wir erleben eine vorübergehende Unterbrechung unserer App. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und werden Sie aktualisieren, sobald das Problem behoben ist. 🙏”

2. „Achtung, dass alle Nutzer auf unserer Website derzeit auf technische Schwierigkeiten stoßen, die sich auf bestimmte Funktionen auswirken können. Unser Team arbeitet an der Lösung des Problems und wir werden Sie über alle Updates auf dem Laufenden halten. 🛠️”

3. “📢 Wichtige Ankündigung: Wir erleben derzeit einen Systemausfall, der unsere Fähigkeit beeinträchtigen kann, Aufträge zu bearbeiten und auf Anfragen zu reagieren. Wir arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben und schätzen Ihre Geduld in dieser Zeit.“

WhatsApp Broadcast Nachricht Beispiel: Event-Ankündigung

WhatsApp Broadcast macht es einfach, Events einem großen Publikum bekannt zu geben. Sie können auch Multimedia hinzufügen, um Ihre Nachricht interessanter zu machen.

Dies ist ein Bild, das ein Beispiel dafür zeigt, wie Unternehmen eine Event-Ankündigungsnachricht an ihre Kunden in WhatsApp Broadcast-Nachrichtenvorlage senden können.

1. “🎉 We're pleased to announce our upcoming Webinar on How to start Your Investment Journey! Lernen Sie am 1. April um 15.00 Uhr von Branchenexperten und einem Netzwerk mit gleichgesinnten Fachleuten. Registrieren Sie sich jetzt um Ihren Standort zu sichern! [Website-Link]“

2. „Beachte alle Musikliebhaber! Wir haben're begeistert zu verkünden, dass die Samtenen Echoes am 7. Juli live in der Saphir-Arena auftreten werden. Holen Sie sich jetzt Ihre Eintrittskarten, bevor sie ausverkaufen! :Mikrofon: [Website-Link]”

3. „Es ist's Showtime! Besuchen Sie uns für einen unvergesslichen Abend am 13. Juni im Grand Stage Theater. Wir'werden eine von der Kritik gefeierte Produktion der Melancholischen Sinfonie präsentieren. Don't vermissen diese Muss sehen Performance! 🎬 [Website link]“

Übertragungsnachrichten-Samples: Transport-Update

Reisen kann oft Stress für Pendler verursachen, die mehrere Sorgen und Verantwortlichkeiten zu bewältigen haben. Eine wirksame Möglichkeit, ihre Ängste zu lindern und ihr Vertrauen zu erwecken, besteht darin, rechtzeitig Updates zur Verfügung zu stellen, wenn es zu einer Unterbrechung der Dienste kommt.

Dies ist ein Bild, das ein Beispiel zeigt, wie Unternehmen eine Transport-Update-Nachricht an ihre Kunden senden können über WhatsApp Broadcast-Nachrichten.

1. “Sehr geehrte Passagiere, bitte beachten Sie, dass es eine Verspätung von 15 Minuten auf unserem Busservice von 10:00 Uhr wegen unerwarteten Verkehrs 🚦. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und schätzen Ihre Geduld. Vielen Dank für die Auswahl unserer Dienstleistungen 🚌.”

2. "Passagiere aufmerksam! Unser Zug von 8:00 Uhr wurde wegen schlechtem Wetter abgesagt ☔. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann und bitten Sie, sicher zu bleiben 🛡️. Wir werden bezüglich einer verspäteten Abflugzeit Kontakt aufnehmen."

3. "Sehr geehrte Passagiere, wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass Flight A296 von JFK bis LHR aufgrund schwerer Wetterbedingungen verspätet wurde. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden bald Updates für die neue Abflugzeit schicken.“

Jetzt haben Sie eine gute Auswahl von WhatsApp Broadcast-Nachrichtenvorlagen, lassen Sie uns zum nächsten Abschnitt springen, wo Sie lernen, wie Sie eine Sendung senden.

Wie senden Sie WhatsApp Broadcast Nachrichten

Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie eine Broadcast-Nachricht erstellen und versenden. Es gibt zwei Möglichkeiten, WhatsApp Broadcast-Nachrichten zu senden, einschließlich der WhatsApp Business App oder WhatsApp Business API.

Zuerst lassen Sie's einen genaueren Blick auf die WhatsApp Business App werfen und wie sie verwendet werden kann, um effektiv Massen-Nachrichten an eine begrenzte Liste von Kontakten zu senden.

WhatsApp Business App

Wenn du ein Klein- oder Kleinunternehmen betreibst die WhatsApp Business App kann ein wirksames Werkzeug sein, um Massenmitteilungen an eine begrenzte Liste von Kontakten zu senden. Die Übertragung mit der App ist einfach und Sie können diese Schritt-für-Schritt-Anleitung verwenden, um Ihnen beim Start zu helfen.

Dies ist ein Bild, das die Einschränkungen der Übertragung mit WhatsApp Business App zeigt. Es erlaubt Ihnen nicht, Kontakte zu importieren, Empfänger müssen Ihre Nummer speichern und Sie können nur maximal 256 Kontakte senden.

Es ist jedoch wichtig's zu beachten, dass es Einschränkungen für die Übertragung mit WhatsApp Business App gibt:

  • Kontakte können nicht importiert werden. Telefonnummern müssen manuell einzeln hinzugefügt werden

  • Übertragungsnachrichten können nur von Kontakten empfangen werden, die Ihre Telefonnummer auf ihrem Gerät gespeichert haben

  • Sie können maximal 256 Kontakte gleichzeitig übertragen

WhatsApp Business App ist ein nützliches Werkzeug für kleine Unternehmen. Da ein Unternehmen jedoch wächst und erweiterte Funktionen und Tools benötigt, müssen sie möglicherweise die WhatsApp Business API verwenden.

WhatsApp Business API

WhatsApp API wurde für mehrere Benutzer erstellt und um mit Kunden im Maßstab zu verbinden. Als API benötigt es jedoch eine Drittanbieter-Plattform, um Nachrichten senden und empfangen zu können.

Durch die Verbindung mit Whatsapp API mit einer Kundengesprächsverwaltungssoftware wie respond.io können Sie eine WhatsApp Broadcast-Nachricht an ein großes Publikum senden. Antworten. o kommt mit Funktionen wie WhatsApp Business Calling API, genaue Segmentierung und ein visueller Broadcast-Builder zum Zeichnen, Vorschau und planen WhatsApp Nachrichten.

Es bietet auch erweiterte Workflows Automatisierung zum Umgang mit Broadcast-Antworten und Ausführen von Prozessen wieChat-Routing,Auto-Zuweisungund mehr. Du kannst mehrere Kanäle auf respond.io verbinden um gleichzeitig Broadcasts auf verschiedenen Kanälen zu senden.

Um Broadcast-Nachrichten mit WhatsApp API zu senden, brauchen Unternehmen drei Dinge:

Dies ist ein Screenshot, der den Schritt zeigt, WhatsApp Broadcast mit respond.io zu erstellen.

Mit den obigen Beispielen können Sie Ihre Nachrichtenvorlagen erstellen und Platzhalter für die Details festlegen. Folgen Sie dann diesen Schritten , um Broadcasts über die WhatsApp Business API zu senden.

1. Wählen Sie Broadcast-Modul aus dem Seitennavigationsmenü.

2. Klicken Sie Broadcast hinzufügen.

3. Name Ihrer Übertragung und klicken Sie Erstellen.

4. Wählen Sie ein Segment, welches das Zielpublikum ist, das Sie ansenden möchten.

5. Wählen Sie Spezifischen Kanal als Kanaltyp und wählen Sie dann das WhatsApp-Konto aus, von dem Sie senden möchten, in Kanal.

6. Wählen Sie die entsprechende Nachrichtenvorlage und geben Sie die Details ein.

7. Klicken Sie Broadcast zur sofortigen Zustellung senden oder Broadcast für ein späteres Datum und eine spätere Zeit planen.

Und da haben Sie es! Du kannst auch Clone-Broadcasts durchführen, wenn du einen ähnlichen Broadcast erneut senden möchtest, anstatt ihn von Grund auf neu aufzubauen.

Bereit Ihre erste WhatsApp Broadcast-Nachricht mit respond.io zu senden? Melden Sie sich für unsere kostenlose Testversion heute an, um loszulegen.

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Stephanie Yap
Stephanie Yap

Stephanie Yap, eine Content-Autorin bei respond.io seit 2022, hat einen Bachelor-Abschluss in Kommunikations- und Medienwissenschaften. In ihrer vorherigen Rolle als Content-Autorin hat Stephanie umfangreiche Erfahrungen in der Publikation und Werbung gesammelt. Sie bietet Unternehmen, die Messaging erkunden möchten, mithilfe aufschlussreicher Artikel einen Einstieg in die Praxis.

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