недвижимость
Больше сделок благодаря чатам

Место имеет ключевое значение, начиная с того, где вы общаетесь с потенциальными арендаторами и покупателями, и заканчивая системами, которые вы используете. Централизуйте инструменты для работы с недвижимостью на платформе respond.io для маркетинга, продаж и персонализированной поддержки через чат.

4x

Больше лидов

Подробнее
+17%

Больше продаж

Подробнее
4.4

Рейтинг CSAT агентов поддержки

Подробнее
возможности

Правильное общение с клиентами через чат

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Отвечайте на все вопросы клиентов

Общение через SMS и email отстает от быстрого темпа в сфере недвижимости. Рекламируйте объекты для аренды или продажи в популярных социальных сетях и мессенджерах, а затем собирайте все ответы в единый почтовый ящик для быстрой обработки или автоматизации чатов.

Используйте новые объявления или виртуальные туры в качестве лид-магнитов для привлечения и прогрева потенциальных клиентов
Превращайте интерес в продажи, мгновенно переводя клиентов в чат через ссылки, омниканальные виджеты или QR-коды
Не давайте потенциальным клиентам уйти к конкурентам, настроив автоматические ответы или ожидаемое время ответа
Автоматически отвечайте на часто задаваемые вопросы по объявлениям и быстро перенаправляйте запросы по востребованным или элитным объектам операторам
Рассылайте уведомления о днях показа и отправляйте напоминания о встрече в те мессенджеры, которые ваши клиенты используют чаще всего

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Постройте доверительные отношения

Покупка, продажа и управление недвижимостью подразумевает участие множества заинтересованных сторон. Ведите переговоры с арендаторами, покупателями, продавцами, агентами, брокерами и поставщиками услуг, не упуская детали.

Организуйте общение с разными группами участников сделок в отдельные каналы и рабочие пространства
Интегрируйте свою CRM систему с платформой respond.io для получения полного представления о всех данных и взаимодействиях
Создайте полные профили контактов участников сделок и храните всю историю общения и договоренностей на протяжении всего пути
Автоматически синхронизируйте адреса, важные даты, ID контрактов и многое другое из разных каналов
Производите впечатление на клиентов, узнавая их в любом мессенджере, и всегда имейте под рукой всю историю взаимодействия

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Постройте доверительные отношения

Покупка, продажа и управление недвижимостью подразумевает участие множества заинтересованных сторон. Ведите переговоры с арендаторами, покупателями, продавцами, агентами, брокерами и поставщиками услуг, не упуская детали.

Организуйте общение с разными группами участников сделок в отдельные каналы и рабочие пространства
Интегрируйте свою CRM систему с платформой respond.io для получения полного представления о всех данных и взаимодействиях
Создайте полные профили контактов участников сделок и храните всю историю общения и договоренностей на протяжении всего пути
Автоматически синхронизируйте адреса, важные даты, ID контрактов и многое другое из разных каналов
Производите впечатление на клиентов, узнавая их в любом мессенджере, и всегда имейте под рукой всю историю взаимодействия

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Управляйте процессами любого масштаба

Сфера недвижимости никогда не спит, но с правильными инструментами вы можете быть спокойны. Независимо от того, руководите ли вы небольшим агентством или фирмой с международным портфелем, получайте больше результатов с меньшими усилиями.

Повысьте продуктивность и дайте агентам сосредоточиться на ценных сделках и клиентах, автоматизировав различные задачи, например, квалификацию лидов
Назначайте лиды агентам по локации, типу недвижимости или размеру потенциальной сделки или используйте систему round-robin для равномерного распределения обращений
Упростите процесс общения с клиентами, расширив возможности сотрудничества между командами
Контролируйте чаты, оценивайте работу агентов и пересматривайте стратегии, используя долгосрочные данные и аналитику
Никогда не пропускайте сообщения благодаря мобильному приложению со всеми необходимыми функциями