Sind Sie daran interessiert, Ihr Publikum mit Newslettern effektiv zu erreichen? Wenn Ihre Kunden auf WhatsApp sind, ist die Nutzung eines WhatsApp Business-Newsletters die ideale Lösung. In diesem umfassenden Artikel werden wir die Vorteile der Verwendung eines WhatsApp-Newsletters für die Kundenkommunikation untersuchen. Außerdem führen wir Sie durch den Prozess der Verwendung eines WhatsApp-Newsletter-Tools, mit dem Sie mühelos Newsletter an Ihre Kontaktliste senden können. Außerdem stellen wir Ihnen eine Sammlung wertvoller Vorlagen zur Verfügung, die Sie beim Verfassen Ihrer eigenen ansprechenden WhatsApp-Newsletter inspirieren und unterstützen. Lassen Sie uns eintauchen und das volle Potenzial von WhatsApp-Newslettern ausschöpfen!

Was ist ein WhatsApp-Newsletter?

WhatsApp-Newsletter sind Massennachrichten, die den Abonnenten über WhatsApp zugestellt werden. Sie sind ein direkter und effektiver Weg für Unternehmen, mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten und sie über wichtige Ereignisse auf dem Laufenden zu halten.

WhatsApp-Newsletter können verschiedene Arten von Inhalten enthalten, z. B. Updates zu neuen Produkten oder Dienstleistungen, Werbeaktionen, Rabatte, Unternehmensnachrichten, Tipps oder andere Informationen, die das Unternehmen oder die Organisation seinen Abonnenten mitteilen möchte.

Sehen wir uns einige der Vorteile der Verwendung von WhatsApp für Newsletter an.

Warum einen WhatsApp-Newsletter versenden

Der Versand eines WhatsApp-Newsletters bietet mehrere Vorteile gegenüber herkömmlichen Kommunikationskanälen. Hier sind einige wichtige Gründe, warum Unternehmen in Erwägung ziehen sollten, sie in ihre Kundenkommunikationsstrategien einzubeziehen:

1. Hohe Öffnungsraten: WhatsApp-Nachrichten haben im Vergleich zu E-Mails hohe Öffnungsraten, da die Menschen dazu neigen, ihre WhatsApp-Nachrichten häufiger zu lesen. Dies bedeutet, dass Unternehmen mit ihren Nachrichten ein größeres Publikum erreichen können.
2. Personalisiertes Messaging: WhatsApp-Newsletter können individuell angepasst werden, so dass Unternehmen ihre Nachrichten auf bestimmte Zielgruppen zuschneiden und die Relevanz und Wirksamkeit ihrer Nachrichten erhöhen können.
3. Multimedia und interaktive Inhalte: WhatsApp unterstützt verschiedene Formen von Multimedia, darunter Bilder, Videos und Dokumente. Dies ermöglicht es Unternehmen, optisch ansprechende und ansprechende Newsletter zu erstellen, die die Aufmerksamkeit ihrer Abonnenten auf sich ziehen. Außerdem ermöglicht WhatsApp interaktive Elemente wie Schaltflächen und Schnellantworten, mit denen Unternehmen Feedback einholen oder Abonnenten zu bestimmten Aktionen auffordern können.

Nachdem Sie nun einige ihrer Vorteile kennen, erklären wir Ihnen, welche Möglichkeiten Sie haben, wenn Sie einen WhatsApp-Newsletter versenden möchten.

Wie man einen WhatsApp Business Newsletter versendet

Das Versenden von WhatsApp-Newslettern ist ein unkomplizierter Prozess, der mit der WhatsApp Business App oder der WhatsApp Business API durchgeführt werden kann. Welches WhatsApp-Newsletter-Tool Sie wählen, hängt von Ihren Anforderungen und dem Umfang Ihrer Nachrichtenübermittlung ab. In diesem Abschnitt werden wir beide Optionen untersuchen und mit der WhatsApp Business App beginnen.

WhatsApp Newsletter Tool: WhatsApp Business App

Wenn Sie ein kleines Unternehmen oder ein Freiberufler sind, der Newsletter an ein relativ kleines Publikum senden möchte, bietet die WhatsApp Business App eine benutzerfreundliche Lösung. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie WhatsApp-Newsletter über die App versenden können.

1. Öffnen Sie die WhatsApp Business App.
2. Gehen Sie zum Bildschirm Chat > Menü > Neue Liste.
3. Geben Sie die Namen der Kontakte ein, an die Sie die Nachricht senden möchten, oder drücken Sie die Taste +, um sie direkt aus Ihrer Kontaktliste auszuwählen.
4. Drücken Sie OK.
5. Presse erstellen

Sie haben gerade eine neue Kontaktliste erstellt. Um Ihren Newsletter an diese benutzerdefinierte Zielgruppe zu senden, drücken Sie auf die Schaltfläche Menü > Etiketten und wählen Ihre Kontaktliste aus. Drücken Sie dann auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Kunden benachrichtigen aus dem Menü. Verfassen Sie Ihre Nachricht und tippen Sie auf die Schaltfläche Senden, wenn Sie fertig sind.

Die WhatsApp Business App hat ein Kontaktlimit von 256 Empfängern für Massennachrichten. Das bedeutet, dass Sie beim gleichzeitigen Senden von Nachrichten an mehrere Empfänger bis zu 256 Kontakte in Ihre Zielgruppe für eine einzige Nachricht oder einen Newsletter aufnehmen können.

Wenn Sie ein deutlich größeres Publikum haben oder erweiterte Funktionen benötigen, sollten Sie die Nutzung von WhatsApp Business API in Betracht ziehen, das zusätzliche Skalierbarkeit und Flexibilität für den Versand von Nachrichten an eine viel größere Anzahl von Kontakten bietet.

WhatsApp Newsletter Tool: WhatsApp Business API an respond.io

Beim Versenden eines WhatsApp API Newsletters ist es wichtig, die Schlüsselelemente zu verstehen, die eine erfolgreiche Übermittlung der Nachricht und die Einhaltung der Geschäfts- und Handelsrichtlinien von WhatsApp gewährleisten.

WhatsApp Business API Newsletter: Was Sie wissen müssen

Erstens sind Opt-Ins ein entscheidendes Element beim Versand von WhatsApp API Newslettern. Alle Ihre Abonnenten müssen zugestimmt haben, Nachrichten von Ihnen zu erhalten, da unerwünschte Nachrichten zu Strafen oder Kontosperrungen führen können.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr WhatsApp-Newsletter die Richtlinien von WhatsApp einhält, um Ihren Abonnenten relevante Informationen zu liefern und gleichzeitig Spam zu vermeiden.

WhatsApp Business API erfordert die Verwendung von vorab genehmigten Nachrichtenvorlagen für Massennachrichten. Zusätzlich zu den WhatsApp-Newslettern können Sie Vorlagen für verschiedene Arten von Nachrichten erstellen, z. B. für Auftragsbestätigungen oder Versandaktualisierungen.

Und schließlich ist es für Unternehmen wichtig, die Preisstruktur von WhatsApp Business API zu verstehen. Die Kosten können je nach Zielland der Nachricht und Art der Unterhaltung variieren. Darüber hinaus berechnen einige Anbieter von WhatsApp Business-Lösungen einen Aufschlag pro gesendeter Nachricht.

Um Ihren ersten WhatsApp API -Newsletter zu starten, benötigen Sie ein WhatsApp API -Konto und einen WhatsApp-Messaging-Posteingang. Sie können respond.io kostenlos testen und erhalten in wenigen Minuten ein WhatsApp-Konto API . Alles bereit? Dann folgen Sie den nächsten Schritten, um respond.io als WhatsApp-Newsletter-Tool zu nutzen.

1. WhatsApp Business Newsletter: Erstellen Sie ein Broadcast-Segment

Bevor Sie einen WhatsApp-Business-Newsletter versenden, müssen Sie die Zielgruppe bestimmen, die ihn erhalten soll. Beginnen Sie mit der Erstellung eines Segments aus Ihrer bestehenden Kontaktliste mithilfe von Filtern oder importieren Sie eine Kontaktliste in respond.io.

Wie auch immer Sie sich entscheiden, denken Sie daran, dass Sie nur Zielgruppensegmente mit Kontakten erstellen sollten, die sich für den Erhalt von Benachrichtigungen von Ihrem Unternehmen entschieden haben. Andernfalls laufen Sie Gefahr, dass Ihr Konto gesperrt wird.

Sobald Sie Ihr Broadcast-Segment erstellt haben, können Sie mit der Erstellung einer WhatsApp-Nachrichtenvorlage fortfahren.

2. WhatsApp Business Newsletter: Eine Nachrichtenvorlage erstellen

Navigieren Sie zum Modul Einstellungen. Wählen Sie dort Kanal und wählen Sie Ihren WhatsApp-Kanal API . Klicken Sie in diesem Abschnitt auf Templates, um fortzufahren. Klicken Sie im Abschnitt "Vorlagen" auf die Schaltfläche " Vorlage einreichen ", um zu beginnen.

Geben Sie im Formular zur Vorlagenerstellung die wichtigsten Details an, z. B. den Vorlagennamen, die Kategorie, die Sprache und den Text der Vorlage.

Achten Sie sorgfältig auf die Kategorie der Vorlage, da die Auswahl der falschen Kategorie ein möglicher Grund für eine Ablehnung sein kann. Newsletter gehören in der Regel in die Kategorie "Marketing", aber es ist ratsam, die Richtlinien für die Kategorie "WhatsApp" zu lesen, bevor Sie Ihre Vorlage einreichen, um eine Ablehnung zu vermeiden.

Um Ihren WhatsApp-Business-Newsletter visuell ansprechend zu gestalten, sollten Sie eine Kopfzeile in Form von Text, Bild, Video oder Dokument einfügen. Außerdem können Sie eine Textfußzeile hinzufügen, um weitere Informationen oder ein Branding bereitzustellen. Diese Schritte sind optional, können aber das Gesamtdesign Ihrer Vorlage verbessern.

Erwägen Sie auch, eine Schaltfläche für einen Handlungsaufruf oder eine Schnellantwort-Schaltfläche hinzuzufügen, damit die Empfänger bestimmte Aktionen direkt in Ihrem Newsletter ausführen können. Als Nächstes sollten Sie dynamische Variablen einfügen, die die Platzhalter in Ihrem Newsletter ersetzen, um ihn mit Details wie dem Namen des Kunden zu personalisieren.

Sobald Sie alle erforderlichen Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Senden, um Ihre Vorlage zur Genehmigung einzureichen. Nach der Übermittlung müssen Sie die Vorlagen unbedingt synchronisieren, um ihren Status zu aktualisieren.

Sobald Sie Ihre Nachrichtenvorlage genehmigt haben, können Sie mit dem letzten Schritt fortfahren: Richten Sie einen Broadcast ein, um Ihren WhatsApp-Newsletter an ein segmentiertes Publikum zu senden.

3. WhatsApp Business Newsletter: Versenden Sie einen WhatsApp Business-Newsletter

Navigieren Sie zum Modul Broadcasts. Hier können Sie Ihre Sendungen verwalten und erstellen. Um eine Sendung zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Sendung. Daraufhin wird ein neues Fenster geöffnet, in dem Sie Ihre Sendung anpassen können.

Geben Sie im Fenster für die Erstellung des Newsletters den Namen und die Bezeichnung des Newsletters ein und klicken Sie auf Erstellen. Als nächstes müssen Sie die Zielgruppe für Ihren WhatsApp-Newsletter mit Ihren Segmenten festlegen. Wählen Sie dann Ihren WhatsApp-Kanal API und die Nachrichtenvorlage, die Sie für diesen Newsletter erstellt haben.

Stellen Sie sicher, dass Ihr WhatsApp-Newsletter nur an Kontakte zugestellt wird, die Ihnen zuvor Nachrichten geschickt haben. Dies ist der einfachste Weg, um die Richtlinien von WhatsApp einzuhalten und zu verhindern, dass Ihre Nummer gemeldet wird.

Beachten Sie, dass Sie Ihre Sendung testen können, bevor Sie sie an Ihr Publikum senden, indem Sie auf Sendung testen klicken. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf Weiter und wählen Sie die Sendezeit und die Senderate. Klicken Sie abschließend auf Broadcast senden, und schon sind Sie fertig.

Einer der Vorteile der Verwendung von respond.io als WhatsApp-Newsletter-Tool ist die Möglichkeit, die Leistung von Newslettern durch Broadcast-Analysen zu überwachen. Besuchen Sie im Berichtsmodul die Registerkarten Broadcasts und Messages, um Einblicke in Ihre WhatsApp-Newsletter zu erhalten.

Wenn Sie einen einfachen Einstieg in die Erstellung von WhatsApp-Newslettern suchen, sind Sie hier genau richtig. Wir stellen Ihnen einige Vorlagen für verschiedene Anwendungsfälle zur Verfügung.

WhatsApp Newsletter Vorlage: Beispiele für verschiedene Anwendungsfälle

Diese Vorlagen für WhatsApp-Newsletter für Unternehmen können Ihnen helfen, mit Ihren Abonnenten in Kontakt zu treten und sie auf dem Laufenden zu halten. Sie können sie an Ihre spezifischen Bedürfnisse und die Präferenzen Ihrer Zielgruppe anpassen.

Vergessen Sie nicht, Ihr Firmenlogo und Ihre Kontaktinformationen anzugeben, um einen professionellen Eindruck zu vermitteln.

Konto-Updates

Nutzen Sie die Funktion, um Ihre Abonnenten über wichtige Aktualisierungen ihres Kontos auf dem Laufenden zu halten oder ihnen die neuesten Funktionen, Änderungen oder andere relevante Informationen mitzuteilen, die sich auf ihre Benutzererfahrung auswirken.

So können Sie sie beispielsweise über Systemverbesserungen, Richtlinienaktualisierungen oder Maßnahmen zur Kontosicherheit informieren.

Exklusive Angebote

Versenden Sie exklusive Angebote und Werbeaktionen direkt in die WhatsApp-Postfächer Ihrer Abonnenten. Sie können ein Gefühl der Dringlichkeit und Exklusivität erzeugen, indem Sie zeitlich begrenzte Angebote, Rabatte oder besondere Vergünstigungen anbieten.

Der Versand von Newslettern mit unwiderstehlichen Angeboten hilft Unternehmen, die Konversionsrate zu erhöhen und die Kundenbindung zu stärken. Für einen personalisierten Ansatz können Sie die Angebote auf die Vorlieben oder die Kaufhistorie der Abonnenten abstimmen.

Nachrichten aus der Industrie

Werden Sie zu einer zuverlässigen Quelle für Branchennachrichten und Trends für Ihre Abonnenten. Stellen Sie die neuesten Ereignisse, Erkenntnisse und Entwicklungen in Ihrer Branche zusammen und teilen Sie sie in einem prägnanten und informativen Newsletter mit.

Positionieren Sie Ihre Marke als Branchenexperte und fördern Sie das Engagement mit Analysen, Expertenmeinungen oder Tipps im Zusammenhang mit den Nachrichten, um einen zusätzlichen Mehrwert zu bieten.

Tipps und Tricks

Geben Sie wertvolle Tipps, Tricks und Hacks zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung. Oder helfen Sie Ihren Abonnenten, das Produkt optimal zu nutzen, häufige Probleme zu beheben oder neue Funktionen zu entdecken.

Mit dieser Art von Newsletter können Sie Ihre Kunden an sich binden und ihre Erfahrungen mit Ihrer Marke insgesamt verbessern.

Kommende Veranstaltungen

Verwenden Sie diese Newsletter-Vorlage, um Ihre Abonnenten über bevorstehende Veranstaltungen wie Konferenzen, Webinare oder Produkteinführungen zu informieren. Geben Sie Veranstaltungsdetails, Zeitpläne und Anmeldeinformationen an.

Um das Interesse zu wecken und die Teilnahme zu fördern, um ein Gefühl der Gemeinschaft rund um Ihre Marke zu schaffen, sollten Sie Gastredner, Sondersitzungen oder exklusive Vergünstigungen, die die Teilnehmer erwarten können, hervorheben.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass WhatsApp-Newsletter für Unternehmen ein wirksames Mittel sind, um mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten und sie auf dem Laufenden zu halten. Die Verwendung eines fortschrittlichen WhatsApp-Newsletter-Tools wie respond.io ermöglicht es Unternehmen, die Erstellung, den Versand und die Analyse ihrer Newsletter zu optimieren.

Dies führt zu einer größeren Reichweite, verbesserter Kommunikationseffizienz und messbaren Erfolgskennzahlen.

Wenn Sie diesen Leitfaden befolgen und die bereitgestellten WhatsApp-Newsletter-Vorlagen verwenden, können Unternehmen WhatsApp effektiv als Kommunikations- und Marketingplattform nutzen und so eine stärkere Verbindung zu ihren Zielgruppen aufbauen.

Sie haben es bis zum Ende geschafft! Das ist alles, was Sie wissen müssen, um mit WhatsApp-Newslettern loszulegen. Um mit dem Versand von WhatsApp-Newslettern an Ihre Kunden zu beginnen, testen Sie respond.io kostenlos und erhalten Sie in wenigen Minuten ein WhatsApp-Konto API .

Weitere Lektüre

Möchten Sie mehr über andere WhatsApp API-bezogene Themen erfahren? Hier sind ein paar Artikel, die Ihnen weiterhelfen:

• WhatsApp Grüner Tick: Wie Sie Ihr WhatsApp Business-Konto verifizieren
• WhatsApp Business Mehrere Benutzer: Ein Leitfaden
• WhatsApp-Verkauf: Wie man auf WhatsApp verkauft