Mã QR WhatsApp: Cách khiến khách hàng nói chuyện với bạn

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn tất cả về mã QR WhatsApp, cách tạo và sử dụng chúng hiệu quả. Hãy đọc tiếp nếu bạn đang tìm kiếm một cách hiệu quả để chia sẻ thông tin liên lạc với khách hàng của mình.

Mã QR WhatsApp là gì?

Mã QR (mã phản hồi nhanh) là một loại mã vạch có thể dễ dàng được quét bằng thiết bị thông minh để giải mã nội dung. Những mục đích sử dụng phổ biến của mã QR bao gồm chia sẻ URL trang web, liên kết đến các trang tải xuống ứng dụng và tạo điều kiện cho các giao dịch kỹ thuật số. Hãy cùng xem cách WhatsApp sử dụng mã QR.

Khi sử dụng WhatsApp trên web hoặc ứng dụng dành cho máy tính, ứng dụng cần phải xác định tài khoản đang truy cập vào thiết bị. Vì không có tên người dùng và mật khẩu chung cho tài khoản WhatsApp nên hệ thống đăng nhập bằng mã QR được sử dụng để xác thực.

Mã QR WhatsApp cũng đơn giản hóa quy trình chia sẻ danh bạ và mời trò chuyện nhóm chỉ bằng cách trỏ và quét. Đây là cách nhanh nhất để bắt đầu cuộc trò chuyện với các doanh nghiệp.

Lợi ích của mã QR WhatsApp cho doanh nghiệp của bạn

WhatsApp là một trong ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất thế giới, điều đó có nghĩa là bạn đã đi được một nửa chặng đường để khiến khách hàng nói chuyện với bạn. Với mã QR có thể chia sẻ trên hầu hết mọi phương tiện, bạn có thể dễ dàng truyền tải thông tin chi tiết về doanh nghiệp của mình. Khả năng hiển thị cao hơn dẫn đến khả năng tương tác cao hơn.

Việc khiến khách hàng thực hiện bước đầu tiên cũng cho phép bạn thu thập sự đồng ý của họ để bạn có thể gửi tin nhắn quảng cáo qua chương trình phát sóng WhatsApp hoặc tin nhắn hàng loạt WhatsApp cho chiến dịch tiếp thị của bạn.

Khi khách hàng là người đầu tiên liên hệ với bạn, họ cũng sẽ phản hồi nhanh hơn — đừng quên trả lời họ!

Cách tạo mã QR WhatsApp

WhatsApp có thể tạo ra hai loại mã QR có thể chia sẻ — một loại để lấy thông tin liên hệ và loại còn lại để gửi lời mời trò chuyện nhóm. Sau đây là cách tạo các mã khác nhau trên Ứng dụng WhatsApp Business.

Mã QR WhatsApp để chia sẻ thông tin chi tiết về doanh nghiệp WhatsApp

Để tạo mã QR mà bạn có thể dễ dàng chia sẻ với bạn bè, hãy làm theo các hướng dẫn sau.

1. Nhấn vào ba dấu chấm dọc ở góc trên bên phải, đi tới Công cụ doanh nghiệp.

2. Chạm vào Liên kết ngắn và Xem mã QR.

3. Chia sẻ mã này trực tiếp hoặc chạm vào Mã chia sẻ để chia sẻ thông qua ứng dụng khác.

Với mã QR này, khách hàng có thể kết nối với thương hiệu của bạn ngay lập tức.

Mã QR WhatsApp cho lời mời trò chuyện nhóm

Nếu bạn có một nhóm trò chuyện mà bạn muốn khách hàng của mình tham gia, bạn có thể nhanh chóng mời họ mà không cần phải thêm họ trước.

1. Mở nhóm trò chuyện mà bạn muốn chia sẻ, sau đó chạm vào ba dấu chấm dọc ở góc trên bên phải.

2. Chạm vào Thông tin nhóm, sau đó Mời qua liên kết và Mã QR.

3. Chia sẻ mã này trực tiếp hoặc chạm vào biểu tượng Chia sẻ để chia sẻ thông qua ứng dụng khác.

Bất kỳ ai cũng có thể tham gia trò chuyện nhóm bằng cách quét mã QR trên WhatsApp.

Trình tạo mã QR WhatsApp trên Respond.io

Không có bất kỳ công cụ nào có sẵn để tạo mã QR cho những người sử dụng WhatsApp Business API. May mắn thay, có rất nhiều giải pháp thay thế, bao gồm trình tạo mã QR WhatsApp của respond.io.

Việc tạo mã QR WhatsApp trên respond.io là một quá trình đơn giản với rất ít bước. Để bắt đầu, hãy điều hướng đến Cài đặt > Tiện ích tăng trưởng. Sau đó, chọn Mã QR và nhấp vào Tạo tiện ích.

Trong loại mã QR, hãy chọn kênh mà bạn muốn tạo mã QR, trong trường hợp này là WhatsApp. Sau đó, chọn tài khoản bạn muốn sử dụng. Đây là một tính năng hữu ích nếu bạn có nhiều tài khoản WhatsApp được kết nối với respond.io.

Mã QR WhatsApp sẽ được hiển thị. Cuối cùng, nhấp vào nút Tạo tiện ích ở góc trên bên phải để tạo mã QR. Bạn cũng có thể nhấp vào Tải xuống để lưu tệp hình ảnh của mã QR.

Bây giờ bạn đã có mã QR cho doanh nghiệp của mình, hãy đọc tiếp để biết một số mẹo về cách sử dụng mã QR hiệu quả.

Nơi sử dụng mã QR WhatsApp Business

Hãy tận dụng tính linh hoạt của việc đặt mã QR WhatsApp để mang lại lợi ích cho bạn. Trưng bày chúng ở mặt tiền cửa hàng để người qua đường có thể liên lạc với bạn khi họ rảnh. In mã trên biên lai và bao bì để khách hàng có thể phản hồi.

Việc đặt mã QR không chỉ giới hạn ở các sản phẩm vật lý như áp phích — chúng cũng có thể được sử dụng trong chữ ký email, trên biển báo kỹ thuật số và thậm chí trên trang đích của trang web. Mã QR trên danh thiếp cũng giúp việc kết nối trở nên dễ dàng hơn. Đảm bảo rằng bạn gửi tin nhắn trả lời tự động WhatsApp hoặc tin nhắn theo lịch trình bất cứ khi nào khách hàng nhắn tin cho bạn bằng mã QR.

Nhìn chung, mã QR của WhatsApp là một tính năng mạnh mẽ và mang lại nhiều lợi ích. Bằng cách đơn giản hóa giao tiếp, khách hàng có nhiều khả năng tương tác với doanh nghiệp hơn. Bây giờ bạn đã biết cách tạo mã QR WhatsApp của riêng mình, hãy tiếp tục và chia sẻ mã QR của bạn nhé!

Đọc Thêm

Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, sau đây là một số bài viết bổ sung về cách tận dụng tối đa WhatsApp cho doanh nghiệp của bạn:

• 3 cách để khách hàng nhắn tin cho bạn qua WhatsApp

• WhatsApp Business cho nhiều người dùng: Hướng dẫn 5 bước (+Ví dụ)

• Hướng dẫn toàn diện về WhatsApp CRM: Tích hợp, Trường hợp sử dụng & Thực hành tốt nhất.

• Dấu tick xanh WhatsApp: Hướng dẫn xác minh doanh nghiệp WhatsApp của bạn