How To Article

WhatsApp Yellow Pages: วิธีใช้ไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp ใหม่

Román Filgueira
Román Filgueira
· 02 May 2023
less than a minute read
WhatsApp Yellow Pages: ไดเรกทอรีธุรกิจ WhatsApp

ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากใช้ WhatsApp เพื่อทำการตลาดและขายสินค้า มากถึงขนาดที่ WhatsApp กำลังทดสอบ WhatsApp Yellow Pages ของตัวเองเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาธุรกิจในบริเวณใกล้เคียง ในบทความนี้ เราจะแนะนำฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่าไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp นอกจากนี้ เราจะแสดงวิธีการลงทะเบียนธุรกิจของคุณและวิธีที่ลูกค้าใช้เพื่อค้นหาธุรกิจของคุณบน WhatsApp

WhatsApp คิดค้น Yellow Pages ขึ้นใหม่: WhatsApp Business Directory คืออะไร?

ไดเร็กทอรีธุรกิจเป็นคุณลักษณะของ WhatsApp ที่เลียนแบบหน้าเหลือง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาธุรกิจที่ลงทะเบียนไว้กับ WhatsApp ใกล้กับพวกเขาได้โดยตรงจากแอป

บริษัทที่มีบัญชี WhatsApp Business App สามารถลงทะเบียนในไดเร็กทอรีโดยตรงจากแอปของตนเองได้. ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้ WhatsApp ที่อยู่บริเวณใกล้เคียงสามารถค้นหาโปรไฟล์ ดูข้อมูลธุรกิจ และโต้ตอบกับธุรกิจนี้ได้.

ภาพนี้แสดงฟีเจอร์ใหม่ของหน้าเหลือง WhatsApp เพื่อค้นหาธุรกิจในบริเวณใกล้เคียง

น่าเสียดายที่ไม่ใช่ทุกคนจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์นี้ได้ ไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp มีให้บริการเฉพาะธุรกิจที่ได้รับการตรวจยืนยันในบราซิล อินโดนีเซีย เม็กซิโก โคลอมเบีย และสหราชอาณาจักรเท่านั้น

ผู้ใช้สามารถค้นหาธุรกิจที่ได้รับการตรวจยืนยันตามชื่อหรือหมวดหมู่ เมื่อพวกเขาพบธุรกิจที่เกี่ยวข้องหรือเหมาะสม พวกเขาสามารถเริ่มพูดคุยกับธุรกิจเหล่านั้นโดยตรงได้

นี่คือภาพหน้าจอที่แสดงวิธีค้นหาธุรกิจยอดนิยมในไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp ของคุณ

ในเม็กซิโก อินโดนีเซีย และโคลอมเบีย WhatsApp Business Search มีส่วน Popular บนหน้าแรก รายงานดังกล่าวจะนำเสนอธุรกิจ 25 อันดับแรกที่มีข้อความจากผู้ใช้มากที่สุดในช่วง 7 วันที่ผ่านมาผ่านแอป ส่งผลให้พวกเขาได้รับการมองเห็นที่เพิ่มมากขึ้นต่อลูกค้าที่มีศักยภาพ

ฟีเจอร์นี้มาพร้อมกับประโยชน์ที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจ ซึ่งเราจะอธิบายในส่วนถัดไป

WhatsApp Yellow Pages: เหตุใดจึงควรใช้ WhatsApp Business Directory

ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่ทำให้ไดเร็กทอรีธุรกิจของ WhatsApp ดูเหมือนเป็นส่วนเสริมใหม่ที่น่าสนใจสำหรับบริษัทที่ใช้ WhatsApp:

  • ฟรีครับ ธุรกิจขนาดเล็กไม่ได้มีงบประมาณสำหรับแคมเปญโฆษณาเสมอไป ไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp เป็นช่องทางง่ายๆ ในการส่งเสริมธุรกิจโดยไม่ต้องเสียเงินโฆษณา

  • ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแข่งขันได้ ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่มีโอกาสเท่าเทียมกันในการดึงดูดความสนใจของลูกค้า' เนื่องจากในปัจจุบันไม่มีฟีเจอร์ที่ต้องชำระเงินใดๆ ที่ธุรกิจขนาดใหญ่สามารถใช้ประโยชน์ได้

  • ดึงดูดลูกค้าในพื้นที่ เนื่องจากลูกค้าเหล่านี้มีความสำคัญต่อธุรกิจขนาดเล็ก ในพื้นที่ ที่ WhatsApp เป็นแอปการส่งข้อความยอดนิยมฟีเจอร์นี้มีศักยภาพที่จะเชื่อมต่อลูกค้ากับธุรกิจที่ปกติแล้วจะไม่ได้รับความสนใจ

WhatsApp คิดค้น Yellow Pages ขึ้นใหม่: ภาพนี้แสดงให้เห็นประโยชน์หลักๆ ของการใช้ WhatsApp Business Directory ใหม่

ตอนนี้คุณอาจสงสัยว่าจะลงทะเบียนธุรกิจของคุณบนไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp ได้อย่างไร เราจะพาคุณดูข้อกำหนดและกระบวนการทีละขั้นตอนในหัวข้อถัดไป

เปลี่ยนบทสนทนาให้กลายเป็นลูกค้าด้วย WhatsApp API ของ respond.io. ✨

จัดการการโทรและการแชท WhatsApp ในที่เดียว!

WhatsApp Yellow Pages: วิธีการลงทะเบียนบน WhatsApp Business Directory

หากต้องการลงทะเบียนในไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

  • ธุรกิจที่จดทะเบียนอยู่ในทะเบียนนิติบุคคลแห่งชาติของบราซิล

  • บัญชี WhatsApp Business ที่มีหมายเลขโทรศัพท์เริ่มต้นด้วย +55 11 (รหัสไปรษณีย์เซาเปาโล)

  • อุปกรณ์โทรศัพท์ที่มีระบบปฏิบัติการ Android

หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเบื้องต้น ให้เปิดแอป WhatsApp Business และทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ บนจุดสามจุดและเลือก เครื่องมือธุรกิจ

ภาพนี้แสดงวิธีใช้หน้าเหลืองใน WhatsApp ขั้นตอนแรกคือการเลือกเครื่องมือทางธุรกิจ

2. เลือก ไดเรกทอรีธุรกิจ ที่ด้านล่าง

ภาพนี้แสดงวิธีใช้หน้าเหลืองใน WhatsApp คุณสามารถทำได้จากไดเร็กทอรีธุรกิจ

3. แตะ เริ่มต้น อ่านขั้นตอนและแตะ ถัดไป

ภาพนี้แสดงให้เห็นว่า WhatsApp คิดค้นหน้าเหลืองใหม่อย่างไรโดยการเพิ่มไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp ลงในแอป

4. แก้ไข โปรไฟล์ธุรกิจของคุณ และแตะ ถัดไป อย่าลืมตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเป็น ทุกคน สำหรับรูปโปรไฟล์ของคุณ WhatsApp ได้บังคับให้กรอกข้อมูลโปรไฟล์ทั้งหมด และข้อมูลที่ส่งมาจะปรากฏให้ผู้ใช้ WhatsApp ทุกคนเห็น

ภาพนี้แสดงให้เห็นว่า Whatsapp คิดค้นหน้าเหลืองใหม่อย่างไรโดยรวมไดเรกทอรีธุรกิจ WhatsApp ไว้ในแอป เพื่อลงทะเบียน ธุรกิจจำเป็นต้องกรอกรายละเอียดของตน

5. กรอก CNPJ (หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบราซิล) ที่ถูกต้อง และส่งใบสมัครของคุณ

ภาพนี้แสดงวิธีการลงทะเบียนคุณลักษณะไดเร็กทอรีใหม่ด้วย CNPJ

หลังจากส่งข้อมูลธุรกิจของคุณแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทาง WhatsApp ว่าใบสมัคร WhatsApp Yellow Pages ของคุณกำลังได้รับการพิจารณา

เมื่อการประเมินเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าใบสมัครประสบความสำเร็จหรือไม่ จำเป็นต้องมีข้อมูลเพิ่มเติม หรือถูกปฏิเสธหรือไม่ หากการสมัครของคุณประสบความสำเร็จ ธุรกิจของคุณจะถูกจัดทำดัชนีและแสดงให้ลูกค้าเห็นทันที

ธุรกิจที่ละเมิด ข้อกำหนดในการให้บริการของ WhatsApp Business หรือ นโยบายการพาณิชย์ของ WhatsApp จะถูกปฏิเสธการส่งผลงาน WhatsApp ขอสงวนสิทธิ์ในการ ดำเนินการกับบัญชีธุรกิจเหล่านี้ แต่ผู้ใช้จะมีตัวเลือกในการยื่นข้อโต้แย้ง

แต่แล้วผู้ใช้ล่ะ? พวกเขาจะค้นหาธุรกิจของคุณบน WhatsApp ได้อย่างไร? ต่อไปเราจะแบ่งปันขั้นตอนการค้นหาธุรกิจใกล้เคียงกับไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp

WhatsApp Yellow Pages: ผู้ใช้ค้นหาธุรกิจในไดเร็กทอรี WhatsApp Business ได้อย่างไร

ผู้ใช้สามารถค้นหาธุรกิจใกล้เคียงได้โดยตรงผ่านแอป WhatsApp จากเมนูแชท นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อค้นหาธุรกิจในไดเร็กทอรี

1. แตะ บนปุ่มแชทข้อความที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ

2. เลือก ธุรกิจใกล้เคียง

3. ตัดสินใจ ระหว่างตัวเลือกต่อไปนี้:

  • แชร์ตำแหน่งปัจจุบันของคุณ. เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ WhatsApp จึงอ้างว่าทั้ง WhatsApp และธุรกิจต่างๆ ในไดเร็กทอรีจะไม่สามารถทราบตำแหน่งที่ตั้งของพวกเขาได้

  • เลือกบริเวณใกล้เคียง. การเลือกบริเวณใกล้เคียงจากรายการเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ต้องการแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของตน รวมถึงผู้ใช้ที่ไม่ได้กำลังมองหาธุรกิจในบริเวณใกล้เคียงของตน

4. เลือก หมวดหมู่ธุรกิจ

5. เลือก ธุรกิจจากรายการ

ภาพนี้แสดงให้เห็นว่า WhatsApp คิดค้นหน้าเหลืองใหม่ได้อย่างไรโดยเพิ่มไดเร็กทอรีธุรกิจในแอป

ธุรกิจที่อยู่ในรายชื่อในไดเร็กทอรีจะแสดงข้อมูลต่อไปนี้: รูปโปรไฟล์, ความพร้อม (เปิด/ปิด) ตามชั่วโมงทำการ, ระยะทางโดยประมาณจากตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้, ประเภทย่อยของธุรกิจและที่อยู่

ในการกรองผลลัพธ์การค้นหา ผู้ใช้เพียงเลื่อนลงไปที่ส่วน ปรับแต่งผลลัพธ์ ที่อยู่ด้านล่างสุดของรายการธุรกิจใกล้เคียง พวกเขาสามารถเลือกหมวดหมู่ย่อยของธุรกิจ จากนั้นแตะปุ่ม X เพื่อหยุดใช้เป็นตัวกรอง

ภาพนี้แสดงให้เห็นว่า WhatsApp คิดค้นหน้าเหลืองขึ้นมาใหม่ได้อย่างไร ขณะนี้ผู้ใช้สามารถเลือกธุรกิจ WhatsApp ที่อยู่ใกล้เคียงจากรายการและโต้ตอบกับมันได้

เราได้ครอบคลุมเกือบทุกแง่มุมของไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp สำหรับทั้งเจ้าของธุรกิจและผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการทราบข้อมูลต่อไปนี้ เพื่อให้ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการใช้ฟีเจอร์ WhatsApp

WhatsApp Yellow Pages: 3 คำถามทั่วไปที่ได้รับคำตอบ

ในส่วนนี้เราจะให้คำตอบสำหรับคำถามทั่วไปบางส่วนที่อาจเกิดขึ้นเมื่อใช้ไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp

ฉันจะยกเลิกการลงทะเบียนธุรกิจของฉันจากไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp ได้อย่างไร?

หากต้องการยกเลิกการลงทะเบียนธุรกิจของคุณจากไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp เพียงเปิดแอป WhatsApp Business และไปที่ ไดเร็กทอรีธุรกิจ อีกครั้ง จากนั้นแตะ ตัวเลือกเพิ่มเติม > ลบออกจากไดเร็กทอรี

ฉันจะเปลี่ยนหรือหยุดใช้ตำแหน่งของฉันในฐานะผู้ใช้ได้อย่างไร

โปรดทราบว่าตำแหน่งของผู้ใช้จะไม่ได้รับการติดตามแบบเรียลไทม์ แต่ข้อมูลตำแหน่งจะถูกบันทึกไว้ในโทรศัพท์ของพวกเขาและอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งด้วยตนเองอีกครั้ง

หากต้องการเปลี่ยนตำแหน่ง คุณจะต้องรีเซ็ตก่อน แตะตำแหน่งที่ตั้งบนหน้าจอ ธุรกิจใกล้เคียง จากนั้นเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม>ล้างตำแหน่ง>CLEAR. ตอนนี้คุณจะสามารถอัปเดตตำแหน่งโทรศัพท์ปัจจุบันของคุณหรือเลือกบริเวณใกล้เคียงได้อีกครั้ง

หากต้องการหยุดการแบ่งปันตำแหน่งของคุณ ให้เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์โทรศัพท์ของคุณ จากนั้นเลือก Location>การเข้าถึงแอปเพื่อระบุตำแหน่ง>WhatsApp >Deny.

ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับธุรกิจ WhatsApp ที่อยู่ในรายการไดเร็กทอรีได้อย่างไร

หลังจากเลือกธุรกิจจากไดเร็กทอรี ผู้ใช้ WhatsApp จะสามารถเข้าถึงข้อมูลธุรกิจแบบละเอียดมากขึ้นหรือดำเนินการดังต่อไปนี้ได้

ภาพนี้แสดง 4 วิธีที่ผู้ใช้ WhatsApp สามารถโต้ตอบกับธุรกิจจากฟีเจอร์ WhatsApp Yellow Pages ที่เรียกว่า WhatsApp Business Directory
  • เริ่มการสนทนา. ธุรกิจจะได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณพบพวกเขาโดยใช้ฟีเจอร์ WhatsApp Business Nearby

  • โทรหา ธุรกิจผ่านการโทร WhatsApp

  • ดูสินค้าและราคาของธุรกิจ ถึง แคตตาล็อก WhatsApp

  • ส่งโปรไฟล์ธุรกิจ ไปยังผู้ติดต่อในรายชื่อผู้ติดต่อ WhatsApp ของผู้ใช้

นั่นคือทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อเริ่มต้นใช้งานฟีเจอร์ WhatsApp ที่น่าตื่นเต้นนี้ แต่ยังมีคำถามอีกหนึ่งข้อที่ต้องตอบ — แผนการใหญ่เบื้องหลังไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp คืออะไรกันแน่?

WhatsApp Yellow Pages: อะไรต่อไป?

ตั้งแต่แรกเริ่ม WhatsApp ชี้แจงให้ชัดเจนว่าจะไม่แสวงหากำไรจากการโฆษณาในแอป ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงกำลังมองหาวิธีทางเลือกในการสร้างผลกำไรจากฐานผู้ใช้จำนวน มหาศาล

ไดเร็กทอรีธุรกิจ WhatsApp เป็นหนึ่งในความพยายามของ WhatsApp ที่จะเปลี่ยนทิศทางไปสู่การช้อปปิ้งออนไลน์ เนื่องจากได้รับการออกแบบมาให้ทำงานร่วมกับ WhatsApp Pay, WhatsApp Catalog และ WhatsApp Shopping Cart เพื่อประสบการณ์การช้อปปิ้งในแอปแบบองค์รวม

แอปการส่งข้อความเช่น WeChat หรือ Line กำลังถูกนำมาใช้เป็นวิธีการชำระเงินแล้ว โดยเฉพาะในประเทศแถบเอเชีย เฉพาะเวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่า WhatsApp จะสามารถรวบรวมตัวเองเป็นแพลตฟอร์มการช้อปปิ้งและการชำระเงินยอดนิยมได้หรือไม่

เปลี่ยนบทสนทนาให้กลายเป็นลูกค้าด้วย WhatsApp API ของ respond.io. ✨

จัดการการโทรและการแชท WhatsApp ในที่เดียว!

การอ่านเพิ่มเติม

คุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์อื่น ๆ ของ WhatsApp หรือไม่? ต่อไปนี้เป็นบทอ่านบางส่วนที่อาจสนใจคุณ

แชร์บทความนี้
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter
Román Filgueira
Román Filgueira

Román Filgueira ผู้สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัย Vigo และสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาภาษาต่างประเทศ เข้าร่วมทีม respond.io ในตำแหน่งนักเขียนเนื้อหาในปี 2021. Román ให้ข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการใช้แอปการส่งข้อความเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจ.

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻

ทีม WhatsApp: เริ่มต้นใช้งาน Inbox ของทีม WhatsApp [พฤศจิกายน 2023]

กล่องจดหมายของทีม WhatsApp จัดระเบียบบทสนทนา WhatsApp ทั้งหมดของคุณ ช่วยให้ตัวแทนกำหนดลำดับความสำคัญและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่

สร้างรายชื่อผู้สนใจซื้อและเพิ่มยอดขายด้วยโฆษณา WhatsApp: คู่มือปฏิบัติสำหรับการโฆษณา WhatsApp

ต้องการสร้างโอกาสขายเพิ่มขึ้นโดยใช้โฆษณา WhatsApp หรือไม่ เรียนรู้วิธีสร้างโฆษณา WhatsApp และวิธีจัดการบทสนทนาในระดับขนาดใหญ่โดยใช้ฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น AI และระบบอัตโนมัติ

WhatsApp สำหรับการศึกษา: การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นเพื่อผลลัพธ์สูงสุด

สำรวจว่า WhatsApp จะสามารถปฏิวัติสถาบันการศึกษาได้อย่างไรโดยการกระตุ้นการมีส่วนร่วมของนักศึกษา ปรับปรุงกระบวนการบริหารจัดการ และเพิ่มการสร้างโอกาสในการขายเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้

เพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ 3 เท่าด้วย Respond.io 🚀