仍在发送 SMS 通知您的客户？是时候切换到 WhatsApp Business 通知。 WhatsApp Business 通知（也称为WhatsApp通知或WhatsApp推送通知）具有很高的送达率并且易于设置。此外，它价格实惠并支持双向消息传递！在本文中，您将了解使用 WhatsApp 推送通知的不同方式 respond.io.
为什么 WhatsApp Business 通知优于 SMS 通知
多年来，企业一直依赖 SMS 用于发送通知的服务。但公司越来越多地采用 WhatsApp Business 通知。这并不奇怪，因为WhatsApp通知的表现明显优于WhatsApp Notification。 SMS 通知。
WhatsApp Business 通知与 SMS 通知：送达率
送达率衡量到达预期收件人的通知的百分比。由于某些渠道的性质，某些通知可能永远不会发送给收件人。
WhatsApp 是最可靠的发送通知渠道之一，送达率接近 100%。客户将收到您的 WhatsApp 无论他们身在何处，只要他们有互联网连接，推送通知。
SMS 通知的送达率低于 WhatsApp 通知，即使它们在没有互联网连接的情况下工作。这是因为 SMS 通知经历一个称为运营商筛选的过程。
旨在保护移动用户免受垃圾邮件和欺诈的侵害， SMS 运营商会移除他们认为不合适的邮件。都 SMS 通知受运营商过滤。如果过滤， SMS 通知不会 转发给收件人。并不总是能够确定何时 SMS 通知已被过滤。
此外 SMS 由于存在 跨境限制 ，通知可能无法发送给您的海外客户。 SMS 短代码等数字仅允许您在本地发送通知。
在可交付性方面， WhatsApp Business 通知显然是赢家。在下一节中，您将了解WhatsApp通知和WhatsApp通知的设置要求和时间 SMS 通知。
WhatsApp Business 通知与 SMS 通知：设置要求和时间
在发送之前 WhatsApp Business 通知或 SMS 通知，您需要通过渠道提供商设置帐户或号码。在这里，我们将了解设置要求以及完成设置所需的时间。
要设置 WhatsApp Business 通知，你必须 申请WhatsApp API WhatsApp 合作伙伴的帐户 。 申请过程只需10分钟 - 您需要做的就是提供基本信息，如电子邮件和公司名称。可选的 业务验证 可能需要 5-20 个工作日。
相比之下，设置 SMS 通知要复杂得多，也耗时得多。您需要通过回答有关您的公司和用例的问题页面来 申请短代码 。处理时间在 8 到 12 周之间，不保证获得批准。
如果您正在寻找需要最少设置的无忧通知服务，请选择 WhatsApp Business 通知。现在您已经了解了WhatsApp推送通知的设置要求，并且 SMS 通知，让我们讨论他们的定价。
WhatsApp Business 通知与 SMS 通知：定价
根据渠道和渠道提供商的不同，通知的总费用可能包括每条消息的使用费、设置费和经常性服务费。
的定价 WhatsApp 通知由以下因素决定 WhatsApp 合作伙伴。 WhatsApp 合作伙伴通常使用 定价模型的组合，例如每条消息、消息捆绑包、每月活跃用户数。例如 360dialog 向企业收取 5 美元的月费和发送通知的标准 每条消息使用费 。
SMS 通知定价因 SMS 数量和 SMS 供应商。要发送 SMS 通知 使用 短代码，企业需要支付安装费，以及 高额的季度或年度租赁费。此外，您需要为每条消息支付使用费。
與合適的 WhatsApp 合作夥伴， WhatsApp Business 通知可能比 SMS 通知。接下来，我们将讨论WhatsApp通知和 SMS 通知支持双向通信。
WhatsApp Business 通知与 SMS 通知：双向通信
通过双向通信，企业将能够收到对通知的回复。现在，让我们看看是否 WhatsApp 和 SMS 通知支持双向通信。
WhatsApp Business 通知支持双向消息传递，这在许多情况下很有用。收件人可以回复约会提醒以重新安排时间，或响应紧急通知以请求救援。无论地理位置如何，双向通信始终适用于WhatsApp。
相比之下， SMS 通知并不总是支持双向通信。多 SMS 字母数字代码和共享短 代码等数字 缺乏双向消息传递功能。其他仅支持本地发送的通知的双向消息传递，这意味着您不会收到来自国际客户的回复。
如果您正在寻找与客户的双向沟通，最好的选择是WhatsApp通知。接下来，让我们回顾一下两者之间的区别 WhatsApp Business 通知和 SMS 通知。
WhatsApp Business 通知与 SMS 通知：比较一览
WhatsApp 通知性能优异 SMS 各个方面的通知 - 它具有更高的送达率，并且设置起来简单快捷。加 WhatsApp 通知价格合理，支持双向通信。
希望切换到 WhatsApp Business 通知？发送WhatsApp推送通知的第一步是获取WhatsApp API 帐户。继续阅读以了解有关WhatsApp的更多信息 API.
WhatsApp API：你需要知道的
你需要一个WhatsApp API 帐户，以便发送WhatsApp通知。在我们深入研究之前 WhatsApp Business 通知，让我们学习WhatsApp的基础知识 API 以及什么是消息模板。
WhatsApp API 帐户：基础知识
有三个 WhatsApp API 您应该知道的事实：
- WhatsApp API 专为 大中型企业设计。
- 没有前端接口， WhatsApp API 与 WhatsApp 客户关系管理。
- WhatsApp API 只能通过以下方式获得 WhatsApp 合作伙伴或业务解决方案提供商。
现在您已经了解了 WhatsApp API，让我们找出如何获得 WhatsApp API 帐户。
如何获得 WhatsApp API 帐户
步骤 创建一个 WhatsApp API 帐户 因 BSP 而异。也就是说，申请过程通常涉及：
- 购买或移植电话号码
- 验证 Facebook 企业编号和编号
- 生成一个 API 连接到业务软件的密钥
所以你得到了一个 WhatsApp API 帐户。但是您还没有准备好发送 WhatsApp 在您了解以下内容之前收到通知 WhatsApp 消息模板。
WhatsApp 消息模板
消息模板设计用于发送事务性消息，例如WhatsApp 通知。 WhatsApp 严格控制企业如何使用消息模板。在发送消息模板之前，您需要 从联系人收集选择加入。
一旦您的客户选择加入，您就可以向他们发送 WhatsApp Business 通知。继续阅读以了解如何使用 WhatsApp 通知 respond.io.
3 种发送方式 WhatsApp Business 通知
有三种发送方式 WhatsApp 事务性通知使用 respond.io:
- 发送 1：1 WhatsApp 推送通知
- 使用广播发送 WhatsApp 推送通知
- 发送一个 WhatsApp 通过消息推送通知 API
第一种方法最适合处理少量通知的小公司，而第二种和第三种方法非常适合发送大量通知的大型企业 WhatsApp 通知。
下面，我们将向您展示如何发送 WhatsApp 使用这些方法中的每一种推送通知。
发送 1 对 1 WhatsApp 推送通知
小型企业可以发送个性化的1对1 WhatsApp 向其客户推送通知。例如，美发沙龙老板可能会发送 WhatsApp 将带有约会详细信息的通知一一推送给客户。
发送 1 对 1 之前 WhatsApp 通知来自 respond.io，您需要 添加 或 同步 已批准的消息模板。如果您没有批准的消息模板，请在 合作伙伴的中心创建一个新模板。
一旦您的消息模板在平台上同步、批准并随时可用，您就可以发送 WhatsApp 推送通知。首先，转到 上的消息模块 respond.io.
1. 按 消息模块底部的发送消息模板。
2） 选择要发送给联系人的消息模板
3. 填写 模板的 占位符 。使用 动态变量 为您的 WhatsApp 推送通知。
最后，准备好后按发送。这就是您发送 1 对 1 的方式 WhatsApp 通知联系人。如果您需要发送 WhatsApp 集体通知，我们建议使用广播功能。
通过广播发送WhatsApp推送通知 respond.io
跟 respond.io的 广播模块，您可以通过多种功能提高批量消息传递的针对性和灵活性。联系人 细分 功能允许用户根据联系人字段、标签或预定义条件中设置的标准创建精确的目标受众。
满足条件的客户将自动进入细分，而不再符合条件的客户将退出细分，确保您的列表始终是最新的，而无需您的团队手动操作。
除了为广播选择多个频道外，您还可以通过向 联系人上次互动的频道 广播来提高曝光率和参与率，从而提高覆盖面。
如果广播尚未准备好进行传播，也可以将其保存为草稿。这允许您在它们上线之前编辑或重新安排它们。如果您的计划支持，您可以自定义广播的传输 速率 。
现在我们已经探索了可以增强批量消息传递活动的高级功能，请按照以下步骤操作 在 respond.io.
如果您希望自动发送WhatsApp通知，请考虑使用Messages API。接下来我们将深入研究细节。
正在发送 WhatsApp 通过消息推送通知 API
消息API允许您实时发送自动WhatsApp通知。“信息”API 旨在与商业软件配合使用，当“通讯录”执行某些操作时，它会发送 WhatsApp 通知。例如，创建新帐户或完成购买。
当业务软件检测到事件时，它会使用模板生成 WhatsApp 通知，并使用姓名和订单号等客户信息对其进行个性化设置。然后，WhatsApp通知将被中继到消息API。然后，它将被转发到 respond.io 并最终成为您的客户。
消息API是自动化WhatsApp通知的强大工具。但是，构建将业务软件连接到消息 API 的自定义集成的成本很高，因此请考虑 发送WhatsApp通知 Zapier 集成。
Respond.io 拥有以各种方式发送WhatsApp通知所需的所有工具。立即 注册 免费试用版，亲自测试这些内容！
延伸阅读
这就是您需要了解的所有信息 WhatsApp Business 通知。如果您對 WhatsApp for Business 的更多資訊感興趣，請參閱以下文章：
