WhatsApp Yellow Pages: วิธีใช้ไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp ใหม่

ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากใช้ WhatsApp เพื่อทำการตลาดและขายสินค้า มากถึงขนาดที่ WhatsApp กำลังทดสอบ WhatsApp Yellow Pages ของตัวเองเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาธุรกิจในบริเวณใกล้เคียง ในบทความนี้ เราจะแนะนำฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่าไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp นอกจากนี้ เราจะแสดงวิธีการลงทะเบียนธุรกิจของคุณและวิธีที่ลูกค้าใช้เพื่อค้นหาธุรกิจของคุณบน WhatsApp

WhatsApp คิดค้น Yellow Pages ขึ้นใหม่: WhatsApp Business Directory คืออะไร?

ไดเร็กทอรีธุรกิจเป็นคุณลักษณะของ WhatsApp ที่เลียนแบบหน้าเหลือง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาธุรกิจที่ลงทะเบียนไว้กับ WhatsApp ใกล้กับพวกเขาได้โดยตรงจากแอป

บริษัทที่มีบัญชี WhatsApp Business App สามารถลงทะเบียนในไดเร็กทอรีโดยตรงจากแอปของตนเองได้. ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้ WhatsApp ที่อยู่บริเวณใกล้เคียงสามารถค้นหาโปรไฟล์ ดูข้อมูลธุรกิจ และโต้ตอบกับธุรกิจนี้ได้.

น่าเสียดายที่ไม่ใช่ทุกคนจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์นี้ได้ ไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp มีให้บริการเฉพาะธุรกิจที่ได้รับการตรวจยืนยันในบราซิล อินโดนีเซีย เม็กซิโก โคลอมเบีย และสหราชอาณาจักรเท่านั้น

ผู้ใช้สามารถค้นหาธุรกิจที่ได้รับการตรวจยืนยันตามชื่อหรือหมวดหมู่ เมื่อพวกเขาพบธุรกิจที่เกี่ยวข้องหรือเหมาะสม พวกเขาสามารถเริ่มพูดคุยกับธุรกิจเหล่านั้นโดยตรงได้

ในเม็กซิโก อินโดนีเซีย และโคลอมเบีย WhatsApp Business Search มีส่วน Popular บนหน้าแรก รายงานดังกล่าวจะนำเสนอธุรกิจ 25 อันดับแรกที่มีข้อความจากผู้ใช้มากที่สุดในช่วง 7 วันที่ผ่านมาผ่านแอป ส่งผลให้พวกเขาได้รับการมองเห็นที่เพิ่มมากขึ้นต่อลูกค้าที่มีศักยภาพ

ฟีเจอร์นี้มาพร้อมกับประโยชน์ที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจ ซึ่งเราจะอธิบายในส่วนถัดไป

WhatsApp Yellow Pages: เหตุใดจึงควรใช้ WhatsApp Business Directory

ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่ทำให้ไดเร็กทอรีธุรกิจของ WhatsApp ดูเหมือนเป็นส่วนเสริมใหม่ที่น่าสนใจสำหรับบริษัทที่ใช้ WhatsApp:

• ฟรีครับ ธุรกิจขนาดเล็กไม่ได้มีงบประมาณสำหรับแคมเปญโฆษณาเสมอไป ไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp เป็นช่องทางง่ายๆ ในการส่งเสริมธุรกิจโดยไม่ต้องเสียเงินโฆษณา

• ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแข่งขันได้ ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่มีโอกาสเท่าเทียมกันในการดึงดูดความสนใจของลูกค้า' เนื่องจากในปัจจุบันไม่มีฟีเจอร์ที่ต้องชำระเงินใดๆ ที่ธุรกิจขนาดใหญ่สามารถใช้ประโยชน์ได้

• ดึงดูดลูกค้าในพื้นที่ เนื่องจากลูกค้าเหล่านี้มีความสำคัญต่อธุรกิจขนาดเล็ก ในพื้นที่ ที่ WhatsApp เป็นแอปการส่งข้อความยอดนิยมฟีเจอร์นี้มีศักยภาพที่จะเชื่อมต่อลูกค้ากับธุรกิจที่ปกติแล้วจะไม่ได้รับความสนใจ

ตอนนี้คุณอาจสงสัยว่าจะลงทะเบียนธุรกิจของคุณบนไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp ได้อย่างไร เราจะพาคุณดูข้อกำหนดและกระบวนการทีละขั้นตอนในหัวข้อถัดไป

WhatsApp Yellow Pages: วิธีการลงทะเบียนบน WhatsApp Business Directory

หากต้องการลงทะเบียนในไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

• ธุรกิจที่จดทะเบียนอยู่ในทะเบียนนิติบุคคลแห่งชาติของบราซิล

• บัญชี WhatsApp Business ที่มีหมายเลขโทรศัพท์เริ่มต้นด้วย +55 11 (รหัสไปรษณีย์เซาเปาโล)

• อุปกรณ์โทรศัพท์ที่มีระบบปฏิบัติการ Android

หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเบื้องต้น ให้เปิดแอป WhatsApp Business และทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ บนจุดสามจุดและเลือก เครื่องมือธุรกิจ

2. เลือก ไดเรกทอรีธุรกิจ ที่ด้านล่าง

3. แตะ เริ่มต้น อ่านขั้นตอนและแตะ ถัดไป

4. แก้ไข โปรไฟล์ธุรกิจของคุณ และแตะ ถัดไป อย่าลืมตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเป็น ทุกคน สำหรับรูปโปรไฟล์ของคุณ WhatsApp ได้บังคับให้กรอกข้อมูลโปรไฟล์ทั้งหมด และข้อมูลที่ส่งมาจะปรากฏให้ผู้ใช้ WhatsApp ทุกคนเห็น

5. กรอก CNPJ (หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบราซิล) ที่ถูกต้อง และส่งใบสมัครของคุณ

หลังจากส่งข้อมูลธุรกิจของคุณแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทาง WhatsApp ว่าใบสมัคร WhatsApp Yellow Pages ของคุณกำลังได้รับการพิจารณา

เมื่อการประเมินเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าใบสมัครประสบความสำเร็จหรือไม่ จำเป็นต้องมีข้อมูลเพิ่มเติม หรือถูกปฏิเสธหรือไม่ หากการสมัครของคุณประสบความสำเร็จ ธุรกิจของคุณจะถูกจัดทำดัชนีและแสดงให้ลูกค้าเห็นทันที

ธุรกิจที่ละเมิด ข้อกำหนดในการให้บริการของ WhatsApp Business หรือ นโยบายการพาณิชย์ของ WhatsApp จะถูกปฏิเสธการส่งผลงาน WhatsApp ขอสงวนสิทธิ์ในการ ดำเนินการกับบัญชีธุรกิจเหล่านี้ แต่ผู้ใช้จะมีตัวเลือกในการยื่นข้อโต้แย้ง

แต่แล้วผู้ใช้ล่ะ? พวกเขาจะค้นหาธุรกิจของคุณบน WhatsApp ได้อย่างไร? ต่อไปเราจะแบ่งปันขั้นตอนการค้นหาธุรกิจใกล้เคียงกับไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp

WhatsApp Yellow Pages: ผู้ใช้ค้นหาธุรกิจในไดเร็กทอรี WhatsApp Business ได้อย่างไร

ผู้ใช้สามารถค้นหาธุรกิจใกล้เคียงได้โดยตรงผ่านแอป WhatsApp จากเมนูแชท นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อค้นหาธุรกิจในไดเร็กทอรี

1. แตะ บนปุ่มแชทข้อความที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ

2. เลือก ธุรกิจใกล้เคียง

3. ตัดสินใจ ระหว่างตัวเลือกต่อไปนี้:

• แชร์ตำแหน่งปัจจุบันของคุณ. เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ WhatsApp จึงอ้างว่าทั้ง WhatsApp และธุรกิจต่างๆ ในไดเร็กทอรีจะไม่สามารถทราบตำแหน่งที่ตั้งของพวกเขาได้

• เลือกบริเวณใกล้เคียง. การเลือกบริเวณใกล้เคียงจากรายการเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ต้องการแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของตน รวมถึงผู้ใช้ที่ไม่ได้กำลังมองหาธุรกิจในบริเวณใกล้เคียงของตน

4. เลือก หมวดหมู่ธุรกิจ

5. เลือก ธุรกิจจากรายการ

ธุรกิจที่อยู่ในรายชื่อในไดเร็กทอรีจะแสดงข้อมูลต่อไปนี้: รูปโปรไฟล์, ความพร้อม (เปิด/ปิด) ตามชั่วโมงทำการ, ระยะทางโดยประมาณจากตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้, ประเภทย่อยของธุรกิจและที่อยู่

ในการกรองผลลัพธ์การค้นหา ผู้ใช้เพียงเลื่อนลงไปที่ส่วน ปรับแต่งผลลัพธ์ ที่อยู่ด้านล่างสุดของรายการธุรกิจใกล้เคียง พวกเขาสามารถเลือกหมวดหมู่ย่อยของธุรกิจ จากนั้นแตะปุ่ม X เพื่อหยุดใช้เป็นตัวกรอง

เราได้ครอบคลุมเกือบทุกแง่มุมของไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp สำหรับทั้งเจ้าของธุรกิจและผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการทราบข้อมูลต่อไปนี้ เพื่อให้ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการใช้ฟีเจอร์ WhatsApp

WhatsApp Yellow Pages: 3 คำถามทั่วไปที่ได้รับคำตอบ

ในส่วนนี้เราจะให้คำตอบสำหรับคำถามทั่วไปบางส่วนที่อาจเกิดขึ้นเมื่อใช้ไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp

ฉันจะยกเลิกการลงทะเบียนธุรกิจของฉันจากไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp ได้อย่างไร?

หากต้องการยกเลิกการลงทะเบียนธุรกิจของคุณจากไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp เพียงเปิดแอป WhatsApp Business และไปที่ ไดเร็กทอรีธุรกิจ อีกครั้ง จากนั้นแตะ ตัวเลือกเพิ่มเติม > ลบออกจากไดเร็กทอรี

ฉันจะเปลี่ยนหรือหยุดใช้ตำแหน่งของฉันในฐานะผู้ใช้ได้อย่างไร

โปรดทราบว่าตำแหน่งของผู้ใช้จะไม่ได้รับการติดตามแบบเรียลไทม์ แต่ข้อมูลตำแหน่งจะถูกบันทึกไว้ในโทรศัพท์ของพวกเขาและอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งด้วยตนเองอีกครั้ง

หากต้องการเปลี่ยนตำแหน่ง คุณจะต้องรีเซ็ตก่อน แตะตำแหน่งที่ตั้งบนหน้าจอ ธุรกิจใกล้เคียง จากนั้นเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม>ล้างตำแหน่ง>CLEAR. ตอนนี้คุณจะสามารถอัปเดตตำแหน่งโทรศัพท์ปัจจุบันของคุณหรือเลือกบริเวณใกล้เคียงได้อีกครั้ง

หากต้องการหยุดการแบ่งปันตำแหน่งของคุณ ให้เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์โทรศัพท์ของคุณ จากนั้นเลือก Location>การเข้าถึงแอปเพื่อระบุตำแหน่ง>WhatsApp >Deny.

ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับธุรกิจ WhatsApp ที่อยู่ในรายการไดเร็กทอรีได้อย่างไร

หลังจากเลือกธุรกิจจากไดเร็กทอรี ผู้ใช้ WhatsApp จะสามารถเข้าถึงข้อมูลธุรกิจแบบละเอียดมากขึ้นหรือดำเนินการดังต่อไปนี้ได้

• เริ่มการสนทนา. ธุรกิจจะได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณพบพวกเขาโดยใช้ฟีเจอร์ WhatsApp Business Nearby

• โทรหา ธุรกิจผ่านการโทร WhatsApp

• ดูสินค้าและราคาของธุรกิจ ถึง แคตตาล็อก WhatsApp

• ส่งโปรไฟล์ธุรกิจ ไปยังผู้ติดต่อในรายชื่อผู้ติดต่อ WhatsApp ของผู้ใช้

นั่นคือทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อเริ่มต้นใช้งานฟีเจอร์ WhatsApp ที่น่าตื่นเต้นนี้ แต่ยังมีคำถามอีกหนึ่งข้อที่ต้องตอบ — แผนการใหญ่เบื้องหลังไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp คืออะไรกันแน่?

WhatsApp Yellow Pages: อะไรต่อไป?

ตั้งแต่แรกเริ่ม WhatsApp ชี้แจงให้ชัดเจนว่าจะไม่แสวงหากำไรจากการโฆษณาในแอป ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงกำลังมองหาวิธีทางเลือกในการสร้างผลกำไรจากฐานผู้ใช้จำนวน มหาศาล

ไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp เป็นหนึ่งในความพยายามของ WhatsApp ที่จะเปลี่ยนทิศทางไปสู่การช้อปปิ้งออนไลน์ เนื่องจากได้รับการออกแบบมาให้ทำงานร่วมกับ WhatsApp Pay, WhatsApp Catalog และ WhatsApp Shopping Cart เพื่อประสบการณ์การช้อปปิ้งในแอปแบบองค์รวม

แอปการส่งข้อความเช่น WeChat หรือ Line กำลังถูกนำมาใช้เป็นวิธีการชำระเงินแล้ว โดยเฉพาะในประเทศแถบเอเชีย เฉพาะเวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่า WhatsApp จะสามารถรวบรวมตัวเองเป็นแพลตฟอร์มการช้อปปิ้งและการชำระเงินยอดนิยมได้หรือไม่

การอ่านเพิ่มเติม

คุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์อื่น ๆ ของ WhatsApp หรือไม่? ต่อไปนี้เป็นบทอ่านบางส่วนที่อาจสนใจคุณ

• ข้อความโต้ตอบของ WhatsApp: คู่มือการใช้งาน

• วิธีสร้างลิงก์ WhatsApp: เครื่องสร้างลิงก์ WhatsApp ฟรี

• กลุ่ม WhatsApp คืออะไร?