尋找 WhatsApp 廣播消息樣本？本文解釋了 WhatsApp 廣播消息的概念及其好處，然後是編寫廣播消息的最佳實踐。然後，我們提供了適用於各種場景的WhatsApp廣播消息範本清單。最後，我們探討如何通過 WhatsApp Business 應用程式和 WhatsApp 發送 WhatsApp 廣播 API.
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什麼是WhatsApp廣播消息？
WhatsApp 廣播允許企業一次向多個 WhatsApp 聯繫人發送消息。這是一個一對多的溝通管道，看起來像個人聊天。
收件者將消息作為私人 WhatsApp 消息接收，允許他們直接回復寄件者。這使企業可以輕鬆地與客戶進行集體交流，而無需創建 群聊。
現在，讓我們來看看為什麼企業使用 WhatsApp 廣播來接觸他們的客戶。
WhatsApp廣播消息的好處
通過利用 WhatsApp 廣播消息，企業可以同時接觸大量客戶，提供更新、優惠和其他資訊，從而推動銷售或建立客戶信任和忠誠度。
一些好處包括：
- 在 WhatsApp 上與客戶溝通，WhatsApp 是 全球最受歡迎的消息傳遞應用程式 ，擁有 22.4 億使用者
- 聯繫多個聯繫人，同時為每個收件者個人化消息
- 細分受眾並傳送目標訊息，讓您的WhatsApp 行銷 活動發揮最大效用
- 提高客戶參與度並鼓勵通過私信直接回復
- 一種具有成本效益的大眾傳播方法
使用 WhatsApp 廣播消息提供了許多優勢，可以改變您與觀眾的溝通方式。接下來，讓我們仔細看看一些示例消息，以充分了解這個非凡工具的強大功能。
WhatsApp 廣播消息示例
本節將深入瞭解向客戶編寫有效的 WhatsApp 廣播消息的一些最佳實踐。然後，我們將為不同的用例提供現成的消息示例。
WhatsApp 廣播消息的最佳實踐
如果您不知道從哪裡開始，準備廣播消息可能具有挑戰性。在這裡，我們將分享一些編寫有效的 WhatsApp 廣播消息的最佳實踐，這些消息將説明您與客戶互動。
請遵循以下準則，以確保您的資訊具有吸引力、熱情和專業性：
- 根據興趣、客戶生命週期階段、地區、語言等相關標準正確定位客戶。
- 保持資訊簡明扼要
- 使用溫暖友好的語氣
- 使用客戶的姓名或詳細資訊個人化消息
- 包括號召性用語 （CTA） 以提示客戶採取特定操作或指導他們下一步該做什麼
- 將 CRM 連接到您的 WhatsAppAPI 帳戶
- 設定WhatsApp 自動回覆 訊息給回覆您訊息的聯絡人
- 取得WhatsApp 綠勾選 (現在是藍勾選)，以提升您的可信度和品牌知名度
在下一節中，我們將為您提供可在各種場景中使用的廣播消息示例。
WhatsApp廣播消息範本：WhatsApp時事通訊
使用 WhatsApp 時事通訊通知您的客戶您的最新消息和活動。您可以按照您喜歡的任何時間間隔發送此郵件。為了保持資訊簡短，請僅包含亮點，並將客戶連結到您的網站或博客以獲取更多詳細資訊。
![這張圖片顯示了歡迎時事通訊的示例，上面寫著嗨，[姓名]，您的 canvasdesign 帳戶已在 3 月份更新了以下功能： 🎨 10 個新範本 🔥 更靈活的拖放介面 📷 為高級使用者提供了 100 多張庫存圖片 在我們的網站上瞭解更多資訊！](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/6423f94b62dba768753930c6_how-to-whatsapp-broadcast-samples-image-03-1_9f3c24e3cac0089bc3868ad4e9459c30_800.png)
1. “嗨，[姓名]，您的 canvasdesign 帳戶已在 3 月份更新了以下功能：
🎨 10 個新範本
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在我們的網站上瞭解更多資訊！
2. “這個月加入我們，慶祝藝術和音樂！我們將舉辦 Harmony Heights 音樂節、Samantha Knight 的個人藝術展以及 River Reed 新專輯“Echoes in the Wilderness”的專輯發佈派對。不要錯過這個激動人心的活動陣容！[網站連結]”
3. “本月，喬治亞州猩猩保護區慶祝兩隻孤兒猩猩放歸野外！加入我們的虛擬聊天 4 月 15 日，瞭解這項任務或參加我們 4 月 25 日的猩猩苗圃開放日。在我們的網站上獲取詳細資訊。[網站連結]”
WhatsApp廣播消息範本：新產品發佈
通過向客戶介紹新推出的產品，激發人們對新推出的產品的熱情。激起他們對WhatsApp的興趣，並邀請他們訪問網站以瞭解更多資訊。
1.“嘿[姓名]！我們的新項鏈系列今天💎發佈。在我們的網站上查看或預約觀看，今天就試穿！[網站連結]”
2.“所有時尚達人注意！我們的新系列剛剛推出，它是🔥.前往我們的網站，看看有什麼商店，並掌握最新的趨勢。[網站連結]”
3. “介紹焦糖霧霾，我們最新的特色咖啡！立即在我們的網站上獲取，並在有限的時間內享受早鳥折扣。[網站連結]”
WhatsApp 廣播消息示例：促銷消息
廣播銷售或促銷公告是通知客戶您即將到來的銷售併為您的品牌引起關注的有效方式。
以下是一些範例供您參考：
1. “嘿 [姓名]，我們為您準備了特別促銷活動。購買 50 美元或以上即可獲得免費禮物🎁。趕快前往我們的網站購買，售完即止。[網站連結]”
2. “為我們的黑色星期五促銷做好準備！使用代碼 [代碼] 可享受所有商品 30% 的折扣。
3.“嗨[姓名]！我們為我們最暢銷的香水提供限時促銷。立即訂購併享受 30% 的折扣。在結帳時使用代碼 [code] 進行兌換。
WhatsApp 廣播消息示例：缺貨警報
鼓勵客戶購買的一個好方法是讓他們知道熱門商品何時有貨。這可以極大地推動轉化，或者向客戶表明您關注他們的興趣或願望。
1. “你一直關注的寶藍色百褶長裙終於有貨了！不要等太久，趕緊搶購，趁它再次售罄之前[網站連結]。
2.“🐾給所有狗主人的激動人心的消息！備受追捧的毛茸茸的朋友最喜歡的狗零食終於又回來了。立即訂購，購買可享受 10% 的折扣！🎉 [網站連結]。
3.“[姓名]，你的等待結束了。Aurum Luxe 項鍊又有貨了。快點，訪問我們的網站，在它們售罄之前搶購您的[網站連結]。
WhatsApp廣播消息範本：重新啟動消息
適時的重新啟動消息可以重新吸引可能對季節性或新購買感興趣的客戶。它還有助於加強您與他們的關係，並使您的業務成為首要考慮因素。
1.“嘿！距離您上次在我們這裏購買已經有一段時間了。為了歡迎您回來，我們為所有產品提供特別折扣。在結帳時使用代碼 [代碼] 可享受下一筆訂單 15% 的折扣！💻💰"
2. “是時候進行一次清新的美甲💅了 如果您在接下來的 5 天內預訂，請享受 10% 的訪問折扣。別等了，現在就安排你的約會吧！
3.“時光荏苒！距離您上次在我們這裏進行檢查已經一年了。我們在這裡提醒您，保持健康很重要，因此我們為所有回頭客提供免費諮詢。立即致電我們預約！🏥👨⚕️"
WhatsApp 廣播消息示例：服務中斷
讓客戶瞭解影響其體驗的任何問題表明瞭透明度、問責制和對高品質服務的承諾。它建立了信任，並有可能將消極的情況變成積極的情況。
以下是您可以使用的一些範例：
1. “🚨尊敬的客戶，我們的應用程式遇到了暫時的服務中斷。對於給您帶來的不便，我們深表歉意，並在問題解決後立即通知您。🙏"
2. “請注意所有使用者，我們的網站目前遇到技術困難，可能會影響您訪問某些功能的能力。我們的團隊正在努力解決該問題，我們將及時通知您任何更新。🛠️"
3. “📢重要公告：我們目前正在經歷系統中斷，這可能會影響我們處理訂單和回復查詢的能力。我們正在努力儘快解決問題，並感謝您在此期間的耐心等待。
WhatsApp 廣播消息示例：活動公告
WhatsApp 廣播可以輕鬆地向大量觀眾宣布活動。您還可以添加多媒體以使您的資訊更具吸引力。
1. “ 🎉 我們很高興地宣佈即將舉行的關於如何開始您的投資之旅的網路研討會！4 月 1 日下午 3 點加入我們，向行業專家學習並與志同道合的專業人士建立聯繫。立即註冊以確保您的位置！[網站連結]”
2. “所有音樂愛好者注意！我們很高興地宣佈，The Velvet Echoes 將於 7 月 7 日在 The Sapphire Arena 現場演出。在門票售罄之前立即獲取門票！🎤 [網站連結]”
3.“表演時間到了！6月13日，加入我們在大舞臺劇院度過一個難忘的夜晚。我們將展示廣受好評的《憂鬱交響曲》。不要錯過這場必看的表演！🎬 [網站連結]”
廣播消息示例：運輸更新
旅行通常會給通勤者帶來壓力，他們可能有多種顧慮和責任需要管理。減輕他們的焦慮和灌輸信心的一個有效方法是在服務中斷時及時提供更新。
1. “尊敬的乘客，請注意，由於意外交通🚦，我們的上午 10：00 巴士服務延遲了 15 分鐘。對於給您帶來的不便，我們深表歉意，並感謝您的耐心等待。感謝您選擇我們的服務🚌。
2.“乘客注意！由於惡劣的天氣條件☔️，我們上午8：00的火車已被取消。對於由此可能造成的任何不便，我們深表歉意，並敦促您保持安全🛡️。我們將就重新安排的出發時間與您聯繫。
3. “尊敬的乘客，我們很遺憾地通知您，由於惡劣的天氣條件，從甘迺迪機場飛往 LHR 的 A296 航班已延誤。對於給您帶來的不便，我們深表歉意，我們將很快發送有關新出發時間的更新。
現在您有一個很好的 WhatsApp 廣播消息範本選擇，讓我們跳轉到下一部分，您將在其中學習如何發送廣播。
如何發送WhatsApp廣播消息
在這裡，我們將向您展示如何創建和發送廣播消息。有兩種方法可以發送 WhatsApp 廣播消息，包括使用 WhatsApp Business 應用程式 或 WhatsApp 商務 API.
首先，讓我們仔細看看 WhatsApp Business 應用程式以及如何使用它有效地向有限的聯繫人清單發送批量消息。
WhatsApp Business 應用程式
如果您經營微型或小型企業，WhatsApp Business 應用程式可以成為向有限的聯繫人清單發送 批量消息 的有效工具。使用該應用程式進行廣播很容易，您可以使用此 分步指南 來説明您入門。
但是，需要注意的是， 使用 WhatsApp Business 應用程式進行廣播存在限制：
- 您無法匯入聯絡人。電話號碼必須逐個手動添加
- 廣播消息只能由已在其設備上保存您的電話號碼的聯繫人接收
- 您一次最多可以向 256 個聯繫人廣播
WhatsApp Business 應用程式是小型企業的有用工具。儘管如此，隨著企業的發展並需要更高級的功能和工具，他們可能需要考慮使用 WhatsApp Business API.
WhatsApp 商務 API
WhatsApp的 API 專為 多個用戶 構建，可大規模與客戶建立聯繫。但是，作為 API，它需要第三方平臺才能發送和接收消息。
將WhatsappAPI 連接到客戶對話管理軟體（如respond.io），可讓您傳送 WhatsApp 廣播訊息給大量受眾。Respond.io 具備精確的細分功能和可視化廣播建立工具，可讓您草擬、預覽和排程 WhatsApp 訊息。
它還提供高級工作流自動化，以處理廣播回應並執行聊天路由、自動分配等流程。您可以連接多個通道respond.io 同時在不同頻道上發送廣播。
使用 WhatsApp 發送廣播消息 API，企業需要三樣東西：
- WhatsApp的 API 連接到 respond.io
- 預先批准 的消息範本
- 已選擇接收您的新聞稿的聯繫人的一部分
您可以使用上述範例建立消息範本並為詳細資訊設定佔位元元。然後 跟隨 這些步驟 通過WhatsApp Business發送廣播 API.
1. 從側面導航功能表中選擇廣播模組。
2. 按下添加廣播。
3. 為您的廣播命名 ，然後按兩下 創建。
4. 選擇 一個 市場區隔，這將是您要向其廣播的目標受眾。
5. 選擇特定頻道作為頻道類型，然後在頻道中選擇要從中廣播的 WhatsApp 帳戶。
6. 選擇 相關的 訊息範本 並填寫詳細資訊。
7. 按兩下「發送廣播」 以立即交付，或按下「安排廣播」以稍後的日期和時間。
你有它！如果需要再次發送類似的廣播，也可以 克隆廣播 ，而不是從頭開始重建。
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