Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.
Одна действительно омниканальная платформа, где вы сможете легко находить и объединять профили клиентов, получая полное представление об их взаимодействии с вашим брендом.
Ваши операторы смогут быстро создавать тикеты и сделки, оформлять заказы, передавать смены и переводить диалоги внутри команды, запуская автоматизацию одним кликом прямо внутри чата.
Вы сможете группировать входящие сообщения по необходимым параметрам, чтобы отслеживать диалоги с VIP клиентами, работу новых операторов, движение клиентов по автоворонке и другие важные для вас чаты.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.
Одна действительно омниканальная платформа, где вы сможете легко находить и объединять профили клиентов, получая полное представление об их взаимодействии с вашим брендом.
Ваши операторы смогут быстро создавать тикеты и сделки, оформлять заказы, передавать смены и переводить диалоги внутри команды, запуская автоматизацию одним кликом прямо внутри чата.
Вы сможете группировать входящие сообщения по необходимым параметрам, чтобы отслеживать диалоги с VIP клиентами, работу новых операторов, движение клиентов по автоворонке и другие важные для вас чаты.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Независимо от того, используете ли вы Viber Business Messages или Viber Chatbot, подключайтесь к Viber API уже сегодня с помощью respond.io.
Активируйте свой бизнес-аккаунт уже сегодня через надежного партнера Viber. Свяжитесь с нами и настройте свой чат-бот Viber.
Получите лучшие тарифы и для Viber Bot, и для Viber Business Messages через respond.io.
Отправляйте массовые рекламные сообщения своим клиентам. Охватите всю свою аудиторию одним кликом или постройте сегменты для таргетированных рассылок.
Автоматически распределяйте тикеты по операторам поддержки и направляйте лиды в отдел продаж.
Настройте автоматические ответы и конвертируйте продажи даже в нерабочее время. Будьте на связи с вашими клиентами 24/7.