แชทบอท AI ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์: แพลตฟอร์มชั้นนำที่เปรียบเทียบ

AI แชทบอทสำหรับเว็บไซต์คืออะไร?

เมื่อผู้เข้าชมมาที่เว็บไซต์ของคุณ พวกเขามักจะเป็นโอกาสในการขายที่กำลังสำรวจธุรกิจของคุณ. แต่หากไม่มีการมีส่วนร่วมทันที หลายคนก็จะจากไปโดยไม่กลายเป็นลูกค้า.

นี่คือจุดที่แชทบอท AI สำหรับเว็บไซต์เข้ามามีบทบาท. แชทบอท AI สำหรับเว็บไซต์เป็นเครื่องมือสนทนาอัตโนมัติที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการโต้ตอบกับผู้ใช้.

ตัวอย่างเช่น ธุรกิจสามารถตั้งค่าแชทบอท AI ให้ต้อนรับผู้เข้าชมตลอด 24/7 ตอบคำถาม คัดแยกโอกาสในการขาย และชี้นำพวกเขาไปยังการจองการสาธิต การซื้อ หรือการพูดคุยกับฝ่ายขาย.

มันได้กลายเป็นส่วนสำคัญของช่องทางการขายที่มีผลลัพธ์ที่พิสูจน์แล้ว. จริงๆ แล้ว เว็บไซต์ที่มีแชทบอทสามารถแก้ไขตั๋วได้เร็วขึ้น 18% เมื่อเทียบกับเว็บไซต์ที่ไม่มีแชทบอท.

ในคู่มือนี้เราจะสอนวิธีเลือกแชทบอท AI ที่เหมาะสมสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ทบทวน 9 ตัวเลือกที่ดีที่สุดในตลาด และแชร์เคล็ดลับในการเลือกสิ่งที่ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงสูงสุด.

วิธีเลือกแชทบอทที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์

ฟีเจอร์ครบถ้วน: แชทบอทควรมีมากกว่าเพียงการตอบคำถามพื้นฐาน. มองหา AI ที่สามารถเข้าใจเจตนา คัดแยกโอกาสในการขาย ส่งต่อการสนทนา นัดหมาย ตอบสายโทรศัพท์ และอื่นๆ.

ใช้งานง่าย: แชทบอทที่ตั้งค่าได้ยากหรือจำเป็นต้องเขียนโค้ดมากมายอาจทำให้การนำไปใช้ช้าลง. ให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มที่มีส่วนติดต่อใช้งานง่าย เท็มเพลต และการเริ่มต้นใช้งานแบบแนะนำ. แม้แต่เครื่องมือ AI ขั้นสูงก็ต้องทำให้การปรับแต่งการสนทนาเป็นเรื่องง่ายสำหรับเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องมีความรู้ทางเทคนิคที่ลึกซึ้ง.

การสนับสนุนลูกค้าที่เชื่อถือได้: ผู้ให้บริการแชทบอทของคุณควรให้การช่วยเหลือที่เชื่อถือได้. การสนับสนุนที่แข็งแกร่งมีความสำคัญโดยเฉพาะหากแชทบอทของคุณจัดการโอกาสที่มีเจตนาสูง ซึ่งความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดอาจทำให้เกิดการแปลงที่สูญเสียไป.

ราคาแบบโปร่งใสและสามารถขยายได้: ในขณะที่ แชทบอทบนเว็บไซต์ช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานของคุณ, คุณก็ไม่ควรจ่ายแพงเกินไปสำหรับบริการเหล่านี้. เปรียบเทียบชั้นการสมัครตามฟีเจอร์ ขีดจำกัดการใช้ AI และสิ่งเสริมเพิ่มเติม. แชทบอทบางตัวเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมสำหรับฟีเจอร์ AI ขั้นสูง หรือปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มเติม. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนการสมัครนั้นตรงกับจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและผลลัพธ์ที่คาดหวังจากการสร้างโอกาสในการขาย.

9 แชทบอท AI ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์

1. Respond.io

Respond.io เป็นแพลตฟอร์มการสนทนากับลูกค้าแบบข้ามช่องทางที่รวมการสื่อสารจากหลายช่องทาง — รวมถึงการแชทบนเว็บไซต์, WhatsApp, Messenger, Instagram, การโทร และอื่นๆ — ไว้ใน Inbox เดียว. มีฟีเจอร์ขั้นสูงสำหรับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ขนาดเล็กจนถึงองค์กร.

เหมาะสำหรับ

ธุรกิจที่กำลังเติบโตและองค์กรที่ต้องการระบบส่งข้อความแบบหลายช่องทางและแชทบอท AI เพื่อสนับสนุนการขายและการตลาด

คะแนน G2

4.8/5 (360 รีวิว)

คะแนน Capterra

4.6/5 (38 รีวิว)

ฟีเจอร์สำคัญ

• เอเจนต์ AI ที่คัดกรอง จัดเส้นทาง และสรุปการสนทนา ตอบ การโทรด้วยเสียง และอื่นๆ

• ตัวเชื่อมต่อ MCP ที่โฮสต์ สำหรับการกำหนดค่าเอเจนต์ AI จาก Claude หรือ ChatGPT

• Inbox รวมศูนย์แบบหลายช่องทาง

• Workflow เครื่องมือสร้างอัตโนมัติ

• การโทรด้วยเสียงที่สามารถโอนต่อระหว่างเอเจนต์ได้: WhatsApp, Facebook Messenger, Tenlyx และ n8n

• การจัดการช่องทางลูกค้าด้วย วงจรชีวิตของลูกค้า

• การส่งข้อความเป็นกลุ่ม

• แดชบอร์ดประสิทธิภาพและการรายงาน

• การรวมแบบเนทีฟ (Salesforce, HubSpot, Zapier, Make, APIs)

• การสนับสนุนหลายพื้นที่การทำงาน, webhooks, และ SSO ในระดับที่สูงขึ้น

ข้อดี

• เอเจนต์ AI ที่ทำได้มากกว่าคำถามที่พบบ่อย

  • มอบหมายการสนทนาให้เอเจนต์

  • ส่งลิงก์สำหรับการชำระเงินหรือการจอง

  • อัปเดตข้อมูลผู้ติดต่อ

  • สร้างบทสรุปการสนทนา

  • จัดการการโทรด้วยเสียง

  • ติดตามลูกค้าที่ไม่ตอบกลับ

  • ปรับประสิทธิภาพ AI ให้ตอบได้เร็วและชัดเจนขึ้น โดยไม่ต้องประมวลผลเกินจำเป็น

  • สลับไปยังเอเจนต์มนุษย์ทันที โดยไม่มีการขัดจังหวะจาก AI เพื่อการส่งต่อที่ราบรื่นและควบคุมได้

  • เพิ่มความคิดเห็นภายในเพื่อเก็บบริบทระหว่างการส่งต่อจาก AI ไปยังมนุษย์

• เริ่มต้นอย่างรวดเร็วด้วย เทมเพลต AI ตามบทบาท เช่น พนักงานต้อนรับ ฝ่ายสนับสนุน ตัวแทนฝ่ายขาย หรือออกแบบเทมเพลตที่กำหนดเอง

• ใช้ เอเจนต์ AI เพื่อเรียกใช้เวิร์กโฟลว์ สำหรับเส้นทางลูกค้าที่ปรับแต่งและการผสานรวมขั้นสูง

• เรียกใช้ API แบบเรียลไทม์ไปยังระบบภายนอก เช่น CRM หรือเครื่องมือการจอง เพื่อนำข้อมูลหรือเรียกใช้งานระหว่างการสนทนา

• ฝึก AI โดยใช้แหล่งข้อมูลของบริษัท เช่น PDF หรือเนื้อหาเว็บไซต์

• เอเจนต์ AI ทำงานข้ามช่องทางทั้งหมด, ไม่ใช่แค่เว็บแชท

• ประเมินผลการทำงานด้วย การวิเคราะห์โดยละเอียด

• การสนับสนุนจากมนุษย์และ AI ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ข้อเสีย

• แพลตฟอร์มที่มีฟีเจอร์มากมายอาจทำให้ผู้ใช้ใหม่รู้สึกท่วมท้น

การกำหนดราคาแบบรายเดือน

แผน Growth เริ่มต้นที่ $199 ต่อเดือน สำหรับ 10 ผู้ใช้. รวมเวิร์กโฟลว์ไม่จำกัด เครดิต AI ไม่จำกัด การรายงานขั้นสูง และการช่วยเหลือการเริ่มต้นใช้งานผ่านแชทหรือโทรศัพท์.

2. Intercom

Intercom เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ออกแบบมาสำหรับบริษัท SaaS โดยรวมแชทในแอป แชทบอท การเริ่มต้นใช้งานผลิตภัณฑ์ ระบบตั๋ว และการสื่อสารในแอป

เหมาะสำหรับ

องค์กรขนาดใหญ่ที่มองหาแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ปรับให้เข้ากับเวิร์กโฟลว์ของ SaaS

คะแนน G2

4.5/5 (3,592 รีวิว)

คะแนน Capterra

4.5/5 (1,131 รีวิว)

Key features

• แชทในแอป, Messenger และแชทสด

• การทำงานอัตโนมัติของบอทและเอเจนต์ Fin AI

• Inbox ที่ใช้ร่วมกันและการจัดการตั๋ว

• เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ

• ทัวร์ผลิตภัณฑ์และลำดับการเริ่มต้นใช้งาน

• ศูนย์ช่วยเหลือและฐานความรู้

• การรวมกว่า 450 รายการกับ CRM และแอป

ข้อดี

• ระบบนิเวศการรวมที่กว้างขวาง

• ฟีเจอร์ศูนย์ช่วยเหลือและฐานความรู้ที่แข็งแกร่ง

• Inbox ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของเอเจนต์

ข้อเสีย

• ราคาสามารถเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อมีการเพิ่มส่วนเสริมหรือเมื่อการใช้งานสูงขึ้น

• ตัวเลือกการปรับแต่งสำหรับการแชทบนเว็บไซต์มีจำกัด

การกำหนดราคาแบบรายเดือน

แผน Advanced ราคา $99 ต่อที่นั่งต่อเดือน โดยรวมที่นั่ง Lite ฟรี 20 ที่นั่ง. การใช้งาน AI ถูกคิดค่าบริการแยกต่างหากที่ $0.99 ต่อการประมวลผลของ Fin AI ซึ่งทำให้คาดการณ์ต้นทุนได้ยากเมื่อขยายขนาด

3. Zendesk AI

Zendesk ให้บริการแพลตฟอร์มบริการลูกค้าเต็มรูปแบบที่มีการจัดการตั๋ว การส่งข้อความ แชทสด และเครื่องมือ AI ในตัวเพื่อทำให้งานสนับสนุนเป็นไปโดยอัตโนมัติและมีประสิทธิภาพ

เหมาะสำหรับ

บริษัทที่กำลังเติบโตซึ่งต้องการชุดโซลูชันการสนับสนุนลูกค้าแบบครบวงจร

คะแนน G2

4.3/5 (7,447 รีวิว)

คะแนน Capterra

4.7/5 (Zendesk AI: 3 รีวิว)

Key features

• การส่งข้อความและการจัดการตั๋วข้ามช่องทาง

• แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์

• การจัดเส้นทางอัจฉริยะและการยกระดับการสนทนา

• การรายงานและการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง

• การรวมแอปและ CRM อย่างกว้างขวาง

ข้อดี

• เครื่องมือสร้างบอทแบบไม่มีโค้ดทำให้การทำงานอัตโนมัติเข้าถึงได้

• การสนทนาที่คงอยู่ข้ามอุปกรณ์

• เครื่องมือ AI ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของเอเจนต์

ข้อเสีย

• การเริ่มต้นใช้งานอาจใช้เวลานาน

• เครื่องมือ AI ขั้นสูงบางตัวต้องซื้อเพิ่ม

การกำหนดราคาแบบรายเดือน

แผน Suite Professional มีค่าใช้จ่าย $149 ต่อเอเจนต์ต่อเดือน. รวมแพ็กเกจ AI “Essential” โดยฟีเจอร์ AI ขั้นสูงจะถูกล็อกไว้ในแผนที่สูงขึ้นหรือเป็นของเสริม.

4. Tidio

Tidio เป็นแพลตฟอร์มแชทสดและแชทบอทที่ออกแบบสำหรับ SMB โดยเฉพาะอีคอมเมิร์ซ. มันรวมการแชทแบบเรียลไทม์เข้ากับการทำงานอัตโนมัติด้วย AI การติดตามผู้เยี่ยมชม และการส่งข้อความข้ามช่องทาง.

เหมาะสำหรับ

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กและกลางที่ต้องการเพิ่มยอดขายและการมีส่วนร่วมของลูกค้า.

คะแนน G2

4.7/5 (1,805 รีวิว)

คะแนน Capterra

4.7/5 (570 รีวิว)

ฟีเจอร์สำคัญ

• แชทสดกับ Lyro AI Agent

• การเปลี่ยนเส้นทางทางอีเมลและการติดตามผู้เยี่ยมชม

• การส่งข้อความข้ามช่องทาง (Instagram, Messenger, อีเมล)

• การอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์และทริกเกอร์

• แดชบอร์ดการวิเคราะห์

ข้อดี

• เทมเพลตแชทบอทสำเร็จรูปเพื่อการตั้งค่าที่เร็วขึ้น

• รวมแชทสดกับการตลาดทางอีเมลในตัว

• ลูกผสมของบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI และบอทที่อิงกฎ

• การวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของเอเจนต์และลูกค้า

ข้อเสีย

• Lyro AI Agent ถูกคิดค่าบริการแยกต่างหากตามจำนวนการสนทนา

• การใช้งาน AI ถูกจำกัดในบางอุตสาหกรรม (ไม่รวมสุขภาพ การพนัน หรือการเงิน)

การกำหนดราคาแบบรายเดือน

แผน Growth มีราคา $59/เดือน. รวมที่นั่งผู้ใช้ 10 ที่นั่ง, AI Copilot, การสนทนา Lyro AI และการวิเคราะห์ขั้นสูง แต่มีข้อจำกัดเข้มงวด: มีเพียง 100 การสนทนาที่เรียกเก็บเงินได้, 50 การสนทนา Lyro AI แบบครั้งเดียว และ 100 ผู้เยี่ยมชมฟลว์.

5. Chatbase

Chatbase เป็นเครื่องมือสร้างแชทบอทที่ช่วยให้บริษัทฝึก AI บนข้อมูลของตน โดยมุ่งเน้นไปที่ผู้ช่วยสไตล์ FAQ แบบเรียบง่าย.

เหมาะสำหรับ

ทีมที่ต้องการบอท FAQ ที่ปรับใช้ได้เร็วด้วยการตั้งค่าที่น้อยที่สุด.

คะแนน G2

4.7/5 (1,805 รีวิว)

คะแนน Capterra

4.3/5 (73 รีวิว)

ฟีเจอร์สำคัญ

• แชทบอทแบบ FAQ/Q&A

• อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย

• บันทึกและการวิเคราะห์พื้นฐาน

ข้อดี

• ตรงไปตรงมาและรวดเร็วในการนำไปใช้

• สามารถฝึกจากเอกสารและเว็บไซต์ของบริษัทได้

• บอทสามารถจัดการการเปลี่ยนเส้นทางและอัปเดตข้อมูลโอกาสในการขายได้

• ความยืดหยุ่นในการทดสอบโมเดล LLM หลายแบบ

ข้อเสีย

• จำกัดเฉพาะ WhatsApp, Instagram, Messenger และเว็บไซต์

• แคบเกินไปสำหรับธุรกิจที่ต้องการโซลูชัน CX ที่กว้างขึ้น

• ต้องพึ่งพาส่วนเสริม ซึ่งทำให้ต้นทุนสูงขึ้น

• การวิเคราะห์พื้นฐานในแผนระดับกลาง

การกำหนดราคาแบบรายเดือน

แผน Standard ราคา $150/เดือน สำหรับ 12,000 ข้อความ, 2 AI Agents และ 3 ผู้ใช้. ต้นทุนเพิ่มขึ้นตามจำนวนข้อความ บอท หรือฟีเจอร์พรีเมียม เช่น การลบแบรนด์.

6. Drift

Drift ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Salesloft เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบสนทนาที่มุ่งจับและคัดกรองโอกาสในการขายจากเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ด้วย AI.

เหมาะสำหรับ

บริษัท B2B ที่ให้ความสำคัญกับการตลาดแบบสนทนาและการสร้างโอกาสในการขาย.

คะแนน G2

4.4/5 (1,252 รีวิว)

คะแนน Capterra

4.3/5 (73 รีวิว)

ฟีเจอร์สำคัญ

• หน้าแลนดิ้งแบบโต้ตอบและเพลย์บุ๊ก

• การส่งต่อจากบอทไปยังมนุษย์

• การคัดกรองและให้คะแนนโอกาสในการขายด้วย AI

• การระบุตัวผู้เยี่ยมชมและการตรวจจับเจตนา

• การรวม CRM และการตลาด

ข้อดี

• การจับและคัดกรองโอกาสในการขายแบบเรียลไทม์

• การรวม CRM และการจัดเส้นทางที่แข็งแกร่ง

• การเปิดเผยตัวตนผู้เยี่ยมชมและการให้คะแนน

• เวิร์กโฟลว์ติดตามผลแบบส่วนบุคคล

ข้อเสีย

• ความซับซ้อนในการตั้งค่า

• การปรับแต่งมักผูกพันกับสัญญา

• มีต้นทุนสูงมาก

• เครื่องมือที่ทันสมัยที่สุดมักถูกล็อกในระดับองค์กร

ราคาแบบรายเดือน

ไม่มีการประกาศราคาโดยสาธารณะ; แผนโดยทั่วไปเริ่มต้นที่ ~$2,500/เดือน.

7. HubSpot Chatbot

HubSpot เสนอแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ผ่านแพลตฟอร์ม CRM ของตน พร้อมเครื่องมือสำหรับการบริการลูกค้า การขาย และการทำงานอัตโนมัติทางการตลาด.

เหมาะสำหรับ

ธุรกิจที่ต้องการการทำงานอัตโนมัติขับเคลื่อนด้วย CRM และเวิร์กโฟลว์ AI สำหรับการขายและการสนับสนุน

คะแนน G2

4.4/5 (33,729 รีวิว)

คะแนน Capterra

4.5/5 (4,417 รีวิว)

ฟีเจอร์สำคัญ

• ฟลว์การแชทที่รวมกับ CRM

• การคัดกรองและจัดเส้นทางโอกาสในการขายอัตโนมัติ

• การจองนัดหมายและการอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์

• การแชทหลายช่องทาง + อีเมล

• เอเจนต์ AI แบบโมดูลและผู้ช่วย

ข้อดี

• ทำงานร่วมกับ HubSpot CRM, Sales และ Marketing ได้อย่างไร้รอยต่อ

• เอเจนต์ AI สำหรับการคัดกรองโอกาสในการขาย การให้บริการ และการเสริมข้อมูล

• ผู้ช่วย AI ให้คำแนะนำตามบริบท

• ตลาด AI แบบโมดูลเพื่อการปรับแต่ง

• การวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งสำหรับการตลาดและการขาย

ข้อเสีย

• AI ขั้นสูงถูกล็อกในระดับ Pro/Enterprise

• ความซับซ้อนในการตั้งค่าและค่าธรรมเนียมการเริ่มต้นใช้งาน

• ความยืดหยุ่นจำกัดนอกระบบนิเวศของ HubSpot

ราคาต่อเดือน

Marketing Hub Professional ราคา $890/เดือน สำหรับ 3 ที่นั่ง พร้อม AI credits 3,000 รายการรวมอยู่ด้วย มีค่าธรรมเนียมการเริ่มต้นใช้งานประมาณ $3,000 ที่เรียกเก็บครั้งเดียว.

8. ManyChat

ManyChat ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและครีเอเตอร์ทำให้การส่งข้อความเป็นแบบอัตโนมัติข้ามช่องทางโซเชียลยอดนิยม โดยเน้นความคุ้มค่าและความง่ายในการใช้งาน

เหมาะสำหรับ

ครีเอเตอร์และธุรกิจขนาดเล็กที่พึ่งพาแพลตฟอร์มโซเชียลเป็นหลัก

คะแนน G2

4.6/5 (155 รีวิว)

คะแนน Capterra

4.6/5 (72 รีวิว)

ฟีเจอร์สำคัญ

• บอทสำหรับ WhatsApp, Messenger, Instagram, TikTok, Telegram, SMS และอีเมล

• เครื่องมือสร้างโฟลว์แบบเห็นภาพ

• การสนับสนุนการค้าและการชำระเงิน

• เครื่องมือแบ่งกลุ่มผู้ชมและการส่งข้อความแบบกลุ่ม

• การฝังแชทบนเว็บไซต์

ข้อดี

• ไลบรารีเทมเพลตสำหรับโฟลว์ WhatsApp และ Instagram ที่รวดเร็ว

• การสนับสนุนข้ามแพลตฟอร์ม

• การอัตโนมัติด้วย AI สำหรับการสนทนาทั้งหมด

• ทำงานร่วมกับโฆษณา click-to-chat และรหัส QR

ข้อเสีย

• ความสามารถของผู้ใช้จำกัด

• AI พื้นฐานที่มีความยืดหยุ่นน้อย

• การวิเคราะห์อ่อนแอ (เฉพาะระดับแคมเปญ)

• การสนับสนุนลูกค้าทางอีเมลเท่านั้น

ราคาต่อเดือน

แผนระดับกลางมีราคา $15/เดือน สำหรับผู้ใช้ 3 คนและ 500 รายชื่อผู้ติดต่อ การอัตโนมัติขั้นสูงต้องใช้แผนระดับสูงกว่า

9. Landbot

Landbot เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่ออกแบบมาสำหรับการสร้างโฟลว์เชิงโต้ตอบบนเว็บไซต์และ WhatsApp

เหมาะสำหรับ

บริษัทที่มองหาวิธีง่ายๆ ในการสร้างการเก็บ Lead ด้วยแชทบอทโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

คะแนน G2

4.7/5 (328 รีวิว)

คะแนน Capterra

4.4/5 (70 รีวิว)

ฟีเจอร์สำคัญ

• เครื่องมือสร้างโฟลว์แบบลากและวาง

• ตรรกะเงื่อนไขและการแตกกิ่ง

• การรวม API และ CRM

• บอทเว็บไซต์และ WhatsApp

• เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า

ข้อดี

• ใช้งานง่ายด้วยตัวแก้ไขแบบภาพ

• AI สามารถฝึกได้จากเนื้อหาบนเว็บไซต์หรือเอกสาร

• บอทสามารถเก็บโอกาสในการขายและมอบหมายแชทได้.

• เทมเพลตกว่า 50 แบบเพื่อการเปิดตัวที่เร็วขึ้น.

ข้อเสีย

• เอเจนต์ AI ยังอยู่ในสถานะเบต้า.

• จำกัดเฉพาะ WhatsApp และเว็บแชท.

• การสนับสนุนขั้นสูงมีเฉพาะแผนพรีเมียมเท่านั้น.

• WhatsApp AI ไม่มีในแผนระดับล่าง.

การกำหนดราคาแบบรายเดือน

แผน WhatsApp Pro ราคา $220/เดือน สำหรับการแชทเว็บ/Messenger 2,500 แชท, แชท AI 500 แชท, ข้อความ WhatsApp 10,000 ข้อความ และ 3 ที่นั่ง. การใช้งานเพิ่มเติมคิด $0.10 ต่อแชท AI และ $25 ต่อที่นั่งเพิ่มเติม.

Respond.io เป็นแชทบอท AI ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์หรือไม่?

เมื่อเลือกแพลตฟอร์มแชทบอท AI ธุรกิจต้องเผชิญกับการแลกเปลี่ยน: มีเครื่องมือบางตัวเด่นด้านแชทสด บางตัวเชี่ยวชาญด้านการจัดการตั๋ว และบางตัวมุ่งเน้นการสร้างโอกาสในการขาย.

หากคุณเป็นธุรกิจที่กำลังเติบโตหรือองค์กร คุณต้องการโซลูชันที่สามารถขยายได้ซึ่งให้คุณสร้างเอเจนต์ AI สำหรับเว็บไซต์ของคุณ. ที่สำคัญที่สุด คุณต้องการแพลตฟอร์มเพื่อจัดการการสนทนาทางการขายและการตลาดของลูกค้าทั้งหมดผ่านช่องทางการส่งข้อความและเสียง ไม่ว่าขนาดธุรกิจของคุณจะเป็นเท่าใด.

Respond.io รวมการสนทนาทั้งหมดไว้ใน Inbox เดียว ขับเคลื่อนด้วยเอเจนต์ AI ระดับองค์กรที่ทำให้การตอบกลับเป็นอัตโนมัติ คัดกรองโอกาสในการขาย จัดเส้นทางการสนทนา และช่วยให้เกิดการแปลงลูกค้าอย่างต่อเนื่อง. และด้วยประวัติผลงานที่พิสูจน์แล้วจากการให้บริการธุรกิจกว่า 10,000 แห่งทั่วโลก นี่คือแพลตฟอร์มที่สร้างมาให้เติบโตไปพร้อมกับคุณ.

ลองใช้ respond.io ฟรี และสัมผัสอนาคตของการสนทนาลูกค้าแบบขับเคลื่อนด้วย AI.

อ่านเพิ่มเติม

หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ ลองดูบทความอื่นๆ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแชทบอทในธุรกิจ.

• คำแนะนำเอเจนต์ฝ่ายขาย AI เพื่อยกระดับ CX และเพิ่มอัตราการแปลงให้เร็วขึ้น

• วิธีสร้างแชทบอทบน WhatsApp: 3 กรณีใช้งาน (+ตัวอย่าง)

• 10 อันดับแชทบอทบน WhatsApp ในปี 2026: ข้อดี ข้อเสีย & การเปรียบเทียบราคา