Instant Messaging

Мастера общения в одном приложении, которые вам стоит начать использовать уже сегодня.

Gerardo Salandra
Gerardo Salandra
· 20 Jul 2018
5 min read
Все в одном посланниках, которые вы должны начать использовать сегодня

Прежде чем все-в-одном мессенджеры пришли, мы все делали это одинаково: использовали Whatsapp, Skype и Telegram для проверки личных сообщений от семьи и друзей; затем переходили к Gtalk, Facebook Messenger, HipChat и множеству других приложений для проверки рабочих обновлений. Давайте признаем: мы просто устали от переключения с места на место. Это не только создает беспорядок, но и замедляет выполнение других более срочных задач в вашем рабочем графике – это просто вредит вашему бизнесу.

Иногда мы просто задаемся вопросом: можем ли мы подключить их всех и просто сделать это в одном месте? Что касается хороших новостей: мы можем избежать всех хлопот с приложениями всех-в-одном. Все мессенджеры в одном могут централизовать все ваши личные и рабочие сообщения в одном месте, так что вы можете избежать лишних усилий и наконец фокусироваться на вашем бизнесе и семье.

Сперва, что такое мессенджеры все-в-одном?

Если вы всегда использовали Pidgin для бизнеса, то фраза «все-в-одном мессенджеры» скорее всего не будет незнакома вам. Проще говоря, мессенджер все-в-одном — это когда разные средства коммуникации объединяются в один единственный онлайн-портал, чтобы вы могли получить доступ к нему с разных устройств.

Что хорошо в этом, так это то, что он объединяет ваш опыт. Так что, вместо того чтобы видеть все эти сообщения, всплывающие здесь и там, вы теперь можете управлять ими в одном чистом потоке. И не только — вы также можете объединить их на всех устройствах: настольном компьютере, ноутбуке и мобильном, как вам нравится, что делает это еще лучше.

Мессенджеры все-в-одном против Мгновенных Мессенджеров.

Если вы запутались между мессенджерами все-в-одном и мгновенными, не теряйте голову, потому что многие из нас тоже в замешательстве. Самый простой способ различить их: в основном это приложение все-в-одном, которое объединяет все отдельные мгновенные мессенджеры, которые у вас есть, такие как Whatsapp, GChat, Hangouts и т.д.

Теперь вы, возможно, хотите спросить: не станет ли это более сложным, если вы добавите больше приложений на ваше устройство?

Нет, это не станет.

Что лучше всего, так это то, что на самом деле оно автоматически объединяет все ваши приложения в одном, чтобы управлять всем на одной платформе. Так что теперь вы можете избежать того, чтобы все эти уведомления бомбардировали ваше устройство и теперь можете сосредоточиться на своей работе.

Вы также можете захотеть читать: Мгновенные сообщения для бизнеса: Ваши 10 лучших вариантов

Превратите разговоры с клиентами в рост бизнеса с помощью respond.io. ✨

Управляйте звонками, чатами и электронными письмами в одном месте!

Я использую Rambox All Along. Почему я должен изменить это?

Да, я знаю. Вы использовали Rambox все время. Бесплатно это настраиваемая, и вы уже привыкли к нему: почему бы мне не переключиться на другое приложение и тратить все время на все? Прежде чем вернуться к другой статье, спросите себя: Достаточно ли вам это хорошо?

Ваши конкуренты используют лучшее программное обеспечение, чтобы выиграть гонку, вы уверены, что хотите косниться?

Определенно нет.

И вот лучшие 8 все-в-одном альтернативы, которые вы должны использовать для вашей компании, которая обеспечивает более упорядоченные уведомления, более организованные сообщения и лучший пользовательский интерфейс.

1. Группая

Изображение двух телефонов с интерфейсом GroupMe

Возможно, ты этого не знаешь, но GroupMe является высокоскоростным форумом для обсуждения в семье Skype. Удобный для пользователя интерфейс может лучше упорядочить всю тривиальную повестку дня в один структурированный поток, что позволяет лучше общаться на рабочем месте.

Возьмите это где-нибудь с вами

И вот кошка: не хватаете ли вы кофе со своим телефоном, Работая в офисе или используя ноутбук на диване, вы все еще можете использовать приложение на любом устройстве. Кроме того, синхронизация позволяет работать через SMS, так что вы можете сохранить проблемы установки 20 различных приложений на ваш телефон. Теперь вы можете добавлять всех из ваших контактов и отправлять личные сообщения, начиная новую комнату в один мгновенный чат, сделать это гораздо проще.

Изображение двух телефонов, показывающих чаты GroupMe

Сохраните это в кармане.

Если ваша компания имеет ограниченный бюджет, не переживайте: приложение не требует платы и не имеет ограничений на сообщения, так что отправляйте столько сообщений, сколько хотите, и не беспокойтесь о том, чтобы превысить лимит и получить неожиданный счет в конце месяца.

Поступай правильно.

Вы также можете добавить немного веселья в разговор и оживить скучные рабочие письма, добавив GIF и эмодзи, чтобы сделать их интереснее для ваших энергичных миллениалов. Система также облегчает обмен фотографиями – сделайте фото и поделитесь им в мгновение ока.

Интеграция с Foursquare.

Интеграция Foursquare, которую они недавно представили, позволяет проверять места и видеть, где находятся ваши друзья. (Лично я бы не стал использовать эту функцию, если вы тот, кто всегда опаздывает на встречи с друзьями или на работу.)

2.  Диса.

Изображение телефона с приложением Disa.

Единый центр обмена сообщениями имеет открытый API, который интегрирует несколько мессенджеров, включая Telegram, Facebook Messenger и SMS/MMS. Функция, основанная на плагинах, предоставляет дополнительные услуги по вашему запросу. Это можно сделать двумя способами: загружать ссылки с сторонними плагинами в сообществе Google+ или разрабатывать их самостоятельно. Так или иначе, вы можете создать свое собственное устройство, которое идеально соответствует вашим требованиям.

Настройте персональный интерфейс

С поддержкой бота в Disa, вы можете получать индивидуальные уведомления. Также вы можете настроить свой экран и интерфейс, включая стиль шрифта, фон пузырьков сообщений, рингтоны и светодиоды, создавая интерфейс, соответствующий вашим предпочтениям. Если вы считаете, что все сообщения слишком нагромождены, вы можете объединить их в одну колонку, создав чистый и простой в использовании интерфейс.

Следите за своими разговорами всего за два касания.

Disa позволяет легко организовать контакты и разговор только через два клика. Вам также не нужно беспокоиться о потере истории разговоров – вы можете вручную перезагрузить их при создании нового группового чата или контакта. Что касается потребления батареи, они не разрядят ваш аккумулятор, что является дополнительным плюсом.

Изображение трех экранов телефонов, показывающих, как использовать функции Disa.

Вещи, на которые стоит обратить внимание.

С учетом всех положительных моментов о Disa, вы могли бы подумать, что это идеальный выбор для вас; но не спешите с выводами. Однако у них есть несколько недостатков, которые сильно раздражают пользователей – система легко вылетает и может появиться множество ошибок на экране.

Если вы активный пользователь WhatsApp, это плохая новость: ваше любимое приложение не будет поддерживаться IM+. Если вы используете Telegram или Facebook Messenger, также не рассчитывайте на безопасность: вам придется многократно подтверждать свою учетную запись и запускать несколько фоновых процессов при каждом включении устройства.

3.  Franz

Скриншот главной страницы приложения для обмена сообщениями Franz.

Подобно другим многофункциональным мессенджерам, упомянутым выше, Franz поддерживает ряд сервисов чата и обмена сообщениями, таких как Telegram, Slack, Whatsapp, WeChat, HipChat, Messenger, Google Hangouts, Skype, Zendesk и многие другие. Вы можете использовать его бесплатно на любом устройстве, которое вы хотите, независимо от того, используете ли вы Mac или Windows, он по-прежнему может работать.

Синхронизировать все ваши аккаунты

Открытое ПО имеет собственную встроенную синхронизацию. Franz способен управлять неограниченными счетами, как деловыми, так и частными счетами. Вы можете использовать пять различных аккаунтов Facebook Messenger одновременно так что вам не придется постоянно входить в аккаунты и выходить из них. Просто войдите в свой аккаунт Franz, и вы сможете идти куда угодно. Я знаю, что вы думаете: будет ли проблемой безопасность? Не волнуйтесь – ваше имя пользователя и пароль не будут синхронизированы, так что вам не о чем беспокоиться.

Скриншот, показывающий службы мгновенного обмена сообщениями, которые поддерживает Franz.

Храните ваши данные в безопасности

Когда мы используем технологии, всегда существует страх в глубине подсознания о том, что наши данные могут быть украдены. Но вам больше не нужно беспокоиться об этом. Franz не будет отслеживать ваше взаимодействие с любыми мессенджерами. Личные данные также не будут переданы в Google Analytics, так что вы можете спокойно отправлять свои сообщения.

О чем вам стоит беспокоиться

Franz не поддерживает API сервисов, поэтому вы используете прямой веб-интерфейс, что очень неудобно. Он почти не хранит ничего, кроме обычного кэша браузеров, такого как Chrome. Кроме того, он не поддерживает видео или телефонные звонки, поэтому все, что вы можете сделать, это просто отправлять и получать сообщения, и ничего более.

4.  IM+

Изображение с логотипом IM+

IM+ более известен как одно из лучших приложений для обмена сообщениями от Shape Services. Если вы человек, которому необходимо постоянно поддерживать связь с вашими финансовыми клиентами, это приложение для вас: вы можете общаться в Telegram, Google Talk и Messenger, проверяя курсы обмена на Coinbase, что позволяет управлять вашими сообщениями, социальными сетями и криптовалютными сервисами в одном приложении. Кроме того, он поддерживает Slack, Telegram и Whatsapp, поэтому вы можете одновременно войти в несколько аккаунтов и избежать проблем, связанных с входом и выходом из множества учетных записей.

Изображение человека, имеющего телефон и использующего мобильное приложение для отслеживания финансовых данных

Управляйте своими приложениями для обмена сообщениями и криптовалютами сразу.

Одна вещь, которая вероятно оправдала бы всех финансовых людей, заключается в том, что IM+ поддерживает зашифрованные сообщения P2P. Кроме проверки ваших личных и рабочих сообщений, вы также можете просматривать курсы Bitcoin, Ether и других валют в одном приложении. Кроме того, в вашем веб-браузере нет надоедливых уведомлений, так что вы можете проверять свои обновления только по желанию.

Улучшить безопасность

IM+ недавно представил новую функцию «Сообщения вне записи», предназначенную исключительно для пользователей IM+ для секретных, зашифрованных разговоров друг с другом. Он использует механизм аутентификации, который запрашивает у пользователей секретный вопрос для повышения безопасности доступа к учетной записи. Их сообщения доступны только в рамках этой сессии OTR. Отправитель может зашифровать сообщение, и только получатель сможет расшифровать это сообщение, что делает расширенную поддержку клиентов еще более полноценной.

5.  Снежок

изображение логотипа приложения Snowball

После капитального ремонта с внедрением Snowball 2.0, теперь он стал лучшим центром поддержки клиентов на рынке. Список ваших самых используемых мессенджеров, таких как Whatsapp, Snapchat, SMS, Hangouts, Twitter, Line, Facebook Messenger, WeChat, Slack и Instagram, поддерживается Snowball, который объединяет все эти разрозненные приложения для обмена сообщениями и на самом деле унифицирует ваш опыт.

Забыть о свайпе здесь и там

Вместо того чтобы открывать и закрывать окно в миллион раз и переключаться между приложениями, Snowball создал плавающее окно, где вы можете выполнять умные действия, такие как вводить быстрый ответ без лишних хлопот.

Встроенная функция, которую Snowball предоставляет вам совершенно новое впечатление от уведомлений. Он автоматически определяет все ваши приложения для обмена сообщениями на вашем телефоне, чтобы пользователи могли определить приоритеты своих мобильных уведомлений, поставив их вверху. Таким образом, вы можете на самом деле упростить свои сообщения и сделать чтение и управление ими гораздо проще. Таким образом, вы можете действительно упростить свои сообщения и сделать их намного проще для чтения и управления.

Графика человека, свайпа между различными приложениями на телефоне

Это не так совершенно, как вы думаете это

Насколько удобно звучит Snowball, это может быть довольно громоздким в начале: вы должны установить оригинальные приложения для работы. Это также повлияет на использование ресурсов, поскольку приложение использует ОЗУ, что может занять довольно много вашей памяти.

Все еще не можете выбрать мессенджер все-в-одном, который подходит вашим нуждам? Нажмите здесь, чтобы узнать больше о мессенджерах все-в-одном.

Превратите разговоры с клиентами в рост бизнеса с помощью respond.io. ✨

Управляйте звонками, чатами и электронными письмами в одном месте!

Обязательный атрибут для вашего бизнеса в 2018 году

Само собой разумеется, что мессенджеры «все в одном» являются одним из необходимых инструментов для всех компаний в этом году. Управление десятками приложений для мгновенного обмена сообщениями требует слишком много времени для вашего бизнеса и не является экономически разумным решением для вашей компании. Интеграция всех уведомлений в одно приложение поможет вам упорядочить все ваши задачи в одном плавном потоке, чтобы вы могли сосредоточить свои усилия и позволить вашему бизнесу расти.

Поделитесь этой статьей!
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter
Gerardo Salandra
Gerardo Salandra

Герардо Саландра является генеральным директором и соучредителем respond.io. Имея опыт работы в IBM, Google и Runtastic, он накопил опыт в области искусственного интеллекта и роста. Будучи бывшим главой роста в NDN Group, он возглавлял проекты автоматизации для нескольких компаний Fortune 500 и является сопредседателем Общества искусственного интеллекта в Гонконге. Он имеет степень MBA в Китайском университете Гонконга и степень бакалавра наук в университете Ройтлинген в Германии.

Связанные посты 👩‍💻

WhatsApp Cloud API: как получить их, возможности и преимущества

WhatsApp Cloud API позволяет предприятиям быстрее и эффективнее использовать WhatsApp API. Читайте подробнее, чтобы узнать, как получить Meta WhatsApp Cloud API.

Интеграция с HubSpot WhatsApp сделана простью: 5-ступенчатое руководство

Интегрируйте WhatsApp с HubSpot умным способом! Время ускорения, персонализировать чаты и масштаб с помощью respond.io— больше не разбросаны разговоры.

Kommo vs Manychat vs Respond.io: Что такое лучшая платформа сообщений?

Kommo vs Manychat vs Respond.io: Сравните возможности, цены и поддержку, чтобы найти лучшую коммуникационную платформу для нужд вашего бизнеса.

Увеличьте результаты вашего бизнеса в три раза с помощью Respond.io 🚀