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如何銷售 Instagram DM:銷售 Instagram [2023 年 7 月]

George Wong
九月 6, 2022

想知道如何銷售 Instagram 分米?您來對地方了。如果您沒有使用 Instagram 對於銷售,您錯過了成千上萬的潛在客戶。幸運的是,我們在這裡説明您瞭解 Instagram 直接消息的銷售。

Instagram 由於其龐大的用戶數量、專業功能和企業的官方帳戶,已成為公司行銷其產品的溫床。繼續閱讀以瞭解如何利用該管道來增加利潤並加快銷售週期!

如何銷售 Instagram DM 與 respond.io

Instagram 直接消息銷售與傳統方法

在即時消息出現之前,企業通過電話和電子郵件進行遠端銷售。多年來,企業認識到這些銷售管道的缺點和局限性,並開始將聊天應用程序納入其運營中。

打電話需要付出很多努力才能實現。雙方都必須處於有利的環境中,同時可以參與對話。由於缺乏錄音,討論點經常被遺忘或誤解。

如何銷售 Instagram DM:顯示電話和電子郵件銷售限制的圖像。
銷售時間 Instagram:為什麼你應該使用 Instagram 用於銷售

電子郵件有其自身的問題。垃圾郵件過濾器會阻止許多合法電子郵件,導致聯繫人錯過它們。使用者檢查電子郵件的頻率也遠低於即時通訊工具的新消息。電子郵件往往更正式,很難快速建立關係。

未點擊全部回復或回復最新郵件的使用者會導致話題分散。如果連絡人從不同的位址發送電子郵件,則可能導致企業無法識別他們是誰。

即時通訊工具解決了電話和電子郵件的問題,同時引入了自己的好處。這就是為什麼企業開始使用這樣的管道 Instagram 以改善他們的銷售流程。

使用的好處 Instagram 銷售直接消息傳遞

是什麼讓 Instagram 在眾多可供選擇的即時通訊工具中,您的企業的正確選擇是什麼?有幾個因素可以説明您做出決定,但以下是該頻道的優點。

自2010年推出以來, Instagram 已登上全球應用排行榜榜首,每月活躍用戶超過10億,企業帳戶超過2億。超過 90% 的使用者關注至少一個業務,您的下一個客戶可能是其中之一。

顯示 Instagram 銷售 - 超過十億的MAU,建立更多的個人關係,多種方式獲得新客戶
如何銷售 Instagram DM:為什麼你應該賣掉 Instagram 分米

與用戶無法訂閱的電話號碼或電子郵件位址不同, Instagram 用戶可以關注您的帳戶,隨時瞭解您的業務。任何關注您或與您互動的人都可以成為潛在客戶。

個人資料連結、 ig.me 連結、二維碼和點擊聊天廣告使客戶可以輕鬆直接訪問您的 Instagram 頻道上的企業帳戶 向您發送消息。他們甚至可以查找您的 Instagram 使用者名或公司名稱以查找您。

最後,喜歡個人 Instagram 帳戶,企業帳戶可以免費回復任何人的直接消息。這將是我們在管道上進行銷售的主要方式。

的力量 Instagram 私信

直接消息更適合與客戶對話,而不是在帖子下方來回評論。與直接進入收件匣的直接消息相比,評論很難跟蹤,也不非常適合共享機密資訊。

您的消息可以包含文本,視頻,圖像,語音剪輯和連結。使用它們來製作吸引受眾注意力的內容。例如,家庭或辦公室的視頻參觀可以增加潛在買家購買房產的興趣。

您還可以向客戶發送連結,指向有關您的產品或服務的帖子和快拍,他們可以從中查看 Instagram 本身。由於客戶不必切換應用程式,因此可以最大程度地減少他們忘記回復的機會。

通過在快拍中使用投票或問題,您可以讓關注者通過您的商家帳戶發起對話。這為您提供了與潛在客戶互動的額外機會。

如何使用 Instagram 銷售直接消息傳遞?

有三種方法可以使用 Instagram 對於直接消息銷售 - 官方應用程式或網站Facebook創作者工作室Instagram 分米 API.每種方法都可用於直接消息銷售,但其適用性取決於您的需求。

顯示您可以使用的不同方式的圖像 Instagram 銷售 - 網站或應用、Facebook 創作者工作室,以及 Instagram 分米 API
銷售時間 Instagram: 如何銷售 Instagram 分米

以下是您應該使用哪一個的快速概述。

官方網站 Instagram 或 Instagram 應用程式

如果您經營的微型企業只有一個人處理客戶溝通,則官方網站 Instagram 或 Instagram 。.app。您將能夠回復來自客戶的消息和評論,就像個人帳戶一樣。

Facebook 創作者工作室

對於中小型企業, 連結您的 Instagram Facebook Creator Studio 的企業帳戶。這樣,您就可以分配多個使用者來管理收件匣消息和評論、訪問業務見解以及安排官方帳號帖子。

Instagram 分米 API

擁有數十個或更多代理商的大型企業將希望利用 Instagram 分米 API 進行銷售對話。通過連接 Instagram 分米 API 到像這樣的平臺 respond.io,您可以釋放 Instagram 作為銷售管道。

接下來,我們將介紹使用 Instagram 分米 API.

使用的好處 Instagram 分米 API 跟 respond.io 對於銷售

連接 Instagram 分米 API 自 respond.io 啟用許多在其他情況下不可用的功能。該平臺旨在使大型企業更容易處理以通信為中心的任務,例如銷售。

為什麼你應該使用 Instagram DM 用於銷售 respond.io - 工作流程和自動化,性能跟蹤
如何銷售 Instagram DM:這是你從IG聊天銷售中獲得的 respond.io

讓我們看看工作流和性能跟蹤帶來了什麼。

銷售時間 Instagram:使用工作流自動執行任務

其中之一 respond.io最強大的功能, 工作流程 允許您自動執行座席面臨的一些重複性更強的任務,讓他們花時間進行實際銷售。

如何在IG DM上銷售:使用 respond.io 工作流程
如何銷售 Instagram 分米: Respond.io的自動化工作流程

由於通過即時通訊工具與企業通信的客戶希望獲得快速回復,因此如果他們沒有快速收到您的回復,他們就會繼續前進。通過自動回復來管理他們的期望,以問候他們或在 離開時通知他們

工作流程不僅限於簡單的任務,還可以通過自動執行潛在客戶資格鑒定,路由將客戶分配給合適的銷售人員來確定聯繫人所屬的銷售管道或路線。

銷售時間 Instagram: 性能跟蹤

如果您有一個龐大的銷售團隊,您會想知道您的座席在回應客戶對話方面的效率如何。用 respond.io的綜合報告模組,您將能夠跟蹤和衡量此類指標。

監控銷售人員的績效 Instagram 使用報告模組的直接消息銷售
報告模組可讓您監控銷售人員的 IG DM 銷售業績

在開始使用 Instagram 分米 API,您需要了解幾件事。

Instagram 分米 API:你應該知道的

Instagram 對企業帳戶的回應時間非常嚴格。當連絡人向您的商家發送消息時,它會啟動一個 24 小時消息視窗。您需要在此視窗中回復聯繫人,否則您將無法再回復。

如果客戶在您的非工作時間(例如週末或公共假期)與您聯繫,這可能會是一個問題。幸運的是,您可以將此消息視窗擴展到 7天後 respond.io 使用 人工代理標籤

現在我們已經解決了這個問題,讓我們看看如何 respond.io 與 Instagram 分米 API 可以縮短您的銷售週期並增加利潤。

Instagram 分米 API 跟 respond.io: 速贏

除了性能跟蹤和工作流之外,下面介紹了如何使用 Instagram 分米 API 上 respond.io 以增強您的銷售流程。

結合 Instagram 分米 API 包含您的銷售 CRM 的收件匣

工作流允許您 結合 respond.io 使用您現有的銷售CRM,促進他們之間的信息交換。考慮到這一點,您可以利用以下一些有用的集成。

  • 使用數據擴充工具(如 Clearbit)鑒定聯繫人
  • 在客戶諮詢期間計算自定義計劃的報價
  • 使用 快捷按鈕 從消息模塊啟動必要的工作流程,這樣您就不必在與聯繫人聊天時在平台之間切換
  • 通過集成CRM生成銷售交易,例如 Hubspot 或 Salesforce
和圖像顯示整合如何使您的 Instagram 聊天銷售
如何銷售 Instagram DM:通過 Clearbit 確認 IG 直接消息銷售

您可以完成更多工作 respond.io 集成。查看我們 支援的集成清單 以獲取更多資訊。

通過聯繫人合併和標記獲取客戶的完整概述

您的大多數客戶在其手機上有多個消息傳遞應用程式,並且可能已通過不同的管道與您聯繫。通常,這些對話將彼此隔離,但由於 聯繫人合併,情況並非如此。

用 Instagram 用於銷售:聯繫人合併可讓您合併來自不同管道的客戶詳細資訊

顧名思義,聯繫人合併允許您跨多個管道組合聯繫人的所有詳細資訊和對話歷史記錄。這意味著您可以識別他們並向他們發送消息,無論他們從哪個渠道聯繫。

當您無法通過一個管道與他們聯繫並希望通過另一個渠道聯繫時,這很有用。例如,如果消息傳遞窗口打開 Instagram 已關閉,您將能夠在WhatsApp上與他們聊天或 Telegram 相反。

使用 Tags,您可以根據客戶的需求或級別對客戶進行細分,以便您的座席知道他們正在與誰打交道,並可以立即推薦他們正在尋找的產品或服務。

適用於移動座席的行動應用程式

Resond.io 有一個 移動應用程式 ,允許代理商回答客戶查詢並跟進潛在客戶 Instagram 手機上的直接消息和其他連接管道。

該應用程式具有桌面上提供的所有功能,例如儀錶板,聯繫人和消息,可為座席提供輕鬆的消息傳遞體驗,並隨時隨地隨時隨地回復消息。

顯示 respond.io 移動應用
銷售時間 Instagram 無論您走到哪裡,都可以直接發送消息 respond.io 移動應用

工程師每次收到新消息或分配新聯繫人時都會收到推送通知,確保他們保持更新並避免丟失消息。

要獲得 respond.io 應用程式,從Google 適用於Android的Play商店和適用於iOS的Apple App Store

現在您已經知道可以使用什麼來完成什麼 Instagram 銷售直接消息,為什麼不將您學到的知識付諸實踐呢?沒有 respond.io 帳戶了嗎? 註冊免費試用版。

進一步閱讀

如果您覺得這很有説明,這裡有一些額外的文章,可以説明您為銷售之旅做好準備 Instagram:

George Wong
內容作家
George Wong 加入 respond.io 2022 年擔任內容經理,獲得動畫和多媒體設計文憑。他的見解對於希望通過消息傳遞推動業務成果的公司來說非常寶貴。
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