До появления универсальных мессенджеров все мы делали это одинаково: заходили в Whatsapp, Skype и Telegram, чтобы проверить личные сообщения от семьи и друзей; затем отправлялись в Gtalk, Facebook Messenger, HipChat и кучу других приложений, чтобы проверить обновления по работе. Давайте признаем: мы просто устали переходить с места на место. Это не только беспорядок, но и замедляет нас в решении других, более срочных дел, стоящих на повестке дня - это просто вредит вашему бизнесу.

Иногда мы просто задаемся вопросом: можно ли соединить их все и сделать это в одном месте? Хорошая новость: мы можем избавить вас от всех этих хлопот с помощью приложений "все в одном". Универсальные мессенджеры могут централизовать все ваши личные и рабочие сообщения в ОДНОМ месте, чтобы вы могли сэкономить усилия и наконец-то сосредоточить свою энергию на бизнесе и семье.

Прежде всего, что такое универсальные мессенджеры?

Если вы всегда использовали Pidgin для своего бизнеса, то фраза "универсальные мессенджеры", вероятно, не будет для вас незнакомой. Проще говоря, мессенджер "все в одном" - это когда различные средства коммуникации объединяются в единый онлайн-портал, чтобы вы могли получить доступ к нему на различных устройствах.

Это хорошо тем, что унифицирует ваш опыт. Вместо того, чтобы видеть все эти сообщения, выскакивающие то тут, то там, теперь вы можете упорядочить и управлять ими в одном чистом потоке. И это еще не все - вы также можете объединить их на всех устройствах: настольном компьютере, ноутбуке, мобильном устройстве - все, что вам нравится, что делает это еще лучше.

Мессенджеры "все в одном" против мгновенных мессенджеров

Если вы путаетесь в понятиях "все-в-одном" и "мессенджеры", не теряйте хватку, ведь многие из нас тоже так делают. Самый простой способ отличить одно от другого заключается в следующем: по сути, универсальный мессенджер - это единое приложение, объединяющее все отдельные мессенджеры, которыми вы владеете, такие как Whatsapp, GChat, Hangouts и т.д., и позволяющее управлять ими в одном приложении.

Теперь вы можете спросить: а не станет ли все сложнее, если вы добавите больше приложений на свое устройство?

Нет, это не так.

Самое лучшее в нем то, что он автоматически помещает все ваши приложения в одно приложение для макроуправления ими на одной платформе. Таким образом, теперь вы можете избежать всех этих уведомлений, бомбардирующих ваше устройство, и наконец-то сосредоточиться на работе.

Возможно, вы также захотите прочитать: Мгновенные сообщения для бизнеса: 10 лучших вариантов

Я все время использую Rambox. Почему я должен его менять?

Да, я знаю. Вы все это время пользовались Rambox. Он бесплатный, настраиваемый, и вы уже привыкли к нему: зачем мне переходить на другое приложение и тратить время, начиная все сначала? Прежде чем переходить к другой статье, спросите себя вот о чем: Достаточно ли оно хорошо для вас?

Ваши конкуренты используют лучшее программное обеспечение, чтобы выиграть гонку, вы уверены, что хотите вырваться вперед?

Определенно нет.

И вот лучшие 8 альтернатив мессенджеров "все в одном", которые вы должны начать использовать для своей компании, которые обеспечивают более упорядоченные уведомления, более упорядоченные сообщения и лучший пользовательский опыт.

1. GroupMe

Возможно, вы не знаете, но GroupMe - это высокоскоростной дискуссионный форум семейства Skype. Удобный интерфейс позволяет лучше упорядочить все тривиальные повестки дня в единый структурированный поток, обеспечивая лучшее общение на работе.

Возьмите его с собой куда угодно

И вот в чем загвоздка: независимо от того, пьете ли вы кофе с телефоном, работаете в офисе или используете ноутбук на диване, вы все равно можете использовать приложение на всех видах устройств. Кроме того, синхронизация позволяет работать через SMS, так что вы избавите себя от необходимости устанавливать 20 различных приложений на свой телефон. Теперь вы можете добавить любого человека из своих контактов и отправлять прямые сообщения, мгновенно открывая новый чат, что делает его намного проще.

Сохраните его для своего кармана

Если у вашей компании ограниченный бюджет, больше не напрягайтесь: приложение не требует ни оплаты, ни лимитов сообщений, поэтому отправляйте столько сообщений, сколько хотите, и вам не придется беспокоиться о том, что вы превысите лимит и в конце месяца вас будет преследовать счет.

Завалить

Вы также можете добавить немного больше веселья в разговор и скрасить нудные рабочие электронные письма, добавив GIF и emojis, приправив все это для ваших гиперэнергичных миллениалов. Система также значительно упрощает обмен фотографиями - сделайте снимок и вы сможете поделиться им в мгновение ока.

Интеграция Foursquare

Интеграция Foursquare, которую они недавно ввели, позволяет вам проверять места проведения мероприятий и видеть, где находятся ваши друзья. (Лично я не стал бы использовать эту функцию "крыса-выход", если вы относитесь к тому типу людей, которые всегда либо опаздывают на вечерние посиделки с друзьями, либо на работу).

2. Disa

Унифицированный центр обмена сообщениями имеет открытый исходный код API , который интегрирует множество служб обмена сообщениями, включая Telegram, Facebook Messenger и SMS/MMS. Функция, основанная на плагинах, предоставляет дополнительные услуги по вашему желанию. Вы можете сделать это двумя способами: загрузить ссылки со сторонними плагинами в сообществе Google+ или разработать их самостоятельно. В любом случае, вы можете создать свое собственное устройство, которое подходит вам, как носок.

Настройте свой индивидуальный интерфейс

Благодаря поддержке ботов в Disa, вы можете получать пользовательские уведомления. Кроме того, вы можете настроить свой собственный дисплей и интерфейс, например, стиль шрифта, фон пузырька сообщений, мелодии звонка и светодиодные индикаторы, то есть практически все, что вы захотите, создавая стиль интерфейса, который нравится только вам. Если вы считаете, что все сообщения выглядят слишком неуклюже, вы всегда можете объединить их в один столбец, создав чистый и простой в использовании интерфейс, который будет работать в вашу пользу, сохраняя ваше устройство свободным от беспорядка.

Следите за ходом разговора в два касания

Disa позволяет легко организовать контакты и разговоры всего в два касания. Вам также не нужно беспокоиться о потере истории разговоров - вы можете вручную перезагрузить их при создании нового группового чата или контакта. Кроме того, приложение экономит заряд батареи и не съедает весь заряд аккумулятора, что является еще одним плюсом.

На что следует обратить внимание

Учитывая все эти положительные стороны компании Disa, вы можете подумать, что она вам подходит, но пока не делайте этого. У них все еще есть несколько подводных камней, которые часто беспокоят пользователей - систему особенно легко вывести из строя, и вы можете ожидать, что на экране будет появляться довольно много ошибок, которые могут стать для вас головной болью.

Если вы активный пользователь Whatsapp, то у вас плохие новости: ваше любимое приложение не будет поддерживаться IM+. Если вы пользователь Telegram или Facebook Messenger , не думайте, что вы в безопасности: вас попросят повторно аутентифицировать учетную запись и потребуют запускать несколько фоновых процессов при каждом запуске устройства, что может быть чем-то очень раздражающим.

3. Франц

Как и другие мессенджеры "все-в-одном", упомянутые выше, Franz поддерживает множество чатов и служб обмена сообщениями, таких как Телеграм, Slack, Whatsapp, WeChat, HipChat, Messenger, Google Hangouts, Skype, Zendesk и многие другие. Вы можете использовать его бесплатно на любом устройстве, независимо от того, используете ли вы Mac или Windows, он все равно будет работать.

Синхронизируйте все свои учетные записи

Программное обеспечение с открытым исходным кодом имеет собственную встроенную синхронизацию. Franz может управлять неограниченным количеством учетных записей, как деловых, так и личных. Вы можете одновременно использовать пять различных учетных записей Facebook Messenger , поэтому вам не придется постоянно входить и выходить из учетных записей. Просто войдите в аккаунт Franz, и вы сможете работать где угодно. Я знаю, о чем вы, вероятно, думаете: Будет ли безопасность проблемой? Будьте уверены - ваши имя пользователя и пароль не будут синхронизированы, так что вам не о чем беспокоиться.

Обеспечьте сохранность своих данных

Когда мы пользуемся какими-либо приложениями, связанными с технологиями, в затылок всегда закрадывается страх, что ваши данные могут быть украдены. Но вам больше не нужно беспокоиться об этом. Franz не будет отслеживать ваше взаимодействие с приложениями для обмена сообщениями. Никакие личные данные не будут передаваться на Google Analytics, поэтому вы можете спокойно отправлять свои сообщения.

То, о чем вы должны беспокоиться

Franz не поддерживает API сервисов, поэтому он заставляет вас использовать прямой веб-интерфейс, что довольно хлопотно. Он почти ничего не сохраняет, кроме типичного кэша браузера, как в Chrome. Кроме того, он не поддерживает видео и телефонные звонки, поэтому все, что вы можете делать, это отправлять и получать сообщения, и не более того.

4. ИМ+

IM+ более известно как лучшее приложение для обмена сообщениями от Shape Services. Если вы человек, которому необходимо постоянно поддерживать связь со своими финансовыми клиентами, это приложение для вас: вы можете общаться по Телеграм, Google Talk и Messenger, одновременно проверяя курсы валют Coinbase. Это приложение позволяет управлять обменом сообщениями, социальными сетями и криптовалютными сервисами в одном приложении. Кроме того, оно также поддерживает Slack, Телеграм и Whatsapp, так что вы можете войти в несколько аккаунтов одновременно и избавить себя от необходимости постоянно входить и выходить из множества аккаунтов.

Одновременное управление приложениями для обмена сообщениями и криптовалютами

Одна вещь, которая, вероятно, порадует всех финансовых людей, - это то, что IM+ поддерживает обмен зашифрованными сообщениями P2P. Помимо проверки личных и рабочих сообщений, вы также можете проверять курсы биткоина, Either и других монет в одном приложении. Кроме того, в веб-браузере нет тревожного push, поэтому вы можете проверять свои обновления только по желанию.

Усильте свою безопасность

IM+ недавно представила новую функцию "Off-the-Record Messaging", которая предназначена исключительно для пользователей IM+, чтобы вести секретные, зашифрованные разговоры друг с другом. Она использует механизм аутентификации, который заключается в задавании вопросов безопасности своим пользователям для двойной защиты доступа к учетным записям. Их сообщения доступны только в рамках данного сеанса OTR. Отправитель может зашифровать сообщение, и только получатель может расшифровать эти самые сообщения, что делает широкую поддержку клиентов еще более целостной.

5. Снежный ком

После модернизации, проведенной с выходом Snowball 2.0, он стал лучшим центром поддержки клиентов на рынке. Список наиболее используемых вами мессенджеров, таких как Whatsapp, Snapchat, SMS, Hangouts, Twitter, Line, Facebook Messenger, WeChat, Slack, и Instagram, поддерживаются Snowball, и связывают все эти разрозненные приложения для обмена сообщениями вместе и действительно унифицируют ваш опыт.

Забудьте о пролистывании здесь и там

Вместо фиксированного окна, которое приходится открывать и закрывать миллион раз, а также переключаться между приложениями, Snowball разработал плавающее окно, в котором можно выполнять умные действия, например, вводить быстрый ответ, без лишних хлопот.

Встроенная функция Snowball обеспечивает совершенно новый опыт работы с уведомлениями. Она автоматически определяет все приложения для обмена сообщениями на вашем телефоне, чтобы пользователи могли расставить приоритеты мобильных уведомлений, поместив их на первое место. Когда вы подумали, что лучше уже быть не может, это произошло: одним движением руки вы можете скрыть все раздражающие уведомления. Таким образом, вы можете по-настоящему упорядочить свои сообщения и сделать их гораздо более удобными для чтения и управления.

Все не так идеально, как вы думали

Каким бы удобным ни казалось приложение Snowball sounds, вначале оно может оказаться довольно громоздким: для его работы необходимо установить несколько оригинальных приложений. Это также повлияет на использование ресурсов, так как приложение использует оперативную память самостоятельно, что может съесть довольно много места в вашей памяти.

Все еще не можете выбрать универсальный мессенджер, подходящий именно вам? Нажмите здесь, чтобы узнать больше о мессенджерах "все в одном".

Must-Have 2018 года для вашего бизнеса

Само собой разумеется, что универсальные мессенджеры являются одним из обязательных инструментов для всех предприятий в этом году. Управление десятками приложений для обмена мгновенными сообщениями отнимает слишком много времени и не является экономически выгодным решением для вашей компании. Интеграция всех уведомлений в одном приложении поможет вам упорядочить все ваши рабочие дела в один плавный поток, чтобы вы могли сосредоточить свои усилия и действительно позволить своему бизнесу расти.