การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที

แอพส่งข้อความยอดนิยม: แอพส่งข้อความยอดนิยม 2021

Román Filgueira García
นักเขียนเนื้อหา, Respond.io
กันยายน 14, 2021

แอพส่งข้อความกําลังเปลี่ยนวิธีที่เราสื่อสารกัน ทุกปีผู้คนจํานวนมากสามารถเข้าถึงแอพส่งข้อความที่ดีที่สุด พวกเขาเป็นส่วนสําคัญของความสัมพันธ์ส่วนบุคคลและธุรกิจของเราอย่างแน่นอน เราได้ทําการวิจัยเป็นประจําทุกปีเกี่ยวกับแอพส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกเพื่อเสนอคําตอบสําหรับคําถามทั่วไป: แอพส่งข้อความยอดนิยมในปี 2021 คืออะไร? ลูกค้าของฉันใช้คนไหน คุณจะได้เรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับแอพส่งข้อความยอดนิยมในบทความนี้

แอพส่งข้อความยอดนิยมโดยผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายเดือน

ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายเดือน (MAU) หมายถึงจํานวนผู้ที่ใช้แพลตฟอร์มต่อเดือน มันเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีของสุขภาพและความเกี่ยวข้องของแอพส่งข้อความ นี่คือแอพส่งข้อความห้าอันดับแรกที่จัดอันดับโดย MAU ของพวกเขาในเดือนกรกฎาคม 2021:

  1. แอพส่งข้อความยอดนิยม: WhatsApp
  2. แอพส่งข้อความยอดนิยม: Facebook Messenger
  3. แอพส่งข้อความยอดนิยม: WeChat
  4. แอพส่งข้อความยอดนิยม: QQ
  5. แอพส่งข้อความยอดนิยม: Telegram
แอพส่งข้อความที่ดีที่สุดในโลกโดยผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายเดือน
5 แอพส่งข้อความยอดนิยมโดย MAU

ประหลาดใจที่ได้เห็น Telegram ใน 5 อันดับแรก? ดังที่เราจะอธิบายในภายหลังแอปข้อความนี้เป็นหนึ่งในตัวเอกในปี 2021 อันที่จริง Telegram เพิ่งถึงขั้นดาวน์โหลด 1 พันล้านครั้ง

1. แอพส่งข้อความยอดนิยม: WhatsApp

ดังนั้นแอพส่งข้อความที่ใช้มากที่สุดในโลกคืออะไร? นี่แหละ WhatsAppด้วยความนิยมอย่างท่วมท้นในยุโรป เอเชีย อเมริกา แอฟริกา และโอเชียเนีย ยิ่งไปกว่านั้นมันยังคงเป็นแอพส่งข้อความยอดนิยมในประเทศต่างๆเช่นอินเดียบราซิลและปากีสถาน

WhatsApp อยู่ในแอพสื่อสาร 3 อันดับแรกในทุกประเทศอย่างต่อเนื่องยกเว้นเกาหลีใต้ไต้หวันญี่ปุ่นจีนและเมียนมาร์ ด้วย MAU มากกว่า 2b, WhatsApp ล้ําหน้าคู่แข่งรายอื่นๆ

WhatsAppการเติบโตในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา
แอพส่งข้อความที่ใช้มากที่สุด: WhatsApp ถึง 2b MAU ในปี 2020

เมื่อพูดถึงคู่แข่งมีคู่แข่งที่ใกล้ชิดอีกรายหนึ่งที่เป็นของ บริษัท ร่มเดียวกัน ทั้งนี้ Facebook เป็นเจ้าของแอพส่งข้อความยอดนิยมสองแอพในแง่ของ MAU

2. แอพส่งข้อความยอดนิยม: Facebook Messenger

Facebook Messenger คว้าอันดับสองในการจัดอันดับ ในเดือนมกราคม 2021 คน 1.3b ใช้ Facebook Messenger หรือ Messenger Lite เป็นประจําทุกเดือน สําหรับทั้งสหรัฐอเมริกาและแคนาดามันได้กลายเป็นแอพส่งข้อความ iOS ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดใน App Store

ในทั้งสองประเทศ Facebook Messenger เป็นแอพยอดนิยมอันดับสองสําหรับผู้ใช้ Android รองจาก WhatsApp พูดง่ายๆก็คือผู้ใช้ iOS ในอเมริกาเหนือต้องการ Facebook Messenger. และ WhatsApp ดูเหมือนจะเป็นตัวเลือกที่ต้องการในหมู่ผู้ใช้ Android

สหรัฐอเมริกาเป็นหนึ่งในประเทศหลัก Facebook Messenger ตลาด ในความเป็นจริงพลเมือง 9 ใน 10 คนเลือกมันเป็นแอพส่งข้อความหลักของพวกเขา ในแคนาดาครึ่งหนึ่งของประชากรทั้งหมดใช้ Facebook Messenger. ทําให้มีผู้ใช้ทั้งหมด 18,490,000 คน

Messengerการเติบโตในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา
แอพแชทยอดนิยม: Messengerตัวเลขในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา

อย่างไรก็ตาม Facebook Messenger ไม่ค่อยเป็นแอพที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในส่วนที่เหลือของโลก เฉพาะสหรัฐอเมริกา แคนาดา ฮังการี มองโกเลีย มาดากัสการ์ และเวียดนามเท่านั้นที่ใช้เป็นแอปแชทหลัก

อะไรจะเกิดขึ้นต่อไป? ไม่น่าแปลกใจที่ผู้ส่งสารทันทีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสองรายในประเทศจีนทําให้เป็นอันดับโลกอีกครั้ง ลองกระโดดตรงไปยังตลาดจีน

3. แอพส่งข้อความยอดนิยม: WeChat

เมื่อพูดถึงแอพส่งข้อความจีนเป็นกรณีพิเศษมาโดยตลอด แอพข้อความยอดนิยมเช่น WhatsApp, Line, Telegram, Facebook Messengerหรือ Viber ถูกห้ามในประเทศ

เทนเซ็นต์ส WeChat เป็น app จีนที่นิยมมากที่สุด มีผู้ใช้งานรายเดือน 1242 ล้านคนทั่วโลก ไม่เพียง แต่ใช้เพื่อสื่อสารกับผู้ติดต่อของคุณ - แอพนี้ยังมีข้อเสนออีกมากมาย

WeChat ตอนนี้ Pay เป็นวิธีการชําระเงินดิจิทัลทั่วไปในประเทศจีนซึ่งมีมินิโปรแกรมยอดนิยมมากมาย นี่คือแอพภายใน WeChat ซึ่งรวมถึงอีคอมเมิร์ซเกมการเช่าและอื่น ๆ อีกมากมาย

WeChatการเติบโตในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา
WeChat ยังคงเป็นแอพส่งข้อความชั้นนําของจีน

WeChat เป็นวิธีการสื่อสารออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพที่สุดในประเทศ แม้ว่าจะไม่ใช่ตัวเลือกสําหรับหนุ่มสาวชาวจีนเสมอไป แอปรับส่งข้อความอื่นๆ เช่น QQ หรือ DuoShan กําลังดึงดูดพวกเขามากขึ้น

4. แอพส่งข้อความยอดนิยม: QQ

QQ ยังคงประสบความสําเร็จอย่างมากในประเทศจีน และเยาวชนชาวจีนเป็นตลาดเป้าหมายหลักเนื่องจากผู้ใช้ QQ ไม่จําเป็นต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ในการลงทะเบียน ด้วย 606 ล้าน MAU มันเป็นแอพ Messenger ที่ใช้มากที่สุดเป็นอันดับสี่ในการจัดอันดับโลก

ก่อนการเปิดตัวของ WeChatQQ เป็นแอปส่งข้อความหลักในประเทศจีน ทุกวันนี้ผู้คนใช้เป็นเครื่องมือสื่อสารสําหรับสํานักงานเป็นหลัก มันถูกใช้เป็นผู้ส่งสารเดสก์ท็อปทั่วไปซึ่งอนุญาตให้ถ่ายโอนไฟล์หนัก

การเติบโตของ QQ ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา
QQ ยังคงเป็นหนึ่งในผู้ส่งสารทันทีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเทศจีน

ถึงเวลาที่จะพูดคุยเกี่ยวกับจุดสุดท้ายในรายการ แม้จะมีตําแหน่ง แต่ก็เป็นแอพที่เติบโตเร็วที่สุดของพวกเขาทั้งหมด Telegram's MAU เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และมันได้แซงหน้าแอพแชทยอดนิยมบางตัวแล้วเช่น Viber หรือเส้น

5. แอพส่งข้อความยอดนิยม: Telegram

ไม่เหมือนไลน์หรือคาคาโอะTelegram ไม่ใช่ปรากฏการณ์ระดับภูมิภาค ในความเป็นจริงมันได้กลายเป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งในหลายพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ ในปี 2020 เป็นแอพส่งข้อความที่เป็นตัวเลือกสําหรับ 14 ประเทศ หนึ่งปีหลังจากนั้นจํานวนนั้นเพิ่มขึ้นเป็น 25

ปัจจุบันแอปมีผู้ใช้งานรายเดือน 550 ล้านคน เรายังได้ตั้งข้อสังเกตว่า Telegram มีการเติบโตของฐานผู้ใช้ 25% ทุกปีตั้งแต่ปี 2018 คาดว่าจะถึง 1b MAU ภายในปี 2022

Telegramการเติบโตในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา
แอพส่งข้อความมือถือยอดนิยม: Telegramการเติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา

เราได้จัดการกับตัวเลขทั่วโลก แต่ตอนนี้ถึงเวลาที่จะดูพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกันอย่างใกล้ชิด ที่นี่เป็นที่ที่เราค้นพบแนวโน้มใหม่ ๆ และค้นหาตลาดที่ดีที่สุดสําหรับแอพส่งข้อความทุกตัว

แอพส่งข้อความยอดนิยมตามประเทศ

เราได้เยี่ยมชม Play Store และ App Store จาก 230 ประเทศและเขตแดนเพื่อค้นหาว่าแอพส่งข้อความใดสําหรับ Android และ iOS อยู่ที่ด้านบนสุดของหมวดหมู่การสื่อสาร สิ่งนี้ช่วยให้เราค้นพบแอพส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในทุกประเทศ

แผนที่โลกของแอพส่งข้อความยอดนิยม
แอพส่งข้อความยอดนิยมตามภูมิภาค

อัลกอริทึมการจัดอันดับยังไม่เปิดเผยอย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตามเป็นที่ทราบกันดีว่าปัจจัยต่างๆเช่นการดาวน์โหลดการมีส่วนร่วมการให้คะแนนและบทวิจารณ์มีอิทธิพลต่ออันดับของแอพ และนี่คือผลการวิจัยของเราในแอพส่งข้อความบนมือถือยอดนิยมตามประเทศในปีนี้

แอพแชทยอดนิยมในยุโรป

WhatsApp เป็นแอพส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในยุโรปตะวันตก แต่เป็นครั้งแรกที่ Telegram ได้จุดที่สองจาก Messenger. สัญญาณได้รับความประหลาดใจในปีนี้ มันได้กลายเป็นรายการโปรดอันดับสามอย่างรวดเร็วสําหรับผู้ใช้ Android ในเยอรมนีออสเตรียและสวิตเซอร์แลนด์

ในยุโรปกลาง WhatsApp ยังเป็นหัวหน้าของรายการ แต่ในกรณีนี้ Messenger ยังคงเป็นตัวเลือกที่ต้องการที่สองออกจาก Telegram ในตําแหน่งที่สาม Viber นอกจากนี้ยังเป็นตัวเลือกยอดนิยมสําหรับบางประเทศในยุโรปกลางเช่นกรีซหรือเซอร์เบีย

แอพส่งข้อความยอดนิยมในยุโรป
แอพส่งข้อความยอดนิยมในยุโรป

Telegram ได้กลายเป็นหนึ่งในแอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในยุโรปตะวันออก ในปี 2021 ทั้งรัสเซียและยูเครนเลือกเป็นแอพส่งข้อความหลักตามด้วย WhatsApp และ Viber.

แอพแชทยอดนิยมในเอเชีย

ในเอเชียใต้ WhatsApp เป็นหัวหน้าของรายการ ตามมาด้วย Telegram และ Facebook Messenger. อินเดียเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดของ WhatsApp ด้วย 390.1 MAU แต่แอพนี้ประสบความสําเร็จอย่างมากในประเทศต่างๆเช่นบังคลาเทศและปากีสถานด้วย

สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ซึ่งทั้งสามนี้เป็นแอพส่งข้อความอันดับต้น ๆ ภูมิภาคนี้มีตัวเลือกการแข่งขันอื่น ๆ ที่แตกต่างกันไปตามประเทศ MiChat เป็นที่นิยมในอินโดนีเซียเนื่องจาก Line อยู่ในประเทศไทย ในเวียดนาม Viber และ Zalo ก็เป็นสองตัวเลือกยอดนิยมเช่นกัน

ในตะวันออกกลาง, วอทส์แอพพ์, Messengerและ Telegram เป็นผู้ส่งสารที่ได้รับความนิยมมากที่สุด อย่างไรก็ตามในประเทศต่างๆเช่นซาอุดิอาระเบียหรือเยเมน IMO เป็นตัวเลือกทั่วไป

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว WeChat เป็นแอพที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเทศจีนและยังเป็นแอพส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเป็นอันดับสามของโลก ในทํานองเดียวกัน QQ เป็นตัวเลือกที่ต้องการอันดับสองสําหรับผู้ใช้ชาวจีนและเป็นแอปข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเป็นอันดับสี่ของโลก

แอพส่งข้อความยอดนิยมในเอเชีย
แอพส่งข้อความยอดนิยมตามประเทศ 2021: เอเชีย

ผู้ใช้ชาวญี่ปุ่นยึดติดกับ Line เป็นแอปส่งข้อความหลัก ตามมาด้วยคาคาโอะทอล์คและ Google ข้อความ ในญี่ปุ่น Line เติบโตอย่างต่อเนื่องทุกปี อย่างไรก็ตามจํานวนผู้ใช้ Line ทั่วโลกไม่มีการเติบโตอย่างมีนัยสําคัญในช่วงห้าปีที่ผ่านมา

เมื่อพูดถึงแอพส่งข้อความของเกาหลีใต้ Kakao Talk ครองตําแหน่งแรกในประเทศบ้านเกิดตามด้วย Telegram และไลน์

แอพแชทยอดนิยมในอเมริกา

แอพส่งข้อความยอดนิยมในสหรัฐอเมริกาปี 2021 คืออะไร? Facebook Messenger เป็นหนึ่งในผู้ส่งสารที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในสหรัฐอเมริกาสําหรับ iOS ซึ่งคิดเป็น 53% ของส่วนแบ่งการตลาดระบบปฏิบัติการ มันติดตามอย่างใกล้ชิดโดย WhatsApp และในระดับที่น้อยกว่า Telegram.

ที่น่าสนใจ WhatsApp เป็นตัวเลือกที่ต้องการโดยผู้ใช้ Android ซึ่งคิดเป็น 46% ของตลาดระบบปฏิบัติการมือถือในอเมริกาเหนือ ในปี 2563 Messenger เป็นแอพส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปี 2021 ในหมู่ผู้ใช้ Android ในสหรัฐอเมริกา แต่ไม่ใช่ในหมู่ผู้ใช้ Android ของแคนาดา

ในประเทศแถบอเมริกากลางและอเมริกาใต้ส่วนใหญ่ WhatsApp ยังคงเป็นแอปส่งข้อความอันดับต้น ๆ ซึ่งรวมถึงประเทศที่มีประชากรสูงเช่นบราซิลโคลอมเบียและเม็กซิโก ขณะที่ Telegram ครองอันดับสองในหลายประเทศเหล่านี้

การเปรียบเทียบแอพข้อความยอดนิยมในอเมริกา
ผู้ส่งสารยอดนิยม 2021 ในอเมริกา

Messenger ยังคงเป็นคู่แข่งที่สําคัญและเป็นอันดับสามในการจัดอันดับ แอพทรีโอที่ทรงพลังมีการแข่งขันน้อยมากในภูมิภาคนี้

แอพแชทยอดนิยมในแอฟริกา

เช่นเดียวกับในปีที่แล้วแอพส่งข้อความสามอันดับแรกสําหรับแอฟริกาคือ WhatsApp Facebook Messengerและ Telegram. มันเป็นหนึ่งในไม่กี่ภูมิภาคที่ Messenger ไม่ได้ถูกพลัดถิ่นโดย Telegram's บูม.

การเปรียบเทียบแอพข้อความยอดนิยมในแอฟริกา
แอพส่งข้อความยอดนิยมตามประเทศ: แอฟริกา

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าแอพ Messenger อื่น ๆ เช่น Gem4Me หรือ Ayoba เป็นที่นิยมมากในบางประเทศในแอฟริกา ฐานผู้ใช้ของพวกเขาเติบโตอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามพวกเขายังคงห่างไกลจากการไปถึงสามอันดับแรกในทวีปแอฟริกา

แอพแชทยอดนิยมในโอเชียเนีย

Messenger เคยเป็นแอพแชทที่เลือกสําหรับชาวออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ ในปี 2021 ไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป เมื่อเร็ว ๆ นี้ WhatsApp ได้ครองตําแหน่งแรกทั้งใน Play Store และ App Store

ในปาปัวนิวกินี BiP เป็นแอพส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่การเจาะอินเทอร์เน็ตยังคงอยู่ในระดับต่ําในประเทศ ด้วยเหตุนี้จํานวนผู้ใช้ทั้งหมดจึงไม่เพียงพอที่จะรวมไว้ใน 3 อันดับแรก

อย่างที่คุณเห็นประเทศต่างๆแสดงการตั้งค่าสําหรับแอพที่แตกต่างกัน เอเชียแสดงแอพส่งข้อความที่หลากหลายในขณะที่ WhatsApp Telegramและ Messenger ไม่ค่อยมีข้อพิพาทในอเมริกากลางและอเมริกาใต้

การเปรียบเทียบแอพข้อความยอดนิยมในโอเชียเนีย
Messenger ไม่ใช่แอปข้อความโปรดในโอเชียเนียอีกต่อไป

ตอนนี้ถึงเวลาที่จะไปยังส่วนสุดท้ายซึ่งเราพูดถึงแนวโน้มหลักที่เราสังเกตเห็นในปีนี้

แนวโน้มแอพส่งข้อความยอดนิยมในปี 2021

ตั้งแต่การวิจัยแอพส่งข้อความครั้งล่าสุดของเราในเดือนกรกฎาคม 2020 มีบางสิ่งที่สําคัญเกิดขึ้น เราได้พูดคุยเกี่ยวกับ MAU และความชอบในระดับภูมิภาค แต่ประเด็นสําคัญที่เราสามารถทําได้จากผลประกอบการในปีนี้คืออะไร?

แนวโน้มแอพส่งข้อความที่ดีที่สุดในปี 2021
ความนิยมของผู้ส่งสาร 2021

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด: WhatsApp อยู่ด้านบน

คือ WhatsApp แอพที่ใช้มากที่สุด? การวิจัยแอปยอดนิยมของเราตามประเทศในปี 2021 แสดงให้เห็นว่า WhatsApp เป็นแอพส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดใน 188 ประเทศ / ดินแดนจาก 230

หากเราเพิกเฉย WeChat และ QQ ซึ่งมีความเกี่ยวข้องมากที่สุดในประเทศจีนและ Facebook Messengerซึ่งเป็นของ Facebook คู่แข่งรายใหญ่รายต่อไปของ WhatsApp จะเป็น Telegram. ณ จุดนี้ Telegram มีผู้ใช้น้อยกว่า WhatsApp ถึงสี่เท่า

แต่ทําไมคนถึงใช้ WhatsApp? มีสาเหตุหลายประการ: มันเป็นแอพที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกดังนั้นผู้ติดต่อของคุณอาจใช้มันอยู่แล้ว มันอยู่ที่นั่นเมื่อไข้สมาร์ทโฟนเริ่มขึ้นเมื่อเกือบทศวรรษที่แล้วและมันก็ได้รับประโยชน์จากสิ่งนั้นเช่นกัน

นอกจากนี้ยังใช้งานง่ายตั้งแต่ WhatsApp ผู้ใช้จะถูกระบุผ่านหมายเลขโทรศัพท์ สิ่งนี้ทําให้การเพิ่มผู้ติดต่อใหม่ค่อนข้างง่ายเมื่อเทียบกับวิธีการอื่น ๆ เช่นชื่อผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถส่งข้อความถึงผู้ติดต่อของตนบน WhatsApp เพียงแค่มีหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขา - สมมติว่าทั้งสองฝ่ายมี WhatsApp ติด ตั้ง

3 เหตุผลว่าทําไม WhatsApp เป็นที่นิยม
WhatsApp เป็นหนี้ความสําเร็จจาก 3 ปัจจัยนี้

นี่ไม่ใช่แอพเดียวที่ประสบกับช่วงเวลาอันแสนหวาน ปี 2021 เป็นปีที่ดีเป็นพิเศษสําหรับ Telegram และสัญญาณ แม้จะมีฐานผู้ใช้ที่เล็กกว่า แต่พวกเขาก็มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นเรื่อย ๆ ในเกมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด: Telegram และสัญญาณที่เพิ่มขึ้น

Telegram เป็นแอปส่งข้อความยอดนิยมอันดับสองใน Google PlayStore สําหรับกว่าร้อยประเทศ ใน App Store มีให้บริการใน 25 ประเทศเท่านั้น ความสําเร็จของแอปเกิดจากคุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรมและความกังวลที่เพิ่มขึ้นของผู้คนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวทางอินเทอร์เน็ต

ในความเป็นจริงในช่วงต้นปี 2021 ทั้งสอง Telegram และ Signal มีการดาวน์โหลดเพิ่มขึ้นอย่างมากที่ 98% และ 1192% ตามลําดับ สิ่งนี้เกิดจากนโยบายใหม่ของ WhatsApp ซึ่งเกี่ยวข้องกับการแบ่งปันข้อมูลของผู้ใช้ด้วย Facebook.

แต่มีอีกสิ่งหนึ่งที่กระตุ้นให้ Signal พุ่งสูงขึ้นในช่วงเวลาสั้น ๆ : ในเดือนมกราคมของปีนี้ Elon Musk ได้ทวีต "ใช้สัญญาณ" ให้กับผู้ติดตาม 42 ล้านคนของเขา สัญญาณสูงสุดที่การดาวน์โหลด 51M ในเดือนเดียวกันกลายเป็นหนึ่งในผู้ส่งสารที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปี 2021 ในบางประเทศในยุโรป

เดือนแรกของปีเจริญรุ่งเรืองสําหรับ Telegram ด้วย แอพนี้มีการดาวน์โหลดใหม่ 64 ล้านครั้งและกลายเป็นแอพที่ดาวน์โหลดมากที่สุดในเดือนมกราคมทั่วโลก

การเปรียบเทียบระหว่าง Telegram และสัญญาณในปี 2564
Telegram และการเรียกร้องสัญญาณเพื่อใช้ประโยชน์จากความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

คือ Telegram vs WhatsApp แล้วสิ่ง? ดีที่ไม่น่าจะอย่างน้อยในขณะนี้ แต่ Telegram ได้กลายเป็นหนึ่งในแอพส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปี 2021 เวลาจะบอกได้ว่านี่เป็นเพียงชั่วคราวหรือแนวโน้มใหม่

Messenger ผลักลงโดย Telegram

ในการวิจัยปี 2021 ของเราเราได้สังเกตเห็นรูปแบบที่น่าสนใจ: ในหลายพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ Telegram คือการแทนที่ Messenger เป็นแอพส่งข้อความยอดนิยมอันดับสอง ปรากฏการณ์นี้มักพบเห็นได้ในหมู่ผู้ใช้ Android แต่ไม่ใช่ในหมู่ผู้ใช้ iOS

ในเกือบร้อยประเทศ Telegram ได้เข้ามาแทนที่ Messenger เป็นแอพส่งข้อความอันดับสองใน Play Store ในขณะที่แอปหลังตกไปอยู่อันดับสาม นี่แสดงให้เห็นว่า Telegram ในที่สุดก็พลิกสถานการณ์กลายเป็นคู่แข่งที่จริงจังสําหรับ Messenger.

สิ่งนี้ทําให้เกิดคําถามสําคัญ: ทําไมถึงเป็น Messenger และไม่ใช่ WhatsApp ที่จ่ายเงินสําหรับ Telegram'ความสําเร็จ? ความจริงก็คือ Telegram ยังห่างไกลจากตัวเลขของ WhatsApp แต่กําลังขยายตัวเร็วพอที่จะท้าทาย Messenger ในหลายประเทศ

การเปรียบเทียบระหว่าง Messenger และ Telegram
Telegram กําลังตามทัน Facebook Messenger

อย่างไรก็ตาม Messenger ยังคงมีความเกี่ยวข้องมากใน 8 จาก 10 ประเทศที่มีประชากรมากที่สุดในโลก แต่ถ้า Telegram เติบโตอย่างต่อเนื่องในจังหวะนี้มันอาจกลายเป็นแอปที่ไม่ใช่ภาษาจีนตัวที่สองในแง่ของ MAU ในเวลาเพียงไม่กี่ปี

อ่านเพิ่มเติม

สนใจที่จะรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแอพส่งข้อความที่ดีที่สุดหรือไม่? จากนั้นเราขอแนะนําให้คุณอ่านสามบทความต่อไปนี้:

แท็ก
คัดลอกไปยังคลิปบอร์ด!

พร้อมเริ่มต้นใช้งานหรือยัง ✨

  • ปลดล็อกพลังของ respond.io เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
  • ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
  • ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
  • ยกเลิกได้ตลอดเวลา
ลงทะเบียนฟรี
  • สัมผัสประสบการณ์การสาธิตส่วนบุคคลกับเรา
  • ค้นพบว่าทําไมธุรกิจ 10,000+ แห่งถึงเลือกเรา
จองการสาธิต