API WhatsApp pour les entreprises du voyage

Comment WhatsApp transforme la communication dans le secteur du voyage

Quand il s'agit de communications urgentes, notamment lorsqu'une réservation ou un paiement est en jeu, les voyageurs n'aiment pas attendre. Chaque retard érode la confiance et génère un stress inutile. Au fil du temps, les entreprises du voyage se sont adaptées à ce rythme soutenu, en utilisant d'abord des canaux comme l'email et le SMS pour tenir les voyageurs informés et rester connectées à chaque étape du parcours. Mais à mesure que ces canaux se sont remplis de spam et que la délivrabilité est devenue incertaine, les clients ont cessé d'y prêter attention. C'est pourquoi entreprises et voyageurs ont migré vers WhatsApp : un moyen plus rapide et plus fiable de communiquer en temps réel.

WhatsApp est l’application de messagerie la plus utilisée au monde — il n'est pas étonnant que les voyageurs s'en servent : elle est rapide, flexible et familière. Les messages WhatsApp sont plus susceptibles d'être vus et d'obtenir une réponse que les emails ou les appels, et les entreprises gagnent instantanément en crédibilité grâce aux profils professionnels vérifiés — il n'est pas surprenant qu'elles l'adoptent aussi.

Si de nombreuses entreprises commencent avec l'application gratuite WhatsApp Business, elle n'est pas conçue pour monter en charge. Les acteurs du voyage qui gèrent des centaines de conversations simultanées ont besoin de WhatsApp Business API (aussi appelé WhatsApp Business Platform), une version plus avancée du canal conçue pour la messagerie d'entreprise à grande échelle. Dans cet article, nous verrons comment les entreprises du voyage utilisent l'API WhatsApp pour améliorer les opérations et l'expérience client, et comment respond.io facilite tout cela.

7 avantages de l'API WhatsApp pour les entreprises du voyage

Les voyageurs d'aujourd'hui attendent une communication instantanée et personnalisée — surtout lorsqu'ils réservent des visites, effectuent des paiements ou modifient leurs plans en déplacement. Voici comment l’API WhatsApp aide les entreprises du secteur touristique à répondre à ces attentes à grande échelle :

Automatise les tâches répétitives

Envoie automatiquement les confirmations de réservation, les mises à jour d'itinéraire et les rappels d'enregistrement pour les visites en ville. Automatiser les mises à jour routinières réduit le temps de réponse et permet à ton équipe de se concentrer sur les interactions plus complexes.

Gère efficacement les conversations clients à grande échelle

Que tu sois une agence de voyage, un voyagiste ou le concierge d’un hôtel, WhatsApp API t'aide à gérer des centaines de conversations entre plusieurs agents et emplacements sans perdre le contexte ni la réactivité. Attribue les messages selon le type de visite, la langue ou la destination et ne perds plus jamais la trace d'un prospect ou d'une demande client.

Simplifie tes opérations grâce aux intégrations

Connecte WhatsApp à ta plateforme de réservation, ton CRM, ou ton système de paiement pour synchroniser automatiquement les informations clients, les préférences de visite et les confirmations de paiement. Cela réduit le travail manuel et améliore la précision des données.

Augmente les revenus grâce à la personnalisation et aux ventes additionnelles

Utilise le chat pour proposer des excursions optionnelles, des surclassements privés ou des activités de dernière minute en fonction des préférences du voyageur. Par exemple, propose un cours de cuisine après une visite gastronomique ou recommande une location de bateau après une journée à la plage — le tout dans une conversation unique et continue. Ces messages personnalisés sont perçus comme utiles, non intrusifs, et peuvent augmenter directement les conversions.

Améliore l’expérience client tout au long du parcours

De la réponse aux questions pré‑réservation, comme les exigences de visa ou la météo, à l'envoi de mises à jour en direct pendant les voyages — par exemple un report à cause de la pluie — WhatsApp tient tes clients informés et accompagnés à chaque étape. Tu peux même relancer après la visite avec un message de remerciement, des promos de retour exclusives ou collecter des avis clients.

Renforce la fidélité grâce à la constance et à la confiance

Avoir un profil professionnel WhatsApp vérifié et des communications fiables garantit aux clients qu'ils s'adressent à une entreprise réelle et digne de confiance. Des réponses rapides, un service proactif et des relances utiles laissent une forte impression — augmentant tes chances de réservations répétées et de recommandations.

Atteins des voyageurs du monde entier

Le tourisme est mondial, tout comme WhatsApp. Prends en charge les clients internationaux dans leur langue maternelle en utilisant des agents multilingues (humains ou IA). Que ton client soit à Madrid ou à Manille, tu peux offrir une expérience cohérente et de haute qualité à travers les fuseaux horaires et les frontières, tout en gardant tout organisé sur une seule plateforme.

Ces avantages aident les entreprises du voyage à rester réactives, organisées et efficaces, tout en fournissant le type de service attendu par les voyageurs d'aujourd'hui. Ensuite, examinons comment l'API WhatsApp est utilisée tout au long du parcours de voyage, du premier clic au remerciement final.

14 cas d'utilisation de l'API WhatsApp dans le secteur du voyage

Que tu sois voyagiste, agent de voyage, concierge d'hôtel ou prestataire d'activités, l'API WhatsApp t'aide à offrir une meilleure expérience client du premier clic au remerciement final. Voici comment les entreprises du voyage l'utilisent tout au long du parcours client.

Pré‑réservation : inspirer et convertir

• Capture des prospects via des publicités Click‑to‑Chat ou des widgets sur ton site, puis réponds instantanément avant qu’ils n’aillent ailleurs. Les voyageurs comparent souvent les options sur plusieurs sites — être le premier à répondre via WhatsApp augmente tes chances de conclure la réservation.

• Réponds aux questions sur les forfaits, itinéraires ou disponibilités. Fournis des réponses en temps réel aux questions fréquentes, comme les destinations, les tarifs et les options d'hébergement.

• Partage des brochures, des guides de destination et des contenus sélectionnés. Envoie des images, des PDF ou des vidéos pour présenter des offres saisonnières et aider les voyageurs à prendre des décisions en toute confiance.

• Envoie des devis et itinéraires sur mesure. Personnalise les offres selon des préférences comme la taille du groupe, la durée du séjour ou le type d'activité pour augmenter les conversions.

Réservation et confirmation : rapide et sans friction

• Confirme les réservations instantanément. Évite les délais et les abandons en envoyant des confirmations en temps réel lorsque les voyageurs finalisent une réservation.

• Remets des documents de voyage, comme des e‑tickets et des bons d'hôtel. Rends les documents essentiels faciles d’accès et difficiles à perdre — plus besoin de chercher dans les boîtes de réception ou les dossiers indésirables.

• Propose des surclassements optionnels. Relance avec des offres pertinentes comme transferts privés, séjours prolongés ou assurance voyage pour générer des ventes additionnelles.

Pendant le voyage : assistance en temps réel

• Envoie des rappels automatisés pour l'enregistrement, le départ et les horaires de prise en charge. Aide les clients à respecter le planning avec des rappels opportuns, incluant cartes ou détails du point de rendez‑vous.

• Tiens les voyageurs informés des retards ou reports. Informe immédiatement les clients en cas de changement de plans pour réduire la confusion et la frustration.

• Autorise les changements de dernière minute. Permet des ajustements rapides, comme changer le lieu de prise en charge ou ajouter un participant. La messagerie bidirectionnelle facilite la réponse aux besoins évolutifs en déplacement.

• Fournis un support d’urgence sans longs délais d’attente. Sois disponible par chat ou appel vocal pour résoudre des problèmes comme des correspondances manquées, des réservations perdues ou d'autres urgences.

Après le voyage : fidélise

• Remercie les clients et demande des avis. Un simple message de suivi renforce la relation et encourage les retours ou la preuve sociale.

• Partage récompenses de fidélité, offres de re‑réservation ou codes de parrainage. Maintiens l'engagement des clients après leur voyage avec des avantages qui les incitent à réserver à nouveau ou à recommander.

• Envoie des suggestions de relance personnalisées. Recommande des destinations ou expériences futures basées sur leur dernier voyage pour rester en tête lors de la prochaine réservation.

Utiliser l'API WhatsApp : ce que doivent savoir les entreprises du voyage

Tu as vu comment l'API WhatsApp peut soutenir chaque étape du parcours voyage — de la génération de prospects aux suivis post‑voyage. Mais avant de commencer, il y a un point clé à comprendre : contrairement à l'application gratuite WhatsApp Business, la version API n'inclut pas d'interface intégrée. Elle est conçue pour les entreprises qui doivent envoyer des messages à grande échelle, et pour l'utiliser, tu auras besoin d'une plateforme tierce pour gérer et répondre aux conversations. C'est là que respond.io intervient.

Pourquoi respond.io est la plateforme idéale pour l'API WhatsApp

Utiliser l'API WhatsApp est une bonne décision pour toute entreprise du voyage — mais sans la bonne plateforme pour la gérer, tu risques de créer plus de travail au lieu d'en réduire. C'est pour cela que les entreprises du voyage choisissent respond.io : elle est conçue spécialement pour gérer de gros volumes de messages, coordonner les équipes et offrir une excellente expérience avant, pendant et après un voyage.

Voici pourquoi respond.io convient parfaitement au secteur du voyage :

Une boîte de réception unique pour tous les canaux et tous les sites

Les voyageurs ne se limitent pas à WhatsApp — ils peuvent t'envoyer un DM sur Instagram, un message Facebook ou relancer par e‑mail. respond.io consolide tous ces messages dans une seule boîte de réception partagée, permettant à ton équipe de répondre rapidement et de façon cohérente, quel que soit le canal d'origine.

Exemple : un client réserve une visite via WhatsApp, pose une question sur Instagram, puis demande un transfert aéroportuaire par email — ton équipe peut voir l'historique complet de la conversation en un seul endroit.

Des conversations plus intelligentes avec des Agents IA

Utilise des Agents IA pour saluer instantanément les voyageurs, qualifier les prospects, répondre aux FAQ ou proposer des voyages pertinents — sans attente. Cela garantit que les clients reçoivent des réponses rapides et cohérentes, même pendant les périodes de forte activité ou en dehors des heures d'ouverture.

Lorsque l'aide humaine est nécessaire, les agents peuvent intervenir de façon transparente, en reprenant là où l'IA s'est arrêtée avec tout le contexte. Cette combinaison te permet de servir davantage de clients sans compromettre la qualité.

Appels intégrés pour les besoins complexes

Certaines questions sont trop importantes pour être résolues par chat — comme les exigences de visa, les changements de vol ou les réservations urgentes. Avec l'API WhatsApp Business Calling intégrée et le support VoIP, tes agents peuvent passer un appel directement depuis la boîte de réception sans changer d'outil.

C'est particulièrement utile pour les changements de dernière minute, les barrières linguistiques ou pour les clients qui préfèrent parler. respond.io simplifie aussi l'ensemble de l'expérience d'appel :

• Des résumés d'appels générés par l'IA capturent automatiquement les points clés et les prochaines étapes après chaque appel, rendant les relances et les passations sans effort.

• Transferts d'appels fluides sur le web et sur mobile permettent aux agents de transférer les appels en direct vers le bon collègue avec des notes de contexte utiles, garantissant aux clients une assistance la plus rapide et la plus précise.

Pourquoi utiliser respond.io + WhatsApp API pour le voyage : boîte unique, agents IA, support vocal, intégrations et automatisations

Connecte respond.io à ton CRM, ton système de réservation ou ton processeur de paiement grâce à des automatisations sans code Tu peux synchroniser les informations des clients, déclencher des rappels d'itinéraire et enregistrer les conversations — automatiquement.

Cela permet de tout tenir à jour sans copier‑coller manuel ni passer d'un système à l'autre.

Redirige les messages vers la bonne équipe ou le bon bureau

Organises-tu des visites dans plusieurs villes ? Gères‑tu des propriétés dans différents pays ? Les fonctions de routage avancées de respond.io te permettent d'attribuer les messages entrants selon la localisation, la langue ou le type de demande — ainsi les clients parlent toujours à quelqu'un capable d'aider.

Exemple : une question sur un tour de snorkeling à Bali est routée vers l'équipe Indonésie, tandis qu'une demande sur le ski dans les Alpes suisses va à tes agents européens — le tout automatiquement.

Personnalise les workflows autour de tes opérations

Respond.io s'adapte à la façon dont ton entreprise fonctionne — pas l'inverse. Tu peux créer des automatisations pour déclencher des messages selon le statut de réservation, envoyer des rappels d'arrivée basés sur les dates d'enregistrement, ou marquer les clients VIP pour un traitement personnalisé.

Que tu gères des dates de visites fixes, des itinéraires sur mesure ou des offres de dernière minute, la plateforme t'offre une flexibilité totale.

Sache ce qui fonctionne et où t'améliorer

Avec des tableaux de bord, des notes internes et le suivi du cycle de vie, tu peux surveiller chaque étape du parcours client — du premier contact au suivi post‑voyage.

Vois quelles conversations mènent à des réservations, l'efficacité des réponses de ton équipe et où des améliorations sont possibles. Ces données t'aident à optimiser le personnel pendant les pics, à affiner tes messages et à identifier des opportunités de ventes additionnelles ou de réengagement.

Ensuite, tu verras des exemples d'entreprises du voyage utilisant respond.io pour libérer tout le potentiel de l'API WhatsApp.

Études de cas : comment les entreprises du voyage utilisent respond.io + API WhatsApp

Des entreprises du voyage du monde entier constatent déjà l'impact de l'utilisation de l'API WhatsApp — des temps de réponse plus rapides aux taux de réservation plus élevés et à une meilleure expérience client. Avec respond.io, elles gèrent tous leurs chats, appels et automatisations en un seul endroit tout en étendant leurs opérations entre équipes et destinations.

Voici quelques exemples concrets montrant comment des entreprises du voyage utilisent respond.io pour faire de WhatsApp un outil puissant de communication, de service et de croissance.

SchuVar Tours (Nicaragua, 8 agences) a utilisé respond.io pour refondre sa gestion des prospects et ses workflows commerciaux à travers plusieurs agences. Sans système centralisé, les prospects étaient souvent manqués ou laissés en attente, et les agents géraient des communications non structurées. En connectant leurs canaux tels que WhatsApp API, Facebook Messenger, Instagram et email dans une seule boîte de réception d’équipe, en automatisant les réponses pour collecter les informations des prospects et en affectant automatiquement les chats selon une répartition cyclique, ils ont pu accélérer les relances et conclure les ventes plus rapidement. Ils ont aussi introduit le suivi du statut des prospects pour prioriser les prospects à forte intention, et ont optimisé le marketing en identifiant quelles annonces généraient des prospects de qualité. Le résultat ? Un cycle de vente 60 % plus court, un taux de suivi proche de 100 % et la capacité à faire évoluer les campagnes publicitaires, triplant leur volume de prospects.

My Dream Travel & Tours (Canada & India) a utilisé respond.io pour unifier le chat et les appels via l'API WhatsApp, permettant aux clients de passer sans effort des messages aux appels vocaux sans quitter la plateforme. Ils ont intégré WhatsApp Business Calling, permettant aux agents de poursuivre les chats tout en gérant les appels depuis une seule interface. En conséquence, ils ont doublé le volume de chats, constaté une augmentation de 30 % des nouveaux prospects, et maintenant environ 10 % des réservations commencent par un appel WhatsApp.

Ces succès montrent ce qui est possible — voyons maintenant comment tu peux commencer à utiliser l'API WhatsApp avec respond.io pour ton entreprise de voyage !

Comment démarrer avec l’API WhatsApp via respond.io

Démarrer avec l’API WhatsApp peut sembler complexe, mais avec le bon partenaire, c’est un processus fluide. Pour des instructions d'installation détaillées, consulte notre centre d'aide. Mais en gros, voici un résumé de ce que tu dois faire :

Prérequis

• Compte respond.io — Tu auras besoin d'un espace de travail respond.io actif pour commencer.

• Numéro de téléphone — Utilise un numéro valide pouvant recevoir un SMS ou un appel pour l'OTP. S'il est déjà lié à un compte d'application WhatsApp, assure-toi d'utiliser la coexistence.

• Meta Business Manager (MBM) — Tu as besoin d'un compte Meta Business Manager. Si tu n’en as pas, tu peux le créer lors de la configuration.

• Détails de l'entreprise et site Web — Assure-toi que ton site est valide et que ton domaine correspond aux informations de ton entreprise.

Connecte l'API WhatsApp à respond.io

• Dans ton espace de travail respond.io, va dans Channels → Add Channel → WhatsApp Business Platform (API)

• Suis le flux « Connect with Facebook / Meta », autorise ton profil professionnel, sélectionne le numéro de téléphone et configure le profil WhatsApp Business

• Une fois connecté, respond.io se lie à l’application mobile (si tu utilises la coexistence) ou devient ton canal API principal

Crée et soumets des modèles de message (pour les cas d'usage liés au voyage)

• Les modèles de message sont requis pour initier des conversations avec tes contacts.

• Pour les entreprises du voyage, tu voudras des modèles tels que :

  • "Ta réservation est confirmée : [Details]"

  • "Rappel : ton vol part dans [hours] — l'enregistrement ouvre à [time]"

  • "Ton itinéraire : [lien ou fichier]"

  • "Nous avons surclassé ta chambre !" Détails : [info]"

• Soumets ces modèles dans respond.io (ou via Meta) et attends l'approbation avant de les utiliser dans des diffusions ou notifications.

Crée des workflows de messagerie

• Utilise le générateur de flux de travail de respond.io pour automatiser les parcours de messagerie courants, par ex. :

  • Déclenche des messages de bienvenue lorsqu'un nouveau prospect arrive

  • Après la réservation, envoie la confirmation, l'itinéraire et les rappels pré‑voyage

  • Pendant le voyage : alertes de retard, changements d'itinéraire, rappels de départ

  • Après la réservation : demande d'avis, offres de fidélité

• Personnalise ces flux de travail en utilisant des variables comme le nom du voyageur, la date de réservation, la destination et d'autres détails pertinents.

Entraîne les Agents IA

• Configure la façon dont ton IA doit répondre. Définis le ton, le rôle et le comportement de l'IA via ses « instructions » ou paramètres de persona. Par exemple : "Tu es un assistant voyage qui répond aux questions sur les horaires des visites, les services de guide et les politiques locales."

• Ajoute des sources de connaissance / documentation. Téléverse des manuels internes, des FAQ ou des guides utiles (PDF, URL, fichiers texte) vers servir de référence à l'IA. Cela l'aide à répondre aux questions spécifiques au domaine (ex. : "Quelle est la politique d'annulation ?").

• Définis les conditions de repli ou de transfert. Précise quand l'IA doit transférer à un humain — par exemple si le client demande explicitement un humain, ou si l'IA n'est pas sûre (aucune réponse pertinente trouvée dans les sources de connaissance).

• Teste et affine. Exécute des conversations d'exemple et teste tes agents IA pour voir comment ils répondent. Cherche des erreurs, des réponses non pertinentes ou incomplètes. Utilise-les comme retour pour améliorer ou étendre les sources de connaissance ou ajuster les instructions.

• Soutiens la collaboration avec les agents humains. Les agents humains doivent pouvoir voir ce que l'IA a répondu, intervenir sans accroc et poursuivre la conversation avec tout le contexte. Ainsi, lorsqu'une conversation s'escalade, le client n'a pas l'impression de se répéter.

• Surveille les performances et mets à jour en continu. Utilise des outils de reporting ou l'étiquetage des conversations pour identifier où l'IA fournit des réponses faibles ou incorrectes, et mets à jour les sources de connaissance ou les prompts en conséquence.

Lance, surveille et améliore

• Lance et surveille ton tableau de bord : temps de réponse, taux de conversion, volume par destination ou forfait

• Étiquette les conversations pour découvrir des tendances (ex. : « retard de vol », « demande de surclassement de chambre »)

• Utilise ces analyses pour optimiser les flux de travail, les effectifs pendant les pics et l'utilisation des modèles de messages

• Itère — ajoute de nouveaux modèles, affine les automatisations, améliore les transferts

Bonnes pratiques pour les entreprises du voyage utilisant l'API WhatsApp

Maintenant que tu sais comment configurer et utiliser l'API WhatsApp avec respond.io, voici quelques bonnes pratiques pour en tirer le meilleur parti.

Assure‑toi toujours de l'opt‑in client avant d'envoyer des messages

• Assure-toi que les voyageurs acceptent explicitement de recevoir des messages WhatsApp — par exemple via une case à cocher sur le formulaire de réservation, des QR codes ou un formulaire web.

• Cela garantit la conformité, évite les plaintes liées au spam et préserve la confiance des utilisateurs.

• Les entreprises du voyage font souvent cela après la réservation : "Souhaites‑tu recevoir des mises à jour via WhatsApp ?"

Personnalise selon les données du voyageur

• Utilise les détails de réservation (noms, dates, destination, type de chambre) pour rendre les messages pertinents.

• Ex. "Salut Alice, ton enregistrement au Bali Beach Resort est dans 2 jours — voici ton itinéraire."

• Évite toutefois une personnalisation excessive (trop de variables) qui augmente le risque d’erreur.

N'utilise que des modèles approuvés pour les messages sortants

• Seuls les messages modèles (pré‑approuvés par Meta) doivent être utilisés pour les communications initiées par l'entreprise (ex. : confirmations, rappels).

• Garde le texte des modèles concis et prévisible : "Ta réservation est confirmée : [BookingID]"

• N'utilise pas les modèles pour promouvoir massivement des ventes ou offres sans contexte ni opt‑in.

Règles claires de transfert entre IA et humains

• Définis quand l'IA doit transférer la conversation à un agent humain — par ex. quand l'IA ne peut pas répondre ou que le client demande explicitement de l'aide.

• Assure‑toi que l'agent humain reçoit tout le contexte (historique du chat, métadonnées) pour que le voyageur ne se répète pas.

• Préserve la continuité du ton et du message lors de la passation.

Réponds rapidement et respecte la règle des 24 heures

• Selon la politique de WhatsApp, une fois qu'un utilisateur t'envoie un message ou que tu initie une conversation avec un message modèle, tu disposes d'une fenêtre de 24 heures pour répondre gratuitement. Après cela, seuls les modèles sont autorisés.

• Essaie de répondre dans ce délai — des réponses rapides renforcent la confiance et augmentent les conversions.

Garde les messages courts, clairs et utiles

• Les voyageurs lisent souvent les messages en déplacement (à l'aéroport, dans les trains, etc.).

• Garde le contenu direct et actionnable : dates, horaires, liens. Évite les blocs de texte longs.

• Utilise des puces ou des sauts de ligne pour plus de clarté.

Segmente et oriente en fonction de la langue, de la destination et du type de demande

• Oriente intelligemment les messages : ex. : les demandes concernant l'Europe sont dirigées vers les agents européens ; les visites à Bali sont routées vers l'équipe indonésienne.

• Segmente les clients selon la langue ou la région pour qu'ils obtiennent des agents qui les comprennent.

• Cela réduit les malentendus et les retards de service.

Surveille et optimise avec des étiquettes et des tableaux de bord

• Utilise des étiquettes de conversation (ex. : "changement de vol", "demande de surclassement") pour catégoriser et suivre les requêtes courantes.

• Exploite des tableaux de bord pour surveiller les temps de réponse, les taux de conversion et le volume par segment ou emplacement de voyage.

• Utilise les analyses pour optimiser les flux de travail, les effectifs et l'utilisation des modèles pendant les saisons de forte affluence.

Entraîne les agents IA et maintiens la base de connaissances

• Configure les instructions ou la persona de ton IA — ex. : "Tu es un assistant voyage pour les réservations et les horaires des visites."

• Alimente‑la avec des connaissances spécifiques au domaine (FAQ, politiques, infos locales) pour que les réponses soient précises.

• Révise périodiquement les réponses de l'IA, corrige les erreurs et affine ses sources de connaissance.

Prends en charge des expériences de voyage multilingues et multi‑régionales

• Utilise des modèles multilingues ou la traduction automatique lorsque c'est possible pour les voyageurs internationaux.

• Les agents doivent avoir une maîtrise linguistique adaptée ou disposer d'un support de secours.

• Assure‑toi que le contenu est culturellement approprié (formats horaires, expressions, etc.).

Prends le contrôle de l'expérience de voyage avec l'API WhatsApp + respond.io

Le parcours du voyageur ne commence pas à l'enregistrement et ne s'arrête pas au départ — il commence au premier message et s'étend bien après son retour à la maison. Avec l'API WhatsApp propulsée par respond.io, tu disposes des outils pour maîtriser toute cette expérience :

• Fournis une communication personnalisée et opportune à chaque étape

• Automatise les tâches routinières et libère ton équipe pour les interactions à forte valeur ajoutée

• Réponds plus vite à travers les fuseaux horaires grâce à la messagerie unifiée et au routage intelligent

• Utilise les analyses et les rapports pour optimiser les opérations et obtenir de meilleurs résultats

Prêt à faire de WhatsApp le canal de communication le plus puissant pour ton entreprise de voyage ? Démarre ton essai gratuit avec respond.io ou réserve une démo pour le voir en action.

FAQ sur l'API WhatsApp pour les entreprises du voyage

Pour aller plus loin

Le guide t'a plu ? Voici d'autres ressources sur l'API WhatsApp qui pourraient t'intéresser :

• Guide ultime de l'API WhatsApp : fonctionnalités, avantages et tarifs

• WhatsApp Hotel : guide de WhatsApp Business pour les hôtels

• WhatsApp vs WhatsApp Business pour les ventes et le marketing